L集團是一家大型企業(yè)集團。隨著集團數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程的加速，如何保證數(shù)字化落地過程不打折扣、落地效率和效果可控？為此，L集團選擇攜手AMT企源，在數(shù)字化規(guī)劃合作之后，開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型全過程管理合作。

在項目開展的一年時間里，AMT企源和L集團組成的聯(lián)合項目組主要聚焦于補短板、打基礎(chǔ)，僅為集團數(shù)字化系統(tǒng)建設(shè)的落地開展了卓有成效的全過程管理工作，而且在各系統(tǒng)建設(shè)過程中，持續(xù)推進數(shù)據(jù)治理項目、提升基礎(chǔ)設(shè)施能力，為數(shù)字化建設(shè)工作的進一步推進提供數(shù)據(jù)支撐和硬件保障。接下來一起來看看數(shù)字化全過程管理工作的具體成效吧。

一、 實現(xiàn)了高效的管理決策輔助功能

? BI系統(tǒng)和工程系統(tǒng)通過集成和梳理主要業(yè)務數(shù)據(jù)，為管理層提供了一站式的數(shù)據(jù)服務。

BI系統(tǒng)上線前，管理層了解各板塊經(jīng)營情況的方式主要是依靠計劃例會的數(shù)據(jù)展示和業(yè)務部門的直接匯報，前者模版已經(jīng)固定，后者需要領(lǐng)導層主動詢問所需數(shù)據(jù)，因而在數(shù)據(jù)的靈活性和時效性方面稍有欠缺，并且難以形成數(shù)據(jù)的積累。經(jīng)過調(diào)研和建設(shè)，目前BI系統(tǒng)已上線一百多個指標，通過可個性化定制的可視化圖表展現(xiàn)集團總體經(jīng)營情況，囊括了財務、營銷等主要板塊的運營收入和完成率等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，同時充分利用系統(tǒng)直連帶來的時效性，將業(yè)務系統(tǒng)中已有的指標每日推送，減少了數(shù)據(jù)的滯后所帶來的不便，并且能夠比較環(huán)比、同比等不同時間維度的數(shù)據(jù)，幫助管理層更直觀地了解公司及各板塊整體運營狀況。

二、 業(yè)務流程運作效率大幅提升

? 系統(tǒng)升級和流程優(yōu)化，有效提升了公司業(yè)務流程的推進效率。

例如，BI系統(tǒng)上線后，通過計劃例會數(shù)據(jù)填報工作的線上化，系統(tǒng)自動生成了部分數(shù)據(jù)，簡化了業(yè)務部門原本需要1-2天完成的線下統(tǒng)計工作，減少了各業(yè)務部門上報的工作量；同時也將原本需要2-3天來收集數(shù)據(jù)、匯總數(shù)據(jù)和制作報表的工作量減少到只需要十幾分鐘進行最終審閱；此外，系統(tǒng)數(shù)據(jù)自動校驗功能提升了各使用部門的數(shù)據(jù)校驗效率。

OA系統(tǒng)增加“超時提醒”功能后，超時流程數(shù)量單月減少了一百余條，顯著提高了審批流程的及時性。

同時，供應商評價從線下轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上后，不僅確保數(shù)據(jù)可追溯性，加快了評價進程，還縮短了問卷編制時間和結(jié)果分析報告出具時間。

三、 通過流程固化，有效避免了重復勞動

隨著工程管理系統(tǒng)與合同管理系統(tǒng)的上線，固化了法務管理流程和工程業(yè)務流程。對原本通過郵件、線下表格等文檔進行結(jié)構(gòu)化拆解和沉淀，避免重復勞動，清晰工作流程，使業(yè)務經(jīng)辦人和領(lǐng)導對業(yè)務執(zhí)行情況一目了然，有效提升了跨部門協(xié)作的效率和準確性。

四、 實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的自動積累，形成數(shù)據(jù)資產(chǎn)

? 數(shù)據(jù)積累是數(shù)字化工作的基礎(chǔ)，能夠促進經(jīng)驗的總結(jié)與復用。

隨著BI系統(tǒng)的上線，每次計劃例會填報的數(shù)據(jù)得以在后臺積累，這不僅豐富了BI系統(tǒng)的量化數(shù)據(jù)，還提升了從不同時間維度進行數(shù)據(jù)分析的可行性。

工程管理系統(tǒng)通過清洗和整合眾多項目的基礎(chǔ)信息和進度階段等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，實現(xiàn)了主數(shù)據(jù)的累計，確保了業(yè)務看板的快速部署，為多場景下的決策提供了堅實的數(shù)據(jù)支持。

合同管理系統(tǒng)已導入幾萬條合同臺賬數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)包含了各類詳細的合同信息，為更好地進行合同管理和風險控制提供了支撐。

五、 提高了風險管控能力

? 自數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地實施以來，業(yè)務流程的線上化增強了集團整體風險管控能力。

例如，合同系統(tǒng)上線后，固化了多達幾百條標準合同條款及模板選項，統(tǒng)一和規(guī)范了公司的合同文本格式，增強了合同審核與管理的嚴謹性與標準化程度，從而在源頭上強化了公司的法律監(jiān)管效能。

此外，自上線以來已成功管控了多條案件數(shù)據(jù)，極大地提高了案件處理效率，減少了因業(yè)務操作不當引發(fā)的風險，為公司穩(wěn)健經(jīng)營提供了強有力的保障。

六、 形成集團內(nèi)部統(tǒng)一的數(shù)據(jù)語言

? 集團在數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略中，關(guān)鍵一步是實現(xiàn)數(shù)據(jù)語言的統(tǒng)一化。

通過開展數(shù)據(jù)治理項目，將服務供應商信息庫、財務收支雙方信息庫、合同相對方信息庫以及營銷客戶信息庫等核心數(shù)據(jù)源進行有效集成，構(gòu)建一個全面且權(quán)威的客商主數(shù)據(jù)庫，并制定新建標準，分發(fā)至各個下級業(yè)務系統(tǒng)，確保各業(yè)務部門數(shù)據(jù)錄入和使用的統(tǒng)一性。

目前已收集集團10萬余條客商域數(shù)據(jù)，完成B端主數(shù)據(jù)名稱與編碼清洗工作，固化有效客商數(shù)據(jù)共近兩萬條。

七、 挖掘數(shù)據(jù)資源，助力業(yè)務擴張

在本次合作中，深挖內(nèi)部數(shù)字資源潛力成效明顯。一方面，數(shù)據(jù)治理項目梳理出的客商主數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫，全面覆蓋了公司所有業(yè)務合作伙伴，同時也為集團構(gòu)建了一個豐富多元的招商資源池，有力地支撐了未來商業(yè)拓展和客戶戰(zhàn)略合作。另一方面，具體業(yè)務系統(tǒng)升級實現(xiàn)了客戶信息與業(yè)務數(shù)據(jù)的系統(tǒng)化整理分析，有效識別出一批具有高價值的潛在大客戶，為集團拓展和維護大客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)提供了精準的數(shù)據(jù)導向，助力集團大朋友圈建設(shè)。

未來，L集團數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作除了繼續(xù)為業(yè)務打基礎(chǔ)、補短板、積累數(shù)據(jù)之外，還將聚焦于大會員平臺、客戶服務平臺、資產(chǎn)管理系統(tǒng)的建設(shè)，以及賦能集團后續(xù)ESG工作，為集團盤點盤活存量資源及招商穩(wěn)商提供數(shù)字化賦能。AMT企源將繼續(xù)為集團數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供全力護航！

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