我們應(yīng)該停止大肆宣傳大數(shù)據(jù)技術(shù)人才的缺口，是時(shí)候開始討論培訓(xùn)和招聘方案了。

專家是培訓(xùn)出來的，不是天生的。你需要回答的一個(gè)問題是，你是否需要專業(yè)技術(shù)知識或數(shù)據(jù)專業(yè)知識。專業(yè)技術(shù)知識能讓SQL數(shù)據(jù)庫或Hadoop集群投入使用。數(shù)據(jù)的專業(yè)知識可以使我們利用數(shù)據(jù)挖掘、文本挖掘、預(yù)測和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)。無論哪種方式，我們首先應(yīng)該假設(shè)的是從現(xiàn)有的員工培育人才，是最首要也是最好的選擇。

2012年的大數(shù)據(jù)和分析人事調(diào)查顯示，大多數(shù)企業(yè)計(jì)劃采取一個(gè)再培訓(xùn)、招聘和外包的組合方案，以填補(bǔ)人才缺口。但是，得到薪金上漲的批準(zhǔn)、與新招聘的人一起工作、面試候選人，這些都是一個(gè)耗時(shí)的過程。更重要的是，專業(yè)人士大概有良好的能力，來處理你的業(yè)務(wù)、你的數(shù)據(jù)源以及你目前所做的分析，最有可能的是，分析得出你所希望從大數(shù)據(jù)和先進(jìn)的分析得到的東西。

如果你缺乏的是技術(shù)專業(yè)知識，那么相信你現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫管理員、數(shù)據(jù)庫開發(fā)人員和數(shù)據(jù)倉庫的技術(shù)人員，他們可以學(xué)習(xí)新的技巧。比如，從傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫轉(zhuǎn)移到大規(guī)模并行處理(MPP)數(shù)據(jù)庫平臺，對數(shù)據(jù)庫管理人員(DBA)來說并不是一個(gè)巨大的飛躍，優(yōu)秀的人才將很快適應(yīng)這個(gè)挑戰(zhàn)。

供應(yīng)商總是有提供低成本的培訓(xùn)和資格認(rèn)證這樣的選擇。例如，惠普剛剛宣布了圍繞它的MPP-based HP Vertica Analytics Platform的課程模塊和認(rèn)證考試。其入門課程，將在世界各地的HP ExpertOne教室被教授，為期將超過三天。還有一個(gè)選擇是虛擬的在線培訓(xùn)，將在四天內(nèi)培訓(xùn)完。惠普公司的市場營銷副總裁Chris Selland說：“它是有關(guān)如何設(shè)置軟件并最有效地利用它的技術(shù)產(chǎn)品培訓(xùn)，它的受眾很廣，從數(shù)據(jù)庫管理員(DBA)到數(shù)據(jù)科學(xué)家都可以。”

大數(shù)據(jù)主要是以其數(shù)據(jù)的種類多樣以及巨大的容量見長，它主要在如Apache Hadoop和NoSQL數(shù)據(jù)庫這樣的新平臺運(yùn)行。Hadoop軟件、支持和培訓(xùn)服務(wù)提供商MapR的首席執(zhí)行官約翰·施羅德指出，在短短的五個(gè)月內(nèi)，很多公司并沒有把Hadoop集群投入生產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn)。他說：“現(xiàn)在我們將面臨一個(gè)人才爭奪戰(zhàn)，因?yàn)槭诸^的項(xiàng)目比工作人員還多，但同時(shí)我們也將看到，與2010年和2011年相比，Hadoop培訓(xùn)的人數(shù)也在大幅增長。”

MAPR和它的競爭對手Cloudera公司和Hortonworks，提供了大量的培訓(xùn)課程。在MAPR的這里，他們通常提供兩到三日的MAPR學(xué)習(xí)視頻，其在線和課堂課程主題包括群集管理的基礎(chǔ)、Hive和Pig動手操作、MapReduce培訓(xùn)以及HBase編程。Cloudera大學(xué)在全球范圍內(nèi)提供在線和課堂課程，而Hortonworks大學(xué)在各大中城市提供課堂課程，招募6個(gè)或者更多的參與者，地點(diǎn)選在公司的內(nèi)部。

這些培訓(xùn)方案的前提假設(shè)是，培訓(xùn)人員屬于能干的系統(tǒng)管理員和開發(fā)人員，可以迅速學(xué)習(xí)新技術(shù)，這些新技術(shù)與SQL和關(guān)系型數(shù)據(jù)庫完全不同。在更先進(jìn)的以數(shù)據(jù)分析為導(dǎo)向的課程中，如“數(shù)據(jù)科學(xué)的入門——構(gòu)建推薦系統(tǒng)”(由Cloudera大學(xué)提供)，其目標(biāo)受眾是“擁有基本的Hadoop的知識和水平的軟件工程師、數(shù)據(jù)分析師和統(tǒng)計(jì)人員。

如果你的數(shù)據(jù)管理團(tuán)隊(duì)涉及的不是先進(jìn)的數(shù)據(jù)挖掘，文本挖掘和預(yù)測分析等主題，你可以考慮他們參加這些頂級的分析碩士的學(xué)位課程之一。最短的培訓(xùn)課程可以在10個(gè)月內(nèi)完成，但它是全日制的，對現(xiàn)有的雇員可能不合適，除非他們可以請假。另外還有非全日制和網(wǎng)校的課程，最短大約需要兩年的培訓(xùn)時(shí)間。

開發(fā)碩士學(xué)位主要是為那些想?yún)⒓优嘤?xùn)的人提供資源，如果你急于填補(bǔ)人才空缺，你可以把這些課程看做招募的資源。參加碩士課程的優(yōu)勢是，大部分學(xué)生將有三年或三年以上的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。大部分學(xué)校會很高興地歡迎新的雇主來參與他們的招募計(jì)劃，尤其是那些對新員工有穩(wěn)定需求的大公司。

有些學(xué)校甚至與贊助公司合作，教授和研究生團(tuán)隊(duì)一起應(yīng)對現(xiàn)實(shí)世界的商業(yè)挑戰(zhàn)。北卡羅萊納州立大學(xué)的高級分析研究所和麻省理工數(shù)字研究中心就是這樣的情形。所以你也可以尋找開設(shè)有分析或大數(shù)據(jù)的學(xué)位課程的研究中心或研究所來一起合作。

底線是，我們除了怨天尤人或者聘用高價(jià)位的獵頭幫忙以外，還有很多其他選擇。如果你正在尋找的是高端人才，這個(gè)任務(wù)無疑是很困難的。不過在你發(fā)出“我找不到人才”這樣的歇斯底里之前，確定好你的需求和培訓(xùn)的規(guī)模，然后和當(dāng)?shù)匾凰髮W(xué)建立聯(lián)系，或許你的問題就解決了。