喬布斯的蘋果：把傳奇變成神話，把神話變成宗教？
5年前，明基在三亞的亞龍灣假日酒店包下上百個房間，用于舉辦公司年會，全國媒體應(yīng)邀蜂擁而至。在媒體懇談會上，中國區(qū)的營銷老總曾文祺拿出一堆樣品，不遺余力地推介明基即將發(fā)布的各款手機和數(shù)碼相機。有記者插話：“為什么明基的產(chǎn)品設(shè)計得總是不如蘋果的產(chǎn)品好看？”全場肅靜中，曾文祺回答：“蘋果有什么貢獻啊？蘋果最大的貢獻就是建立了一門宗教，它把自己變成宗教了，你還在乎它設(shè)計好不好看？”全場繼續(xù)肅靜。
曾文祺愛讀歷史，《毛澤東選集》的很多段落他都能背誦，“讀歷史有助于觀察企業(yè)”是曾文祺接受采訪時最愛提到的一句話。他對明基在中國大陸的走向判斷出現(xiàn)了誤差，2008年被調(diào)回臺灣，但他對蘋果的觀察被證明是細致而有先見之明的。2006年，曾文祺感慨“蘋果創(chuàng)立宗教”時，第一代iPhone尚未發(fā)布，讓果粉們振奮不已的各種革命式數(shù)碼體驗還只是一個不完善的作業(yè)系統(tǒng)，要到下一年才粉墨登場。但現(xiàn)在，美國國內(nèi)收視最高的有線新聞網(wǎng)福克斯新聞網(wǎng)都在認真討論“蘋果會否申請宗教地位”這樣的議題了。
蘋果的教義
歷代iPhone的出貨量已經(jīng)累計過億，iPad1代的出貨量接近500萬，換而言之，蘋果教眾的人數(shù)只低于世界主流教派，可以秒殺摩門教。
蘋果到底哪點像宗教？宗教提倡關(guān)懷，倡導(dǎo)給人慰藉；蘋果主打感官體驗，推崇物質(zhì)娛樂。如果蘋果真的是宗教，肯定是教義最討好、最歡樂的宗教，這點連一向以一夫多妻制引以為傲的猶他州摩門教也要自嘆弗如。故事就是這么荒誕，全世界創(chuàng)業(yè)失敗率最高的地方是硅谷，但成長前景最被看好的宗教也出自硅谷。一面是技術(shù)和金錢，一面是信仰和理念，格格不入而又彼此滲透，一旦達成平衡，喬布斯就不小心創(chuàng)立了宗教，iPhone4就成了果粉們心目中的至高法器。
宗教總伴隨著傳說，果粉們強調(diào)耶穌降生于骯臟的馬槽，而第一臺蘋果電腦誕生于簡陋的車庫。場景何其相似，內(nèi)涵何其神似，神跡何其明顯，但硅谷故事說穿了就是車庫傳奇，大家都是從車庫里混出來的，谷歌的搜索引擎出自車庫，微軟的操作系統(tǒng)發(fā)端于車庫，YouTube的第一段視頻上傳于車庫，IBM當年也在車庫里研究過怎樣縮小機箱的體積，更不要說亞馬遜，它滿世界都有自己的物流基地，自然也有車庫。從斯坦福大學一路走到圣何塞，每個有企業(yè)牌照的人都能流暢地說出一段車庫軼事，除了沙山路上的風投，高速公路兩旁的大小公司都和車庫沾親帶故，一點戲劇性沒有，連傳奇性都被削弱了。果粉們會說，此車庫不同于彼車庫，谷歌從車庫里走出來后就一直順風順水，沒有經(jīng)過苦其心志的考驗，蘋果走出車庫后歷經(jīng)各種驚險才有今天的成就，最好的明證就是喬布斯二進宮時，蘋果的股價已經(jīng)跌到慘不忍睹的每股7.25美元，而死對頭微軟的股價是每股30美元，但現(xiàn)在，蘋果的市值輕松飄在2200億美元之上，是這個星球上最值錢的IT公司。
一間公司要贏得受眾認同從來不是難事，松下幸之助說“松下要做最便宜的高檔電器”，日本人認同了，時至今日，日本小家電的所有商品中，松下無一例外地占據(jù)著50%以上的市場，東芝、索尼、夏普只能分食剩下的份額。佩奇和布林說“不作惡”，因此谷歌被貼上技術(shù)道義的標簽，收獲大批谷飯。但誰能解釋清楚，為什么沒有松下教、沒有谷歌教，也沒有微軟教，是松下太繁雜，還是谷歌太嚴肅，又或者是因為微軟在移動互聯(lián)網(wǎng)的版圖中還前途難測？
大神喬布斯
不是教主喬布斯，不是教皇喬布斯，是大神喬布斯。
書店里有《喬布斯管理日志》，網(wǎng)上有《喬布斯演講實錄》，3月3日至3月7日紐約舉辦的2011私人藝術(shù)藏品展中，以喬布斯做原型的作品也出現(xiàn)在展場內(nèi)，標價1400美元，比羅伯特·德·尼羅親自下筆的風景畫還貴。大神高高在上，又無處不在，就像6000多元的iPhone4，很貴，但周圍不少人都擁有它。
是不是蘋果的粉絲都會對喬布斯產(chǎn)生興趣，很像是不是基督徒都知道耶穌。大部分人都能對他進行盤點：他患有癌癥、討厭谷歌、討厭微軟，直白一點，只要有公司在做移動互聯(lián)網(wǎng)的硬件業(yè)務(wù)，喬布斯就不喜歡。
無所謂，其他人也不喜歡他，除了谷歌和微軟，亞馬遜的貝佐斯也討厭他，因為iPad對Kindle是個潛在威脅，美國2010年整個出版業(yè)銷售市場，Kindle電子書獨占14的份額，但iPad2出來之后，今年的數(shù)據(jù)一定會有變化。剩下的人對他既愛又恨，態(tài)度曖昧，比如傳統(tǒng)媒體與出版商，《紐約時報》對制作iPad版本不太熱衷，但發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站收費后流量狂跌，只好又把iPad版本提上議程?！渡衩睾印纷髡叩つ崴?middot;勒翰去年年底推出了私家偵探帕特里克與安琪系列的最新一部《月光之旅》，在發(fā)布會上被記者問到自己最討厭什么，他照例回答：“飛機、iPad。”但很快，出版社建議他發(fā)行iPad版本，他只好默認，把討厭收回。今年3月，紙質(zhì)版的《月光之旅》第一版正式宣布在全美售完，但iPad版正在熱售，丹尼斯·勒翰一定五味雜陳，哭笑不得。
上面這些故事出現(xiàn)在電視上、報紙上，撲面而來。喬布斯回家養(yǎng)病了，你還是可以看到關(guān)于他的傳說，揣測他還能挺多久。除了父母和配偶外，你上一次如此關(guān)心一個陌生人的健康是什么時候？
蘋果公司可能沒有傳奇性，但喬布斯是個傳奇。他創(chuàng)建蘋果，然后被逼走人，當股價跌倒7.25美元時，他毅然回歸，依靠iPod翻身，憑借iPhone揚眉，故事一多，傳奇自然升華成了大神，粉絲就成了教眾，蘋果教來得出其不意，但好像又合乎情理。加入蘋果教有什么好處？第一，可以膜拜大神喬布斯；第二，不必擔心太多人分享優(yōu)越感，蘋果不是諾基亞，它所有產(chǎn)品標價以人民幣計算的話都是4位數(shù)，宗教倡導(dǎo)關(guān)愛世人，有愛無類，但蘋果教是有物質(zhì)門檻的精英教派，而且比基督教的科學派更讓人接受；第三，蘋果的確奉獻了不一般的體驗。
大神意味著什么，意味著從iPod到iPad，蘋果的每一款產(chǎn)品都由喬布斯拍板研發(fā)。當手指觸控的面板研制成功之時，蘋果最早的計劃是開發(fā)iPad，但喬布斯臨時改變策略，轉(zhuǎn)攻iPhone，然后憑借銷售大好的神跡就此成神。
大神的威望對蘋果教而言是好是壞？《連線》的執(zhí)行主編凱文·凱利說：“一旦喬布斯因為各種原因而離開公司，蘋果會很快完蛋。如果貝佐斯也離開亞馬遜，亞馬遜依然會是間偉大的公司。”這話聽起來不祥，但他就是這么說了。
邪惡的對手
蘋果、谷歌、微軟，哪個更邪惡？
微軟可以暫時忽略不計，Windows手機還沒有成長到具備邪惡資本的時候。從互聯(lián)網(wǎng)進入普遍應(yīng)用開始，微軟的步驟就慢半拍，錯過無數(shù)機會之后，眼看著谷歌崛起。近年來微軟最成功的案例應(yīng)該是xBox 360和MSNBC有線新聞網(wǎng)，后者還稍顯勉強，至今仍被?？怂剐侣劸W(wǎng)和CNN壓在身下。
只剩下蘋果和谷歌了，它們曾一起對抗微軟，為什么現(xiàn)在撕破了臉皮？果粉們說，喬布斯是上帝，是大神。紐約城市大學的新聞學教授杰夫·賈維斯說：“上帝也不能無視Google的影響力。”你知道它們?yōu)槭裁匆蚣芰恕?/p>
在2005年，Android還只是一家員工不到30人的小公司，埋頭于開發(fā)手機軟件， CEO施密特向布林極力推薦這家公司，要求收購它。在被收購后的3年內(nèi)，Android一直默默無聞，但隨著蘋果越發(fā)強勢，Google終于決定親自參戰(zhàn)。在Google內(nèi)部的一份調(diào)研報告中，蘋果、亞馬遜、eBay分別排在Google競爭對手的前三位，推出自主手機，不但可以和蘋果抗衡，還能順勢在手機上開發(fā)電子商務(wù)，壓制后兩者的威脅。面對這種挑釁，大神當然傷不起。喬布斯是典型的右腦動物，很多舉措來自直覺和突發(fā)奇想，而非數(shù)據(jù)報告，而谷歌的兩個老板佩奇和布林則是左腦動物，所有規(guī)劃來自詳細的數(shù)據(jù)報告。谷歌向左，蘋果向右，3G時代的戰(zhàn)爭看起來會很壯觀。
唯一的問題是，誰才是正義的一方，該支持誰？果粉們對此不會有任何疑問，喬布斯能夠搞定肝癌，自然也能搞定谷歌，蘋果教義上沒寫，但事實就該是這樣。（
原文：新周刊官方博客）
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