國際數(shù)據(jù)公司 (IDC) 的新《全球人工智能支出指南》預(yù)測，歐洲在人工智能系統(tǒng)上的支出將從 2021 年的 173 億美元躍升至 2025 年的超過 500 億美元。 2021-2025 年的復(fù)合年增長率 (CAGR) 將為26.7%。

在五年預(yù)測期內(nèi)，銀行業(yè)和制造業(yè)將在人工智能解決方案上的支出最多，從長遠(yuǎn)來看，醫(yī)療保健支出增長最快。零售人工智能支出將主要集中在自動(dòng)化客戶服務(wù)和實(shí)施銷售流程推薦和自動(dòng)化引擎上。制造業(yè)將把大部分人工智能投資分配給質(zhì)量管理和調(diào)查解決方案以及幫助制造商進(jìn)行預(yù)測性維護(hù)的系統(tǒng)。

IDC UK 高級研究分析師 Andrea Minonne 表示：“2022 年歐洲在人工智能上的支出將達(dá)到 220 億美元，市場將顯著增長，這意味著歐洲公司將把人工智能視為一項(xiàng)優(yōu)先技術(shù)，將對不同行業(yè)產(chǎn)生重大影響。” . “歐洲公司正在增加對智能解決方案的投資，因?yàn)樗麄冋J(rèn)識(shí)到在去年的 COVID-19 大流行期間實(shí)施智能和自動(dòng)化方法在業(yè)務(wù)效率和數(shù)字彈性方面的價(jià)值。”

《全球人工智能支出指南》根據(jù)一系列非結(jié)構(gòu)化信息對用于分析、組織、訪問和提供咨詢服務(wù)的技術(shù)的支出進(jìn)行了估算。支出指南通過為 9 個(gè)地區(qū)和 32 個(gè)國家/地區(qū)的 19 個(gè)行業(yè)的 27 個(gè)用例提供數(shù)據(jù)來量化 AI 機(jī)會(huì)。相關(guān)硬件、軟件和服務(wù)類別的數(shù)據(jù)也可用。