當(dāng)“元宇宙”被“生成式AI”搶走風(fēng)頭，曾被譽(yù)為“元宇宙第一股”的Roblox，如今在人們普遍的印象中，也只是一款面向16歲以下青少年的游戲。

不過(guò)要是把時(shí)間倒轉(zhuǎn)兩年， 2021年，Roblox上市后的營(yíng)收增長(zhǎng)與股價(jià)上升，使“元宇宙”迅速成為當(dāng)時(shí)最熱門的話題之一。這一年，國(guó)內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛布局元宇宙領(lǐng)域，連Facebook更名Meta也發(fā)生在這之后，甚至說(shuō)“元宇宙元年”是Roblox促成的都不為過(guò)。

然而，隨著疫情紅利對(duì)游戲的影響逐漸減弱，Roblox很快就呈現(xiàn)下滑趨勢(shì)，2022年第二季度，Roblox日活躍用戶約5220萬(wàn)，同比增長(zhǎng)21%，盡管在增長(zhǎng)，但已經(jīng)遠(yuǎn)低于市場(chǎng)預(yù)期，在平均預(yù)售服務(wù)收入12.25美元，相比上一年下滑21%，且已經(jīng)是連續(xù)四個(gè)季度下滑，說(shuō)明用戶的付費(fèi)意愿已經(jīng)在下降。

也許是為了找回從前的榮耀，Roblox不得不開始它的轉(zhuǎn)型之路，以打造全新互動(dòng)平臺(tái)、擴(kuò)大設(shè)備支持、引入更多收入來(lái)源等方式，吸引更多成年用戶，試圖從一款游戲，成長(zhǎng)為一個(gè)年齡覆蓋更加廣泛的虛擬社交平臺(tái)。

17歲以上的用戶正成為Roblox吸引的目標(biāo)，在最近一期“Decoder”節(jié)目中，Roblox首席執(zhí)行官David Bazooki回憶到自己在一次聚會(huì)上的經(jīng)歷，他看到一名24歲的鐵路工程師在玩這款游戲，這名工程師向他提起，加拿大國(guó)家鐵路的機(jī)械師們都在玩這款游戲，他們不論身在何處，都能體驗(yàn)到沉浸的社交功能?？梢钥闯觯琑oblox對(duì)成年用戶已經(jīng)具有相當(dāng)?shù)奈Α?/p>

Bazooki指出，當(dāng)前17到24歲的用戶是該平臺(tái)中增長(zhǎng)最快的部分，年增長(zhǎng)率超過(guò)33%。這樣的變化，讓Roblox決心全面轉(zhuǎn)型成一個(gè)為所有年齡段的人們提供沉浸式體驗(yàn)的平臺(tái)。Bazooki甚至預(yù)測(cè)，未來(lái)Roblox上可能會(huì)有專為17歲以上的用戶設(shè)計(jì)的約會(huì)應(yīng)用。

為了讓這一天早點(diǎn)到來(lái)，Roblox在今年的RDC開發(fā)者大會(huì)上展示了它的蛻變，包括新的網(wǎng)格和紋理API，創(chuàng)作者能夠通過(guò)它們控制體驗(yàn)，更改道具，虛擬形象還獲得了表達(dá)情感的能力，包括面部表情、手勢(shì)、肢體語(yǔ)言，實(shí)現(xiàn)更真實(shí)的動(dòng)作。

Bazooki將Roblox重新定位成一個(gè)沉浸式3D平臺(tái)，超越產(chǎn)品本身，成為用戶可以用來(lái)開發(fā)游戲和體驗(yàn)的地方：“不論你在哪里，不論使用手機(jī)還是游戲機(jī)，都能在3D空間中連接和溝通，擁有最佳的用戶界面，利用攝像頭完成動(dòng)作捕捉?！痹诓痪玫膶?lái)，一個(gè)人的虛擬形象將準(zhǔn)確反映用戶的面部表情，Roblox希望借此來(lái)幫助人們?cè)诔两襟w驗(yàn)中建立更貼近真實(shí)世界的情感聯(lián)系。

為了給這個(gè)沉浸式3D平臺(tái)帶來(lái)更多用戶，Roblox正在不斷擴(kuò)大它在硬件產(chǎn)品中的覆蓋。Bazooki回顧這一過(guò)程：“我們起初是一個(gè)PC產(chǎn)品，然后轉(zhuǎn)到Mac，連接全球各地的人一直是我們的愿景。我們已經(jīng)把移動(dòng)版本做得很好了，Xbox平臺(tái)上也做得很好，所以我們?cè)谛碌钠脚_(tái)中推出?！迸cPlayStation展開合作，為Roblox的創(chuàng)作者社區(qū)帶來(lái)更多機(jī)會(huì)，用戶的創(chuàng)作可以在新的平臺(tái)中呈現(xiàn)。

創(chuàng)新廣告體驗(yàn)

新平臺(tái)帶來(lái)更多活躍用戶，Bazooki表示，Roblox的每月的參與度已經(jīng)超過(guò)五百億小時(shí)，而且大部分用戶年齡超過(guò)17歲。對(duì)品牌和廣告商來(lái)說(shuō)，意味著Roblox將成為它們與更廣泛、更成熟的受眾互動(dòng)的機(jī)會(huì)，廣告形態(tài)也將從傳統(tǒng)的平面和網(wǎng)頁(yè)橫幅轉(zhuǎn)向以粉絲文化為核心的視頻內(nèi)容。

然而這還不夠新鮮，最大的改變可能在于3D廣告體驗(yàn)。Bazooki介紹，Roblox已經(jīng)整合了VR/AR技術(shù)，通過(guò)它們來(lái)尋找新的市場(chǎng)戰(zhàn)略，比如模擬真實(shí)世界的購(gòu)物環(huán)境，讓用戶親自“瀏覽”虛擬的貨架。Bazooki認(rèn)為，對(duì)于品牌來(lái)說(shuō)，Roblox會(huì)是一個(gè)強(qiáng)大的工具，它提供了深度的用戶參與和強(qiáng)烈的品牌記憶。例如，Gucci與Roblox合作，創(chuàng)建了一個(gè)模擬其時(shí)裝秀的體驗(yàn)。Bazooki稱，這種互動(dòng)為品牌帶來(lái)了前所未有的關(guān)注和參與：“我剛剛體驗(yàn)了Gucci的一場(chǎng)虛擬時(shí)裝秀，在這樣的體驗(yàn)中，人們開始購(gòu)買虛擬商品、Gucci 錢包等等，在這里與朋友一起購(gòu)物會(huì)是一種非常有趣的社交體驗(yàn)?！?/p>

其實(shí)VR/AR技術(shù)為Roblox帶來(lái)了巨大機(jī)會(huì)，在Meta Quest上，僅僅是測(cè)試版的Roblox就已經(jīng)獲得一百萬(wàn)次的安裝，充分證明了它在這一領(lǐng)域的潛力。對(duì)品牌來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)更具沉浸感的創(chuàng)新廣告平臺(tái)，隨著技術(shù)的成熟和設(shè)備的普及，沉浸式的3D體驗(yàn)可能會(huì)成為未來(lái)的主流，而Roblox已經(jīng)為這個(gè)未來(lái)做好了準(zhǔn)備。

豐富虛擬生態(tài)

同樣被視為未來(lái)關(guān)鍵技術(shù)的還有AI，人們已經(jīng)越來(lái)越多地依賴AI幫助自己改善日常生活中的各種體驗(yàn)，成為人們的虛擬助理、提供個(gè)性化推薦、分析大量專業(yè)數(shù)據(jù)等等。Roblox也沒放過(guò)這次機(jī)會(huì)，同樣在探索如何把AI整合到資深產(chǎn)品中，Bazooki介紹，Roblox的探索主要圍繞三個(gè)方面的應(yīng)用：

自動(dòng)化方面，Roblox主要關(guān)注安全防御、翻譯、審查效率領(lǐng)域的應(yīng)用，該公司已經(jīng)在這些領(lǐng)域投入兩到三年的時(shí)間，目前有大約 70 個(gè)人工智能管道來(lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)效率和業(yè)務(wù)質(zhì)量的提高。

創(chuàng)作方面，Roblox用生成式AI來(lái)幫助平臺(tái)中的創(chuàng)作者實(shí)現(xiàn)他們的創(chuàng)意，不論服裝設(shè)計(jì)、3D模型，還是為角色打造獨(dú)特的頭像，AI都為用戶提供了前所未有的創(chuàng)意自由。

虛擬角色方面，Roblox計(jì)劃在未來(lái)提供一個(gè)由AI驅(qū)動(dòng)的“虛擬替身”，甚至能夠幫助用戶處理一些不是特別重要的任務(wù)，比如在會(huì)議前見面5分鐘。Bazooki強(qiáng)調(diào)：“這將不只是一個(gè)生成式AI，而是在虛擬空間中創(chuàng)造一個(gè)外觀和行為模式更像對(duì)應(yīng)用戶的AI，這會(huì)是一個(gè)更加科幻的未來(lái)?！?/p>

Bazooki表示，AI目前已經(jīng)貫穿了Roblox的整個(gè)業(yè)務(wù)，在不久的將來(lái)，生成式AI將為Roblox平臺(tái)上的內(nèi)容創(chuàng)作者提供更多幫助。讓創(chuàng)作者在Roblox創(chuàng)建內(nèi)容，并且可以在任何設(shè)備中運(yùn)行，還能自動(dòng)翻譯成不同的語(yǔ)言，這些創(chuàng)作者甚至可以在此基礎(chǔ)上建立一個(gè)業(yè)務(wù)。

不過(guò)在這樣的愿景達(dá)成之前，Roblox只能做一些力所能及的事情，它把目光放到了時(shí)裝界。Bazooki認(rèn)為，未來(lái)的時(shí)尚設(shè)計(jì)師將更多地依賴虛擬設(shè)計(jì)，并利用AI提供的支持完成創(chuàng)作。Parsons設(shè)計(jì)學(xué)院就曾在RDC上展示了學(xué)生們?cè)谠撈脚_(tái)上的驚人創(chuàng)作。

Bazooki表示：“我們看到幾件與Parsons的學(xué)生合作完成的禮服，絕對(duì)令人驚嘆！可以想象，減少時(shí)裝設(shè)計(jì)師的創(chuàng)意摩擦，從虛擬設(shè)計(jì)，到人工智能支持的設(shè)計(jì)，這將是一個(gè)充滿趣味的時(shí)尚設(shè)計(jì)環(huán)境?！?/p>

未來(lái)的頂級(jí)時(shí)裝設(shè)計(jì)師可能不再需要任何實(shí)體的時(shí)尚設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)樗麄兛梢灾苯釉赗oblox上被發(fā)現(xiàn)。在Roblox中，設(shè)計(jì)師可以快速測(cè)試新的設(shè)計(jì)并及時(shí)得到反饋，而這種反饋可能通過(guò)投票來(lái)完成，而這樣的機(jī)制已經(jīng)在Roblox上得到初步實(shí)現(xiàn)。

重塑連接模式

Roblox的愿景看起來(lái)很像是我們對(duì)元宇宙的期待，不過(guò)Bazooki更希望人們?cè)谖磥?lái)把Roblox視為一個(gè)通信和連接的平臺(tái)，當(dāng)人們無(wú)法在現(xiàn)實(shí)生活中聚在一起時(shí)，可以通過(guò)虛擬空間相聚。

Bazooki介紹稱，這一構(gòu)想早在多年前就已經(jīng)產(chǎn)生：“如果我們回溯到數(shù)年前，當(dāng)我們規(guī)模還很小，還沒有上市，那時(shí)我們就有一個(gè)愿景，要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)沉浸式的平臺(tái)，連接全球各地的人們，讓他們可以社交、一起做事。我們甚至早就看到，這必須是一個(gè)適合每個(gè)國(guó)家、所有年齡段的平臺(tái)?！?/p>

Bazooki希望Roblox能夠成為一個(gè)適合6歲到60歲的平臺(tái)，人們可以創(chuàng)建自己的虛擬身份并與其他人互動(dòng)，無(wú)論他們身在何處，通過(guò)聊天、語(yǔ)音通話、共同游戲和參與創(chuàng)作，人們可以建立起真實(shí)而深厚的人際關(guān)系，就像在現(xiàn)實(shí)生活中一樣。

不僅如此，作為一家沒有硬件產(chǎn)品的公司，Roblox利用云端承載3D內(nèi)容和連接，兼顧不同設(shè)備的性能表現(xiàn)。這使它具備了突破科技巨頭“圍墻花園”的能力，不論使用PC、手機(jī)，還是游戲機(jī)主機(jī)，盡可能讓所有人都有辦法在這一平臺(tái)中建立連接。

靠游玩體驗(yàn)征服青少年群體的Roblox，經(jīng)歷波折后，如今又萌生了打造平臺(tái)的野心。未來(lái)，它能否吸引更廣泛的玩家，讓他們?cè)谶@個(gè)虛擬世界進(jìn)行社交、創(chuàng)作與休閑活動(dòng)？目前來(lái)看仍充滿未知。