生成式人工智能現(xiàn)在已經(jīng)成了提高生產(chǎn)力和處理日常任務(wù)的強大工具。這一類的工具可以根據(jù)接收到的輸入生成新的內(nèi)容，包括文本、圖像甚至代碼。這些工具的潛力巨大，但要有效利用這些工具的威力則需要一套特殊的技能，也就是編寫好的提示的能力。

所謂的提示是指我們給人工智能工具下達(dá)的指令，提示用于引導(dǎo)人工智能工具的輸出。我們可以把提示想象成現(xiàn)代計算機代碼的等價物，只不過提示是用自然語言編寫的。與編寫傳統(tǒng)計算機程序一樣，編寫的提示也有好壞之分，好的提示可以有效地引導(dǎo)人工智能工具生成所需要的輸出，不好的提示就做不到這一點。下面我們一起來探討編寫提示的藝術(shù)以及如何最大限度地發(fā)揮生成式人工智能的潛力。

怎樣才能編寫出好的提示呢?

精彩提示的關(guān)鍵在于清晰、明確的溝通。重要的是要記住，人工智能再強大也無法讀懂我們的思想。我們的指令越具體、越詳細(xì)，獲得有用輸出的可能性就越大。

我們來考慮一下這樣一個場景：我們要求人工智能“撰寫一篇社交媒體文章推廣我的業(yè)務(wù)”。人工智能會嘗試滿足這個要求，但如果我們沒有提供關(guān)于產(chǎn)品、服務(wù)、目標(biāo)受眾或獨特賣點的關(guān)鍵信息，結(jié)果是人工智能寫的文章很可能只是泛泛而談及毫無幫助。

另一方面，如果一個精心設(shè)計的包含了所有必要上下文的提示則可以更有效地生成更好的結(jié)果。一些特定的技巧可以提高編寫提示的技巧。

編寫優(yōu)秀人工智能提示的技巧

任何人都可以利用以下幾個要點編寫出更有效的人工智能提示。

1、為人工智能分配一個角色

首先要告訴人工智能，我們希望它在幫助我們時扮演什么角色。畢竟，如果我們在需要法律方面的建議時，我們會去找律師，我們需要營銷方面的建議時會去找營銷專家。因此我們在與人工智能開始對話時，就要告訴人工智能“充當(dāng)律師”(或工程師、動物學(xué)家或任何我們認(rèn)為最有幫助的人)，讓人工智能在為我們提供建議時進(jìn)入正確的思維狀態(tài)。

例：“你現(xiàn)在是一名營銷專家，專長是為小型企業(yè)開展社交媒體營銷活動?！?/p>

2、先想好最后的目標(biāo)是什么

這聽起來有悖常理，但在我們開始編寫提示前，要確保我們對希望達(dá)成的結(jié)果有一個清晰的認(rèn)識。這意味著我們可以精確地描述我們想要的輸出類型。例如，如果我們想要一份社交媒體日程表，我們可以告訴人工智能我們想要的格式?；蚴俏覀冊谧珜懸黄撐臅r需要幫助，我們可以告訴人工智能論文篇幅的長度以及應(yīng)該采用什么樣的風(fēng)格和語氣。

例：“為 Instagram 創(chuàng)建每周的社交媒體內(nèi)容發(fā)布日歷，包括發(fā)布類型、最佳發(fā)布時間和參與策略。”

3、將任務(wù)分解成易于管理的小塊

不要編寫又長又復(fù)雜的提示去指示要求人工智能完成一項復(fù)雜的任務(wù)，而是要將復(fù)雜的任務(wù)分解成幾個小的步驟。例如，如果我們想制定一份商業(yè)計劃書，我們不要只是說“為一家咖啡店寫一份商業(yè)計劃書”，我們這樣做的話最終得到的將是一份非常普通且毫無用處的商業(yè)計劃書。但是，如果我們將提示寫得具體一些，要求人工智能創(chuàng)建一份商業(yè)計劃書的所有單個要素，包括概述、產(chǎn)品和服務(wù)描述、市場分析等等，并為每個要素提供必要的信息，那么我們最終得到的計劃書就會有用得多。

例：不要只是說“為一家咖啡店寫一份商業(yè)計劃書”，試試：

1. 概述咖啡店經(jīng)營計劃的關(guān)鍵部分。
2. 針對每個部分，列出需要包括的基本信息。
3. 為一家位于繁華市區(qū)的高端、道德采購的咖啡店撰寫一份執(zhí)行摘要。

4、提供做出決策所需的數(shù)據(jù)

所有常用的人工智能聊天機器人(例如ChatGPT、Google Gemini 和 Claude)都可以通過上傳額外信息或指向在線資源對訓(xùn)練數(shù)據(jù)進(jìn)行補充。額外信息有助于確保這些人工智能聊天機器人在執(zhí)行任務(wù)前掌握最新的背景信息和上下文。

例：在要求人工智能制定商業(yè)計劃之前上傳近期的市場分析、戰(zhàn)略文件、競爭對手分析和客戶反饋分析。

5、在提示里使用示例引導(dǎo)輸出

如果已經(jīng)有一些想要實現(xiàn)的目標(biāo)類似的輸出實例，例如，過去在社交媒體上發(fā)布的推廣業(yè)務(wù)的帖子、成功的招聘廣告或以前撰寫的信件，那么就可以與人工智能分享這些實例。這樣做有助于引導(dǎo)人工智能生成更相關(guān)的輸出。

例：以下是我們在 Instagram 上發(fā)布的典型帖子示例，[插入示例]。撰寫五個類似風(fēng)格的帖子，重點介紹我們的道德采購咖啡豆。

如果不確定人工智能需要知道什么，可以詢問人工智能

諸如 ChatGPT 一類的生成式人工智能工具知道很多事情，但并不是什么都知道。如果我們不確定它是否掌握了所有需要的信息，可以問它。它可以告訴我們它需要知道什么，這樣我們就可以填補它的知識漏洞，防止它猜測不知道的事實和信息。

例：我想為我的咖啡店制定一份營銷計劃。您在制定有效的計劃時還需要我提供哪些信息?

提示工程：未來必備技能

人工智能在不斷地融入我們的個人和職業(yè)生活，與這些人工智能系統(tǒng)有效溝通的能力就是所謂的“提示工程”，提示工程將成為一項越來越有價值的技能。提示工程很可能成為技術(shù)素養(yǎng)的一個關(guān)鍵組成部分，學(xué)校將教授這一技能，提示工程也將受到雇主的青睞。

在未來，我們的職業(yè)價值將部分取決于我們與智能機器協(xié)作的能力，掌握了提示工程我們就為未來做好了準(zhǔn)備?，F(xiàn)在磨練這些技能，也就是在為我們未來的成功和適應(yīng)能力投資。

實際應(yīng)用以及下一步該做的事情

發(fā)展提示工程技能的幾個步驟：

1. 使用免費提供的人工智能工具(如 ChatGPT 或 Google Bard)進(jìn)行練習(xí)。
2. 從簡單的任務(wù)開始，逐漸增加復(fù)雜性。
3. 嘗試不同的提示結(jié)構(gòu)并比較結(jié)果。
4. 加入提示工程的在線社區(qū)或論壇，向其他人學(xué)習(xí)并分享經(jīng)驗。

要記住，編寫有效的提示是一項需要不斷練習(xí)才能提高的技能。人工智能工具使用得越多，就越能夠編寫可以生成絕佳輸出的提示。