遇上無(wú)知而專橫的老板 技術(shù)人員應(yīng)該怎么辦
譯文之前51CTO系統(tǒng)頻道推出了暴走運(yùn)維系列專題,廣大網(wǎng)友反應(yīng)強(qiáng)烈。技術(shù)人在職場(chǎng)會(huì)遇到形形色色的人。那么遇到無(wú)知而專橫的老板又將如何應(yīng)對(duì)呢?
科技專家虎落平陽(yáng),企業(yè)老板仗勢(shì)欺人
其實(shí)我這個(gè)人對(duì)于企業(yè)的要求并不高,雖然算不得忠心耿耿,但基本的職業(yè)操守也還做得到。但一段艱難的職業(yè)經(jīng)歷讓我對(duì)自己和職場(chǎng)有了新的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)在回憶起來(lái),我可以不無(wú)自豪地告訴大家:三個(gè)月,我在這個(gè)崗位上足足堅(jiān)持了三個(gè)月。
嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)讓我從服務(wù)了十二年的某企業(yè)中退了下來(lái),這對(duì)于我這種拖家?guī)Э诘募一飦?lái)說(shuō)當(dāng)然不是好事。在尋找工作的過(guò)程中,一個(gè)崗位吸引了我的眼球:幫助一家中型企業(yè)建立一套信息安全部門。不錯(cuò),有意思也有挑戰(zhàn),我喜歡!
接待我的是一位名叫“Zack”的老員工,在粗略介紹了公司情況之后,他向我提出一系列面試問(wèn)題。說(shuō)實(shí)話他準(zhǔn)備的問(wèn)題有點(diǎn)過(guò)于繁雜了,弄得整個(gè)流程更像是審問(wèn)。好在offer到手,我感到自己在方方面面都被這家新公司所接受也算是件有成就感的事情。
幾天的工作過(guò)去,我發(fā)現(xiàn)這位Zack也是位新員工。雖然概念上來(lái)說(shuō)他是我的直屬領(lǐng)導(dǎo),但我的一切工作及規(guī)劃都要像另一位主管匯總并由她拍板,這就是本文的主角——Jill。我的第一份任務(wù)是針對(duì)某安全流程方案編寫反饋意見,并交給Jill審閱。輕松搞定,專管跑腿的Zack拿著三頁(yè)紙奔向了Jill的辦公室。
令人震驚的是,Jill的反應(yīng)居然是:“我讀不懂這類報(bào)告,用word模板整理一遍再送來(lái)。”說(shuō)實(shí)話,干了這么多年,我還真不知道word里有專門針對(duì)安全分析報(bào)告準(zhǔn)備的固定模板。我打聽了一圈,發(fā)現(xiàn)新同事們對(duì)此表示無(wú)奈,并抱怨他們自己也遇上過(guò)這種情況。算了,愛看不看吧。
我很快意識(shí)到,這位“信息安全部門負(fù)責(zé)人”不僅缺乏必要的技術(shù)背景,甚至連信息安全的基礎(chǔ)概念都沒(méi)搞清楚。
有一次,她強(qiáng)迫整個(gè)部門的員工放下手頭的工作,集體去為政府監(jiān)管部門搞一個(gè)什么合規(guī)項(xiàng)目。好吧,雖然這是自己的事,但大家也希望能做好??墒钱?dāng)我們?cè)儐?wèn)項(xiàng)目的具體要求時(shí),她又站出來(lái)阻擋,說(shuō)一切按她說(shuō)的來(lái)就行。
最后的結(jié)果是,Jill根本沒(méi)弄明白政府那邊分給我們的任務(wù)。我們做出來(lái)的東西根本就不符合要求,政府當(dāng)然大為震驚,通過(guò)電子郵件向Jill詢問(wèn)產(chǎn)生誤差的原因。她倒來(lái)了個(gè)倒打一耙,在部門會(huì)議上把我們臭罵一頓,認(rèn)為我們沒(méi)有及時(shí)向她反映工作情況。
后來(lái)的事情就更讓人難以接受了。曾經(jīng)有整整一個(gè)星期我都在為項(xiàng)目審核工作忙得筋疲力盡,并且整晚待在辦公室里。然而某天當(dāng)我因?yàn)槎萝嚩t到了十五分鐘之后,她卻勒令我晚下班一刻鐘以彌補(bǔ)公司的損失。
與她共事的這段時(shí)間里,事假請(qǐng)不下來(lái)已經(jīng)是家常便飯。但企業(yè)為員工提供必要的培訓(xùn)及技能認(rèn)證支持總不過(guò)分吧?Jill的回答簡(jiǎn)單明了:公司沒(méi)有多余的錢搞這些東西?;ㄥX的不能辦,免費(fèi)的總可以吧?我費(fèi)了很大力氣張羅了一次免費(fèi)用戶培訓(xùn),希望部門的同事們能去聽聽看看。結(jié)果叫,Jill以這些事情不歸我管為理由硬是把事情給攪黃了。
到后來(lái),Jill像發(fā)了神經(jīng)一樣對(duì)我指手劃腳。就因?yàn)槲以谵k公桌上擺了一張全家福,她就拉著我大談?dòng)齼航?jīng)。這位根本沒(méi)生養(yǎng)過(guò)子女的更年期婦女以離過(guò)一次婚為自豪,并宣稱自己在第二次婚姻中直接過(guò)繼來(lái)一對(duì)小孩。唉,我真是不知道該怎么評(píng)價(jià)這位“成功人士”。
公司中的其它同事也幫不上我什么忙。人力資源部的同志們告訴我,跟Jill直接交流就等于對(duì)牛彈琴。Zack形同虛設(shè),大老板也根本連招呼都懶得跟我們這幫底層員工打。這種消極的工作狀態(tài)和抱怨之聲已經(jīng)成為公司里公開的秘密。
在這種形勢(shì)下,人員流動(dòng)自然也就順理成章。一個(gè)多月之前有位同事提出辭職,上個(gè)禮拜另一位也憤然離去。說(shuō)實(shí)話,我很自豪自己能在這樣的環(huán)境下工作整整三個(gè)月。好在現(xiàn)在我找到了一份新的工作、服務(wù)于一家了不起的企業(yè)?;貞涍^(guò)去,我發(fā)現(xiàn)不受尊重才是一個(gè)人最難以忍受的極端逆境。如今想想,我真應(yīng)該在面試之后就相信自己的直覺(jué),把眼光放得更長(zhǎng)遠(yuǎn)些。從事職業(yè)不僅僅是為了養(yǎng)家糊口,更是為了實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。有時(shí)候,無(wú)形的氛圍真的比有形的報(bào)酬更為重要。
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http://www.infoworld.com/t/it-jobs/three-months-under-clueless-overbearing-boss-191620?page=0,0
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