技術(shù)人員的KPI應(yīng)該怎么設(shè)？
謝 朱峰 提供靈感來源 。 感謝霍老爺為所有場景寫代碼，寫得不好請找他。
吐槽了HR
我們繼續(xù)討論技術(shù)人員的KPI應(yīng)該怎么設(shè)。
阿里技術(shù)有一篇文章《如何量化考核技術(shù)人的KPI》，作者是張建飛，他認(rèn)為技術(shù)人員的KPI可以分解為“三個貢獻(xiàn)”：業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)、技術(shù)貢獻(xiàn)和團(tuán)隊貢獻(xiàn)：
1、業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)：包括需求把控，業(yè)務(wù)項目和業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
2、技術(shù)貢獻(xiàn)：包括設(shè)計重構(gòu)、技術(shù)影響力、Code Review、創(chuàng)新提效和代碼質(zhì)量。
3、團(tuán)隊貢獻(xiàn)：包括招聘、新人培養(yǎng)和團(tuán)隊氛圍。
重點拆解了第二個“技術(shù)貢獻(xiàn)”，作者用工作中的一些案例來描述：
1、應(yīng)用質(zhì)量：
負(fù)責(zé)或者共同負(fù)責(zé)的應(yīng)用質(zhì)量分（可以從代碼重復(fù)率，圈復(fù)雜度，分層合理性等維度考察），技術(shù)人員做了哪些提升應(yīng)用質(zhì)量分的工作。
2、設(shè)計重構(gòu)：
技術(shù)人員在客戶通項目中，對CRM銷售域進(jìn)行了領(lǐng)域建模和設(shè)計，并且抽象合理；
發(fā)現(xiàn)Infrastructure中package分類不合理，進(jìn)行了重新設(shè)計并重構(gòu)完成
發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在系統(tǒng)中錯誤碼比較混亂，梳理制定了新的錯誤碼規(guī)范，并完成了代碼重構(gòu)。
3、技術(shù)影響力：
在團(tuán)隊內(nèi)分享10篇干貨，點贊數(shù)1000。
團(tuán)隊分享策略模式，得到同學(xué)好評 。
接受邀請，在行業(yè)會議上分享了SOFA架構(gòu)。
4、Code Review：
在review某某代碼的時候發(fā)現(xiàn)，可能存在線程不安全的隱患。
在review某某代碼的時候發(fā)現(xiàn)，存在設(shè)計不合理的現(xiàn)象，此處使用責(zé)任鏈可以很優(yōu)雅的解決問題，并具備一定的擴(kuò)展性。
5、創(chuàng)新提效：
發(fā)現(xiàn)本地測試啟動Pandora Boot比較浪費時間，所以寫了一個Test Container大大提升了自測效率。
發(fā)現(xiàn)有一些boilerplate代碼不需要寫，所以對樂觀鎖、分頁進(jìn)行了annotation支持，簡化了代碼。
在某個項目或者技術(shù)點上面，產(chǎn)出了一篇專利：基于領(lǐng)域模型的業(yè)務(wù)配置化。
6、代碼質(zhì)量：
提測后的Bug數(shù)，線上故障數(shù)（系統(tǒng)可以提取，不用自己填寫）
完善了某某模塊的單元測試，并多次在自動化回歸中發(fā)現(xiàn)問題。
接下來給大家分享一組拉勾的圖，作者是比格（大數(shù)據(jù)工程師）制作的技術(shù)KPI、
比格認(rèn)為，雖然技術(shù)人員更希望自由的環(huán)境，但是對創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊來說，如果大家都不按規(guī)范，那這個公司的技術(shù)團(tuán)隊就是一盤散沙。
技術(shù)人員到底應(yīng)該用什么KPI？
基于前面阿里技術(shù)文章的評論，作者M(jìn)ing認(rèn)為：
KPI是活動的，在不同的階段KPI應(yīng)該是有側(cè)重點的。
1、創(chuàng)業(yè)階段，KPI應(yīng)盡可能的往業(yè)務(wù)傾斜，當(dāng)生存都是問題的時候談技術(shù)理想根本就是烏托邦。
2、當(dāng)收入逐漸穩(wěn)定下來后，則應(yīng)盡量往技術(shù)傾斜，這個時候談健壯性才有條件。當(dāng)整體都已經(jīng)走上正軌了，系統(tǒng)健壯性也足夠強的時候，則是持續(xù)保持一個6/4（業(yè)務(wù)/技術(shù)）的比例會比較恰當(dāng)，當(dāng)然這個也要根據(jù)每家企業(yè)的現(xiàn)實狀況來靈活調(diào)控。
這也就對TL自身的業(yè)務(wù)、技術(shù)、市場提出一個多維度的考核標(biāo)準(zhǔn)，純粹的技術(shù)或者純粹的業(yè)務(wù)都是不可取的，畢竟大家待的都是商業(yè)機構(gòu)，商業(yè)利潤才是***位的，其他的都要圍繞這個，技術(shù)優(yōu)化也是為商業(yè)利潤服務(wù)的。
所以，竊以為撇開技術(shù)談業(yè)務(wù)或者撇開業(yè)務(wù)談技術(shù)都是一種烏托邦式的思考。
