傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型-真正癥結(jié)究竟在哪里?
最近我發(fā)關(guān)于數(shù)字化方面的視頻比較多,所以說經(jīng)常也接到朋友的留言咨詢,比如說請我去做相應(yīng)的一些數(shù)字化轉(zhuǎn)型企業(yè)架構(gòu)的培訓,也有包括有一些咨詢我怎么樣去構(gòu)建數(shù)字化的技術(shù)中臺,或者說我要去構(gòu)建一個數(shù)據(jù)共享數(shù)據(jù)中臺究竟應(yīng)該怎么做?
對于和我咨詢的這些企業(yè)里面,剛好有幾個類似的集團型的企業(yè),它本身也有很強的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一個需求。在溝通交流后,里面談到的一些點相當有代表性,所以我今天專門提出來和大家做一些分享和研討。
真正的痛點是什么?
當前很多集團型的企業(yè),它本身也有比較迫切的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求,但是對于這一些大集團的企業(yè),你會發(fā)現(xiàn)它有一個共性點。就是從集團層面它其實沒有什么實際的業(yè)務(wù),更多的業(yè)務(wù)都是在下面你相關(guān)的一些專業(yè)公司或者是控股的子公司手里面,集團更多的僅僅是簡單的一些日常的一些管理,或者是標準規(guī)范制度的一些下達,財務(wù)的一些管控。
所以在這種情況下面集團本身也很頭痛,我怎么樣去做數(shù)字化轉(zhuǎn)型?包括我跟幾個朋友溝通以后,我就問了一個問題。你們集團要去做數(shù)字化轉(zhuǎn)型的初衷究竟是什么?
里面答案比較多的類似于降本增效,類似于拓展新的業(yè)務(wù)的商業(yè)模式,類似于整個地加強集團的一個管控的能力,包括整個建設(shè)走向集約化的方式去發(fā)展。所有的這些思路目標都沒有錯,但是實際你會發(fā)現(xiàn),你實際在推行數(shù)字化的過程中困難重重。那么是什么原因?qū)е碌模?/p>
如何解決各方利益訴求?
一個集團本身想去推數(shù)字化是從降本增效和加強集團自身的管控能力的出發(fā)去考慮這個事情。但是對于下面的各個子公司而言,他其實并不太想受到太多的集團的約束和管控,對吧?
就我自己本身這一塊經(jīng)營各方面都建設(shè)得很好,很多東西我為什么要把我相關(guān)的一些能力,相關(guān)的一些數(shù)據(jù)全部放給大的集團?我有時候本身就是希望不透明或者是半透明,這個是出于各個底層的專業(yè)公司子公司它本身的利益的訴求。
所以你最終思考下來,你發(fā)現(xiàn)我們大的集團去做數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃的時候,這個問題變得更加有意思了,并不是說數(shù)字化轉(zhuǎn)型的頂層設(shè)計規(guī)劃方法沒有,也不是說我們對業(yè)務(wù)不清楚,更不是你要去建一個數(shù)字化的數(shù)字平臺,底層的技術(shù)中臺技術(shù)不成熟不標準,所有的原因都不是。最最關(guān)鍵的原因又變到了整個大集團的公司治理和利益分配上面去了。
你集團的思路是要爭權(quán)奪利強管控,你下面子公司的思路是我怎么樣更好的能夠不透明半透明,或者是更好的符合我自身利益的發(fā)展,所以說雙方在利益這個關(guān)鍵點上面就沒有達成一個關(guān)鍵的一致。
那么你怎么樣去推數(shù)字化轉(zhuǎn)型?所以說你集團去推數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時候,你會發(fā)現(xiàn)困難重重。比如說原來各個子公司都有的一個業(yè)務(wù)系統(tǒng),你現(xiàn)在想去推廣,我要去做一個大集中的建設(shè),你會發(fā)現(xiàn)這個思路根本就推不下去。
包括我原來在講數(shù)字化的時候也講好了,各個業(yè)務(wù)公司仍然保留自己的專業(yè)系統(tǒng)和IT系統(tǒng),那我不要去把別人業(yè)務(wù)各個子公司已有的系統(tǒng)推倒,我單純的去建設(shè)上層的數(shù)據(jù)共享平臺或者叫數(shù)據(jù)中臺,我讓各個子公司把它可以共享的數(shù)據(jù)吐出來,形成一種核心的數(shù)據(jù)能力開放。
但是你發(fā)現(xiàn)這個事情也不好推廣,因為下面的子公司它根本就不愿意把數(shù)據(jù)給你,因為覺得他覺得把數(shù)據(jù)給你這件事情,讓他本身有一些灰色的地帶變得不好控制了,或者說他把數(shù)據(jù)給你,他本身并沒有得到什么實質(zhì)性的好處。
從利益分配到公司治理
經(jīng)過你上面的分析你才會發(fā)現(xiàn)集團要去做數(shù)字化轉(zhuǎn)型這些事情,他都不是說公司整個大戰(zhàn)略頂層設(shè)計的事情了,他已經(jīng)變成一個公司治理的事情了。集團要做好這件事情,那就一定不能夠按照我剛才講的爭權(quán)奪利的思路,加強管控的簡單粗暴的方式去做這些事情,而是真正要把數(shù)字化轉(zhuǎn)型這個本質(zhì)想透。我不是來剝奪你的利益,而是我怎么樣去把我各個業(yè)務(wù)板塊它已有的資源進一步盤活,進一步做好資源整合以后,能夠拓展更多的新的一些增值利益點。
所以你通過這種方式你就會看到,我不是說剝奪你的利益,而是通過資源整合共享,我給你帶來一些新的利益,這樣你往往整個數(shù)字化轉(zhuǎn)型,往往才在各個子公司更加容易推動。
所以最后簡單總結(jié)一句話,你會變成對于大集團公司,你本身所有的業(yè)務(wù)都落在下面的子公司這種場景下面的時候,大集團要去推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型這件事情,不是戰(zhàn)略的事,不是業(yè)務(wù)的事,更不是技術(shù)層面的事情,而是公司治理層面的事情,而是利益和人性的事情。,
好了,我今天的一個簡單思考就講到這里,希望對大家有所啟發(fā)再見。