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太霸道了！OpenAI 這次真的要谷歌摁倒地上摩擦了?
一覺醒來，奧特曼放出了一條誠意滿滿的道歉帖讓讓業(yè)內(nèi)人都瘋狂了起來?！斑@次真的很好！”
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“嘿，我真的很抱歉一直在炒作我們自己的產(chǎn)品，但你真的應(yīng)該獲得 chatgpt plus 并安裝 chrome 擴展程序進(jìn)行搜索當(dāng)我們發(fā)布一些不太好的東西時，我會很高興地承認(rèn)，但這次它真的很好。”
一時間，用戶蜂擁而至，谷歌也慌忙應(yīng)戰(zhàn)，也推出了自己的AI搜索功能：Google宣布可以在Google AI Studio和Gemini API中使用Google Search，增加實時信息訪問功能，幫助AI應(yīng)用開發(fā)者減少模型幻覺、增強可信度。
不過早5分鐘也算早！
1.ChatGPT搜索再度引發(fā)熱議：天下苦搜索引擎久矣
為什么現(xiàn)在AI搜索現(xiàn)在市面上很多，但這次人們對OpenAI遲到的搜索依舊感到興奮？
因為自ChatGPT爆火后，發(fā)現(xiàn)了一種希望：大模型也許可以幫助人類直達(dá)答案，無須再像之前那樣拆解步驟和關(guān)鍵詞去拼湊和梳理答案。
其次，除了面向搜索框的瀏覽器搜索“苦力”操作之外，還有一個原因：現(xiàn)有搜索的廣告盈利模式一直都是“反烏托邦”（反人性）的。人們搜索只是想要真實的答案。
然而，曾經(jīng)的網(wǎng)絡(luò)凈土早已經(jīng)變成了面向廣告的激勵系統(tǒng)?！皞鹘y(tǒng)的基于廣告的搜索已經(jīng)演變成激勵機制錯位、利益沖突的荒地，網(wǎng)絡(luò)上充斥著針對廣告和算法而非人類進(jìn)行優(yōu)化的內(nèi)容農(nóng)場?！?/p>
這一點并非夸大其詞，面向流量調(diào)整內(nèi)容，百科用于提升企業(yè)形象、自媒體標(biāo)題用于迎合系統(tǒng)熱點推薦、新聞更多報道客戶優(yōu)勢等等……
這些已經(jīng)四處可見，不再是什么業(yè)界的秘密。這一現(xiàn)狀，無疑給AI搜索帶來了突圍的機會。
有Reddit上的人分析，目前AI搜索前進(jìn)的道路還有一個重要的核心挑戰(zhàn)：真正呈現(xiàn)人們想要的看到的內(nèi)容，而不是中間的組織希望他們看到的內(nèi)容。
而這就引申出了一個至關(guān)重要的問題：AI搜索的商業(yè)模式與谷歌不同，不應(yīng)該有中間組織。然而這個問題有解嗎？道阻且長?！拔铱床怀鲇惺裁崔k法可以解決這個問題。在沒有推進(jìn)搜索的情況下推進(jìn)模式，就像讓米其林星級廚師處理變質(zhì)的食材一樣?！?/p>
不過，這個問題現(xiàn)在看來并不太容易解決，牽扯道很多技術(shù)和社會層面的問題。
2.ChatGPT版的AI搜索，香在哪里？
那結(jié)合大模型，究竟該如何改變呢？從OpenAI這次的新發(fā)布我們或許看到了奧特曼的思路。
在本人實際體驗了一番后，我們可以看到一些痕跡。
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首先，ChatGPT版本的搜索上來就主打：旨在讓你得到更好的答案。用戶可以用更自然、對話的方式提出問題，ChatGPT 可以選擇使用來自網(wǎng)絡(luò)的信息進(jìn)行回復(fù)。在后續(xù)問題上進(jìn)行更深入的探討，ChatGPT 會考慮您聊天的全部內(nèi)容，以便提供更好的答案。
正如前面提到的，在網(wǎng)上我們尋找有用的答案實在費勁，通常需要多次搜索并挖掘鏈接才能找到高質(zhì)量的來源和合適的信息。
比如本人第一時間就用聊天的方式讓ChatGPT搜索：“你認(rèn)為這次奧特曼的搜索谷歌插件發(fā)布效果怎么樣？”
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很快，ChatGPT就模擬了我們的之前的搜索、挖掘邏輯，不僅給出了一手的有用信息，同時本人點擊了參考的新聞網(wǎng)站后，驚喜地發(fā)現(xiàn)，這次OpenAI的發(fā)布是真香！因為他參考的信息非常實時，第一條信息源：經(jīng)濟時報的報道內(nèi)容就在當(dāng)天11月1日凌晨2點發(fā)布的。
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所以說，信息源的實時性、可靠性目前OpenAI做的非常nice，是本人目前在這方面看到的最好的產(chǎn)品，沒有之一。我想這就是OpenAI的一個護(hù)城河吧，當(dāng)然我相信這一個護(hù)城河，當(dāng)然有效期或許并不會太長，因為大模型競對們在實時性、信息源方面當(dāng)然也可以快速跟進(jìn)，這個只是時間和金錢的問題。
小結(jié)一下，OpenAI的AI搜索，出發(fā)點是答案的：真實性、實時性、交互自然。
圍繞第一點，奧特曼已經(jīng)做了很長時間的洽談和努力，比如從去年下半年開始就和許多新聞媒體和數(shù)據(jù)提供商展開版權(quán)合作與溝通，確保了自家AI搜索在輸入方面的可靠性和真實性。
據(jù)悉，OpenAI已經(jīng)和新聞行業(yè)進(jìn)行了廣泛合作，并認(rèn)真聽取了全球出版商合作伙伴的反饋，包括美聯(lián)社、Axel Springer、Condé Nast、Dotdash Meredith、金融時報、GEDI、赫斯特、世界報、新聞集團(tuán)、Prisa (El País)、路透社、大西洋月刊、時代周刊和 Vox Media，同時宣稱，任何網(wǎng)站或出版商都可以選擇在 ChatGPT 搜索中。
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而第二點自不必說，OpenAI大模型的看家本事。大體運作的原理就是：首先用GPT-4o微調(diào)出一個搜索版本的模型， 然后使用新穎的合成數(shù)據(jù)生成技術(shù)進(jìn)行后期訓(xùn)練，包括提取OpenAI o1-preview 的輸出。左后，ChatGPT 搜索利用第三方搜索提供商以及OpenAI的合作伙伴直接提供的內(nèi)容來提供用戶正在尋找的信息。思路不難，但背后反映出了AI搜索的兩大難點：合成數(shù)據(jù)生成技術(shù)的后期訓(xùn)練、以及三方數(shù)據(jù)供應(yīng)商的合作。
至于第三點，則是產(chǎn)品設(shè)計的話題，這里不再展開。
對于符合這三點的搜索新產(chǎn)品而言，不光是用戶大呼nice，許多產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容但競爭不過“廣告模式”的機構(gòu)自然也得以重?zé)ㄐ律Ｕ鏞penAI的一家合作商所說，“ChatGPT 搜索有望更好地突出顯示和歸因來自可靠新聞來源的信息，使觀眾受益，同時擴大像我們這樣制作優(yōu)質(zhì)新聞的出版商的影響力?！?/p>
與新聞和數(shù)據(jù)提供商合作，為天氣、股票、體育、新聞和地圖等類別添加最新信息和新的視覺設(shè)計。
3.OpenAI的下一步計劃
目前，ChatGPT搜索功能僅限于ChatGPT Plus 和 Team 用戶今天可以在chatgpt.com上試用?。同時，該功能 將在未來幾周內(nèi)向其企業(yè)和教育客戶提供，屆時將同步向 ChatGPT Plus 和團(tuán)隊訂閱推出。
當(dāng)然SearchGPT全面上線瀏覽器、桌面、移動設(shè)備還只是OpenAI的第一步，接下來OpenAI還會有不少動作。比如接下來，得益于SearchGPT 原型的反饋，OpenAI也會將 SearchGPT 的最佳體驗融入了 ChatGPT。
這還沒完，奧特曼還透露打算將新的搜索功能整合到其高級語音模式和Canvas中，甚至可能為未來免費和已注銷的用戶提供此功能。此外，該公司正在努力利用 o1 推理模型進(jìn)一步增強商業(yè)和旅游等領(lǐng)域的搜索能力。
想一想，免費和已注銷的用戶都可用，這也就意味著奧特曼的與ChatGPT搜索的定位更多在于基礎(chǔ)建設(shè)方面，而非想靠AI搜索來實現(xiàn)太多的商業(yè)營利。
4.奧特曼：搜索引擎很無聊，不是挑戰(zhàn)谷歌，討厭廣告
奧特曼早在今年年初3月的一次采訪中就曾表示過自己入局做AI搜索的初衷。
主持人問道：“OpenAI 真的會接手谷歌 20 年前開創(chuàng)的這項事業(yè)嗎？那我們?nèi)绾尾拍軐崿F(xiàn)？”
奧特曼很直接的回應(yīng)：
“我覺得這很無聊。如果問題是我們能否打造一個比谷歌更好的搜索引擎，那么當(dāng)然，我們應(yīng)該說，人們應(yīng)該使用更好的產(chǎn)品，但我認(rèn)為這太低估了它的意義。谷歌會向你展示 10 個藍(lán)色鏈接，嗯，13 個廣告，然后是 10 個藍(lán)色鏈接，這是查找信息的一種方式。
但令我興奮的不是我們可以打造出比谷歌搜索更好的版本，而是也許有更好的方法可以幫助人們查找、處理和綜合信息。實際上，我認(rèn)為 ChatGPT 在某些用例中就是這樣，希望我們能讓它在更多用例中也這樣?！?/p>
奧特曼的言外之意是，不要被搜索引擎的觀念限制了對AI搜索的想象，那是另外一種產(chǎn)品統(tǒng)，傳統(tǒng)的搜索概念實在無聊。
至于如何看待現(xiàn)在市面上搜索引擎（比如Bing），奧特曼表示：
“許多人都試圖打造比谷歌更好的搜索引擎，這是一個棘手的技術(shù)問題，一個棘手的品牌問題，一個棘手的生態(tài)系統(tǒng)問題。我認(rèn)為世界不需要另一個谷歌的復(fù)制品。”
同樣，奧特曼也不喜歡社交應(yīng)用把用戶信息轉(zhuǎn)賣出去的模式，即用戶互動被賣給廣告商，然后廣告商根據(jù)用戶的興趣來定位用戶。“當(dāng)我使用 Twitter、Facebook、谷歌或任何其他優(yōu)秀產(chǎn)品但廣告支持的優(yōu)秀產(chǎn)品時，我并不喜歡它們，而且我認(rèn)為在擁有人工智能的世界里，情況會變得更糟，而不是更好?！?/p>
5.ChatGPT搜索未來會打廣告嗎，奧特曼回應(yīng)
那未來，ChatGPT會考慮廣告模式嗎？
奧特曼也給出了自己的考慮：
我有點討厭廣告，這只是一種審美選擇。我認(rèn)為廣告需要在互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)，原因有很多，但這是一個短暫的行業(yè)。現(xiàn)在的世界更加富裕了。
我喜歡人們?yōu)?ChatGPT 付費并且知道他們得到的答案不受廣告商的影響。
不過，奧特曼為自己的答案保留一個小缺口：
我確信有一個廣告單元對 LLM 來說是有意義的，我也確信有一種以公正的方式參與交易流的方式是可以的，但也很容易想到未來的反烏托邦景象，當(dāng)你問 ChatGPT 一些事情時，它會說，“哦，你應(yīng)該考慮購買這個產(chǎn)品”，或者，“你應(yīng)該考慮去這里度假”，或者其他什么的?！?/p>
不過整體看來，在奧特曼的字典里，ChatGPT不會出現(xiàn)藍(lán)色廣告鏈接，但有可能會出現(xiàn)推薦你購買產(chǎn)品或服務(wù)的字樣。
當(dāng)被問及自己的商業(yè)模式時，奧特曼的回答很簡潔：“我們的商業(yè)模式非常簡單，我喜歡它，我知道我不是產(chǎn)品。我知道我在付錢，這就是商業(yè)模式的運作方式?！?/p>
不過，現(xiàn)在一個明確的事實是，AI搜索與谷歌搜索們?nèi)耘f很持續(xù)并存下去。畢竟，LLM本身的幻覺和不靠譜的問題到現(xiàn)在依舊還沒有徹底解決。而在這之前，優(yōu)質(zhì)可靠的數(shù)據(jù)來源將是國內(nèi)外AI搜索賽道的角逐點。
最后，用奧特曼對于AI搜索的總體愿景來結(jié)束吧。在奧特曼看來，AI搜索不會將用戶商品化，也不會將用戶出售給廣告商，因此更加值得信賴和有用。在奧特曼看來，對谷歌的真正挑戰(zhàn)將是與谷歌目前所做的事情完全不同的事情。
