車企缺芯缺出新玩法:一次付款分期交車,減配交付漸成潮流?
去年以來,芯片短缺影響了制造行業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營。尤其是汽車業(yè),產(chǎn)能受限和交付受限已經(jīng)給很多消費(fèi)者造成了實(shí)實(shí)在在的影響,優(yōu)惠縮水、終端價(jià)格上漲、交車周期延長等新聞屢屢見諸報(bào)端。
在銷量、營收和交付期限等多重壓力下,一些車企想出了賣“期貨”的新玩法,即先將整車交付給消費(fèi)者,激光雷達(dá)、HUD 抬頭顯示等一些芯片緊缺的零部件先空著,等日后再返店補(bǔ)裝。這種“先交后補(bǔ)”的方式也被網(wǎng)友調(diào)侃為“一次付款,分期交車”。
對于車企的這種“無奈之舉”,有業(yè)內(nèi)人士持肯定態(tài)度,因?yàn)橄缺WC車輛交付不僅能讓消費(fèi)者盡早提車,對車企的產(chǎn)銷秩序也有益處,能保障車企更加平穩(wěn)地運(yùn)行。但也有專家提醒,后續(xù)加裝的零部件的生產(chǎn)一致性問題不容忽視,一定要確保二次安裝的產(chǎn)品安全合規(guī)。
“先上車后補(bǔ)票”
近日,全球最具話題性的車企特斯拉又一次因?yàn)?ldquo;減配”登上熱搜榜。有特斯拉海外消費(fèi)者反映,在收車時發(fā)現(xiàn),新車中控和后排沒有 USB 接口,僅僅在接口處預(yù)留了孔位,手機(jī)無線充電功能也被取消。對此,特斯拉官方客服回應(yīng)稱,確實(shí)有可能存在上述情況,公司計(jì)劃從 12 月份開始陸續(xù)補(bǔ)裝 USB 接口,但由于芯片短缺影響目前仍未得到遏制,具體補(bǔ)裝時間無法 100% 承諾履行。
針對這一情況,有國內(nèi)特斯拉準(zhǔn)車主表示,國內(nèi)的情況略好,USB 接口和無線充電都有,只是部分功能有所減配,部分車型中央扶手箱內(nèi)的 USB Type-C 接口取消了數(shù)據(jù)傳輸功能,只具有充電功能。
事實(shí)上,“減配交付”并非特斯拉首創(chuàng)。早在今年 5 月,寶馬就率先宣布,由于芯片等零部件供應(yīng)短缺影響,部分寶馬車型的哈曼卡頓高端音響、手機(jī)無線充電、WiFi 熱點(diǎn)或數(shù)字鑰匙等功能會受到影響。哈曼卡頓音響從 5 月 24 日起陸續(xù)停止提供,手機(jī)無線充電、WiFi 熱點(diǎn)及數(shù)字鑰匙等配置自 6 月 14 日起陸續(xù)暫停提供。
緊隨其后的是奧迪,其在 7 月份表示,由于遙控鑰匙芯片產(chǎn)能不足,部分國產(chǎn)奧迪車型在交付時僅提供一把遙控鑰匙和一把機(jī)械鑰匙。奧迪承諾,待產(chǎn)能恢復(fù)后,再補(bǔ)發(fā)第二把遙控鑰匙。
大眾的減配更為簡單粗暴,朗逸等車型干脆減配中控屏,原本中控屏的位置只有一個“黑洞”,后續(xù)再由經(jīng)銷商根據(jù)車輛配置和車主需求加裝第三方的收音機(jī)或者中控大屏。但是,和之前很多低配車型加裝第三方中控屏一樣,后裝的中控屏沒有辦法和原車相關(guān)軟硬件實(shí)現(xiàn)聯(lián)動。
據(jù)《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者梳理,通用、奔馳、日產(chǎn)、雷諾、現(xiàn)代、起亞、標(biāo)致的部分車型也均存在不同程度的減配,涉及功能包括超級巡航、AR 導(dǎo)航系統(tǒng)、HUD 抬頭顯示、導(dǎo)航、數(shù)字儀表盤、停產(chǎn)輔助、智能后視鏡等。其中,部分功能被“永久性減配”,引起了消費(fèi)者的強(qiáng)烈不滿。
消費(fèi)者無奈“買賬”
相對而言,造車新勢力們的做法讓消費(fèi)者更容易接受得多。今年 10 月初,理想汽車向用戶提出的交付溝通方案表示,受疫情影響,毫米波雷達(dá)芯片短缺影響了車輛交付。針對原定于 10 月和 11 月交付的用戶,可先交付安裝 1 個前正向和 2 個后角毫米波雷達(dá)的“3 雷達(dá)車型”,并在 12 月到明年春節(jié)前為用戶進(jìn)行免費(fèi)補(bǔ)裝。選擇該方案的車主可享受終身質(zhì)保和 1 萬積分(折合人民幣 1000 元)。如果不選擇該方案,用戶需要多等一到兩個月的時間,在 12 月之后才有機(jī)會提到“5 雷達(dá)完整版”車型,原計(jì)劃于 12 月份交付的用戶則不受影響。
此后,小鵬汽車也選擇了這種用戶具有選擇權(quán)的、有補(bǔ)裝也有補(bǔ)償?shù)姆桨浮?0 月末,小鵬汽車為即將交付的小鵬 P5 車型采取先交車,后續(xù)再分批補(bǔ)裝雷達(dá)的方案。接受此方案的小鵬 P5 準(zhǔn)車主,將獲贈價(jià)值最高 4.5 萬元的 XPILOT 軟件作為補(bǔ)償,否則將繼續(xù)排隊(duì)等車。倘若既不想選擇“先交車后補(bǔ)裝”,又不想延期交付,小鵬汽車也為部分 P5 用戶提供了退改訂單的方案。
“不接受又能怎么樣?買車確實(shí)是剛需,不接受就只能等,怕指標(biāo)過期。”很多準(zhǔn)車主在各大汽車論壇上無奈表示。
對此,很多業(yè)內(nèi)人士也持肯定態(tài)度。全國乘用車市場信息聯(lián)席會秘書長崔東樹指出,當(dāng)下不少車企推出部分“減配”車型來降低對芯片的依賴,體現(xiàn)了靈活應(yīng)對市場變化的態(tài)度。先保證車輛的交付,不僅能讓消費(fèi)者盡早提到車,對車企的產(chǎn)銷秩序也有益處,能保障車企更加平穩(wěn)地運(yùn)行。相較于傳統(tǒng)車企的“長期減配”方案,理想和小鵬采取的先交付后補(bǔ)裝做法更容易被消費(fèi)者接受。
不過,也有業(yè)內(nèi)專家提醒,汽車零部件生產(chǎn)的一致性問題不容忽視。北方工業(yè)大學(xué)汽車產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新研究中心研究員張翔對《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者表示,對于車企而言,減配交付肯定比沒有車交付要好。但芯片二次安裝成本較高,因?yàn)樾酒稍诳刂茊卧?,要在一個無塵的環(huán)境下才能安裝,只有專業(yè)工廠才能完成這項(xiàng)操作。如果 4S 店直接采用更換控制單元的方式,那么舊的控制單元如何回收處理也將是一個問題。
芯片短缺拐點(diǎn)顯現(xiàn)?
今年上半年,業(yè)內(nèi)人士普遍預(yù)測,去年開始的汽車芯片短缺潮將在今年第三季度得到緩解。但由于今年第二、三季度東南亞的疫情加劇,部分國家實(shí)施了更為嚴(yán)格的防疫措施,導(dǎo)致第三季度全球汽車芯片短缺加劇。
直到東南亞疫情緩解,汽車電子供應(yīng)鏈才逐步恢復(fù)。摩根士丹利發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,全球約 20%~30% 的汽車、服務(wù)器芯片需要在馬來西亞完成封測。在疫情得到控制之后,馬來西亞已經(jīng)有序恢復(fù)工廠運(yùn)營,晶圓廠設(shè)備供應(yīng)商平均產(chǎn)能利用率已經(jīng)由 51% 恢復(fù)至近 90%。
據(jù)崔東樹判斷,近期全球新冠肺炎疫情逐漸得到控制,乘用車市場生產(chǎn)、批發(fā)都有所改善,乘用車市場芯片供給最黑暗時刻已經(jīng)過去。
不過,汽車需要的芯片種類多、數(shù)量大,缺少任意一塊關(guān)鍵芯片,汽車都無法正常生產(chǎn)。雖然芯片短缺的最嚴(yán)重沖擊已經(jīng)過去,但是距離完全解決還有很長一段距離。
中汽協(xié)副秘書長陳士華日前也曾公開表示,目前芯片供應(yīng)雖較三季度有所緩解,但個別芯片仍存在明顯短缺,這種短缺態(tài)勢仍將延續(xù)一段時間。
而據(jù)摩根大通預(yù)計(jì),隨著更多產(chǎn)能上線,芯片供應(yīng)情況可能在 2022 年下半年得到根本性改善,預(yù)計(jì)到 2023 年,將不再出現(xiàn)半導(dǎo)體供應(yīng)短缺的情況。