[[203050]]

【51CTO.com原創(chuàng)稿件】以往我的工作經(jīng)歷跳槽較多，我不僅僅是換一家公司，還換了一個(gè)城市。起初我在深圳創(chuàng)業(yè)，后來(lái)去了美國(guó)西雅圖，然后回上海，再后來(lái)去美國(guó)硅谷，現(xiàn)在在北京。

我經(jīng)歷了不同公司的文化，并且去適應(yīng)它。所以當(dāng)我看到很多人在問 CTO 應(yīng)該怎么定位?要不要參與戰(zhàn)略決策等。

現(xiàn)在總結(jié)下來(lái)沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，因?yàn)?CTO 在不同公司做的事情不一樣，對(duì)于 CTO 的職責(zé)是沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的。

[[203051]]

怎樣選擇技術(shù)創(chuàng)業(yè)?

2000 年，我畢業(yè)***份工作是跑到深圳的南山區(qū)創(chuàng)業(yè)園創(chuàng)業(yè)，便趕上了***次互聯(lián)網(wǎng)泡沫。由于互聯(lián)網(wǎng)泡沫的破滅和我們做的視頻方向也不是很合適，導(dǎo)致***次創(chuàng)業(yè)失敗了。

當(dāng)時(shí)的失敗對(duì)自己打擊挺大，讓我的膽子變得很小，所以在 2001 年到 2014 年這 13 年我一直在打工，游蕩于各個(gè)公司做職業(yè)經(jīng)理人。

到了 2014 年，我已是百度的中層骨干干部，再往上就是 VP，所以我自己經(jīng)常在考慮，我的職業(yè)奮斗目標(biāo)是什么?我為什么要活著?

為什么我當(dāng)時(shí)選擇加入跟誰(shuí)學(xué)?跟誰(shuí)學(xué)是 2014 年創(chuàng)立的，而當(dāng)時(shí)我被任命為百度大數(shù)據(jù)的總負(fù)責(zé)人，其實(shí)就是事業(yè)部總經(jīng)理。大數(shù)據(jù)在 2014 年是百度最重要的戰(zhàn)略方向，也是擁有大概五六百人的部門。

這個(gè)時(shí)候，我被陳向東拉過來(lái)，真的是被他的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想打動(dòng)。雖然 2000 年創(chuàng)業(yè)過一次，而且失敗了，但那時(shí)候太年輕，而且我還是覺得應(yīng)該轟轟烈烈做一番事業(yè)，不管成功還是失敗，想再嘗試一番。

當(dāng)我決定要去創(chuàng)業(yè)，希望做一番自己的事業(yè)的時(shí)候，我開始考慮什么樣的事業(yè)適合自己。剛開始，我也沒看好去跟誰(shuí)學(xué)創(chuàng)業(yè)，因?yàn)橐郧安徽J(rèn)識(shí)陳向東。能不能和做教育的人融合好，其實(shí)我心里沒底，所以合作伙伴的選擇非常重要。

坦率的講，2014 年相對(duì)來(lái)說(shuō)是創(chuàng)業(yè)高潮，2015 年上半年就更高潮一點(diǎn)，各種創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，拿百萬(wàn)美元以上的天使投資，公司估值千萬(wàn)美元左右，我覺得應(yīng)該問題不大。

自己做 CEO，也能做得起來(lái)，但是這個(gè)事情做起來(lái)以后怎么樣呢?一定能發(fā)展起來(lái)嗎?一定能夠成功嗎?我心里是沒底的。

我非常清楚自己的演講和表達(dá)能力跟很多 CEO 沒法比，我還是更適合跟人合伙干。只要能夠把事情做成功，對(duì)我來(lái)說(shuō)就是個(gè)很好的選擇。所以選擇創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，我考慮了一個(gè)能夠互補(bǔ)的團(tuán)隊(duì)來(lái)做事情。

自己內(nèi)部也總結(jié)過為什么選擇了跟誰(shuí)學(xué)，我當(dāng)時(shí)說(shuō)有三個(gè)很表面的原因：

• 錢靠譜。首先陳向東自己財(cái)務(wù)自由，當(dāng)時(shí)我們跳過天使投資。很快，我們也談到意向合作伙伴，融到 5000 萬(wàn)美元。
• 人靠譜。當(dāng)時(shí)我們談了幾個(gè)合作伙伴，經(jīng)過一段時(shí)間磨合的有三個(gè)以前百度的同事，還有兩個(gè)新東方的同事，一個(gè)其他公司的同事。

正好三個(gè)互聯(lián)網(wǎng)、三個(gè)教育的，這樣挺搭配的。要做互聯(lián)網(wǎng)教育，由于我們自己以前真正做過互聯(lián)網(wǎng)、做過教育，對(duì)行業(yè)本身非常了解，知道怎么跟機(jī)構(gòu)和老師打交道。

• 事情靠譜。我覺得互聯(lián)網(wǎng)也是一個(gè)靠譜的方向。

優(yōu)秀技術(shù)團(tuán)隊(duì)的六大特點(diǎn)

今天跟大家講講怎么打造一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。我是從一本書里讀到這個(gè)內(nèi)容，里面提到優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的六大要素即：A+ 人才、快速行動(dòng)、樂于分享、感染他人、不做受害者和保持樂觀。

我***次看的時(shí)候沒什么感覺，經(jīng)過兩年，我慢慢地被它影響和同化，覺得這六要素越來(lái)越重要，我自己經(jīng)常對(duì)外以及在團(tuán)隊(duì)內(nèi)講這六點(diǎn)，特別是招聘人才，這六點(diǎn)有很大的借鑒意義。

下面我結(jié)合自己的創(chuàng)業(yè)歷史、技術(shù)團(tuán)隊(duì)，談?wù)勎覀€(gè)人對(duì)這六條的理解。

01.A+ 人才

為什么需要 A+ 技術(shù)人才?

前幾天跟清華的小師弟吃飯，他現(xiàn)在 30 歲左右，是某大公司的 CTO。他跟我說(shuō)現(xiàn)在急缺人，讓我?guī)退扑]，而這個(gè)人必須是管得住的。

當(dāng)時(shí)我給他推薦了幾個(gè) A+ 人才，公司有足夠的薪水把人招過來(lái)，但他怕管不住，其實(shí)這是正常心態(tài)。

但我的心態(tài)完全不一樣，創(chuàng)業(yè)很辛苦，每天都非常累，只要有人代替我把公司做得更成功，我恨不得明天就拿錢回家干別的事情。

我在這個(gè)公司更多的是股東心態(tài)，我希望公司上市，能夠把股票兌現(xiàn)，至于公司多少人我并不介意。老板就是這樣的心態(tài)，老板一定會(huì)說(shuō)要找 A+ 人才，但是其他人就不一定這樣想，這是一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問題。

我建議大家心態(tài)放開一點(diǎn)，如果你招的不是 A+ 人才，是 B 人才，B 人才的特點(diǎn)是憂慮、他的不安全感比你更強(qiáng)，而后面 B 人才就會(huì)去找 C 人才，C 人才找 D 人才，這樣就很難做好。

如果公司里面招的是 B 人才，我覺得還能勉強(qiáng)接受，招太多的 A+ 人才不好安置，所以找 B 人才也是一種可行的辦法。最可怕的是從 A+ 招到 D 人才，下面的人就沒法用了，這是大家要考慮的問題。

我在搜狐視頻時(shí)管理 300 多人的團(tuán)隊(duì)，在百度也是 400 多人的團(tuán)隊(duì)，但是只要是進(jìn)入我的部門的每一個(gè)技術(shù)人員，包括實(shí)習(xí)生，我都要親自面試，確保招聘標(biāo)準(zhǔn)沒有降低。

對(duì)于全職人員，基本上我會(huì)問半個(gè)小時(shí)到一個(gè)小時(shí)，實(shí)習(xí)生問十分鐘就行。全職人員和技術(shù)人員需要寫代碼，所以我對(duì)公司里面的人能力要求一直很高。

我認(rèn)為做好一個(gè)技術(shù)管理者，必須以技服人，就像剛才說(shuō)的新東方為什么提拔講課好的老師來(lái)當(dāng)干部?

因?yàn)樗涝鯓硬拍墚?dāng)一個(gè)好老師，才能把管理做好，只有你做過好的程序員，你才知道如何培養(yǎng)好的程序員團(tuán)隊(duì)。要是脫離一線，不寫代碼，可能你連下面人也管不住。

什么是 A+ 技術(shù)人才?

我們?cè)诠菊衅?A+ 技術(shù)人才的過程中，最少也要保證公司都是 B 人才，絕對(duì)不能 A 招 B、B 招 C、C 招 D。那什么是 A+ 技術(shù)人才?這個(gè)怎么判斷?

我借用我們公司 CEO 陳向東的定義：“A+ 人才就是善良的、陽(yáng)光的、自然的、自驅(qū)的、打贏過若干勝仗且自信的人才。”

[[203052]]

自然、自驅(qū)，不管是創(chuàng)業(yè)還是大公司的環(huán)境下，很多時(shí)候沒法讓領(lǐng)導(dǎo)安排事情，而是需要員工自己去發(fā)光發(fā)熱，想清楚該做什么事情。

我記得當(dāng)時(shí)加入谷歌的時(shí)候正是谷歌的風(fēng)潮期，招聘進(jìn)來(lái)的很多人都是從小到大競(jìng)賽拿金牌，谷歌的用意就是讓他自己去想辦法發(fā)光發(fā)熱。

這是 A+ 人才的特點(diǎn)，他遇到問題會(huì)自己想辦法解決，而不是一個(gè)執(zhí)行者。

第二個(gè)，最主要的就是打贏過若干勝仗的自信人才。***，說(shuō)得好、表現(xiàn)好并不代表是 A+ 人才，要拿過去的歷史來(lái)證明。第二，A+ 人才以前的成功不代表后面一帆風(fēng)順，但是如果他沒有這個(gè)自信心，很容易會(huì)受到打擊而一蹶不振。

我們有一個(gè)內(nèi)部文化，叫簡(jiǎn)單、直接。也就是說(shuō)話要直接，不要拐彎抹角。我相信每個(gè)人都是 A+ 人才，不會(huì)因?yàn)槲艺f(shuō)話直接一點(diǎn)就被打擊了自尊心。

所以說(shuō)在跟誰(shuí)學(xué)內(nèi)部，我這個(gè)人說(shuō)話非常直接，不會(huì)拐彎抹角，我不罵人，但是我可能會(huì)說(shuō)你這個(gè)產(chǎn)品做得不好、不對(duì)、邏輯混亂，直接指出問題。

我相信這些人不會(huì)因?yàn)槲疫@樣說(shuō)而受打擊，否則他在公司是呆不下去的。我覺得這樣最簡(jiǎn)單直接地把問題表達(dá)出來(lái)，使大家溝通的效率更高。

怎么吸引 A+ 技術(shù)人才?

跟誰(shuí)學(xué)現(xiàn)在已經(jīng)有八個(gè)聯(lián)合創(chuàng)始人，我們就要拿聯(lián)合創(chuàng)始人的頭銜來(lái)吸引人，就像馬云以前的 18 個(gè)創(chuàng)始人，后來(lái)又換成合伙人來(lái)吸引一些人。

所以，在吸引 A+ 人才上，必須要給他一個(gè)足夠高的名分。但是基本不拿工資，只交***社保，利益通過股票實(shí)現(xiàn)，可以管理公司重要的部門和重要的任務(wù)，給你足夠多的權(quán)利、足夠多的事情，但沒有任何現(xiàn)金激勵(lì)，只有股權(quán)激勵(lì)。

如何獲取 A+ 技術(shù)人才?

***，廣撒網(wǎng)。舉個(gè)例子，我曾經(jīng)專門買了一個(gè)手機(jī)以及短信套餐，給幾百人發(fā)短信。把以前認(rèn)識(shí)的所有人都發(fā)了一遍，說(shuō)某某公司特別特別好，有沒有興趣聯(lián)系我們?

估計(jì)發(fā)了差不多一千個(gè)人，然后經(jīng)過初步篩選。基本上我一半精力都在招人上面，差不多兩三天招一個(gè)人，一百多天招了幾十個(gè)人，費(fèi)了很大精力。

第二，職業(yè)名聲很重要。不管創(chuàng)業(yè)前后，對(duì)每一個(gè)人都要公平，不搞小圈子、不打壓人，所以我當(dāng)時(shí)挖一撥人的時(shí)候，雖然有些人因?yàn)榭陀^原因來(lái)不了，但以后還是有機(jī)會(huì)加入。

在同事加入跟誰(shuí)學(xué)的時(shí)候，我跟他們說(shuō)，創(chuàng)業(yè)有風(fēng)險(xiǎn)，不能保證一定能成功，但是我能保證兩個(gè)事情：

• 公平，我肯定不會(huì)對(duì)你們不公平，不會(huì)黑你們、陰你們，你們進(jìn)來(lái)肯定會(huì)簽股權(quán)協(xié)議，我會(huì)說(shuō)清楚。
• 承諾，就算哪一天跟誰(shuí)學(xué)做得有問題、不成功，我還是有能力、有把握讓你們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)找一份薪酬不錯(cuò)的工作，不會(huì)讓你們失業(yè)，而且通過工作鍛煉會(huì)讓你們的工資比以前有所提高。

怎樣識(shí)別 A+ 技術(shù)人才?

一個(gè)綜合人才的表達(dá)能力、管理能力、相貌、過往經(jīng)驗(yàn)都很重要。我認(rèn)為 A+ 人才必須要有一個(gè)非常重要的能力，那就是強(qiáng)硬的技術(shù)。

作為公司創(chuàng)始人，我還遇到過一個(gè)問題，公司業(yè)務(wù)擴(kuò)張，不同的事業(yè)部獨(dú)立自主，開發(fā)工作必須有自己的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，公司從早期的一個(gè)綜合性的技術(shù)團(tuán)隊(duì)變成了很多事業(yè)部的團(tuán)隊(duì)，有很多人需要從我這里分出去。

但我是股東，所以我很愿意干這個(gè)事，想讓他們跑快一點(diǎn)。但有一些技術(shù)人不愿意被分出去，他們很在乎自己的領(lǐng)導(dǎo)是不是懂他、能判斷他水平的高低，能夠領(lǐng)導(dǎo)他把技術(shù)水平再提高一步。

所以我覺得在普通的 A+ 人才的基礎(chǔ)上，技術(shù)能力相對(duì)來(lái)說(shuō)比管理能力更重要些。如果是純用管理，我不是特別好的管理人才，我也是被倒逼著成長(zhǎng)的，因?yàn)橐芾韼装偃说膱F(tuán)隊(duì)，必須要在管理方面有提升。

A+ 技術(shù)人才怎么定價(jià)?

我們吸引了相當(dāng)一部分 A+ 人才，給的都是低現(xiàn)金、高股份激勵(lì)的模式，我們希望這些 A+ 人才能夠同舟共濟(jì)，不僅僅是一個(gè)打工的心態(tài)，這是在一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司的做法。

但是在成熟的公司、普通的公司不一定這么好做。A+ 人才進(jìn)來(lái)之后工資太低，我覺得首先不是預(yù)算的問題，我所在的每個(gè)公司里面，從來(lái)沒有一個(gè)非常嚴(yán)格的工資預(yù)算。

在成熟的公司，給 A+ 人才高工資，理論上行得通，但是有兩個(gè)問題，比如 A+ 人才可能比我的工資還高，這時(shí)候你就要調(diào)整心態(tài)，因?yàn)樗^來(lái)能幫你解決問題。

我招的 A+ 人才某些方面就是比自己強(qiáng)，所以要讓事業(yè)發(fā)展起來(lái)，你必須招聘某些能力比你強(qiáng)的人，你的需求才能夠解決，業(yè)務(wù)才能發(fā)展。

第二個(gè)問題，2003 年到 2007 年，我在上海 Intel 的時(shí)候，團(tuán)隊(duì)里面我的工資***，但只要干到平均水平以上，我下次肯定是加薪最多的那個(gè)。

我關(guān)心的是我的薪水能不能快速提高，我不關(guān)心其他同事的工資比我高還是低，如果我的同事的工資都比我低，那我下次加薪的概率就比較低。

02.快速行動(dòng)

出來(lái)創(chuàng)業(yè)以后，我回想起來(lái)以前做了很多傻事。在搜狐視頻管理 300 多人的團(tuán)隊(duì)，百度頂峰期是 500 多人，那時(shí)候自己做事情太循規(guī)蹈矩，想做的事情都要跟上級(jí)申請(qǐng)等待批準(zhǔn)，有太多的考慮，缺乏創(chuàng)業(yè)冒險(xiǎn)的精神。

因?yàn)榭偙O(jiān)、CTO 這個(gè)職位已經(jīng)有足夠多的資源，跟老板請(qǐng)示讓人感覺是在推托責(zé)任。如果你有一個(gè)想法，那么趕快行動(dòng)，說(shuō)不定能給你的職業(yè)開辟一個(gè)新的生涯。我建議大家不要瞻前顧后考慮太多。

03.樂于分享

在谷歌時(shí)，我們每周五快下班后都會(huì)開一個(gè)小時(shí)的會(huì)，邊吃、邊喝、邊聊，講講公司發(fā)生的事情，整個(gè)公司保持透明的狀態(tài)，總部的 CEO 每次必須出席和大家交流分享。

04.感染他人

其實(shí)感染他人這方面我做得很差。我開玩笑說(shuō)陳向東是精神***，他的演講能力特別強(qiáng)，有點(diǎn)類似于原谷歌的李開復(fù)先生。

我們公司剛開始就構(gòu)建了一個(gè)愿景、一個(gè)夢(mèng)想、一個(gè)使命、一個(gè)價(jià)值觀，整天讓你覺得是為了愿景、夢(mèng)想、使命、價(jià)值觀，而不是為了掙那一塊錢奮斗。

創(chuàng)業(yè)企業(yè)怎么凝聚大家，讓大家愿意長(zhǎng)期為你加班加點(diǎn)干活?薪酬的激勵(lì)成本太高了，股權(quán)的激勵(lì)容易破裂，所以這個(gè)精神的激勵(lì)、文化價(jià)值觀的激勵(lì)非常重要。

還有一個(gè)做得好的例子，馬云現(xiàn)在整天給阿里的人打雞血，我們的公司陳向東也有點(diǎn)類似風(fēng)格。馬云也承認(rèn)，阿里的產(chǎn)品他自己也搞不懂，而陳向東比他還好一點(diǎn)的是，除了一些細(xì)節(jié)，基本上都了解，他是一個(gè)感染力非常強(qiáng)的人。

大家以后去創(chuàng)業(yè)，真的做大事業(yè)的話，如果你要招一撥以前你都不熟悉的人凝聚在一起，有個(gè)精神***非常重要，因?yàn)樗軌蚋腥舅恕?/p>

05.不做受害者

兩年的創(chuàng)業(yè)歷程，中間會(huì)發(fā)生很多的故事，不要把自己當(dāng)成受害者，就是不要覺得很多事情是針對(duì)你，不要覺得是政治斗爭(zhēng)。

大家先從好的角度理解，我們要相信人之初性本善，這樣能解決很多問題。

跟誰(shuí)學(xué)剛開始機(jī)制設(shè)計(jì)有一定的保障，我們幾個(gè)主要的 VP、事業(yè)部的老大之間，大家的利益關(guān)系是靠后面的股份綁定在一起，如果公司不能夠被收購(gòu)、兼并或者上市，或者股份不能變現(xiàn)，那么就沒有任何的回報(bào)。

基于這個(gè)判斷，我們相信每一個(gè)事業(yè)部的總監(jiān)、每一個(gè) VP 都能夠基于公司***利益來(lái)做事情，而不是基于部門利益做事情。

06.保持樂觀

跟誰(shuí)學(xué)到目前為止活下來(lái)了，并且保持這么大的攤子，說(shuō)實(shí)話如果沒有樂觀的信心是很難堅(jiān)持下來(lái)的。

跟誰(shuí)學(xué)除了六個(gè)創(chuàng)始人還招了六個(gè) VP，期間走了四個(gè)，那是因?yàn)樵谟龅嚼щy、遇到一些問題的時(shí)候，他們選擇了逃避。

坦白的講，創(chuàng)業(yè)是個(gè)很辛苦的事情，經(jīng)濟(jì)上也是有一定壓力的，我們也自己安慰自己。我一直對(duì)自己說(shuō)肯定能成功，只是大成和小成的問題，大成就大做，小成就小做，我們還是比較樂觀。

其實(shí)最重要的是通過創(chuàng)業(yè)學(xué)到了很多東西，認(rèn)識(shí)了一大堆朋友，人生經(jīng)歷完整了，有這段經(jīng)歷也滿足了。

CTO 應(yīng)該充當(dāng)什么角色?

說(shuō)實(shí)話，我因?yàn)樵谔嗟墓敬暨^，所以感覺企業(yè)文化這個(gè)事情不能一概而論，每個(gè)公司適合不同的人，或者不同階段的人。

在有些公司，技術(shù)絕對(duì)不是核心驅(qū)動(dòng)力，你做 CTO，滿足公司的業(yè)務(wù)需求就行。

但是有的公司就不一樣，比如谷歌完全是技術(shù)驅(qū)動(dòng)的，所以企業(yè)文化的不一樣決定了 CTO 承擔(dān)的角色完全不一樣，CTO 充當(dāng)一個(gè)什么角色沒有標(biāo)準(zhǔn)答案。

[[203053]]

李鋼江

跟誰(shuí)學(xué)聯(lián)合創(chuàng)始人

本碩畢業(yè)于清華大學(xué)計(jì)算機(jī)系，擁有 8 項(xiàng)美國(guó)專利。曾擔(dān)任 Microsoft 研發(fā)工程師、Intel 研發(fā)經(jīng)理、Google 高級(jí)研發(fā)經(jīng)理、搜狐視頻 CTO 等職位。在百度期間，曾帶領(lǐng)搜索廣告團(tuán)隊(duì)獲得百度百萬(wàn)美元***獎(jiǎng)和百度總裁特別獎(jiǎng)。2014 年聯(lián)合創(chuàng)辦跟誰(shuí)學(xué)，負(fù)責(zé)跟誰(shuí)學(xué)網(wǎng)站和相關(guān)系統(tǒng)的整體技術(shù)研發(fā)工作和百家云事業(yè)部工作。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)、搜索技術(shù)、視頻編解碼和傳輸、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、移動(dòng)產(chǎn)品研發(fā)方面有豐富的經(jīng)驗(yàn)。

以上內(nèi)容節(jié)選自 CTO 訓(xùn)練營(yíng)出版圖書《CTO說(shuō)》，根據(jù) 30 多位CTO訓(xùn)練營(yíng)導(dǎo)師的課堂分享內(nèi)容整理、改編，包括樂視網(wǎng) CTO 楊永強(qiáng)、360 副總裁譚曉生、跟誰(shuí)學(xué) CTO 李鋼江、花蝦金融 CEO 段念、極客邦科技總裁池建強(qiáng)等，

更多內(nèi)容查看：https://item.jd.com/12065279.html

CTO 訓(xùn)練營(yíng)為 51CTO 推出的面向中高端技術(shù)管理者的學(xué)習(xí)及社交平臺(tái)，16 年推出以來(lái)受到了行業(yè)里的中堅(jiān)技術(shù)力量的歡迎，邀請(qǐng)了行業(yè)里資深的技術(shù)高管、技術(shù)類型的投資人以及技術(shù)創(chuàng)業(yè)者，打造技術(shù)管理者的 MBA，幫助中國(guó)***潛力的技術(shù)管理者成長(zhǎng)為未來(lái)技術(shù)領(lǐng)域的***。CTO 訓(xùn)練營(yíng)第四季正在招募中，愿意加入我們嗎?

http://x.51cto.com/?51cto   

[[203054]]

【51CTO原創(chuàng)稿件，合作站點(diǎn)轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明原文作者和出處為51CTO.com】