軟件行業(yè)的顛覆性革命:AI不僅吞噬一切,它就是一切
從前,軟件吞噬了世界。如今,AI來了,要消化剩下的部分。曾經(jīng)由應用程序主導、市場控制訪問、平臺抽取分成的計算模式正在瓦解。一個AI為先的世界正在興起,在這個世界里,軟件功能不再被困在應用程序中,而是作為動態(tài)、按需服務(wù),通過原生AI接口訪問。
幾十年來,計算機就像是一個光鮮亮麗的文件柜。應用程序就像數(shù)字文件夾,自給自足、僵化且彼此隔離。想看天氣?打開一個應用。需要訂機票?另一個應用。要付賬單?還是另一個。結(jié)果呢?用戶體驗變得支離破碎,我們在無數(shù)個孤島之間切換,每個孤島都在爭奪主屏幕上的位置。
GenAI打破了這種模式。用戶不再需要點擊和輕觸各個程序,而是將與智能體交互,這些智能體能夠?qū)崟r動態(tài)地檢索、處理和生成響應,無需應用程序。讓一個AI助手管理旅行、優(yōu)化財務(wù)并推薦鍛煉計劃?沒問題。需要在訂購雜貨的同時審查法律文件并總結(jié)今天的新聞?無縫銜接。新的接口不是應用程序,而是對話式、預測性和無摩擦的。
公平地說,這個新的功能智能世界還沒有完全準備好。應用程序不會一夜之間消失,但它們在計算領(lǐng)域的統(tǒng)治地位可能會動搖。AI不關(guān)心預先打包的軟件孤島。它重塑了體驗,使軟件變得模塊化、動態(tài)且深度集成。打開應用程序并在它們之間切換的整個想法?那很快就會讓人覺得是老舊思維。
現(xiàn)有風險:傳統(tǒng)市場面臨倒計時
多年來,數(shù)字店面和封閉式市場是不可逾越的護城河??刂品职l(fā)、對每筆交易征稅并賺取數(shù)十億美元。很美好。但當應用程序變得……不必要時會發(fā)生什么?
AI驅(qū)動交互的興起威脅到了整個應用程序分發(fā)經(jīng)濟。如果用戶依賴原生AI系統(tǒng)而不是安裝獨立軟件,傳統(tǒng)軟件市場就會成為過去。AI吃掉了中間商。經(jīng)濟模式從應用程序貨幣化轉(zhuǎn)變?yōu)锳I驅(qū)動的服務(wù)層,在這里,交互是無縫的、個性化的,最重要的是,超出了傳統(tǒng)平臺控制的范圍。
兩個不可避免的后果:
收入中斷:不再對應用程序銷售或應用內(nèi)購買抽取30%的分成。如果AI自主處理交易,應用商店的經(jīng)濟模式就會崩潰。
平臺去中介化:AI是云原生的,且與硬件無關(guān)。隨著軟件成為一種環(huán)境服務(wù)而不是受限體驗,對數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)的控制力會減弱。
新問題是誰擁有AI驅(qū)動的服務(wù)層?因為,無論誰擁有它,都將擁有下一個萬億美元的行業(yè)。
新的權(quán)力結(jié)構(gòu):AI模型和垂直AI解決方案
AI吞噬應用程序創(chuàng)造了一個明顯的權(quán)力真空。價值轉(zhuǎn)移到了哪里?很簡單,控制:
- AI模型:開發(fā)最先進基礎(chǔ)模型的實體定義了核心智能層。
- 用戶界面和個性化:誰構(gòu)建了最直觀、原生AI的接口,誰就能主導用戶參與。
- 數(shù)據(jù)和集成:AI依賴于訪問實時、專有數(shù)據(jù)。誰擁有數(shù)據(jù)管道,誰就控制了洞察力、智能,并最終控制經(jīng)濟。
但還有另一股力量在發(fā)揮作用:垂直AI解決方案。
目前,大多數(shù)大型語言模型(LLM)感覺就像一把擁有無限工具的瑞士軍刀——令人興奮但也讓人不知所措。用戶不想“搞清楚”AI。他們想要的是解決方案,是為特定行業(yè)和工作流程量身定制的智能體。比如:法律AI起草合同、金融AI管理投資、創(chuàng)意AI生成內(nèi)容、科學AI加速研究。廣義AI很有趣。垂直AI很有價值。
目前,LLM太廣泛、太抽象、對大多數(shù)人來說太難以接近。一個空白的聊天框不是產(chǎn)品,而是作業(yè)。如果AI要取代應用程序,它必須變得隱形,無縫集成到日常工作流程中,而不需要用戶思考提示、設(shè)置或后端功能。
在這一波浪潮中成功的公司不僅將構(gòu)建更好的AI模型,還將構(gòu)建更好的AI體驗。計算的未來不是關(guān)于一個能做所有事情的AI。而是關(guān)于許多專門的AI系統(tǒng),它們確切地知道用戶需要什么,并能無懈可擊地執(zhí)行。
整個軟件棧正在實時重寫。什么取代了舊模式?
- 微服務(wù)優(yōu)于應用程序:忘記臃腫的應用程序。未來的軟件將是模塊化的、按需的,并且可被AI調(diào)用。預訂旅行?智能體實時查找航班、酒店和租車服務(wù),而你無需打開應用程序。
- AI驅(qū)動的市場:下一個軟件市場不是應用商店。它是一個原生AI服務(wù)市場,用戶訂閱特定功能的智能體,而不是下載靜態(tài)軟件。
- AI即服務(wù):開發(fā)者不再銷售獨立應用程序,而是構(gòu)建集成到總體AI生態(tài)系統(tǒng)中的“技能”或“智能體”,通過訂閱或基于使用的定價進行貨幣化。
不可避免的顛覆
這不是一次進化;這是一次政變。GenAI不僅僅是另一層技術(shù);它有可能從內(nèi)到外吞噬整個軟件行業(yè)。
舊的軟件模式建立在稀缺性之上??刂品职l(fā)、限制訪問、收取溢價。AI摧毀了這一切。新模式是流動的、無摩擦的,并且可無限擴展。
無法適應的平臺和企業(yè)很可能會被載入史冊,就像那些在此之前忽視互聯(lián)網(wǎng)、移動和云的人一樣。
AI不僅僅是下一波軟件浪潮;它是那波會打破之前一切浪潮的浪潮。唯一剩下的問題是:誰將乘風破浪,誰將被吞噬?