1.客戶管好了，一切就有了

管理大師德魯克曾說過：“企業(yè)的最終目的，在于創(chuàng)造客戶并留住他們。”在服務(wù)制勝的時代，客戶作為企業(yè)的核心資源，在企業(yè)中的地位日漸重要。在產(chǎn)品過剩、競爭對手林立的今天，企業(yè)必須把客戶牢牢抓在手中，借助卓越的產(chǎn)品和服務(wù)，不斷提高客戶的滿意度與忠誠度，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值的***化，才能在市場競爭中立于不敗之地。

如何幫助企業(yè)管理好、服務(wù)好現(xiàn)有客戶，挖掘潛在客戶，把握未來商機(jī)?最有效的策略就是建立“以客戶為中心”的管理理念，確立精準(zhǔn)的市場定位，結(jié)合先進(jìn)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，即CRM系統(tǒng)，才是所有成功企業(yè)的解決之道。

2.中小企業(yè)更需要云計算CRM

互聯(lián)網(wǎng)在中國已經(jīng)發(fā)展了十幾年，但是中國企業(yè)的信息化普及程度仍然很低，這一現(xiàn)象在中小企業(yè)中尤為明顯，而這類企業(yè)亟需通過CRM管理客戶，從而提升企業(yè)的核心競爭力。在當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)起云涌的時代，同樣針對傳統(tǒng)企業(yè)，如何用互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)化思維來重塑企業(yè)，也是傳統(tǒng)企業(yè)必須跨越的生死之門。

百會云計算，讓中小企業(yè)更強(qiáng)大，讓大型企業(yè)更卓越!

3.移動互聯(lián)時代企業(yè)選擇CRM系統(tǒng)的幾個關(guān)鍵點(diǎn)

產(chǎn)品領(lǐng)先，快速部署：產(chǎn)品是否領(lǐng)先直接決定了企業(yè)競爭優(yōu)勢的領(lǐng)先;在云計算時代，SAAS即“軟件即服務(wù)”模式已經(jīng)成為主流，***的好處在于降低了企業(yè)IT系統(tǒng)建設(shè)和維護(hù)成本，實(shí)現(xiàn)快速部署、快速應(yīng)用;

按需定制，隨需而變：以客戶為中心的時代，軟件的生命力在于是否能夠充分快速滿足客戶個性化需求;

平臺開放，易于集成：軟件不僅僅是一個工具，更是一個平臺，要易于更現(xiàn)有的系統(tǒng)和新的技術(shù)進(jìn)行集成;

4.為什么要選擇百會CRM系統(tǒng)?

SAAS模式：百會CRM是基于SAAS即“軟件即服務(wù)”的先進(jìn)模式，產(chǎn)品領(lǐng)先體現(xiàn)在移動應(yīng)用、與郵件集成、與網(wǎng)站集成、與名片掃描集成等等。

細(xì)分行業(yè)解決方案：百會擁有100多個細(xì)分行業(yè)的解決方案，仍在以每個月3-4個解決方案的速度在不斷推新，這些方案被稱為最立體，最實(shí)用的行業(yè)解決方案。

背景雄厚：百會是全球知名的云計算CRM及云辦公應(yīng)用ZOHO集團(tuán)在中國獨(dú)立運(yùn)營的品牌。

客戶眾多：百會在全球有一千萬注冊用戶、超過5萬家企業(yè)用戶的成功經(jīng)驗(yàn)，用戶眾多。

重視服務(wù)：服務(wù)好客戶是百會立足之本，百會目前的客戶中有很多是老客戶轉(zhuǎn)介紹的。做好服務(wù)，做足口碑，是百會發(fā)展之道。幫助每個選擇了百會的企業(yè)獲得成功，實(shí)現(xiàn)共贏，是百會的***追求。

作為CRM行業(yè)的明星活動，5月16日(下周五)，百會CRM銷售總監(jiān)沙龍將如期舉行，面向IT行業(yè)銷售總監(jiān)，與大家分享CRM如何幫助銷售總監(jiān)們管理團(tuán)隊(duì)，提升業(yè)績。

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