這么多年過去了，人們?nèi)匀粵]有實現(xiàn)足夠的財務(wù)運(yùn)營(Finops)、自動化和治理來停止在云平臺中浪費(fèi)資金。

云計算帶來的變革性業(yè)務(wù)優(yōu)勢的誘惑促使許多組織在過去十年中大力投資云計算解決方案。然而，盡管有這些投資，許多企業(yè)仍然在努力解決成本效率低下的問題，這導(dǎo)致了大量的財務(wù)浪費(fèi)。即使引入和采用旨在遏制這一問題的財務(wù)運(yùn)營(Finops)做法，這一問題仍然存在。

許多企業(yè)希望采取正確的步驟，但要么他們不能快速行動，要么在許多情況下，他們找不到所需的人才。他們花了幾年時間部署到云上，但現(xiàn)在他們感到被需要解決的減少云浪費(fèi)的大量問題壓垮了。許多人很快采用了財務(wù)運(yùn)營(Finops)，卻發(fā)現(xiàn)他們需要解決行為和流程問題;財務(wù)運(yùn)營(Finops)并不是一個能夠解決他們所有問題的神奇工具。

持續(xù)的挑戰(zhàn)

根據(jù)Hashi公司最新的云戰(zhàn)略調(diào)查，91%的受訪者表示他們的云支出存在浪費(fèi)。這是一個令人不安的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，特別是在過去一年，66%的組織增加了云計算支出。盡管努力實施Finops和其他成本管理框架，但許多企業(yè)尚未從過去十年的錯誤中吸取教訓(xùn)。造成云計算浪費(fèi)的主要原因包括缺乏必要的技能、資源供應(yīng)過剩以及資源閑置或未充分利用。

在許多組織中，云計算技術(shù)的快速采用已經(jīng)超過了必要技能的發(fā)展速度，導(dǎo)致云計算資源的供應(yīng)、管理和優(yōu)化效率低下。人們從那些在云計算上超支的人那里聽到的第一個借口是，他們找不到最大化云資源所需的幫助。他們將多年的云技術(shù)債務(wù)拋在腦后，希望有人或某種工具能夠解決一切問題，但不太可能。

這個問題的根本原因是，許多組織采用了一種“防患于未然”的方法，分配了比實際需要更多的云資源。盡管這可以防止由于資源耗盡而導(dǎo)致的潛在性能問題和中斷，但它會顯著提高成本。提供了但沒有充分利用的資源會造成浪費(fèi)。這些閑置的資源往往不被注意，并繼續(xù)產(chǎn)生費(fèi)用。

這是云計算支出的基礎(chǔ)，但令人驚訝的是，有多少企業(yè)仍然在犯這個錯誤。更令人沮喪的是，大多數(shù)人知道他們正在這樣做，但實際上沒有更好的解決方案。云計算提供商有點共謀，他們沒有向客戶展示如何優(yōu)化和正確分配資源，從而助長了過度使用。在許多情況下，由于云計算提供商的建議，資源供應(yīng)過剩。

仍在等待云采用的成熟

該調(diào)查強(qiáng)調(diào)了一個關(guān)鍵點:云成熟度對于組織如何管理其云支出至關(guān)重要。高度成熟的組織報告了更低的成本、更快的上市速度，以及從熟練的云人才那里獲得的更顯著的好處。事實上，這些成熟組織中有73%增加了云支出，而低成熟組織中只有62%增加了云支出，這表明成熟度和高效云支出之間存在相關(guān)性。

企業(yè)必須采取多方面的方法來解決這些低效率問題。彌合技能差距勢在必行。企業(yè)應(yīng)該在培訓(xùn)和提高員工技能方面進(jìn)行投資，確保團(tuán)隊擁有有效管理和優(yōu)化云資源的知識。隨著時間的推移，投資人力資本可以顯著節(jié)省成本。

實施和堅持Finops原則不僅僅是一項建議，而且是必要的。這包括持續(xù)監(jiān)控云支出、設(shè)置預(yù)算和優(yōu)化工作負(fù)載以避免供應(yīng)過剩。有效的做法還應(yīng)包括定期的財務(wù)和業(yè)務(wù)審計。使用外部審計人員，而不是冒險進(jìn)行自我審計。

由人工智能驅(qū)動的自動化工具可以在確保資源僅在需要時提供，在不使用時停用方面發(fā)揮關(guān)鍵作用，從而防止閑置資源產(chǎn)生不必要的成本。

此外，強(qiáng)大的成本治理框架對于云成本管理至關(guān)重要。這個框架應(yīng)該包括資源供應(yīng)、使用監(jiān)控和成本優(yōu)化的策略。治理確保在整個組織中遵循最佳實踐，并且所有涉眾都是一致的。

我們會吸取教訓(xùn)嗎?

令人沮喪的是，我們還沒有學(xué)會如何正確地做到這一點。2020希望他們的云支出問題得到解決。這并不是我所見過的唯一一項揭示大規(guī)模成本低效的調(diào)查。

過去十年突顯了云計算成本效率低下的重要教訓(xùn)。然而，這些問題的持續(xù)存在表明，許多企業(yè)在掌握云財務(wù)管理方面還有很長的路要走。通過投資技能、嚴(yán)格應(yīng)用Finops原則、利用自動化、采用強(qiáng)大的治理和進(jìn)行定期審計，企業(yè)可以將其云支出從成本負(fù)擔(dān)轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略資產(chǎn)。