百會CRM在廣告會展行業(yè)贏足用戶口碑
近日,百會CRM簽約上海翼得營銷策劃有限公司(簡稱:翼得營銷),推進其對客戶和銷售團隊的管理。
2004年,翼得營銷成立于上海,主營業(yè)務(wù)是為醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè)進行營銷策劃服務(wù),并提供網(wǎng)站、影視宣傳片等營銷物料的制作。翼得營銷將醫(yī)學(xué)、商業(yè)藝術(shù)、商業(yè)策劃及信息技術(shù)融合在一起,深挖醫(yī)藥行業(yè)潛在的客戶需求,不斷將創(chuàng)新的信息技術(shù)、視覺設(shè)計與醫(yī)藥營銷有效整合,深入垂直市場,幫助醫(yī)藥企業(yè)做好營銷,實現(xiàn)企業(yè)、醫(yī)生與患者之間更有效的溝通。翼得營銷總部位于上海,在北京設(shè)有辦事處,目前擁有員工超過240人,是醫(yī)藥數(shù)字營銷的行業(yè)領(lǐng)先者。
和大多數(shù)企業(yè)類似,翼得營銷發(fā)展到第九個年頭,不可避免地遭遇到新老客戶管理難度大,銷售過程跟蹤困難等問題,急需尋找一套CRM軟件來解決。百會CRM在上海有位資深用戶,使用百會后感覺非常好,起到了預(yù)期的效果和作用,于是就向翼得營銷大力推薦了百會CRM。經(jīng)過與百會售前顧問一番溝通,翼得營銷最終與百會達成合作。通過百會CRM的上線應(yīng)用,翼得營銷需要實現(xiàn)客戶分級管理,產(chǎn)品分類管理,以及員工等級管理。管理層希冀利用CRM了解銷售團隊對新客戶開拓的進展和簽單狀況,老客戶關(guān)系維護和老客戶關(guān)懷,客服團隊日常維護的詳情,單位客戶投入產(chǎn)出比,以及項目金額、項目內(nèi)容和項目完成狀態(tài)等管理目標。
百會CRM在各行各業(yè)的成功實施贏取了用戶口碑,經(jīng)過老用戶的口口相傳大力推薦,促使百會贏得與翼得營銷精誠合作的機會。未來,百會CRM將憑借自己在廣告會展行業(yè)的豐富經(jīng)驗和完善服務(wù),幫助翼得營銷完成管好客戶、管好銷售的目標。