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大數(shù)據(jù)下的千人千面,讓你沉淪于網(wǎng)絡(luò)之中

大數(shù)據(jù)
近年來,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷創(chuàng)新,技術(shù)層面有較大突破。其中受到個大互聯(lián)網(wǎng)平臺追捧的技術(shù)莫過于“千人千面”技術(shù)。該技術(shù)購物平臺很早之前就提出并進行應(yīng)用,但被字節(jié)跳動發(fā)揚光大并應(yīng)用在抖音和今日頭條等APP中。

 通過這種技術(shù),抖音和今日頭條兩款A(yù)PP迅速成為全民APP用戶數(shù)量成倍增長。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,截至2020年8月,包含抖音火山版在內(nèi),抖音的日活躍用戶已經(jīng)超過了6億。今日頭條用戶接近6億,MAU為2.6億,日活躍近1.2億。

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字節(jié)跳動成功的背后離不開大數(shù)據(jù)下的“千人千面”技術(shù)應(yīng)用,在字節(jié)跳動獲得成功之后,越來越多的視頻平臺、新聞、電商平臺開始研發(fā)并使用“千人千面”技術(shù)。

使用“千人千面”技術(shù)后,各大網(wǎng)站迎來了流量和使用時間的增加,“千人千面”已經(jīng)悄然走進我們的生活。

教育中的“千人千面”提高學(xué)習(xí)效率

千人千面技術(shù)已經(jīng)逐步進入教育行業(yè)通過該技術(shù),可以針對孩子能力不同,制定相應(yīng)的教學(xué)方案。

從教育大數(shù)據(jù)報告可以看出教育逐步開始細分領(lǐng)域非常豐富,且不同領(lǐng)域、不同人群用戶的需求,各不相同。

除了提升用戶需求和用戶體驗,滿足不同地區(qū)、不同人群對于教育的細分需求,用“千人千面”的方式從需求端激發(fā)用戶搜索需求。千人千面成為在教育領(lǐng)域的一種共識,讓不同的孩子接觸不同的教育內(nèi)容成為可能。

例如,2019年7月好未來發(fā)布AI開放平臺,升級了其在2018年發(fā)布的WISROOM智能教室到WISROOM2.0,該系統(tǒng)可以根據(jù)學(xué)生的個性化數(shù)據(jù)反饋,調(diào)整授課內(nèi)容,進而成為適應(yīng)每個學(xué)生的課程。

可以看出,通過AI等方式實現(xiàn)個性化的教育內(nèi)容匹配已經(jīng)成為風(fēng)潮,巨頭們都在加大技術(shù)層面的投入。

在教育搜索這里,主要體現(xiàn)在通過技術(shù)讓搜索結(jié)果與用戶需求匹配上,例如,對于有高考知識索求的用戶,百度文庫依靠百度AI知識圖譜技術(shù),建立一個K12領(lǐng)域?qū)W習(xí)鏈路邏輯,將題目與知識點進行對應(yīng),聚合相關(guān)知識點和資源,嘗試個性化推薦給用戶,這使得搜索結(jié)果更貼合用戶的實際需要,符合學(xué)習(xí)實際。

事實上,在教育知識類視頻、教育智能小程序等方面,百度都有根據(jù)不同用戶的搜索請求,進行智能推薦的內(nèi)在功能,而這些其實屬于百度整體上進行個性化搜索優(yōu)化的一部分,只不過它深入到了教育知識產(chǎn)品的內(nèi)部。

激發(fā)需求端、走出“棘輪”軌跡,技術(shù)是主要的推進力量。

短視頻中的千人千面讓人停止思考

短視頻是千人千面應(yīng)用最成熟的領(lǐng)域之一,它會根據(jù)用戶個人喜好不斷推送相關(guān)內(nèi)容,比如你是電影愛好者,短視頻APP就會推送電影內(nèi)容,如果你是寵物愛好者就會推送萌寵系列??傊脩粝矚g什么,APP就推動你什么內(nèi)容。讓你不用思考就能源源不斷地獲取相關(guān)內(nèi)容。

通過這種方式,我們對短視頻的依賴越來越嚴(yán)重。

,以“快手”、“抖音”為代表的短視頻APP逐步侵占我們時間,使用這些應(yīng)用的時間越來越長、頻率越來越高,通勤路上、餐前飯后或者晚上睡前打開這些短視頻應(yīng)用,刷上十幾分鐘甚至一個小時已經(jīng)成了這些短視頻APP使用者的標(biāo)配。

《娛樂至死》一書中談到,在一個信息爆炸的時代,如果不能擁有鑒別信息的能力,無目地地在抖音上消耗時間,思想會逐漸退化。人類進化史證明,文字社會到圖片社會的發(fā)展過程中,人不單單缺少獨立思考,也缺乏深入思考的能力。

人的思考方式是層層深入的,從分散的數(shù)據(jù)點,到聯(lián)結(jié)的線,再到整合后,構(gòu)成的立體空間。

因此,短視頻中的千人千面讓我們失去自我,停止思考。

千人千面讓你瘋狂購物

淘寶早在2013年就提出千人千面算法,依靠淘寶大數(shù)據(jù)及云計算能力,能從細分類目中抓取那些特征與買家興趣點匹配的寶貝,展現(xiàn)在目標(biāo)客戶瀏覽的網(wǎng)頁上,從而幫助賣家鎖定真正的潛在買家,實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。

其中所指的標(biāo)簽是指淘寶通過購買過的產(chǎn)品、添加過的購物車產(chǎn)品對每一個用戶打上各種標(biāo)簽,然后通過標(biāo)簽來勾勒出每一個客戶的畫像,從中能夠解讀出用戶的購物偏好。

而產(chǎn)品的歸類是根據(jù)其具有的特色,大體分為:依據(jù)特色、色彩、原料、樣式,不同的價格區(qū)間,產(chǎn)品的相關(guān)性等。

這種模式在拼多多、京東等購物者中都會出現(xiàn),并且有部分商家已經(jīng)開始針對不同用戶制定不同價格,“大數(shù)據(jù)殺熟”油然而生。同一時間,同一起點,同一目的地,不同手機使用打車軟件跳出的價格卻不同。買了外賣平臺的會員,看起來點外賣能省不少錢,但實際上所謂的“優(yōu)惠”比非會員所能享受到的反而要少。

消費頻率越高的老顧客,在網(wǎng)上所看到的相同產(chǎn)品或服務(wù)的定價,反而要高于消費頻率低或從未消費過的新顧客。

據(jù)不完全統(tǒng)計,包括亞馬遜、搜狐視頻、百度、騰訊視頻、美團點評、淘寶、優(yōu)酷、愛奇藝、去哪兒、天貓、貓眼電影、淘票票、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、餓了么等多家平臺,均被曝疑似存在“殺熟”情況,涵蓋了網(wǎng)絡(luò)購物、交通出行、在線視頻、在線差旅、在線票務(wù)等多個領(lǐng)域。

說到底千人千面技術(shù)其實就是利用大數(shù)據(jù)對用戶進行分析,給出對客戶最有誘惑力的解決方案。當(dāng)然這種方案也許是最優(yōu)的,也可能是最貴的。千人千面真的是一把雙刃劍,可以比變好也可以變壞。控制他成為當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)管理的重要一方面。

責(zé)任編輯:華軒 來源: 今日頭條
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