技術(shù)人員如何創(chuàng)業(yè)《一》—— 產(chǎn)品及想法

不得不說(shuō)這是個(gè)浮躁的社會(huì)，人人在這個(gè)社會(huì)都想暴富或者成名。在這些引誘的驅(qū)使下很多人都脫離了原來(lái)的穩(wěn)定工作創(chuàng)業(yè)。前幾天看了《中國(guó)合伙人》，故事講到了幾個(gè)大學(xué)生從校園到工作、再到創(chuàng)辦了一個(gè)偉大的企業(yè)，這個(gè)故事更加激勵(lì)了創(chuàng)業(yè)大軍的壯大。大家都想創(chuàng)業(yè)，那我們技術(shù)人員怎么創(chuàng)業(yè)？也就個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)分享一下：

1. 好的想法、產(chǎn)品構(gòu)思。
2. 好的合伙人。三板斧，管理、銷(xiāo)售、技術(shù)。
3. 構(gòu)建強(qiáng)大執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。

產(chǎn)品及想法：

什么是好的產(chǎn)品？一個(gè)朋友之前問(wèn)到，這個(gè)問(wèn)題要系統(tǒng)的回答還真有點(diǎn)不好說(shuō)?？匆幌卤容^理論的解釋?zhuān)a(chǎn)品指一個(gè)能夠滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，我們能夠使用可行的技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)并且通過(guò)銷(xiāo)售給用戶(hù)給公司帶來(lái)利潤(rùn)。好的產(chǎn)品指具有很好的用戶(hù)體驗(yàn)，能夠滿(mǎn)足用戶(hù)的剛性需求，受眾用戶(hù)市場(chǎng)空間很大，產(chǎn)品具有核心競(jìng)爭(zhēng)力，具有不可復(fù)制性，有收益并且具備很好的產(chǎn)業(yè)鏈和利益平衡點(diǎn)。

我們技術(shù)人員設(shè)計(jì)產(chǎn)品會(huì)是什么樣子？這點(diǎn)在創(chuàng)業(yè)中遇到了很多問(wèn)題。有一些技術(shù)人員拿到一個(gè)產(chǎn)品就開(kāi)始想象自己的產(chǎn)品未來(lái)如何的好，將來(lái)會(huì)賺多少錢(qián)，結(jié)果研發(fā)到最后往往不是這樣的。為什么呢？因?yàn)榧夹g(shù)人員平時(shí)自己總是在搞定一個(gè)又一個(gè)的問(wèn)題，做完了一個(gè)別人提給自己的需求就覺(jué)得自己信心暴漲，認(rèn)為這么簡(jiǎn)單的產(chǎn)品自己也可以很輕松就做出來(lái)了?？纯醋约焊愕某绦?，這么復(fù)雜的工程，多有成就感?？墒牵孕判谋瑵M(mǎn)的工程師如果不自我總結(jié)，研究用戶(hù)需求、研究產(chǎn)品，只是自己一個(gè)人關(guān)門(mén)造車(chē)的話(huà)很難開(kāi)發(fā)一個(gè)大眾都喜歡的產(chǎn)品。

現(xiàn)在我們處于一個(gè)信息量大、優(yōu)秀產(chǎn)品非常多的時(shí)代。要在這個(gè)時(shí)代獲得成功必須得迎合用戶(hù)的需求甚至超出期望才行。技術(shù)人員怎么操作呢？

1、做市場(chǎng)調(diào)研、多和客戶(hù)溝通、認(rèn)真做好需求分析。

這個(gè)看似簡(jiǎn)單，對(duì)于技術(shù)人員確實(shí)難度很大。因?yàn)楫吘勾蠹伊?xí)慣了面對(duì)電腦，喜歡了在電腦面前攻克難題，讓我們?nèi)プ鲞@些事情總覺(jué)得時(shí)間花的不值得。有時(shí)候可能會(huì)想，我花這個(gè)時(shí)間去做個(gè)計(jì)劃、去和客戶(hù)溝通、寫(xiě)個(gè)需求文檔還不如多學(xué)一點(diǎn)技術(shù)或者多寫(xiě)一些代碼。技術(shù)相關(guān)的事情才是看得到摸得著的東西。這樣就錯(cuò)了！大錯(cuò)特錯(cuò)！

很多創(chuàng)業(yè)公司開(kāi)始沒(méi)有產(chǎn)品經(jīng)理，像facebook的ceo扎克伯格?；蛘咧挥屑夹g(shù)一個(gè)人，這個(gè)時(shí)候公司的創(chuàng)始人就承擔(dān)了產(chǎn)品經(jīng)理的角色，如果創(chuàng)始人就把自己的點(diǎn)子拋出來(lái)給大家或者稍微分解一下就給到大家。然后大家分別去實(shí)現(xiàn)，自己也不管了，忙著開(kāi)發(fā)自己的功能模塊。以我們的經(jīng)驗(yàn)，最后肯定是個(gè)四不像的產(chǎn)品。那意思就是不開(kāi)發(fā)產(chǎn)品了嗎？看看電影《社交網(wǎng)絡(luò)》就知道，扎克伯克其實(shí)不僅僅是技術(shù)很牛，網(wǎng)站搞癱了整個(gè)哈佛的網(wǎng)絡(luò)，他的商業(yè)敏銳度和用戶(hù)需求也拿捏得很好。在設(shè)計(jì)第一個(gè)長(zhǎng)相匹配的網(wǎng)站時(shí)他知道整合愛(ài)德華的算法。在設(shè)計(jì)facebook時(shí)知道怎么利用其他學(xué)校都想和哈佛名牌學(xué)校的學(xué)生交友、如何通過(guò)熟人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)郵件營(yíng)銷(xiāo)、添加用戶(hù)是否單身的標(biāo)示（最后這個(gè)功能大獲成功）。

看到這里其實(shí)大家會(huì)想到，其實(shí)facebook的成功并不是因?yàn)樗旧懋a(chǎn)品的技術(shù)多么牛，而是他把握好了產(chǎn)品用戶(hù)的心理、選擇了合適的營(yíng)銷(xiāo)方式、整合自身獨(dú)有的資源優(yōu)勢(shì)（哈佛）。其實(shí)他這個(gè)php網(wǎng)站我想現(xiàn)在很多學(xué)過(guò)web編程的都可以制造出來(lái)，有幾個(gè)能做成facebook呢？

在《中國(guó)合伙人》中也有個(gè)場(chǎng)景，成東青因?yàn)樵谕饷骈_(kāi)小班被大學(xué)辭退了。最后一堂課時(shí)改變了原有的講課風(fēng)格，原來(lái)上課小心謹(jǐn)慎的照著課本講，課上的同學(xué)都在睡覺(jué)（因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候風(fēng)氣比較嚴(yán)謹(jǐn)），因?yàn)樗诤踹@份工作所以特別小心注意。最后一堂課給大家調(diào)侃自己的感情經(jīng)歷，已經(jīng)釋然反正都已經(jīng)被學(xué)校辭退了，結(jié)果講課的風(fēng)格大受同學(xué)歡迎。這個(gè)就是市場(chǎng)，有時(shí)候自己覺(jué)得對(duì)的不一定是對(duì)的，而是要和用戶(hù)交流，充分尊重用戶(hù)。他最后把同學(xué)當(dāng)成朋友，也為他后面贏得了新夢(mèng)想。

這些在技術(shù)人員看起來(lái)的沒(méi)有技術(shù)含量的臟活、累活反而是一個(gè)產(chǎn)品成功的關(guān)鍵。

2、適當(dāng)?shù)膾侀_(kāi)技術(shù)，避免影響到產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)

技術(shù)人員設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)，總會(huì)把系統(tǒng)搞得特別是復(fù)雜。因?yàn)樽黾夹g(shù)框架時(shí)會(huì)想到重用、接口定義時(shí)要很靈活。一但這些技術(shù)方面的原因占據(jù)了產(chǎn)品的主導(dǎo)地位，那這個(gè)產(chǎn)品最終會(huì)超級(jí)復(fù)雜。不過(guò)有一點(diǎn)，除非你的客戶(hù)是專(zhuān)有的或者是面向技術(shù)型客戶(hù)。不過(guò)面向大部分社會(huì)上的產(chǎn)品一般都比較傻瓜化、盡量簡(jiǎn)化，不讓用戶(hù)思考，一看這個(gè)系統(tǒng)就知道怎么使用。

facebook曾經(jīng)為了諸多技術(shù)原因選擇了通用平臺(tái)化的Html5作為技術(shù)實(shí)現(xiàn)。最終卻因?yàn)橛脩?hù)的抱怨不得不重新使用ios、andriod開(kāi)發(fā)原有應(yīng)用。

很多技術(shù)在設(shè)計(jì)系統(tǒng)時(shí)，總想把很多新技術(shù)帶入項(xiàng)目中來(lái)，讓自己覺(jué)得特別牛X。殊不知這樣的技術(shù)自己能否掌控，如果掌控不了到時(shí)候出了問(wèn)題影響的就是產(chǎn)品的口碑。并且引入新技術(shù)，帶來(lái)了學(xué)習(xí)成本，如果團(tuán)隊(duì)中還有其他成員，未來(lái)他們?nèi)绾螌W(xué)習(xí)和開(kāi)發(fā)。

技術(shù)人員還有個(gè)弊病。覺(jué)得自己的技術(shù)非常牛，人家不可能超越我的技術(shù)（也就是未來(lái)我的產(chǎn)品肯定是市場(chǎng)占有率最高的，通俗講我的產(chǎn)品是最賺錢(qián)的）。研發(fā)幾個(gè)月后發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品推出來(lái)了，會(huì)覺(jué)得他的技術(shù)多么弱，不削一顧。再過(guò)幾個(gè)月，發(fā)現(xiàn)對(duì)方產(chǎn)品已經(jīng)占據(jù)很多客戶(hù)，并且推出了好幾個(gè)新產(chǎn)品，還是覺(jué)得他的核心競(jìng)爭(zhēng)力沒(méi)有，技術(shù)能力弱，我的技術(shù)毫無(wú)壓力的壓倒他。再過(guò)幾個(gè)月，tnnd，我這么好的產(chǎn)品怎么沒(méi)有市場(chǎng)呢，趕緊換一個(gè)產(chǎn)品。。。。。結(jié)果可想而知。就算是自己最開(kāi)始研發(fā)這種類(lèi)型的產(chǎn)品，結(jié)果到后面反而沒(méi)有賺到錢(qián)。這就是盲目的技術(shù)自信，而不是商業(yè)自信，開(kāi)公司是要賺錢(qián)的，賺錢(qián)才能養(yǎng)活公司。

技術(shù)人員設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)，一定要有市場(chǎng)眼光、簡(jiǎn)單化功能、適當(dāng)擯棄技術(shù)。剛開(kāi)始要做到這些可能很難，需要大家強(qiáng)迫自己不往技術(shù)方面思考，不過(guò)我覺(jué)得只要多發(fā)現(xiàn)、總結(jié)自己的問(wèn)題，并想到解決方案終會(huì)創(chuàng)造一款好的產(chǎn)品。如果大家嘗試了無(wú)數(shù)次，還是技術(shù)影響整個(gè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，推薦幾個(gè)選擇：
a、找到互補(bǔ)的合伙人，彌補(bǔ)你的短板。
b、開(kāi)發(fā)技術(shù)類(lèi)產(chǎn)品。
b、回到公司工作繼續(xù)做技術(shù)。

現(xiàn)在大概總結(jié)了產(chǎn)品設(shè)計(jì)的一些經(jīng)驗(yàn)，后面再總結(jié)下我們?cè)趺窗堰@個(gè)想法變成可運(yùn)行的東西。

#p#

技術(shù)人員如何創(chuàng)業(yè)《二》-- 合伙人的模式

“合伙人”其實(shí)從古到今都有，指一幫人聚集在一起干一件大事情，這個(gè)事情必須要借助大家的力量一起完成。比如水滸里的一百單八將、西游記里的五人組合。技術(shù)創(chuàng)業(yè)者剛出來(lái)創(chuàng)業(yè)一般也都會(huì)找合伙人，畢竟一個(gè)人搞定不了太多的事情，除非自己做的東西一個(gè)人可以搞定，比如開(kāi)個(gè)小店之內(nèi)的。是不是只要研發(fā)出軟件產(chǎn)品就可以賺大錢(qián)了？那是不可能的，必須要有好的產(chǎn)品。個(gè)人覺(jué)得好的產(chǎn)品需要整個(gè)公司特別是管理人緊密配合才能創(chuàng)造出來(lái)的。怎么選擇合伙人，我總結(jié)一下我的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)吧。

有了好的產(chǎn)品想法或者拉到了投資就要開(kāi)始張羅組建團(tuán)隊(duì)了。這也是最開(kāi)始的核心部門(mén)，而作為技術(shù)人員的我們?cè)趺唇M建團(tuán)隊(duì)？看現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)公司一般有下面幾種模式：

1. 幾個(gè)同學(xué)或者朋友湊在一起組建團(tuán)隊(duì)。類(lèi)似于騰訊、新東方的創(chuàng)始人。
2. 一個(gè)創(chuàng)始人找項(xiàng)目找人湊在一起做一項(xiàng)事業(yè)。類(lèi)似馬云、史玉柱這樣的創(chuàng)業(yè)公司。
3. 家族式，比如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、四川希望集團(tuán)等。

其實(shí)還有很多模式，哪種模式好，只有適合自己的模式才是最好的。這幾個(gè)模式是我身邊出現(xiàn)最多的幾種。

第一種模式個(gè)人覺(jué)得很好，不過(guò)也是很有爭(zhēng)議的一種模式，因?yàn)橐黄饎?chuàng)業(yè)的都是朋友但是創(chuàng)業(yè)的過(guò)程少不了斗嘴，不少很好的朋友同學(xué)最后反目。電影《中國(guó)合伙人》中因?yàn)槌蓶|青和孟曉峻的矛盾，王陽(yáng)說(shuō)了一句挺有意思的話(huà)：“千萬(wàn)別跟丈母娘打麻將,千萬(wàn)別跟想法比你多的女人上床,千萬(wàn)別跟好朋友合伙開(kāi)公司” 。說(shuō)是這樣說(shuō)，是因?yàn)橹型境隽嗣?，大家沒(méi)有辦法調(diào)和。王陽(yáng)和孟曉駿離開(kāi)了新夢(mèng)想。不過(guò)當(dāng)最后成東青理解孟曉駿當(dāng)年在美國(guó)的遭遇，并且悄悄把之前孟曉駿待過(guò)的實(shí)驗(yàn)室以他的名字冠名，我當(dāng)時(shí)就很羨慕這種共赴患難最后一起成功的兄弟是幸運(yùn)和幸福的。說(shuō)一下騰訊，他們幾個(gè)合伙人從創(chuàng)辦到2007年都是一直保持5 個(gè)人的陣型，很難得。他們是怎么做到的呢？從最開(kāi)始分配股份時(shí)，馬化騰讓其他的股份合起來(lái)比他多一點(diǎn)，這樣大家在做決定時(shí)就不會(huì)因?yàn)樗粋€(gè)人一家獨(dú)大。另外后來(lái)的利益分配也是按照貢獻(xiàn)分配，幾個(gè)合伙人在一起商量決定。這種模式最怕的就是大股東是個(gè)固執(zhí)的人，不愿意投票決定，所以一開(kāi)始就要確定要公司未來(lái)的制度和利益分配制度。以后大家不會(huì)為了這種事情扯皮，最后要離開(kāi)也就像陳一丹他們是為了實(shí)現(xiàn)自己其他人生價(jià)值（聽(tīng)說(shuō)做慈善）而退休的離開(kāi)。

第二種模式需要領(lǐng)導(dǎo)有很強(qiáng)的人格魅力聚集一幫能人。馬云就是典型這種模式，當(dāng)時(shí)阿里巴巴十八羅漢被馬云召集在他家創(chuàng)業(yè)，每個(gè)人每月500元工資，工作15個(gè)小時(shí)以上，吃住都在一起。這樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì)最后卻大獲成功，這中間和馬云找到一些關(guān)鍵性人物和風(fēng)投有很大關(guān)系。所以這個(gè)帶頭人需要很強(qiáng)的忽悠能力、管理能力、超前的商業(yè)敏銳度。你說(shuō)馬云他剛開(kāi)始能保證就要做一個(gè)阿里巴巴嗎？我想他也不清楚，路走一走就清晰了，就怕沒(méi)有先前沖的勇氣。這種模式怎么合伙呢？我覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)人需要找到合適的人做合適的事。因?yàn)楫吘勾蠹也皇桥笥?、同學(xué)，對(duì)彼此都不是很了解，怎么做到信任。創(chuàng)始人需要建立行之有效的管理制度，保證有能力的人得到利益，不行的人淘汰，建立自己的核心團(tuán)隊(duì)。建立核心團(tuán)隊(duì)后，這個(gè)團(tuán)隊(duì)就要保持信息透明，讓大家覺(jué)得團(tuán)隊(duì)有歸屬感。就像以前毛爺爺帶領(lǐng)共 產(chǎn) 黨一樣，其實(shí)前期創(chuàng)業(yè)是很苦的，但是大家還是愿意跟著他做，甚至付出自己的生命。這個(gè)很重要，很多領(lǐng)導(dǎo)人覺(jué)得公司還沒(méi)賺錢(qián)談這些都是空的，但是如果不談?wù)l來(lái)給你拼命。特別是技術(shù)性的創(chuàng)始人更加容易這么認(rèn)為，需要把股份分紅白紙黑紙寫(xiě)出來(lái)讓核心人員靜下心來(lái)努力干活。上次馬云退出阿里時(shí)，看到十八羅漢重聚臺(tái)上，還是蠻感動(dòng)的，當(dāng)時(shí)那一批沒(méi)能力的草根搞出來(lái)現(xiàn)在日交易額幾百億的公司。

第三種模式家族企業(yè)，個(gè)人覺(jué)得處理好也是比較容易成功的。有個(gè)親戚他們夫妻現(xiàn)在成都創(chuàng)辦一個(gè)火鍋品牌，開(kāi)設(shè)的分店有30多家。想當(dāng)時(shí)他們剛起家時(shí)，家里有好幾個(gè)小孩還有雙方老人需要贍養(yǎng)，沒(méi)有存款只有欠債，在這種環(huán)境下還是創(chuàng)業(yè)成功了?？偨Y(jié)了他們的經(jīng)驗(yàn)，最開(kāi)始男方在上海學(xué)習(xí)火鍋廚師一套、女方做會(huì)計(jì)和大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)店面管理和財(cái)務(wù)。后來(lái)學(xué)習(xí)差不多了，他們回到三級(jí)城市，抓住了當(dāng)時(shí)那里沒(méi)有比較大點(diǎn)規(guī)模的火鍋店這個(gè)機(jī)遇。借了一些錢(qián)和幾個(gè)人合伙開(kāi)了一個(gè)火鍋店，加上外面學(xué)的一些營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，打鑼敲鼓巡街宣傳。這樣慢慢就發(fā)展起來(lái)了，不過(guò)之前他們還開(kāi)過(guò)好幾個(gè)店都失敗過(guò)。后來(lái)發(fā)現(xiàn)縣城做這個(gè)的人慢慢跟風(fēng)多了起來(lái)，競(jìng)爭(zhēng)壓力大，就開(kāi)始向外部發(fā)展。到了成都剛開(kāi)始也不知道怎么做，就加盟別人的店，后來(lái)知道加盟這種模式非常好，馬上就準(zhǔn)備籌備開(kāi)公司做品牌，逐步發(fā)展到現(xiàn)在這個(gè)程度。其實(shí)男方比較有商業(yè)敏銳度，喜歡交友，不計(jì)較得失；女方懂得財(cái)務(wù)，管理。光是擴(kuò)展肯定不行的，賺的錢(qián)守不住，這樣一張一緊就把公司做起來(lái)了。

不管哪種模式搭建的合伙人團(tuán)隊(duì)都需要保持一個(gè)目標(biāo)，朝著共同目標(biāo)奮斗?？吹竭@么多成功的模式，大家可能都想創(chuàng)業(yè)了。不過(guò)創(chuàng)業(yè)說(shuō)容易也不容易，像我們公司現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)四年也只能做到剛剛盈利一點(diǎn)。我們是技術(shù)型公司，老板最開(kāi)始工作也是做技術(shù)的。我們這種技術(shù)型創(chuàng)業(yè)型公司怎么建立起來(lái)的？下篇繼續(xù)聊聊個(gè)人經(jīng)歷。

#p#

技術(shù)人員如何創(chuàng)業(yè)《三》--合伙人的分工

“中國(guó)夢(mèng)”我們習(xí)主席上臺(tái)后就大大倡導(dǎo)。國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人有他們的中國(guó)夢(mèng)，創(chuàng)業(yè)者也懷揣著創(chuàng)業(yè)的夢(mèng)想。我們張羅好產(chǎn)品就要準(zhǔn)備風(fēng)風(fēng)火火的大干一番了。合伙人很重要啊，就比如結(jié)婚一樣，一定要找個(gè)好的對(duì)象。得有不同興趣互補(bǔ)、又要有共同愛(ài)好、互相可以接受對(duì)方的缺點(diǎn)，也有很好的處理分歧的方式。這次主要說(shuō)說(shuō)我們公司創(chuàng)業(yè)的時(shí)候怎么去分工。

記得公司剛開(kāi)始成立時(shí)，團(tuán)隊(duì)有一個(gè)技術(shù)型boss、一個(gè)行政、兩三個(gè)技術(shù)。這個(gè)時(shí)候主要是為了一個(gè)idea、滿(mǎn)腔熱血就開(kāi)始開(kāi)發(fā)。分工是這樣的，boss指導(dǎo)方向、行政打點(diǎn)生活和后勤、技術(shù)作為先鋒開(kāi)發(fā)軟件。這里就有個(gè)問(wèn)題了，很多時(shí)候一個(gè)想法并不能變成一個(gè)產(chǎn)品。比如，我要研發(fā)一個(gè)記錄筆記的軟件，可以支持本地和在線(xiàn)，還支持交流分享。一句話(huà)需求如何去實(shí)現(xiàn)呢？在boss的眼里，這些都是他根據(jù)自己平時(shí)的生活工作發(fā)現(xiàn)的機(jī)會(huì)，技術(shù)實(shí)現(xiàn)人員就應(yīng)該把這句話(huà)變成一個(gè)他滿(mǎn)意的東西。我ca，一般技術(shù)型老板都認(rèn)為這個(gè)很好實(shí)現(xiàn)，然后自我夸獎(jiǎng)自己之前開(kāi)發(fā)過(guò)什么很大的項(xiàng)目之類(lèi)，不過(guò)這個(gè)是產(chǎn)品設(shè)計(jì)，并不是一個(gè)技術(shù)難題。怎么說(shuō)呢？

首先，這不是一個(gè)好的產(chǎn)品定義，技術(shù)實(shí)現(xiàn)人員嘗試著去理解開(kāi)發(fā)最后不是boss要的。boss可能也只是了解產(chǎn)品的基本面，知道有這個(gè)市場(chǎng)空缺，具體怎么操作、怎么交互他也不清楚。

第二，沒(méi)有細(xì)化，計(jì)劃無(wú)法執(zhí)行，可能導(dǎo)致項(xiàng)目時(shí)間把控不住。很多時(shí)候boss也會(huì)參與開(kāi)發(fā)，導(dǎo)致產(chǎn)品進(jìn)度沒(méi)有人跟進(jìn)。

第三，技術(shù)定義產(chǎn)品，可能會(huì)不自覺(jué)的添加很多非功能的潛在需求。比如要建立一個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，先要引入一堆新技術(shù)。

所以之前這個(gè)項(xiàng)目就因?yàn)檫@樣的模式很快就暫停了，做了2個(gè)月最終還是拿不出手。后來(lái)大家總結(jié)并改善了合作分工。由boss把握產(chǎn)品方向，建立公司級(jí)別的管理制度，定期收集和整理用戶(hù)的需求和反饋；行政輔助建立督促公司的制度執(zhí)行，負(fù)責(zé)部分用戶(hù)的客服工作；技術(shù)負(fù)責(zé)把boss提的和用戶(hù)提的需求實(shí)現(xiàn)，并先寫(xiě)個(gè)需求文檔交給需求方開(kāi)會(huì)總結(jié)，確認(rèn)沒(méi)有問(wèn)題就變身碼農(nóng)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)。沒(méi)有把這個(gè)產(chǎn)品具體定義出來(lái)是不能開(kāi)發(fā)的，不是說(shuō)很完美的一個(gè)產(chǎn)品，至少是能夠體現(xiàn)得出最核心的功能。因?yàn)槲覀冏龅氖且粋€(gè)針對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品，光靠技術(shù)在家里蒙著頭發(fā)明輪子是不行的，還必須定期了解用戶(hù)的需求，反饋給我們進(jìn)行反復(fù)迭代。這時(shí)一個(gè)小的產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)初見(jiàn)規(guī)模，在這個(gè)階段最需要的是產(chǎn)品設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)管理、技術(shù)研發(fā)。相當(dāng)于我們的boss承擔(dān)了產(chǎn)品設(shè)計(jì)和整體團(tuán)隊(duì)管理的工作，作為公司的負(fù)責(zé)人必須這么做也只有這么做。因?yàn)楣臼莃oss搭建起來(lái)的，公司未來(lái)怎么走，員工積極性高不高直接影響了項(xiàng)目的結(jié)果。公司剛成立企業(yè)文化管理、團(tuán)隊(duì)管理就要建立起來(lái)，不能因?yàn)槭莿?chuàng)業(yè)公司生存壓力大就不考慮。這些東西就像技術(shù)框架一樣，沒(méi)有這些東西也可以開(kāi)發(fā)系統(tǒng)，但是如果不建立，后續(xù)開(kāi)發(fā)的模塊越多就越亂。導(dǎo)致到了最后添加一個(gè)簡(jiǎn)單的新需求都會(huì)寸步難行，制度也一樣，一開(kāi)始沒(méi)有良好的企業(yè)文化和制度，這樣建立的團(tuán)隊(duì)也是散的、沒(méi)有戰(zhàn)斗力。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)

這個(gè)是很重要的，沒(méi)有好的產(chǎn)品或者好的服務(wù)公司是賺不到錢(qián)的。是不是每個(gè)公司都必須要boss去設(shè)計(jì)產(chǎn)品，這個(gè)不一定，但是boss必須要把握公司的產(chǎn)品戰(zhàn)略，或另找一個(gè)產(chǎn)品方面比較牛的人來(lái)專(zhuān)做這樣的事情。特別是我們技術(shù)型的人才（不是復(fù)合式的），要轉(zhuǎn)型到有產(chǎn)品思維的理念需要有個(gè)過(guò)程。我覺(jué)得就算有專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品合伙人，技術(shù)型的ceo也要多從業(yè)務(wù)角度、消費(fèi)者、商業(yè)鏈條的角度去思考產(chǎn)品和戰(zhàn)略。這個(gè)剛開(kāi)始很難，做起來(lái)不是特別有感覺(jué)，除了課余時(shí)間惡補(bǔ)各方面知識(shí)外，還需要多從用戶(hù)角度去收集意見(jiàn)。我記得之前騰訊發(fā)布一個(gè)版本時(shí)，先開(kāi)發(fā)一個(gè)基礎(chǔ)版本（80%的內(nèi)部人員滿(mǎn)意，不是說(shuō)自我覺(jué)得全部ok）就發(fā)布給部分vip用戶(hù)使用，美其名曰vip用戶(hù)優(yōu)先體驗(yàn)新版本，其實(shí)這個(gè)時(shí)候是充分調(diào)動(dòng)了vip用戶(hù)的積極性來(lái)收集這個(gè)產(chǎn)品的用戶(hù)意見(jiàn)，在全面發(fā)布版本的時(shí)候提前改掉不合理的設(shè)計(jì)。技術(shù)人員是很固執(zhí)的，一但決定要做一個(gè)功能，很難說(shuō)服他不做這個(gè)。通過(guò)用戶(hù)的角度來(lái)思考，更有說(shuō)服力。經(jīng)過(guò)幾次迭代，個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的工作方式也好轉(zhuǎn)了，大家在產(chǎn)品的捏拿也更有感覺(jué)，不只是ceo。參與這個(gè)過(guò)程的行政、技術(shù)人員都會(huì)通過(guò)用戶(hù)反饋吸取到意見(jiàn)。不過(guò)技術(shù)人才要?jiǎng)?chuàng)業(yè)，要當(dāng) ceo就必須要華麗的變身，后續(xù)會(huì)越來(lái)越少的參與技術(shù)，最終可能轉(zhuǎn)變?yōu)榭傮w產(chǎn)品經(jīng)理。常見(jiàn)的技術(shù)型ceo有馬化騰、李彥宏。

團(tuán)隊(duì)管理

這個(gè)也很重要，沒(méi)有好的團(tuán)隊(duì)做不了太多的事情。在大公司工作是這樣吧，很多時(shí)候大家不朝一個(gè)方向努力，互相排擠對(duì)方，也就是很多大公司難以產(chǎn)出好的產(chǎn)品。小公司的人員管理也很重要，因?yàn)槊總€(gè)人承擔(dān)的東西更加多，一個(gè)人相當(dāng)于多個(gè)人用，如果大家不朝一個(gè)地方使勁，怎么可以做出非常好的產(chǎn)品。在這個(gè)時(shí)候有些事情就很重要了，確定企業(yè)文化、建立獎(jiǎng)懲措施、建立好的工作環(huán)境、良好的工作氛圍、目標(biāo)明確的前景規(guī)劃、看得到的計(jì)劃里程碑。剛開(kāi)始創(chuàng)業(yè)時(shí)最重要的可能是一個(gè)想法或者一個(gè)產(chǎn)品，但是隨著公司的發(fā)展人才才是最重要的。有了好的人才可以讓公司基業(yè)長(zhǎng)青。怎么突出優(yōu)秀的人才？先要好的選拔機(jī)制把有突出表現(xiàn)的人選拔出來(lái)，如果確實(shí)能力很強(qiáng)、態(tài)度很好，并且和公司利益一致，可以吸納為小股東。讓每個(gè)優(yōu)秀的人都能有歸屬感，使他們感覺(jué)到自己是企業(yè)里的一份子。團(tuán)隊(duì)的建設(shè)其實(shí)在這個(gè)時(shí)候是很難的，因?yàn)楣拘?、資金緊張、又想找好的人才。很多公司開(kāi)始有風(fēng)投的，人才吸引方面問(wèn)題不大。我們公司開(kāi)始時(shí)沒(méi)有，靠的是自己積蓄和親朋好友天使投資。那這個(gè)人才問(wèn)題怎么解決？我們找了一兩個(gè)核心開(kāi)發(fā)人員，再找一些有潛力工作不太久的開(kāi)發(fā)人員，通過(guò)技術(shù)總監(jiān)帶核心開(kāi)發(fā)、核心開(kāi)發(fā)給普通開(kāi)發(fā)當(dāng)導(dǎo)師的模式共同構(gòu)造一個(gè)學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)，鼓勵(lì)實(shí)戰(zhàn)中學(xué)習(xí)。既能把工作做好，也使大家在學(xué)習(xí)中獲利，雙贏收效還不錯(cuò)！

技術(shù)研發(fā)

這個(gè)非常重要，技術(shù)不給力，就實(shí)現(xiàn)不了好的系統(tǒng)。所以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)型創(chuàng)業(yè)的公司都有個(gè)什么都懂一點(diǎn)技術(shù)總監(jiān)，負(fù)責(zé)攻克所有的技術(shù)難題。其實(shí)從剛開(kāi)始來(lái)說(shuō)他主要負(fù)責(zé)是需求分析、組建技術(shù)團(tuán)隊(duì)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)，隨著公司的發(fā)展，后續(xù)可能還需要承擔(dān)一些產(chǎn)品設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)管理，甚至是一些銷(xiāo)售的工作。雖然做的事情很多，技術(shù)人員也還是從多方面發(fā)展和鍛煉了。從我的經(jīng)驗(yàn)里，我覺(jué)得目前解決業(yè)務(wù)的技術(shù)都不是難題，所有的技術(shù)問(wèn)題都可以解決。難題就在于在有限的成本下如何構(gòu)建滿(mǎn)足業(yè)務(wù)高性能需求架構(gòu)（因?yàn)樾」静幌翊蠊绢A(yù)算那么多買(mǎi)高性能服務(wù)器）、如何在有限的成本下構(gòu)建超強(qiáng)執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)、如何實(shí)現(xiàn)一個(gè)用戶(hù)喜愛(ài)的產(chǎn)品。 關(guān)于技術(shù)如何做需求、構(gòu)建超強(qiáng)執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)等具體怎么實(shí)施后面可以討論一下，我們采用的自己特有的敏捷開(kāi)發(fā)。

光有了產(chǎn)品還不夠，就算再好的產(chǎn)品，用戶(hù)看不到就談不上購(gòu)買(mǎi)了。隆重介紹一下銷(xiāo)售。

銷(xiāo)售

這個(gè)太重要了！怎么讓我們的目標(biāo)用戶(hù)看到我們的產(chǎn)品，需要一個(gè)好的銷(xiāo)售總監(jiān)。在技術(shù)型公司，很多時(shí)候是看不上銷(xiāo)售的，他們認(rèn)為自己很牛的技術(shù)產(chǎn)品客戶(hù)就自動(dòng)找上門(mén)來(lái)。一開(kāi)始只是研發(fā)產(chǎn)品，往往不具備銷(xiāo)售人才，這也是剛開(kāi)始創(chuàng)業(yè)公司的一個(gè)短板。產(chǎn)品快出來(lái)了的時(shí)候，可能也有點(diǎn)不是那么完美，不需要等到產(chǎn)品 100%完美。要盡早提前預(yù)熱的預(yù)熱、準(zhǔn)備的準(zhǔn)備，其實(shí)也是這么回事，產(chǎn)品銷(xiāo)售炒作才能體現(xiàn)出他的價(jià)值。有時(shí)候2塊錢(qián)賣(mài)不出去的蘋(píng)果，100塊錢(qián)反而賣(mài)出去了。不管任何時(shí)代，營(yíng)銷(xiāo)廣告都是非常重要的。站外的銷(xiāo)售操作也是越早做越好，包括熟人群、qq群、郵件群、seo、sem、微博、微信等等。通過(guò)關(guān)系網(wǎng)把自己的產(chǎn)品推銷(xiāo)出去，適當(dāng)做些營(yíng)銷(xiāo)造勢(shì)增加曝光度，樹(shù)立行業(yè)領(lǐng)先地位品牌。而銷(xiāo)售型的ceo可能模式就有點(diǎn)不同，他們可能更多的關(guān)注業(yè)務(wù)價(jià)值，怎么把核心的商業(yè)理念通過(guò)簡(jiǎn)單的技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)來(lái)解決客戶(hù)的問(wèn)題。所以很多銷(xiāo)售型ceo之前積累了很多客戶(hù)和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)業(yè)更容易成功。比如劉強(qiáng)東、馬云之類(lèi)。

其實(shí)這些都是一些角色定位，在創(chuàng)業(yè)初期可能一個(gè)人就兼職了多個(gè)角色，怎么去平衡，還看自己的人員配置！

#p#

技術(shù)人員如何創(chuàng)業(yè)《四》- 打造超強(qiáng)執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)

好的團(tuán)隊(duì)是創(chuàng)業(yè)公司成功的必要因素之一。差勁的團(tuán)隊(duì)會(huì)導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有戰(zhàn)斗力，互相算計(jì)，只看到自己的利益，永遠(yuǎn)做不成一個(gè)好的產(chǎn)品。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)整個(gè)團(tuán)體非常有凝聚力，以公司的事業(yè)為自己的事業(yè)，各自發(fā)揮自己的特長(zhǎng)并互相幫助對(duì)方，不計(jì)較個(gè)人短暫的得失努力把公司推向一個(gè)又一個(gè)高點(diǎn)。我想沒(méi)有一個(gè)創(chuàng)業(yè)者不想建立這樣的團(tuán)隊(duì)，但很多人想法是好的，為什么最終卻達(dá)不到理想團(tuán)隊(duì)的效果呢？

原文鏈接：http://www.lanceyan.com/