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五種最常見的移動(dòng)應(yīng)用程序測(cè)試錯(cuò)誤方式,如何規(guī)避?

開發(fā) 測(cè)試
這里有五種最常見的移動(dòng)應(yīng)用程序測(cè)試錯(cuò)誤方式以及如何去做的例子。

?想你的應(yīng)用程序沒有bug? 注意了,近一半的問題都是客戶發(fā)現(xiàn)的。

為什么不是開發(fā)人員發(fā)現(xiàn)這些缺陷呢? 都怪糟糕的測(cè)試,實(shí)際上一些流行的測(cè)試策略是會(huì)破壞你的應(yīng)用程序的。

幸運(yùn)的是糟糕的測(cè)試是很容易避免的。這里有五種最常見的移動(dòng)應(yīng)用程序測(cè)試錯(cuò)誤方式以及如何去做的例子。

1. 公測(cè)

當(dāng)應(yīng)用程序進(jìn)行公測(cè),開發(fā)商發(fā)布警告,啟動(dòng)程序,看發(fā)生什么。但本質(zhì)上,實(shí)際用戶做了beta版的測(cè)試者。

為何要避免

有幾個(gè)理由可以說明公測(cè)是危險(xiǎn)的,首先,你無(wú)法控制用戶體驗(yàn)。你只是發(fā)布了一個(gè)應(yīng)用程序,但是不知道如何響應(yīng)客戶動(dòng)作,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境以及市場(chǎng)需求。

這是一個(gè)巨大的風(fēng)險(xiǎn),如果你的用戶體驗(yàn)糟糕的話,你的應(yīng)用程序口碑和你的品牌形象都會(huì)受到傷害。

其次,公測(cè)沒有一個(gè)系統(tǒng)的方法來記錄和解決問題。即使再忠實(shí)的客戶也不可能讓他們用一致的方式報(bào)告崩潰和其他問題。

一些開發(fā)商用雇傭測(cè)試人員來為他們的應(yīng)用程序做出反饋,來作為變通手段。

那么問題是?

所有的應(yīng)用程序測(cè)試者,無(wú)論是有組織的用戶還是眾包雇員,都是在不受控制,可變條件下使用應(yīng)用程序的。導(dǎo)致在德國(guó)連接3G網(wǎng)絡(luò)死機(jī)的原因與在巴西使用LTE導(dǎo)致死機(jī)的原因并沒有什么關(guān)系。

所以不要把你的程序拋在那些有可能你無(wú)法跟蹤發(fā)生了什么的地方,更不用說解決那些肯定會(huì)出現(xiàn)的問題了。

2. 接入點(diǎn)映射

歡迎使用接入點(diǎn)映射,一個(gè)理論上確實(shí)非常好的測(cè)試想法。

開發(fā)商雇傭測(cè)試人員(哦哦,我們已經(jīng)排除了一個(gè)壞的開始)來進(jìn)行公測(cè)。

但是無(wú)論何時(shí)何地,測(cè)試者都是通過繞特定區(qū)域街道開車或步行,來觀察在不同位置以及網(wǎng)絡(luò)中的執(zhí)行情況,而不是使用應(yīng)用程序。

為何要避免

接入點(diǎn)映射要比公測(cè)稍微可控,但是條件仍然不理想。

即使你雇傭了大量的測(cè)試人員在他們自己所在城市和社區(qū)進(jìn)行接入點(diǎn)映射測(cè)試,但他們最終用戶體驗(yàn)還是對(duì)應(yīng)他們各自的條件。

在應(yīng)用程序使用中涉及的位置,設(shè)備以及網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)建的一個(gè)個(gè)個(gè)性化的體驗(yàn),只適用于這個(gè)人在特定的某天時(shí)間。

換句話說,從在周三下午的托萊多使用3G網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行應(yīng)用程序測(cè)試的Bob那里收集的任何數(shù)據(jù),都不適用于在周三上午三藩市使用Wi-fi連接網(wǎng)絡(luò)的Suzie。

接入點(diǎn)映射測(cè)試是一個(gè)卑鄙的測(cè)試方法,因?yàn)槟芨杏X到不同條件下真實(shí)人的真實(shí)數(shù)據(jù)是不錯(cuò)的,問題是,這些條件不能適用于所有用戶,導(dǎo)致這個(gè)方法只能是部分有效。

3. 去帶寬

一旦你意識(shí)到任何形式的公測(cè)都是不可依賴的時(shí)候,就是進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室模仿在受控環(huán)境條件下的真實(shí)條件的時(shí)候了。

許多開發(fā)商以及企業(yè)進(jìn)入測(cè)試實(shí)驗(yàn)室但是走的不夠遠(yuǎn),進(jìn)行所謂什么“部分仿真測(cè)試”。仿真獲取了一些,但不是所有影響應(yīng)用的真實(shí)世界條件。

為何要避免

部分仿真往往忽略了重要的環(huán)境因素,創(chuàng)建不完整的測(cè)試并沒有捕捉到全方位的用戶體驗(yàn)。

考慮到網(wǎng)絡(luò)帶寬,應(yīng)用程序通常是在靜態(tài)帶寬的條件下進(jìn)行測(cè)試,但現(xiàn)實(shí)生活中,帶寬卻很少是靜態(tài)的。用戶可以在 3G 和 4G 網(wǎng)絡(luò),4G 網(wǎng)絡(luò)和 Wi-Fi 之間互相切換來感受不斷波動(dòng)的信號(hào)強(qiáng)度。

延遲也是一個(gè)很重要的因素——對(duì)于很多應(yīng)用程序性能這也是主要決定因素。與移動(dòng)環(huán)境的其他方面一樣,延遲是高度動(dòng)態(tài)的。這取決于很多因素,如路由器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備間的信號(hào)交換,編碼技術(shù),和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。

既然現(xiàn)實(shí)世界的移動(dòng)環(huán)境是如此的不同,那么在實(shí)驗(yàn)室中創(chuàng)建靜態(tài)條件來測(cè)試移動(dòng)應(yīng)用程序還有一定價(jià)值的。

4. 忽略抖動(dòng)

在一個(gè)移動(dòng)應(yīng)用程序測(cè)試環(huán)境中抖動(dòng)很難作為代表,靜態(tài)變量的帶寬或延遲更容易創(chuàng)建。因此一些測(cè)試淡化抖動(dòng)值。

為何要避免

不考慮流媒體需求,冒著嚴(yán)重到令人失望的終端用戶體驗(yàn)的風(fēng)險(xiǎn)(更不用說失去潛在的收入和推薦)去測(cè)試你的應(yīng)用程序。

當(dāng)評(píng)價(jià)應(yīng)用程序是如何執(zhí)行的時(shí)候,需要考慮兩個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域:如何讓程序自身進(jìn)行操作以及如何在特定網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行程序操作。換一種方式,忽略抖動(dòng)就意味著忽略網(wǎng)絡(luò)性能。

歸功于帶寬,視頻特別容易抖動(dòng),流媒體質(zhì)量很大程度上受位置,網(wǎng)絡(luò)類型,服務(wù)提供商和其他等因素的影響。

5. 純功能檢測(cè)

純功能檢測(cè)是開發(fā)者只測(cè)試應(yīng)用程序那些功能性的元素,并沒有將性能納入到測(cè)試過程中去。

為何要避免

一個(gè)移動(dòng)應(yīng)用程序的成功不單只基于功能。

一個(gè)應(yīng)用程序的功能必須做什么(就是說,當(dāng)某個(gè)功能被選中或者某個(gè)按鈕被按下時(shí)發(fā)生什么)。一個(gè)應(yīng)用程序的執(zhí)行,另一方面,是要做的怎樣(就是說,在一個(gè)特定網(wǎng)絡(luò)上使用時(shí)要如何快速的反應(yīng))。

測(cè)試當(dāng)用戶發(fā)出命令時(shí)會(huì)發(fā)生什么是功能測(cè)試,測(cè)試應(yīng)用程序如何快速響應(yīng)要求,從另一方面是性能測(cè)試。

為獲得整體應(yīng)用程序能力的一個(gè)三維視圖,功能和性能兩個(gè)都必須進(jìn)行測(cè)試。

你當(dāng)然希望應(yīng)用程序功能正常,測(cè)試功能而不測(cè)試性能將永遠(yuǎn)得不到你的應(yīng)用程序可能(或不能)給你的全部畫面。正如我們迄今所看到的,整體應(yīng)用程序的性能很大程度受外界因素的影響,如網(wǎng)絡(luò)性能。

這就意味著,為創(chuàng)建最準(zhǔn)確的測(cè)試可能,功能,性能和外部的影響都要考慮在內(nèi)。

一定要考慮一下的內(nèi)容:

  • 什么網(wǎng)絡(luò)條件是被虛擬化了的?
  • 那些條件是基于實(shí)際網(wǎng)絡(luò)的么?
  • 你模擬了多個(gè)網(wǎng)絡(luò)條件了么?
  • 你代表的是分布式用戶群么?

最后一點(diǎn)至關(guān)重要,功能測(cè)試往往忽視需要虛擬化不同用戶的不同限制條件。

基于云的移動(dòng)應(yīng)用程序測(cè)試也應(yīng)謹(jǐn)慎,請(qǐng)記住,功能云測(cè)試只是提供一個(gè)單一定位視點(diǎn),并不代表整個(gè)用戶群。云測(cè)試也不能對(duì)真實(shí)的用戶如何在網(wǎng)絡(luò)上使用應(yīng)用程序給出準(zhǔn)確的畫像,因?yàn)樵七B接往往比家庭或者其他網(wǎng)絡(luò)的速度更快。

要采取哪些措施

所以如果要公測(cè)的話,靜態(tài)帶寬測(cè)試,部分仿真,純功能測(cè)試要避免。那怎么在往市場(chǎng)推出應(yīng)用程序前進(jìn)行準(zhǔn)確的測(cè)試呢?

1. 做功課

在測(cè)試你的應(yīng)用程序前有很多工作要做。

你首先要非常了解影響功能,性能和用戶體驗(yàn)的各種因素。

研究網(wǎng)絡(luò)條件,基礎(chǔ)設(shè)施,用戶位置,以及一旦開始就需要考慮在內(nèi)的其他環(huán)境條件。

對(duì)于如何,何時(shí),何地使用你的應(yīng)用程序才能幫助你創(chuàng)建一個(gè)虛擬的能準(zhǔn)確代表真實(shí)世界用戶體驗(yàn)的測(cè)試環(huán)境,要有一個(gè)徹底的三維理解。

2. 去虛擬

創(chuàng)建虛擬條件包括前一步中發(fā)現(xiàn)的所有因素。

創(chuàng)建包含用戶在現(xiàn)實(shí)生活中所經(jīng)歷的各種各樣的變化的虛擬網(wǎng)絡(luò)條件是非常重要的。

你創(chuàng)建的虛擬網(wǎng)絡(luò)與功能性能工具應(yīng)該能夠無(wú)縫集成,用來進(jìn)一步提高測(cè)試的真實(shí)性與可靠性。

3. 分析與優(yōu)化

接下來是分析你的結(jié)果的時(shí)候了。尋找功能和性能兩方面的故障,以及可以歸因于網(wǎng)絡(luò)故障的任何錯(cuò)誤的解決方法。

最后,開發(fā)系統(tǒng)來測(cè)試分析優(yōu)化你的應(yīng)用程序。

做正確的移動(dòng)應(yīng)用測(cè)試

為了確保你的移動(dòng)應(yīng)用程序的性能最佳,關(guān)鍵是要建立一個(gè)能準(zhǔn)確反映現(xiàn)實(shí)世界條件的測(cè)試環(huán)境。

  • 不推出未經(jīng)事先測(cè)試的應(yīng)用程序
  • 不要浪費(fèi)時(shí)間與金錢在接入點(diǎn)映射上
  • 請(qǐng)記住現(xiàn)實(shí)世界中的帶寬是可變的
  • 考慮視頻網(wǎng)絡(luò)可能會(huì)影響應(yīng)用程序的功能和性能
  • 永遠(yuǎn)要對(duì)功能和性能進(jìn)行測(cè)試
  • 深入研究影響你最終用戶的環(huán)境因素
  • 創(chuàng)建三維,真實(shí)世界的測(cè)試環(huán)境
  • 分析你的測(cè)試結(jié)果,并持續(xù)優(yōu)化系統(tǒng)

考慮到在現(xiàn)實(shí)條件下你的應(yīng)用程序的功能和執(zhí)行,通過仿真所有這些虛擬測(cè)試條件,你就可以準(zhǔn)確有效的預(yù)測(cè)你的應(yīng)用程序一旦推出用戶體驗(yàn)如何。?

責(zé)任編輯:趙寧寧 來源: 今日頭條
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