最近圍繞創(chuàng)新步伐的悲觀情緒已開始轉(zhuǎn)變?yōu)槿找嬖鲩L(zhǎng)的樂觀情緒——盡管仍然存在一些擔(dān)憂。這種情緒變化主要是由大流行催生的創(chuàng)新速度驅(qū)動(dòng)的?？茖W(xué)家們以驚人的速度發(fā)明了 COVID-19 疫苗，世界各地的工人轉(zhuǎn)向數(shù)字技術(shù)來完成他們的工作，大量的人采用了數(shù)字支付，以及過去幾年取得的其他技術(shù)進(jìn)步。

誠(chéng)然，隨著自動(dòng)化程度的提高，一些完整的職業(yè)可能會(huì)消失，但這可能為新的、薪酬更高、更有價(jià)值的工作鋪平道路。此外，與以往的工業(yè)革命不同，我們有后見之明、大量的研究、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)來確保第四次工業(yè)革命(4IR)是公平的、可持續(xù)的。

數(shù)字化 4IR 已經(jīng)是有史以來最快的創(chuàng)新時(shí)期。人工智能、機(jī)器人技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)、納米技術(shù)和生物技術(shù)等技術(shù)的快速發(fā)展是這一創(chuàng)新浪潮的基石。

為了進(jìn)一步緩解世界工人的擔(dān)憂，私營(yíng)和公共部門需要在技能投資方面密切合作，以提高員工的技能并使用這些新技術(shù)工具。

ICAEW 技術(shù)政策負(fù)責(zé)人 Esther Mallowah 說：“公共和私營(yíng)部門需要確保我們擁有正確的技能來利用這些技術(shù)。在經(jīng)濟(jì)、就業(yè)和生產(chǎn)力方面，我認(rèn)為技術(shù)將如何影響就業(yè)存在一些擔(dān)憂?！?/p>

“對(duì)雇主有利的一面是，技術(shù)提供了更廣泛的技能庫，因?yàn)檫h(yuǎn)程工作減少了地理障礙的限制。甚至對(duì)于員工來說，新技術(shù)也為他們提供了發(fā)展和發(fā)展技能的機(jī)會(huì)?！?/p>

在其報(bào)告《實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的第四次工業(yè)革命》中，普華永道確定了 10 種新興的 4IR 技術(shù)，包括合成生物學(xué)、先進(jìn)材料、機(jī)器人、3D 打印和人工智能等，該公司認(rèn)為這些技術(shù)可以單獨(dú)或共同對(duì)就業(yè)、生計(jì)產(chǎn)生最大的影響和環(huán)境，并與聯(lián)合國(guó)的17項(xiàng)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)保持一致。

普華永道列舉了一些用于不同行業(yè)（例如能源）的新興應(yīng)用示例。4IR 的核心創(chuàng)新挑戰(zhàn)之一是技術(shù)突破“以實(shí)現(xiàn)下一代清潔分布式電網(wǎng)，其中虛擬發(fā)電廠聚集了數(shù)百萬甚至數(shù)十億新興可再生能源，所有這些資源都通過人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)進(jìn)行優(yōu)化，并通過區(qū)塊鏈和物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)交易”。

例如，在金融領(lǐng)域。報(bào)告稱：“金融科技，包括人工智能、區(qū)塊鏈和物聯(lián)網(wǎng)，能夠增加金融系統(tǒng)的訪問和去中心化，以服務(wù)于沒有銀行賬戶和銀行賬戶不足的人群，提高市場(chǎng)完整性，并可能提供系統(tǒng)性金融壓力的預(yù)警信號(hào)。”

Slingshot Simulations 首席運(yùn)營(yíng)官 Robert Harwood 表示：“所有行業(yè)領(lǐng)域的數(shù)字化都在以驚人的速度持續(xù)進(jìn)行，而且隨著全球組織意識(shí)到其好處——從降低運(yùn)營(yíng)成本、加快創(chuàng)新和占領(lǐng)市場(chǎng)份額，為客戶提供改進(jìn)的解決方案等等。” 

這些發(fā)展已經(jīng)在世界各地的發(fā)達(dá)和發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體出現(xiàn)。例如，自從 COVID-19 爆發(fā)以來，數(shù)字支付的采用已經(jīng)加速，數(shù)字金融已經(jīng)成為新加坡、肯尼亞和巴西等國(guó)家的一股包容力量。

由比爾和梅琳達(dá)·蓋茨基金會(huì)支持的非洲數(shù)字金融普惠基金 (ADFI) 通過投資在整個(gè)非洲擴(kuò)展數(shù)字金融服務(wù)來加速金融普惠。到 2030 年，ADFI 的目標(biāo)是提供 4 億美元的贈(zèng)款和貸款，以確保 3.32 億更多非洲人（其中 60% 是女性）能夠獲得融資。

Mallowah表示，新技術(shù)還為改善人們的生活質(zhì)量提供了機(jī)會(huì)，因?yàn)榻涣鲙缀醪恍枰杀尽?/p>

她說：“社交媒體和即時(shí)通訊等應(yīng)用意味著人們可以免費(fèi)與世界各地的家人聯(lián)系。社交媒體也正在從純粹關(guān)注社交方面轉(zhuǎn)向用于商業(yè)。甚至非洲的許多小企業(yè)都在使用即時(shí)通訊軟件與客戶交流?！?/p>

國(guó)際金融公司(International Finance Corporation)的研究顯示，非洲目前是全球數(shù)字金融服務(wù)安排最多的地區(qū)，在全球近7億個(gè)人用戶中，非洲占了近一半，使數(shù)百萬家庭擺脫極端貧困，并幫助小企業(yè)發(fā)展壯大。

Harwood 說：“在這些轉(zhuǎn)變中，在某些情況下，發(fā)展中國(guó)家可以通過跨越式的能力比發(fā)達(dá)國(guó)家擁有優(yōu)勢(shì)。例如，考慮一下非洲國(guó)家接受移動(dòng)電話技術(shù)的速度及其支持的解決方案，因?yàn)樗鼈儧]有受到發(fā)達(dá)國(guó)家如此占主導(dǎo)地位的固定電話技術(shù)緩慢過渡的負(fù)擔(dān)。然而，這些往往仍然是例外而不是規(guī)則。”

Mallowah表示，隨著時(shí)間的推移，物聯(lián)網(wǎng)將能夠更好地監(jiān)控供應(yīng)鏈中的數(shù)據(jù)，例如，這可能會(huì)導(dǎo)致智能合約的使用。這也意味著消費(fèi)者可以更好地訪問數(shù)據(jù)，并可以讓企業(yè)承擔(dān)責(zé)任。

技術(shù)不僅改變了我們生產(chǎn)和連接的方式，還允許更多的人創(chuàng)造和測(cè)試新的對(duì)象和想法，降低創(chuàng)新和產(chǎn)品開發(fā)的成本和風(fēng)險(xiǎn)，在發(fā)展中國(guó)家也是如此。

數(shù)字時(shí)代的成功將取決于公共部門和私營(yíng)部門之間的密切合作。政府和監(jiān)管機(jī)構(gòu)必須確保監(jiān)管與創(chuàng)新保持同步，以避免壟斷并保護(hù)公民。希望隨著我們?cè)谏钪胁捎迷絹碓蕉嗟男录夹g(shù)并享受這些技術(shù)帶來的好處，對(duì)未來工作的擔(dān)憂將會(huì)消退。我們堅(jiān)定地處于廣泛變革的風(fēng)口浪尖，讓未來充滿希望。