ChatGPT全線大崩潰!奧特曼親自致歉:流量遠(yuǎn)超預(yù)期
OpenAI前腳科技春晚炸翻全球,后腳自家院子卻沒(méi)能守住。
原因無(wú)他,就是火爆??,太太太太火爆??!
火爆到直接全線崩潰,無(wú)論是ChatGPT還是API,壓根沒(méi)法用,堪稱史上最大的一次事故??。
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從昨天深夜開(kāi)始,很多小伙伴們跟ChatGPT的對(duì)話就變成這樣了:
我:出什么問(wèn)題了嗎?
ChatGPT:嗯……確實(shí)出了些問(wèn)題。
然后OpenAI官方也在事故報(bào)告中亮出了罕見(jiàn)的“紅牌警告”:
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更為罕見(jiàn)的是,這次還連續(xù)出了兩張:
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CEO奧特曼也親自下場(chǎng)致歉:
新功能的熱度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我們的預(yù)期。
我們?cè)居?jì)劃是在周一的時(shí)候?yàn)樗杏嗛喺咛峁〨PTs,但現(xiàn)在仍然無(wú)法實(shí)現(xiàn)。我們希望這個(gè)進(jìn)度能加快。
由于負(fù)載的原因,短期內(nèi)可能會(huì)出現(xiàn)服務(wù)不穩(wěn)定的情況,對(duì)不起。
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不過(guò)OpenAI這么一宕機(jī),崩潰的可不只是服務(wù)器,還有廣大網(wǎng)友和AI創(chuàng)業(yè)者們……
ChatGPT全線崩潰近倆小時(shí)
根據(jù)監(jiān)控網(wǎng)站Down Detector收到的事故報(bào)告來(lái)看,大約在北京時(shí)間昨晚21點(diǎn)35分,情況就開(kāi)始出現(xiàn),網(wǎng)站突然就收到1353份錯(cuò)誤報(bào)告。
僅僅半小時(shí)后,這個(gè)數(shù)字就飆升到最高點(diǎn):6773份。
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換算一下時(shí)間,崩潰發(fā)生之時(shí),OpenAI那邊大約在凌晨5點(diǎn)半左右。
大約快半小時(shí)后,OpenAI開(kāi)始火速調(diào)查問(wèn)題。
此時(shí)的OpenAI程序員be like:
過(guò)了1個(gè)小時(shí),官方終于更新事故報(bào)告,稱定位到API和ChatGPT的錯(cuò)誤率都很高。
此時(shí),Down Detector那邊收到的錯(cuò)誤報(bào)告仍可以說(shuō)是“居高不下”,還有5607份。
不少用戶都抱怨他們收到了“ChatGPT is at capacity right now”(ChatGPT目前已滿載)的錯(cuò)誤。
好在“十萬(wàn)火急”,官方在定位到問(wèn)題之后更快就找到了原因,并開(kāi)始努力修復(fù)。
大約40多分鐘后,OpenAI終于宣告服務(wù)已恢復(fù)。
此時(shí)大概是那邊的早上7點(diǎn)半,北京時(shí)間晚上11點(diǎn)半。
算下來(lái),崩潰一共持續(xù)了近倆小時(shí)。
從事故報(bào)告來(lái)看,OpenAI將此次事件也再次定性為了“重大宕機(jī)”(Major Outage)。
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之所以措辭“也”,是因?yàn)樵诮衲?月份和8月份已發(fā)生過(guò)類似事故,宕機(jī)時(shí)間分別為12小時(shí)、3小時(shí)。
不過(guò),原因有所不同,就像3月份那次是因?yàn)閿?shù)據(jù)庫(kù)遷移失敗造成。這次,顯然跟ChatGPT本周的“春晚”脫不了干系。
北京時(shí)間本周二凌晨的開(kāi)發(fā)者大會(huì)一開(kāi),全新的GPT-4 Turbo、自定義GPT以及GPT商店就全跟著上線。
GPT-4 Turbo直接支持128k上下文,相當(dāng)于一次能讀300頁(yè)書(shū)籍,知識(shí)庫(kù)更新到今年4月。
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自定義GPT功能可以讓人3分鐘不到、編程也不用,就get一個(gè)專屬技能的GPT,還能把它上線商店賣(mài)錢(qián),可謂人人都是開(kāi)發(fā)者。
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此外,還有稍早一點(diǎn)的產(chǎn)品邏輯變更,用戶終于不再需要手動(dòng)選擇聯(lián)網(wǎng)、DALL·E 3等模式,全部“All in one tool”。
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如此一系列炸裂又強(qiáng)大的更新,讓網(wǎng)友無(wú)比興奮,推送一上線,一下子就擠滿了來(lái)嘗鮮的人們。
然而,根據(jù)奧特曼在開(kāi)發(fā)者大會(huì)上透露,ChatGPT目前每周用戶數(shù)量已達(dá)到一個(gè)億,還有200萬(wàn)開(kāi)發(fā)人員使用其API服務(wù)(其中超92%來(lái)自財(cái)富500強(qiáng)公司),儼然早就是“流量王者”。
面對(duì)一波暴增的新流量,盡管OpenAI肯定有準(zhǔn)備,但還是一個(gè)沒(méi)遭住。
有網(wǎng)友反應(yīng)新功能有多么不穩(wěn)定,有人甚至抱怨怎么還沒(méi)收到更新。
而在迎來(lái)這次全線大崩潰之前,OpenAI其實(shí)已經(jīng)在周二就出現(xiàn)了大約1小時(shí)的“部分停機(jī)”。
側(cè)面反應(yīng)ChatGPT實(shí)火,OpenAI面臨的算力和服務(wù)器穩(wěn)定性也充滿了挑戰(zhàn)。
網(wǎng)友集體在線崩潰
正如我們剛才提到的,OpenAI短短數(shù)小時(shí)的崩潰,更是讓部分用戶們的心態(tài)崩了。
網(wǎng)友們很形象地找出了一個(gè)段子來(lái)形容這種名場(chǎng)面——AI創(chuàng)業(yè)公司老板:
喂?是OpenAI嗎?你們宕機(jī)了,所以我們也沒(méi)法工作了!
老板繼續(xù)咆哮道:
整個(gè)公司都沒(méi)法運(yùn)轉(zhuǎn)了,你們這幫家伙好像漠不關(guān)心!
雖然這只是個(gè)段子,但在OpenAI全線崩潰的數(shù)小時(shí)里,也有不少網(wǎng)友道出了自己內(nèi)心真實(shí)的聲音。
例如有表示“沒(méi)法工作了”的,甚至在抱怨:
得~我現(xiàn)在得手敲郵件了??。
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不過(guò)這也讓一部分人感到開(kāi)心,終于可以摸魚(yú)了:
大停電?。。?/p>
是時(shí)候放松一下去看Netflix了??。
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還有更絕了——谷歌Bard莫名躺槍,成了備胎。
因?yàn)镃hatGPT宕機(jī),我第一次使用谷歌Bard。
老實(shí)說(shuō),還挺好用的,就是語(yǔ)氣跟ChatGPT不太一樣,有點(diǎn)難以理解。
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Bard要是看到這位網(wǎng)友的話,估計(jì)都得跳出來(lái)說(shuō)一句“你禮貌嗎”。
……
雖然這次OpenAI的全線崩潰,引發(fā)了網(wǎng)友們不少精彩且drama的橋段。
不過(guò)這也從側(cè)面反映出了現(xiàn)在ChatGPT對(duì)人們?nèi)粘9ぷ?、生活影響之深?/p>
而正如奧特曼所說(shuō),新GPTs的功能即將全面開(kāi)放,屆時(shí)OpenAI能否頂住這潑天的流量,以及更多用戶們又將帶來(lái)怎么樣的創(chuàng)意價(jià)值,著實(shí)是有點(diǎn)期待了。
Two More Things
在這次OpenAI宕機(jī)風(fēng)波之余,還有兩件小插曲值得說(shuō)道說(shuō)道。
首先就是有人發(fā)現(xiàn),不僅是ChatGPT崩潰了,就連Claude也崩了(就很迷)……
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其次就是手機(jī)版ChatGPT,現(xiàn)在又有重磅更新!
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手機(jī)上的APP也可以無(wú)需切換模式,就能瀏覽網(wǎng)頁(yè)、分析數(shù)據(jù),以及生成圖片了??。
參考鏈接:
[1]https://status.openai.com/incidents/00fpy0yxrx1q[2]https://twitter.com/sama/status/1722315204242149788[3]https://news.ycombinator.com/item?id=38190401[4]https://www.reddit.com/r/ChatGPT/comments/17qmdz9/yes_chatgpt_is_down_calm_down/