99click觀察丨金立:2年,60億的廣告費去哪兒了?
近日,有關金立手機資金鏈斷裂、股權凍結、供應商停供、裁員、拖欠學生解約違約金等問題的相關報道,廣泛散播在朋友圈、各個新聞網(wǎng)站。
企業(yè)出現(xiàn)危機并不新奇,互聯(lián)網(wǎng)洗牌的速度越來越快,影響越來越大,但令人詫異的是,2018年的***場危機降臨在品牌知名度和市場份額都不低的金立手機身上。
成功的企業(yè),成功的原因都相似,失敗的企業(yè),卻各有各的不同。
2018年,是金立成立的第十六個年頭,但是,至今無論是消費者還是金立對金立手機的定位都不太清晰。從商務,到山寨,到潮流,再回到商務,金立卯足了勁吸引各個群體,***卻誰都沒有吸引到。金立不僅在產(chǎn)品線上廣撒網(wǎng),在營銷上也是如此。
“60億廣告費ROI幾何?”
目前來說,手機市場已近飽和,所有的轉化都來自存量市場。而存量市場的代言人轉化分為兩部分,一是通過代言人,提升原用戶的忠誠度,使之留存;另一個是通過代言人吸引其他品牌的用戶在換機中流向自己的品牌。所以,用高昂的費用請明星代言是當下手機品牌最常用的手段。而且在2017年,相比OPPO起用9位當紅明星,金立只起用了2位,薛之謙和劉濤。
明星代言營銷上,金立從來沒有示過弱,甚至是強項。最早,金立將自己定義為商務范兒,請來劉德華,濮存昕,以及后來的馮小剛,郭德綱,余文樂,吳剛(達康書記)。
從產(chǎn)品細分垂直的角度來說,定位于商務范兒并無不妥。但是商務精英的市場當然不能滿足金立的需求,于是金立開始將產(chǎn)品年輕化,于是就有了年輕線的阮經(jīng)天,薛之謙和劉濤。
在眾星云集的手機市場,薛之謙和劉濤對年輕一代的號召力是低于OV的。幸運地是,薛之謙在17年的上半年處于翻紅后的***階段,這段時間可以說是金立的甜蜜時光。某線下經(jīng)銷商的暑期銷量統(tǒng)計顯示,S10 單品銷量超越 vivo,僅次于 OPPO 位列亞軍。只是,輝煌太過短暫,金立也隨著薛之謙的八卦事件遭受重創(chuàng)。之后金立拉來劉濤助陣,根據(jù)代言人TGI 數(shù)據(jù)顯示,劉濤的號召力不敵薛之謙。
2017年可能是金立的水逆之年,不僅因營銷代言人受挫,2017年的年底更被爆出資金鏈危機。
2018年1月10日“東莞市***人民法院執(zhí)保凍結劉立榮持有該公司41.4%的股份”,以及1月16日“深圳市中級人民法院再次凍結劉立榮持有的41.4%金立集團股權”的兩條消息商務曝光,徹底將金立以及背后的劉立榮推上了風口浪尖。
當時傳聞是金立手機老板在澳門豪賭,輸?shù)袅藥讉€億,由此引發(fā)了“金立可能因此破產(chǎn)”的消息,這直接導致金立上游供應商如歐菲科技股價的大跌。
1月31日,金立終于做出正面詳盡回應。據(jù)《證券時報》報道,劉立榮表示,
“金立資金鏈爆發(fā)的主要原因是2016年和2017年營銷費用和投資費用的過度投入。2016-2017年金立營銷費用投入60多億元,近三年對外投資費用30多億元,兩項費用接近100億元,對金立資金鏈造成很大影響,導致貨款周轉困難,在拖欠貨款后被供貨商申請資產(chǎn)保全。”
盤點這段時間金立的營銷事件,這60億營銷費大概走向為:1. 重金聘請大批明星代言人,包括馮小剛、徐帆夫婦、余文樂、柯潔、薛之謙、劉濤、吳剛(達康書記);2. 綜藝廣告植入,冠名12個節(jié)目,如中央6套《國片大首映》、北京衛(wèi)視《跨界歌王》、東方衛(wèi)視《笑傲江湖》、江蘇衛(wèi)視《***大腦》等黃金節(jié)目。
雖然據(jù)俞雷反駁,廣告推廣費用不等于營銷費用,但畢竟還是營銷費用里的大頭。而且,早在去年3月,金立確立2017品牌策略時,也特別指出:2017年用于S/M兩個系列手機的推廣宣傳費用將達到19億元。
產(chǎn)品定位不清,產(chǎn)品性價比不足,廣告定位投放混亂,讓金立在2018年4月陷入裁員,資金鏈斷裂的風波。
對此,金立副總裁在回應媒體的微博中說道:我們還是金立,我們還會繼續(xù)超級續(xù)航!
99click說一句,能否續(xù)航,還得看市場的選擇,至少在接下來很長一段時間里,金立都有一段很艱難的路要走。也許,下一步通過資本扶持,金立能度過這次資金鏈危機。但如果不能從根本上解決上文提到的產(chǎn)品定位,性價比,以及品牌營銷定位等諸多問題,金立將很難走出困境。
金立如何繼續(xù)超級續(xù)航,我們拭目以待!在金立的起起伏伏中,普通企業(yè)也可以積累一些經(jīng)驗教訓,尤其在營銷方面。
當下,產(chǎn)品或者品牌在進入市場的時候,都免不了用廣告吸引用戶。然而大多數(shù)初創(chuàng)團隊并不像文中的金立手機一樣具備巨額的營銷推廣費用。所以,對廣告的制作和投放需要精打細算,深耕每一筆投入的ROI。
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大數(shù)據(jù)時代,企業(yè)和品牌要善于應用數(shù)據(jù)資源,在保證數(shù)據(jù)安全的情況下,正確合理得應用于商業(yè),適時地將這一資源轉化為資產(chǎn)。
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