產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代,“35歲+”員工或成企業(yè)寶藏
近年來,在“互聯(lián)網(wǎng)+”的風(fēng)口下,越來越多的服務(wù)產(chǎn)業(yè)開始運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),打通垂直產(chǎn)業(yè)的底層系統(tǒng),重構(gòu)傳統(tǒng)模式的產(chǎn)業(yè)鏈和價值鏈,從而創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。顯然,互聯(lián)網(wǎng)賦能傳統(tǒng)企業(yè)已是大勢所趨,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)作為傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的引擎更是至關(guān)重要。
目前,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級正處于摸索階段。在摸著石頭過河的過程中,大眾的關(guān)注重點(diǎn)往往在前端的變革上,即互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術(shù)如何重構(gòu)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的生態(tài)系統(tǒng),催生了哪些新興的商業(yè)模式,諸如共享經(jīng)濟(jì)、知識付費(fèi)、直播帶貨等新的業(yè)態(tài)是如何改變普通人生活的。
其實,無論技術(shù)如何革新、模式如何創(chuàng)新、業(yè)態(tài)如何顛覆,都離不開人,人才才是最核心的創(chuàng)造力。但我們往往只關(guān)注前端轉(zhuǎn)型的變化,卻鮮少關(guān)注中后臺的人力資源管理相應(yīng)的調(diào)整和變革。對此,資深人力資源專家、前騰訊HR全球運(yùn)營北京負(fù)責(zé)⼈陳藍(lán)兮表示,“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,絕不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)滲透、重構(gòu)這種模式上的轉(zhuǎn)型和變革,本質(zhì)上是組織的轉(zhuǎn)型,是人的變革”。
從成功為近百家知名企業(yè)作管理戰(zhàn)略咨詢的實踐中,陳藍(lán)兮更加篤定,人力資源管理無論是對于行業(yè)還是企業(yè),其重要性都是毋庸置疑的,“無論做什么行業(yè),用什么理念,歸根到底都需要人去規(guī)劃和執(zhí)行的,轉(zhuǎn)型和變革最終也是要靠人去實現(xiàn)的,正如韋爾奇所說,‘選對了一個人就是選對了一個戰(zhàn)略’”。不同的團(tuán)隊去做同一件事,有的做到行業(yè)獨(dú)角獸,有的被收購,有的破產(chǎn)清算,除了機(jī)遇以外,團(tuán)隊也就是組織的整體實力、風(fēng)格、特質(zhì)起到了至關(guān)重要的作用。經(jīng)營企業(yè)的本質(zhì)就是經(jīng)營組織、經(jīng)營人,一批適應(yīng)時代發(fā)展、敢于創(chuàng)新、專業(yè),且以結(jié)果為導(dǎo)向的人形成的組織,最終成事的幾率會大概率超過思維僵化、落后于時代、故步自封、源動力缺失的組織??梢?,企業(yè)的生存、發(fā)展永遠(yuǎn)都離不開人力資源綜合管理。陳藍(lán)兮認(rèn)為,人力資源不但要全程參與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型升級,而且中后臺的調(diào)整和變革應(yīng)該先于前臺,才能為轉(zhuǎn)型提供導(dǎo)向、思路和保障。
不可否認(rèn),產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在為傳統(tǒng)企業(yè)賦能、注入新活力的同時,也給人力資源管理帶來了前所未有的挑戰(zhàn),其中首當(dāng)其沖的就是人才,傳統(tǒng)的人才結(jié)構(gòu)已經(jīng)無法滿足產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的要求。傳統(tǒng)業(yè)態(tài)+互聯(lián)網(wǎng)賦能,不僅是兩個業(yè)態(tài)的融合、線上線下兩種模式的融合,更是傳統(tǒng)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)兩類員工的融合。人才不僅要了解行業(yè)動態(tài)、公司現(xiàn)狀,明確企業(yè)目前面臨的痛點(diǎn)和需求,還要清楚地知道運(yùn)用哪些工具、方案、策略能夠有效地解決現(xiàn)有問題,并且可以持續(xù)驅(qū)動企業(yè)在未來實現(xiàn)更廣闊、更長遠(yuǎn)的發(fā)展。
目前,市面上不乏為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)做互聯(lián)網(wǎng)賦能的科技公司,針對實體產(chǎn)業(yè)的一些具體痛點(diǎn)提供互聯(lián)網(wǎng)化、數(shù)字化解決方案,但大多數(shù)方案沒有與現(xiàn)實情況結(jié)合緊密,治標(biāo)不治本,換言之,科技與產(chǎn)業(yè)“兩張皮”的問題日趨嚴(yán)峻。追本溯源,產(chǎn)生這一問題,主要是由于乙方互聯(lián)網(wǎng)科技公司的角色和立場引起的,乙方作為服務(wù)機(jī)構(gòu)往往沒有甲方更熟悉企業(yè)的運(yùn)營現(xiàn)狀和人員配置,更不可能代替甲方去做操盤管理。乙方可以提供的是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和生態(tài)形成的解決方案和工具,包含事實、數(shù)據(jù)、分析、建議等,但具體可行的策略仍需甲方制定。“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在輸出解決方案后,還是需要傳統(tǒng)企業(yè)有自己的一批專業(yè)人才去執(zhí)行、落地、實施”,陳藍(lán)兮如是說。在實操過程中,傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合最大的阻力就是這類專業(yè)型人才的缺乏,專業(yè)型人才匱乏的短板成了制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸。
如何打破這一困境?當(dāng)然是人才的變革!產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型人力資源的第一要務(wù),就是要改變?nèi)瞬沤Y(jié)構(gòu),將專業(yè)、穩(wěn)健、能夠擁抱并引領(lǐng)變化的人才引入傳統(tǒng)企業(yè),承接互聯(lián)網(wǎng)賦能。
那么既了解傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)又能承接互聯(lián)網(wǎng)賦能的人才應(yīng)該去哪里找呢?對此,人資專家陳藍(lán)兮有著獨(dú)到的見解,她認(rèn)為最近一段時期處在輿論焦點(diǎn)的35歲+中年員工反而會是很好的選擇。在互聯(lián)網(wǎng)+時代,相比傳統(tǒng)企業(yè),互聯(lián)網(wǎng)公司優(yōu)勢明顯,大量傳統(tǒng)企業(yè)的優(yōu)秀人才紛紛涌入互聯(lián)網(wǎng)公司。但在短視頻崛起,網(wǎng)絡(luò)營銷、流量變現(xiàn)大戰(zhàn)日益激烈的當(dāng)下,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們顯然急于縱向往下一個階段發(fā)展,以爭奪網(wǎng)絡(luò)廣告營銷市場份額,于是被倒逼自我變革,倉促年輕化,對35歲以上沒有升到管理崗位的員工進(jìn)行裁員。正因這樣的裁員和大眾以往認(rèn)知的末位淘汰不同,難免有一刀切之嫌,畢竟管理崗位有限,不是所有人到中年的員工都能晉升為管理層,35歲以上一樣有高績效、高貢獻(xiàn)的優(yōu)秀人才。事實上,35歲以上的人才如果配置合理,會有更廣闊的可發(fā)揮空間,一方面他們在傳統(tǒng)行業(yè)浸淫多年,深知行業(yè)情況和痛點(diǎn);另一方面,又經(jīng)歷過互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的專業(yè)培養(yǎng),對互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)、技術(shù)了然于心,這樣的人恰恰能夠適應(yīng)當(dāng)前產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型對人才的需求。