貝索斯當(dāng)年離開中國的時候，應(yīng)當(dāng)沒有想到，六年之后的中國，仍然是一個糾結(jié)而又亂糟糟的市場——各種口水戰(zhàn)，各種價格戰(zhàn)，簡直宛若菜市場。

但估計貝索斯更加沒有想到的是，在六年之后的中國市場，亞馬遜更加被邊緣化了，他所有的、關(guān)于未來的構(gòu)想在這塊神秘大地上似乎也落空了。這種感覺簡直可以稱得上“背叛”了，被投資、傾注如此多金錢心力的中國市場給背叛了。

為什么會說被背叛呢?有人要提問了，亞馬遜的云和kindle不是都進中國了，亞馬遜的電商不是也不錯嗎?但，我要說的是，假如，您有心的話，細細研讀一下亞馬遜的數(shù)字，細細地找?guī)讉€熟悉亞馬遜的人聊聊，你會發(fā)現(xiàn)，這真是一場幾無勝算的險局。你又會不會背上出一身冷汗呢?

1、亞馬遜中國的市場份額線性大幅下滑。盡管亞馬遜的銷售收入在擴大，但與幾年之前相比，亞馬遜已經(jīng)開始被更多的競爭對手甩到后面了。2004年，亞馬遜花7500萬美元買下了卓越網(wǎng)，在當(dāng)時的中國B2C市場中，卓越與當(dāng)當(dāng)幾乎平分天下。到2007年第四季度時，根據(jù)易觀國際的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，卓越亞馬遜在B2C市場的份額為14%。而目前，亞馬遜中國的在B2C市場份額僅為2.8%(根據(jù)易觀國際2013年***季度數(shù)據(jù))。天貓、京東商城、蘇寧易購、易訊等后來者都跑在了亞馬遜的前面。

2、亞馬遜的市場份額可能進一步萎縮。B2C的市場正在重復(fù)著其他市場的游戲，即絕大部分的市場掌握在幾個寡頭的手中。2012年，京東、騰訊電商、蘇寧易購、國美等開始瓜分小的垂直B2C的份額，2013年乃至隨后幾年，上述幾家B2C若想進一步擴大市場份額，就只能進一步擠壓其它家的市場份額。以“跑得慢”著稱的亞馬遜中國，可能勢必還要被邊緣化。

3、亞馬遜中國目前仍沒有當(dāng)家人，這是多么令人驚詫的一件事情啊。自去年11月底CEO王漢華掛靴后，7個月過去了，亞馬遜中國未曾有CEO。無論如何，對于一個在中國命運叵測的公司而言，這都是一件令人難以想象的事情。當(dāng)然，電商圈的朋友說，亞馬遜是一個按照系統(tǒng)運轉(zhuǎn)的公司，即便王漢華離職，它仍然可以不受影響地前進，就像一個按慣性運作、自運行的肌體。而電商專家魯振旺也稱，即便王漢華離職，亞馬遜中國依然保持了穩(wěn)定發(fā)展，流量和業(yè)績的穩(wěn)定。我卻認為，即便中國只是一個分部，但一個熟悉本土市場的掌舵者仍然是至關(guān)重要的，一艘沒有掌舵者的船可能也只能穩(wěn)定了吧。

4、總部與地方大員的復(fù)雜關(guān)系，溝通成本過高，鏈條過長，亞馬遜顯然也在經(jīng)歷這個陣痛。我印象最深的一件事情便是，曾有做廣告的朋友跟我說，在亞馬遜中國，一個50萬的廣告投放計劃，中國區(qū)大概需要提前半年向總部提交，才能如期實施。因為是上市公司，又是海外公司的分部，所有的數(shù)字、決策都要等待總部批準(zhǔn)。對于中國區(qū)的高管而言，要么是在溝通中磨去耐性，要么便是閉口不言、少擔(dān)責(zé)任少改變才是***的。所以，有電商公司的高層在對比電商公司的文化時曾對我說，亞馬遜中國可能是最舒服的電商公司，員工只要將kpi完成就行了，而kpi往往定得并不高。能夠深切體會跨國公司中國之痛的李開復(fù)前不久表示，美國巨頭在中國的機會窗口已經(jīng)一個個關(guān)閉，中美互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)形成兩個“平行空間”。(亞馬遜中國)如果參加電商平臺的爭奪，則很難了。

5、亞馬遜從來不是一個電商公司，而是一個技術(shù)公司。但遺憾的是，亞馬遜的“云夢想”在中國也難以落地。云計算對亞馬遜而言無疑是最重要的未來方向，而根據(jù)預(yù)估，2012年，云服務(wù)為亞馬遜帶來了24億美元的收入。不過，亞馬遜在中國靠云賺錢基本是希望渺茫。此前，亞馬遜個人云存儲業(yè)務(wù)CloudDriver在中國悄然上線，但請注意，這是個人云存儲服務(wù)，這部分業(yè)務(wù)允許租用第三方數(shù)據(jù)中心，但不賺錢。在美國，亞馬遜真正賺錢的是企業(yè)級云服務(wù)，但中國政府出于安全的考慮，不允許外資單獨涉足這一市場。亞馬遜若想涉足這一領(lǐng)域，只有向微軟學(xué)習(xí)，把技術(shù)打包授權(quán)交給一個中國公司來做。亞馬遜愿意嗎?即便愿意這樣做，當(dāng)在面臨前面林林總總的前行競爭者時，亞馬遜又有希望勝出嗎?

6、再來看看近期被炒得炙手可熱的“kindle入華”。千呼萬喚了好幾年的kindle終于要來了。你相信它能大賣嗎?你相信它能攪動整個中國市場嗎?反正我不信。原因如下：

A.時機不對,有了手機和平板，我還要電子書干嘛?早幾年，國內(nèi)的電子書(或者說電紙書)市場還是比較火爆的，漢王、盛大等廠商都曾成功掘金。但在iPad等平板電腦的沖擊下，電紙書市場已基本被國內(nèi)廠商做死。而現(xiàn)在手機屏幕越來越大，又有多少人會專門去買個電子書?

B.政策風(fēng)險。亞馬遜并未獲得電子出版物出版資質(zhì)，只能采用與中文在線合作的方式入華，這一方式首先有著政策風(fēng)險，若有一天，新聞出版總署說是違法的，亞馬遜只能乖乖撤下。因此，即便與中文在線合作，亞馬遜中國Kindle商城和Kindle只能淪為圖書分發(fā)渠道。

C.版權(quán)劣勢。與美國出版業(yè)不同，亞馬遜在中國基本不可能建立起一個生態(tài)鏈來。“在中國做電子書，需要跟出版社簽協(xié)議，有良好的資源，同時還要負責(zé)轉(zhuǎn)碼排版種種復(fù)雜的工作，這些，我們以前積累了豐富的出版社資源。亞馬遜很難。”一位當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的內(nèi)部人士稱。

D.圖書數(shù)量太少。目前，亞馬遜商城國內(nèi)電子書數(shù)量只有4萬7千冊，且品類非常匱乏，新書非常少。如今京東各種正版電子書刊已超過30萬冊，而當(dāng)當(dāng)電子書總數(shù)則更多。

E.價格太高。Kindle Paperwhite Wifi版國內(nèi)***售價849元，Kindle Fire HD國內(nèi)正式售價約在1400—1500元之間。在如今漢王都洗心革面，回歸真實價格的情況下，Kindle的售價怕是要打上暴利標(biāo)簽的。更有趣的是，Kindle還要面臨自家水貨的競爭，在淘寶中，Kindle Paperwhite的***售價在600元，且月銷量過千。這種情況下，真不知道亞馬遜該高興還是該嘆息。

F.盜版泛濫，到底有多少中國人愿意付費閱讀呢?

G.亞馬遜有強大的團隊和渠道去做推廣嗎?至少我現(xiàn)在沒有看到。

OK，當(dāng)總結(jié)完以上種種，我真地背心出了一身冷汗。

這是一個多么讓人寒心的市場?。弘娚虡I(yè)務(wù)被遠遠甩下，也許只能靠開放平臺賺點錢;云計算和kindle在中國無法發(fā)展。亞馬遜在中國的上升通路基本被堵死了。

亞馬遜CFO托馬斯·斯庫塔克之前曾表示，中國等市場蘊含著潛力巨大的長期機會。是的，強勢的貝索斯可以著眼于長期發(fā)展，說服他的董事們，繼續(xù)投資中國。但當(dāng)面臨一個如此令人失望的市場時，恐怕貝索斯本人也是糾結(jié)的吧。

六年之前，貝索斯***公開訪華。

時間匆匆已過六年。老貝未曾來過中國。

也許，以后也不會了。