需要更換DRaaS供應(yīng)商的八個跡象
云計(jì)算災(zāi)難恢復(fù)市場日益增長,每個供應(yīng)商都提供不同級別的服務(wù)和支持。以下是可能表明你的供應(yīng)商需要被更換的八個因素。
1、災(zāi)難恢復(fù)即服務(wù)(DRaaS)供應(yīng)商的安全措施不足以說服你繼續(xù)使用該環(huán)境。在災(zāi)難期間保護(hù)數(shù)據(jù)通常是遷移到云端的最重要的原因,而保護(hù)不足是放棄該服務(wù)的主要原因。 如果你無法確認(rèn)你的系統(tǒng)(特別是虛擬化系統(tǒng))以及數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫是安全的,不會被入侵者未經(jīng)授權(quán)的訪問,請勿使用該DRaaS供應(yīng)商。 安全措施應(yīng)該是你與供應(yīng)商簽訂的任何服務(wù)級別協(xié)議(SLA)中的一部分。
2、如果一個云服務(wù)商在一年中僅支持一次或兩次災(zāi)難恢復(fù)演練,那么這也應(yīng)該成為你更換供應(yīng)商的理由。有些公司提供無限次的測試,并且無需額外的費(fèi)用,這很有吸引力。
3、如果DRaaS供應(yīng)商告訴你,它會保證實(shí)現(xiàn)恢復(fù)時間目標(biāo)(RTO)和恢復(fù)點(diǎn)目標(biāo)(RPO),但在演練中無法實(shí)現(xiàn)這些指標(biāo)。
4、如果你具有特定的SLA要求,但DR云服務(wù)商在演練期間無法實(shí)現(xiàn),則你可能需要更換供應(yīng)商。
5、如果你只是在猜測供應(yīng)商有足夠的資源,以確保你的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)將受到保護(hù),并且在你需要它們的時候可以訪問。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)你的猜測是錯誤的時候,你可能需要更換供應(yīng)商。
6、如果DRaaS供應(yīng)商告訴你,他們有資源為你提供災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃,請以書面形式提供。如果供應(yīng)商沒有資源,或者根本無法提供災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃,就離開他們。
7、如果DR云服務(wù)商聲稱擁有許多數(shù)據(jù)中心,但實(shí)際上只有少數(shù)幾個并且距離相對靠近時。如果供應(yīng)商的一個數(shù)據(jù)中心發(fā)生了災(zāi)難性事件,并且無法將你的資產(chǎn)移動到備用數(shù)據(jù)中心,這可能會使你的資產(chǎn)面臨更大的損失。
8、如果供應(yīng)商只有兩條線路來訪問互聯(lián)網(wǎng),并且由相同的運(yùn)營商提供。 正常的情況下,應(yīng)該有多個互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商使用不同的物理鏈路來提供接入。
對于DRaaS服務(wù)商的更多建議
1、如果DRaaS供應(yīng)商無法提供所需的服務(wù)級別,組織應(yīng)找出合同,查看可以使用哪些措施。這些措施應(yīng)包括在SLA中。
2、如果所有實(shí)體數(shù)據(jù)中心操作和相關(guān)災(zāi)難恢復(fù)活動都移動到云端,可能會難以回退到原始環(huán)境或備用環(huán)境。確保給自己留一條后路,以便你在供應(yīng)商無法滿足你的需求時可以離開該供應(yīng)商 。
3、隨著更多的DR云供應(yīng)商進(jìn)入市場,他們對客戶的爭奪將越來越激烈。你可以查看供應(yīng)商是否可以處理全面的數(shù)據(jù)中心和DR運(yùn)作。
4、所有備選的供應(yīng)商都應(yīng)該有可用的DR測試策略和資源,以確保你的測試成功。他們應(yīng)該有足夠的物理空間來容納你的硬件;例如,將他們的機(jī)籠用于你的設(shè)備機(jī)架。他們還應(yīng)該有足夠的應(yīng)急電力來支持所有客戶——包括你的組織。如果一次災(zāi)難讓你需要的服務(wù)器數(shù)量超過你所簽訂合同的服務(wù)器數(shù)量,則供應(yīng)商應(yīng)該擁有資源來幫助你滿足需求。
5、仔細(xì)考慮各個方面,了解你的短期和長期需求,了解你的RTO和RPO需求,將這些需求文檔化并作為對DRaaS候選供應(yīng)商的需求,你將增加你做出正確決策的機(jī)會。