選擇嵌入式分析供應(yīng)商并非易事，市場(chǎng)上可用的解決方案太多了，因此需要了解如何做出最佳決策，并確保投資更有效的解決方案。

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事實(shí)是并沒有直接的答案。正確答案其實(shí)是幾個(gè)正確答案的組合，當(dāng)然還有企業(yè)的特定業(yè)務(wù)需求。因此，企業(yè)在選擇嵌入式分析供應(yīng)商時(shí)，需要考慮以下因素：

1.嵌入式分析解決方案的架構(gòu)

構(gòu)建嵌入式解決方案的架構(gòu)可以決定用戶體驗(yàn)和實(shí)施過程。應(yīng)用程序架構(gòu)是指用于設(shè)計(jì)和構(gòu)建應(yīng)用程序的技術(shù)和模式?？紤]到這一點(diǎn)，企業(yè)應(yīng)該尋找一種基于現(xiàn)代架構(gòu)的嵌入式解決方案進(jìn)行投資。

在嵌入式分析領(lǐng)域，這意味著在將分析解決方案集成到企業(yè)現(xiàn)有的應(yīng)用程序中時(shí)，軟件無縫流動(dòng)而不增加額外的成本和復(fù)雜性至關(guān)重要。許多嵌入式分析供應(yīng)商構(gòu)建了獨(dú)立商業(yè)智能工具，然后將它們塑造成嵌入式產(chǎn)品。這種類型的解決方案并不理想，它會(huì)給企業(yè)的后端系統(tǒng)增加額外的要求和復(fù)雜性。

按照這個(gè)想法，無縫流動(dòng)的解決方案是專門為嵌入而構(gòu)建的。因此，在選擇嵌入式分析供應(yīng)商時(shí)，務(wù)必問以下兩個(gè)問題：

(1)解決方案是否建立在現(xiàn)代架構(gòu)之上?

(2)解決方案是專為嵌入式設(shè)計(jì)的嗎?

除了專為嵌入式分析而構(gòu)建之外，在收集有關(guān)供應(yīng)商架構(gòu)的信息時(shí)，還需要牢記以下幾點(diǎn)：

• 供應(yīng)商是否提供原生軟件開發(fā)工具包(SDK)?原生軟件開發(fā)工具包(SDK)是一組軟件開發(fā)工具，可以幫助開發(fā)人員將其應(yīng)用程序與嵌入式分析軟件集成。原生軟件開發(fā)工具包(SDK)利用每個(gè)平臺(tái)的特定功能，并為創(chuàng)建、編輯和注釋儀表板提供無縫的用戶體驗(yàn)。
• 供應(yīng)商是否支持技術(shù)堆棧?只是說支持技術(shù)堆棧的供應(yīng)商很重要是不夠的。企業(yè)需要一個(gè)可以插入前端和后端技術(shù)的解決方案，無論是React、Java、.NETCore、Angular還是其他選項(xiàng)。
• 這是云計(jì)算解決方案還是內(nèi)部部署解決方案?云計(jì)算和內(nèi)部部署解決方案各有利弊，因此首先需要確定哪種解決方案最適合其需求。內(nèi)部部署解決方案讓企業(yè)可以完全控制一切(包括其數(shù)據(jù)安全)，實(shí)施需要更長(zhǎng)的時(shí)間，并且企業(yè)可以自己維護(hù)——更不用說需要這些方面的專業(yè)知識(shí)。另一方面，云計(jì)算解決方案更易于訪問，更實(shí)惠，部署速度非?？欤虼似髽I(yè)可以放心，一切都為其處理，其中包括數(shù)據(jù)安全。

2.支持的數(shù)據(jù)源

無論銀行業(yè)、制造業(yè)還是零售業(yè)的企業(yè)和組織，有一件事是肯定的——從不同的地方收集有關(guān)客戶和業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)。如果沒有工具來幫助理解和利用數(shù)據(jù)，其中的大部分內(nèi)容都會(huì)被浪費(fèi)掉。

值得投資的優(yōu)秀嵌入式分析供應(yīng)商將支持廣泛的數(shù)據(jù)源。當(dāng)企業(yè)能夠訪問和獲取數(shù)據(jù)時(shí)，無論數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在何處(客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、電子表格、本地?cái)?shù)據(jù)庫等)，都可以將所有數(shù)據(jù)集中到一個(gè)視圖和一個(gè)位置中，以進(jìn)行更全面的分析。通過能夠看到完整的愿景，用戶將能夠從他們的數(shù)據(jù)中提取可操作的見解。并改進(jìn)他們的決策過程。

3.可用的嵌入式分析可視化范圍

一旦連接到數(shù)據(jù)之后，可視化將幫助企業(yè)傳達(dá)其含義。數(shù)據(jù)可視化是任何一個(gè)分析解決方案的支柱，可供用戶選擇的可視化措施越多越好。圖表、圖形、地圖和其他數(shù)據(jù)可視化使用戶更容易理解數(shù)據(jù)、從中提取可操作的見解、指導(dǎo)決策過程、分析風(fēng)險(xiǎn)、故事等。

數(shù)據(jù)可視化帶來的好處是巨大的;然而，許多供應(yīng)商僅提供基本的可視化作為其產(chǎn)品的一部分。但這還不夠，企業(yè)需要能夠從豐富的數(shù)據(jù)可視化庫(例如列、線或組合)到更高級(jí)的可視化(例如樹狀圖或地理空間映射)中進(jìn)行選擇。

除了豐富的數(shù)據(jù)可視化庫之外，用戶還需要能夠?qū)⑺羞@些可視化集成到一個(gè)綜合儀表板中，以及創(chuàng)建自定義可視化。

允許用戶創(chuàng)建自定義可視化的嵌入式分析供應(yīng)商是值得關(guān)注和合作的供應(yīng)商。盡管不同類型的數(shù)據(jù)可視化適用于許多不同的用例，但企業(yè)的特定業(yè)務(wù)可能需要一個(gè)獨(dú)特的用例。企業(yè)有機(jī)會(huì)創(chuàng)建自己獨(dú)特的可視化，對(duì)于每個(gè)可以提供這種服務(wù)的供應(yīng)商來說都是一個(gè)強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)。

4.定制機(jī)會(huì)

定制嵌入式解決方案以使其外觀和感覺與應(yīng)用程序的其余部分一樣容易嗎?當(dāng)用戶覺得它不屬于應(yīng)用程序的一部分時(shí)，用戶體驗(yàn)和客戶忠誠度開始急劇下降。為了避免這種情況，更好的嵌入式分析供應(yīng)商正在提供白色標(biāo)簽作為解決方案。

白色標(biāo)簽是一種嵌入報(bào)告、儀表板和視覺效果的能力，以匹配其獨(dú)特應(yīng)用程序的整體品牌主題，包括字體、顏色、主題、對(duì)話框等。當(dāng)這一功能到位時(shí)，用戶將不會(huì)發(fā)現(xiàn)差異并為此分心，而是將重點(diǎn)放在分析解決方案的好處上。

5.嵌入式分析功能

最好的嵌入式分析解決方案提供的不僅僅是數(shù)據(jù)可視化和定制機(jī)會(huì)。給定解決方案提供的特性和功能是幫助企業(yè)充分利用數(shù)據(jù)潛力并以正確方式利用數(shù)據(jù)的工具。

當(dāng)企業(yè)可能在幾個(gè)不同供應(yīng)商之間進(jìn)行選擇時(shí)，選擇嵌入式分析供應(yīng)商的過程將變得更加容易。以下是企業(yè)應(yīng)該尋求的6大嵌入式分析功能：

(1)自助服務(wù)：自助服務(wù)功能是指用于使用戶能夠獨(dú)立分析大量數(shù)據(jù)、構(gòu)建自定義儀表板和創(chuàng)建報(bào)告的流程和工具，而無需依賴商業(yè)智能或IT專家。

(2)儀表板鏈接：將一個(gè)可視化或儀表板鏈接到另一個(gè)儀表板。通過儀表板鏈接，企業(yè)可以在儀表板之間傳遞參數(shù)和過濾器，從而輕松深入了解其他見解。

(3)機(jī)器學(xué)習(xí)：使系統(tǒng)能夠在無需明確編程的情況下學(xué)習(xí)和預(yù)測(cè)結(jié)果，并幫助智能地回答關(guān)鍵業(yè)務(wù)問題。這種技術(shù)可以用于各種不同的目的，從銀行和客戶的信用風(fēng)險(xiǎn)自動(dòng)測(cè)試到檢測(cè)與疾病和健康狀況相關(guān)的模式。

(4)場(chǎng)景編輯：用戶可以直接在其應(yīng)用程序中進(jìn)行編輯，而無需離開它并轉(zhuǎn)到另一個(gè)應(yīng)用程序。他們可以進(jìn)行所需的編輯，然后輕松地將更新推送到服務(wù)器。

(5)數(shù)據(jù)混合：數(shù)據(jù)混合功能使企業(yè)可以通過將多個(gè)數(shù)據(jù)源整合到一個(gè)可視化視圖中，以獲得更深入的并排視圖，從而更輕松地獲得見解。

(6)統(tǒng)計(jì)功能：這一功能可幫助企業(yè)以更加有針對(duì)性的方式對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行操作。例如，一些關(guān)鍵的統(tǒng)計(jì)函數(shù)(例如異常值檢測(cè)、時(shí)間序列預(yù)測(cè)和線性回歸)可以幫助檢測(cè)數(shù)據(jù)中與大部分?jǐn)?shù)據(jù)集不同的異常點(diǎn)，根據(jù)歷史數(shù)據(jù)對(duì)未來值進(jìn)行預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)和趨勢(shì)，并通過查找兩個(gè)變量之間的關(guān)系直觀地查看數(shù)據(jù)中的趨勢(shì)。

6.安全性

企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的信任程度如何?企業(yè)將賦予決定合作的供應(yīng)商處理數(shù)據(jù)的權(quán)力，因此應(yīng)該非常認(rèn)真地對(duì)待這一點(diǎn)。例如，如果從事醫(yī)療健康行業(yè)并收集有關(guān)客戶健康的敏感數(shù)據(jù)，他們希望以100%確定供應(yīng)商是值得信賴的，并且不會(huì)將該數(shù)據(jù)出售給第三方或他們自己使用這些數(shù)據(jù)。

如果企業(yè)選擇內(nèi)部部署解決方案，那么將完全控制安全性。但是，不應(yīng)忘記嵌入式分析提供商必須遵守高數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)，其質(zhì)量由SSL安全證書評(píng)估。但僅憑安全證書不足以說服企業(yè)進(jìn)行投資。

一些供應(yīng)商會(huì)要求企業(yè)復(fù)制和維護(hù)兩個(gè)單獨(dú)的安全模型。但是這并不理想，因?yàn)樗枰峁┐罅抠Y源來設(shè)置和維護(hù)多個(gè)版本。企業(yè)選擇可以與其軟件安全模型配合使用的解決方案。

此外，尋找多因素身份驗(yàn)證、基于角色和基于用戶的安全性以及多租戶。

另一件值得一提的事情是，使用iFrame的供應(yīng)商更容易受到黑客攻擊。他們依賴于模糊處理的安全性，這意味著他們的iFrame周圍沒有任何安全保護(hù)，除了采用一個(gè)非常長(zhǎng)和復(fù)雜的URL。一旦這一URL被黑客入侵，黑客就可以完全訪問客戶數(shù)據(jù)。鑒于客戶數(shù)據(jù)的重要性，企業(yè)最好避免使用這種解決方案。

7.定價(jià)

定價(jià)是企業(yè)選擇嵌入式分析供應(yīng)商時(shí)要考慮的主要因素之一。在嵌入式分析領(lǐng)域，會(huì)發(fā)現(xiàn)大多數(shù)供應(yīng)商對(duì)定價(jià)保密，并向企業(yè)收取不可預(yù)測(cè)的費(fèi)用，例如按使用量和按用戶支付費(fèi)用。這是一種銷售策略，供應(yīng)商旨在獲得更多的利益。

那些按用戶或按使用量收費(fèi)的供應(yīng)商試圖最大限度地提高產(chǎn)品的價(jià)格。但是，如果企業(yè)的應(yīng)用程序使用量激增，那么其應(yīng)用程序嵌入式分析成本也會(huì)飛漲。企業(yè)想預(yù)先知道成本是多少，并確信它們不會(huì)隨著應(yīng)用程序銷售量的增加而快速增長(zhǎng)。

這就是與具有100%透明定價(jià)模型的供應(yīng)商合作是一種最好做法的原因，該模型不會(huì)隨著企業(yè)的應(yīng)用程序銷售量的增加而升級(jí)。或者換句話說，獲得不會(huì)帶來任何意外費(fèi)用。

8.專業(yè)知識(shí)

雖然人們可以假設(shè)任何自稱是嵌入式分析提供商的供應(yīng)商都對(duì)這項(xiàng)技術(shù)有很好的了解，但值得深入挖掘以了解有關(guān)供應(yīng)商專業(yè)知識(shí)的更多信息。企業(yè)是否因其工作而獲得任何獎(jiǎng)項(xiàng)?他們?cè)贏BI空間和社區(qū)中是否成熟并受到尊重?第三方評(píng)論網(wǎng)站和論壇之類的東西可能有助于獲取此類信息。

結(jié)論

希望企業(yè)在選擇嵌入式分析供應(yīng)商時(shí)要考慮的事項(xiàng)列表將幫助企業(yè)找到最適合自己獨(dú)特業(yè)務(wù)需求和要求的產(chǎn)品。市場(chǎng)上有很多解決方案，但沒有一個(gè)是相同的。因此需要謹(jǐn)慎行事，提出正確的問題。做出正確的選擇可能很困難，可能需要一段時(shí)間，但選擇正確將是值得的。