?新冠疫情促使很多企業(yè)對其業(yè)務(wù)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，但數(shù)字化轉(zhuǎn)型的歷史比人們想象的要久遠(yuǎn)。 

20世紀(jì)40年代

現(xiàn)代數(shù)字通信理論之父克勞德·香農(nóng)在70多年前發(fā)表了《通信的數(shù)學(xué)理論》這篇具有開創(chuàng)性的論文，為數(shù)字化鋪平了道路。雖然科學(xué)知識如今以驚人的速度增長，但很少有這樣的論文或著作能夠在現(xiàn)代世界中產(chǎn)生如此持久的影響或發(fā)揮如此重要的作用。它經(jīng)過了四次精裝和十六次平裝印刷，是一部革命性的作品。

20世紀(jì)50年代

芯片和半導(dǎo)體晶體管被發(fā)明出來，這意味著模擬計算第一次實現(xiàn)了數(shù)字化。微芯片技術(shù)的先驅(qū)是Jack Kilby和Robert Noyce。1959年，德克薩斯儀器公司的Jack Kilby獲得了美國“微型電子電路”專利，F(xiàn)airchild半導(dǎo)體公司的Robert Noyce獲得了“硅基集成電路”專利。

20世紀(jì)60年代

網(wǎng)絡(luò)上的第一個信息是通過ARPANET發(fā)送的，這是第一個使用TCP/IP協(xié)議的分組交換網(wǎng)絡(luò)，也是互聯(lián)網(wǎng)的前身。在20世紀(jì)60年代初，為美國智庫蘭德公司工作的Paul Baran提出了“分布式自適應(yīng)消息塊交換”的概念。這能夠使小組數(shù)據(jù)沿著不同的路徑發(fā)送到目的地，這個想法最終變成了分組通信，它是當(dāng)今幾乎所有數(shù)據(jù)通信的基礎(chǔ)。

20世紀(jì)70年代

個人電腦和電腦游戲標(biāo)志著計算機技術(shù)的廣泛可用性，在工作方面，隨著企業(yè)希望將其數(shù)據(jù)數(shù)字化，這意味著大量的數(shù)據(jù)輸入角色。個人電腦在1977年進入市場，在20世紀(jì)80年代開始應(yīng)用。這些微型計算機以價格合理、易于購買的方式向消費者推銷。計算機首次被非技術(shù)用戶使用。作為對社會產(chǎn)生巨大影響的標(biāo)志，具有影響力的德國電子樂隊Kraftwerk發(fā)行了一張專門針對個人電腦的音樂專輯《計算機世界》。

20世紀(jì)80年代至90年代

英國計算機科學(xué)家Tim Berners-Lee發(fā)明了萬維網(wǎng)，這是一個由美國大學(xué)首先開發(fā)的通信系統(tǒng)。萬維網(wǎng)的構(gòu)想和開發(fā)是為了滿足世界各地大學(xué)和研究所的科學(xué)家之間自動化信息共享的需求。隨著技術(shù)的發(fā)展，工作場所的自動化開始占據(jù)主導(dǎo)地位。

人們當(dāng)今所知道的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一種戰(zhàn)略方法，而不是技術(shù)升級，2015年，咨詢機構(gòu)德勤公司對當(dāng)時最成功采用數(shù)字化轉(zhuǎn)型的研究首次定義了“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”。從那時起，各行業(yè)組織一直在通過提升團隊和重塑企業(yè)文化來支持其數(shù)字化目標(biāo)，以將數(shù)字化轉(zhuǎn)型視為一項持續(xù)努力，而不是一次性項目。