數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)供應(yīng)鏈的重要性
供應(yīng)鏈廠商O(píng)CI公司首席執(zhí)行官Oliver Chapman指出,供應(yīng)鏈的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字化加速對(duì)應(yīng)對(duì)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)不確定性至關(guān)重要。
不久前,供應(yīng)鏈正常運(yùn)轉(zhuǎn)還被認(rèn)為是理所當(dāng)然的事情,而如今顯示出其重要性,但在以前并不是大多數(shù)企業(yè)的決策者、媒體甚至高管關(guān)注的焦點(diǎn)。如今供應(yīng)鏈中斷已經(jīng)成為頭條新聞,主要由供應(yīng)鏈挑戰(zhàn)引起的生活成本危機(jī)有可能將全球大部分地區(qū)經(jīng)濟(jì)推入衰退。其解決方案是什么?供應(yīng)鏈的數(shù)字化轉(zhuǎn)型至少是解決方案的一部分。
不幸的是,人們無(wú)法在一夜之間解決供應(yīng)鏈危機(jī);正如貨船需要一些時(shí)間才能掉頭一樣,解決供應(yīng)鏈目前的困境也是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。但這必須改變。企業(yè)需要開(kāi)展合作增強(qiáng)供應(yīng)鏈,敏捷思維是這一過(guò)程的關(guān)鍵部分。供應(yīng)鏈必須靈活,這是應(yīng)對(duì)2022年經(jīng)濟(jì)不確定性的重要經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
供應(yīng)鏈審計(jì)的起點(diǎn)與加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型
任何改進(jìn)供應(yīng)鏈的嘗試的起點(diǎn)都是供應(yīng)鏈審計(jì)——了解、審查和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估組成產(chǎn)品的組件并將其轉(zhuǎn)化為成品,然后交付給客戶的過(guò)程中的每個(gè)階段。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是供應(yīng)鏈審計(jì)的重要組成部分。包括物聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)的數(shù)字技術(shù)可用于跟蹤構(gòu)成復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的交織部分——供應(yīng)鏈。
供應(yīng)鏈審計(jì)必須包括對(duì)供應(yīng)鏈中每個(gè)供應(yīng)商的詳細(xì)盡職調(diào)查,但其過(guò)程復(fù)雜;用于分析這些數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)和人工智能至關(guān)重要。
供應(yīng)鏈的彈性
當(dāng)人們談?wù)摴?yīng)鏈彈性的重要性時(shí),經(jīng)常將其與數(shù)據(jù)中心進(jìn)行比較。數(shù)據(jù)中心必須具有足夠的彈性,以便即使在極端情況下也能保持運(yùn)行。供應(yīng)鏈必須進(jìn)行類(lèi)似配置。例如,準(zhǔn)時(shí)交貨創(chuàng)造了巨大的效率,但也帶來(lái)了脆弱性,可能由在供應(yīng)過(guò)程中出現(xiàn)的一個(gè)小問(wèn)題,整個(gè)供應(yīng)鏈就會(huì)停止。在這里并不是在反對(duì)及時(shí)交付,但在如何解釋這一點(diǎn)時(shí)需要有細(xì)微的差別。供應(yīng)鏈必須具有足夠的靈活性,以便某些組件供應(yīng)的一些延遲,不會(huì)造成類(lèi)似的問(wèn)題。數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)于建立詳細(xì)的理解和在供應(yīng)鏈中建立必要的靈活性至關(guān)重要,這樣它就不會(huì)過(guò)度依賴少數(shù)供應(yīng)商。
區(qū)域風(fēng)險(xiǎn)
俄烏沖突凸顯了一個(gè)重要的供應(yīng)鏈考慮因素——區(qū)域風(fēng)險(xiǎn)。由于多種原因,對(duì)特定地區(qū)的依賴會(huì)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)可能是政治性的,也可能與極端天氣或地震等外部因素有關(guān)。
數(shù)字技術(shù)無(wú)法解決區(qū)域風(fēng)險(xiǎn),但它們產(chǎn)生的數(shù)據(jù)的見(jiàn)解可以更好地理解風(fēng)險(xiǎn)和潛在的解決方案,因此供應(yīng)鏈的數(shù)字化轉(zhuǎn)型至關(guān)重要。
敏捷性融入供應(yīng)鏈
必須使用數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐來(lái)幫助將敏捷思維嵌入到供應(yīng)鏈的管理中。必須配置供應(yīng)鏈,使其不會(huì)過(guò)度依賴少數(shù)供應(yīng)商或某些地區(qū),而個(gè)別供應(yīng)商能夠在需要時(shí)增加供應(yīng)。
在這個(gè)過(guò)度依賴某些供應(yīng)商會(huì)在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)帶來(lái)巨大挑戰(zhàn)的時(shí)代,供應(yīng)鏈的敏捷性至關(guān)重要。
供應(yīng)鏈必須足夠敏捷,才能應(yīng)對(duì)危機(jī),而供應(yīng)鏈管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是創(chuàng)造必要敏捷性的重要組成部分。
無(wú)法控制這一切
供應(yīng)鏈由多個(gè)活動(dòng)部分組成。企業(yè)無(wú)法將數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)用于整個(gè)流程,但可以確定與供應(yīng)商保持良好的合作。企業(yè)需要確保將數(shù)字化轉(zhuǎn)型嵌入到管理供應(yīng)鏈的方式中,但同樣重要的是確保關(guān)鍵供應(yīng)商同樣擅長(zhǎng)應(yīng)用數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù)來(lái)管理供應(yīng)鏈。
對(duì)于供應(yīng)鏈,潛在問(wèn)題的出現(xiàn)不是因?yàn)楣?yīng)商的問(wèn)題,而是供應(yīng)商的供應(yīng)商的問(wèn)題。企業(yè)可以選擇具有足夠數(shù)字加速能力的貿(mào)易伙伴來(lái)確保其供應(yīng)可靠性,但這樣的合作伙伴必須確保將相同的做法應(yīng)用到他們的合作伙伴在供應(yīng)鏈的下游運(yùn)行。整個(gè)供應(yīng)鏈的數(shù)字化轉(zhuǎn)型雖然不能由一家企業(yè)控制,但可以打造一條滿足其需求的供應(yīng)鏈,由已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的供應(yīng)商組成。
創(chuàng)造機(jī)會(huì)
但供應(yīng)鏈的數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅僅是管理風(fēng)險(xiǎn)和限制在世界某個(gè)地區(qū)面臨危機(jī)的潛在風(fēng)險(xiǎn)。它還可以創(chuàng)造機(jī)會(huì)。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)的洞察力可以突出增強(qiáng)供應(yīng)鏈的機(jī)會(huì)和增加新的創(chuàng)新方式。
供應(yīng)鏈的數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以讓個(gè)別企業(yè)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手擁有巨大的優(yōu)勢(shì)。
企業(yè)的長(zhǎng)期生存能力取決于供應(yīng)鏈,因此供應(yīng)鏈的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字化加速也是至關(guān)重要的。