大多數(shù)銀行對(duì)處理零售銀行業(yè)務(wù)方式需要有一個(gè)明顯突破，盡管大多數(shù)銀行都試圖適應(yīng)現(xiàn)代的敏感性。 

根據(jù)Capital One的零售和直接銀行的CIO和技術(shù)交付轉(zhuǎn)型高級(jí)副總裁Gill Haus的說(shuō)法，實(shí)現(xiàn)這一新銀行業(yè)務(wù)愿景的關(guān)鍵部分將全部業(yè)務(wù)投入云端。他說(shuō)，“我們的主要目標(biāo)是為客戶(hù)提供好的體驗(yàn)。”

他解釋說(shuō)，“我們希望客戶(hù)過(guò)上他們想象的生活，為了做到這一點(diǎn)，我們必須花費(fèi)盡可能多的時(shí)間來(lái)處理用戶(hù)體驗(yàn)。”

而且，正如Haus所說(shuō)的那樣，這意味著承諾將所有業(yè)務(wù)都移到云端。

在去年亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(AWS)re：Invent客戶(hù)會(huì)議上，Capital One公司承諾將業(yè)務(wù)都遷移到云端，甚至可能全部業(yè)務(wù)在云中運(yùn)行，但這值得這么麻煩嗎?

全押的誘惑力

世界撲克錦標(biāo)賽通過(guò)電視直播吸引了全球數(shù)以千萬(wàn)觀眾。觀眾們欣喜若狂地期待著最激動(dòng)人心的時(shí)刻，那就是玩家把他們所有的籌碼都推到賭池里決定“全押”，下了一個(gè)決定“成敗”的關(guān)鍵賭注。

組織將其業(yè)務(wù)在云上進(jìn)行“全押”，這與撲克游戲中的這個(gè)激動(dòng)人心時(shí)刻有著同樣的吸引力。

這種舉動(dòng)感覺(jué)很大膽，但卻向外界傳達(dá)了自己的信心，表明將會(huì)果斷行動(dòng)贏得比賽。

當(dāng)人們加速進(jìn)入數(shù)字時(shí)代時(shí)，感知就是事實(shí)(至少在一定程度上是這樣)，因?yàn)榻M織正在努力爭(zhēng)取他們的客戶(hù)、投資者和潛在員工，并將他們視為開(kāi)拓者，自信地邁向未來(lái)，而不是將他們視為過(guò)去時(shí)代的產(chǎn)物。

那些宣傳推廣云計(jì)算和基于云計(jì)算的解決方案的人最初就掌握了云計(jì)算的營(yíng)銷(xiāo)技巧，讓用戶(hù)感覺(jué)進(jìn)入云端就會(huì)趕上時(shí)代的步伐。

組織將業(yè)務(wù)遷移到云端一直都是為了投資這個(gè)承諾。值得慶幸的是，亞馬遜(通過(guò)其AWS分支)和微軟(通過(guò)其Azure產(chǎn)品)等云計(jì)算供應(yīng)商一直在努力實(shí)現(xiàn)所有這些承諾。而在幾年前的某個(gè)時(shí)刻，已經(jīng)達(dá)到了臨界點(diǎn)。在此之前，人們可以接受的是云計(jì)算是否對(duì)組織具有意義，或者采取有針對(duì)性的方法來(lái)采用。

如今這種情況正好相反。如果沒(méi)有采用“云優(yōu)先”或準(zhǔn)備“全押”策略，那么這些組織必須為其做好解釋的準(zhǔn)備。

關(guān)于積極向云端移動(dòng)的故事情節(jié)令人信服。Haus說(shuō)， “當(dāng)企業(yè)考慮將業(yè)務(wù)遷移到云端時(shí)，理由是為客戶(hù)提供那些不錯(cuò)的體驗(yàn)，將不得不花費(fèi)大量的時(shí)間在基礎(chǔ)設(shè)施和組件上，需要運(yùn)行基礎(chǔ)設(shè)施，然后獲得經(jīng)驗(yàn)。而采用云計(jì)算技術(shù)意味著業(yè)務(wù)可以比內(nèi)部部署數(shù)據(jù)中心完成得更快。過(guò)去需要數(shù)月或數(shù)周的事情現(xiàn)在可以在幾天或幾小時(shí)內(nèi)完成。這讓企業(yè)可以專(zhuān)注自己的業(yè)務(wù)。”

像Capital One這樣的公司沒(méi)有其他選擇。從他們的角度來(lái)看，風(fēng)險(xiǎn)太高，需求太大，技術(shù)變化太快，無(wú)法以任何其他方式實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。

Haus解釋說(shuō)：“我們知道客戶(hù)需要這樣的體驗(yàn)。不僅將現(xiàn)有的應(yīng)用程序提升并轉(zhuǎn)移到云端，而且通過(guò)重新構(gòu)建它們并以不同的方式思考，我們可以提供這些體驗(yàn),并為我們以及我們的客戶(hù)開(kāi)辟全新的世界。”

全押的情況就是如此。而且它很具吸引力。但是，除了擁有樂(lè)觀情緒之外，問(wèn)題仍然存在：這是可能的嗎?

是白日夢(mèng)還是現(xiàn)實(shí)世界的策略?

人們是否曾經(jīng)有過(guò)這樣一個(gè)時(shí)刻，為正在實(shí)施一件大事而感到興奮，這件事很重要，并在結(jié)束的時(shí)候感到興奮，但當(dāng)開(kāi)始做這件事的時(shí)候卻面臨現(xiàn)實(shí)，那就是對(duì)于艱巨而復(fù)雜的任務(wù)是否具有清醒的認(rèn)識(shí)?

這是許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在他們?cè)噲D進(jìn)行全押時(shí)有這種體驗(yàn)的時(shí)刻。

當(dāng)組織執(zhí)行一個(gè)全新的綠地項(xiàng)目時(shí)，采用云計(jì)算以及許多其他現(xiàn)代技術(shù)會(huì)非常有意義。沒(méi)有技術(shù)債務(wù)，沒(méi)有先入為主的看法，也沒(méi)有任何包袱可以處理。但是，當(dāng)組織試圖將他們的工作擴(kuò)展到他們的遺留領(lǐng)域時(shí)。如果想將業(yè)務(wù)全部遷移到云端，將會(huì)遇到各種各樣的挑戰(zhàn)。

Platform9公司聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Sirish Raghuram表示：“在理想的世界里，IT環(huán)境將成為綠地，每個(gè)組織都可以從一片空白開(kāi)始，構(gòu)建基礎(chǔ)設(shè)施。但對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，它往往更像是一個(gè)老舊的系統(tǒng)，并不清楚在其基礎(chǔ)上構(gòu)建的方法。”

大多數(shù)企業(yè)管理者發(fā)現(xiàn)自己通往全云方法的道路似乎并不清晰。因此，Raghuram解釋說(shuō)，“許多組織都走上了一條不那么引人注目的道路，隨著越來(lái)越多的組織將混合云方法視為一種未來(lái)的基礎(chǔ)設(shè)施模式，對(duì)更容易遷移遺留系統(tǒng)的方法的需要正變得越來(lái)越必要。”

事實(shí)上，這需要企業(yè)將遺留系統(tǒng)以及舊觀念賦予新的生命：現(xiàn)代化。

然而，如今的現(xiàn)代化工作都是為了使遺留環(huán)境具有相關(guān)性，而不必把所有東西全部放棄并重新開(kāi)始。

現(xiàn)在，各個(gè)技術(shù)領(lǐng)域的一大批供應(yīng)商都加入進(jìn)來(lái)，以幫助企業(yè)用這些新方法使他們的傳統(tǒng)堆?，F(xiàn)代化。該系列包括大量的技術(shù)解決方案，如低代碼開(kāi)發(fā)平臺(tái)(如Outsystems、Mendix、AgilePoint)、將專(zhuān)有技術(shù)與專(zhuān)業(yè)服務(wù)(如WaveMaker、Synchronomy Systems)結(jié)合在一起的混合服務(wù)提供商，以及幫助組織彌合傳統(tǒng)環(huán)境和云端之間的差距(如Skytap)。

在采用各種不同的方法的同時(shí)，這些公司都試圖幫助組織在試圖實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化(這已經(jīng)越來(lái)越成為遷移到云端的同義詞)和克服傳統(tǒng)包袱的過(guò)程中緩解轉(zhuǎn)型。他們把重點(diǎn)放在現(xiàn)代化上，既說(shuō)明了現(xiàn)代化的必要性，也說(shuō)明了這樣做面臨的挑戰(zhàn)。

這引出了第二個(gè)問(wèn)題：是否有必要?

傳統(tǒng)平臺(tái)的復(fù)興

盡管所有這些關(guān)于現(xiàn)代化和向云端轉(zhuǎn)移的都在進(jìn)行討論，但還有另一個(gè)相關(guān)的運(yùn)動(dòng)正在獲得動(dòng)力：這些表面上過(guò)時(shí)的傳統(tǒng)平臺(tái)得以復(fù)興。

該公司聲明的目標(biāo)是將大型機(jī)的感知轉(zhuǎn)變?yōu)閭鹘y(tǒng)做法，并將其集成到現(xiàn)代DevOps工具鏈中。

像IBM、VMware、CA的大型機(jī)部門(mén)(現(xiàn)在是Broadcom的一部分)和Mulesoft(現(xiàn)在是Salesforce的一部分)這樣的科技公司，在他們?nèi)绾螏椭M織重振他們的遺留投資，并將他們帶入現(xiàn)代時(shí)代都有自己的故事。

他們的每個(gè)故事都有一個(gè)共同的主題：傳統(tǒng)平臺(tái)并不是問(wèn)題，而是接近它的方式。

Compuware公司首席執(zhí)行官Chris O'Malley表示，“云計(jì)算可能很具吸引力，但大型機(jī)不會(huì)很快出現(xiàn)在任何地方。云計(jì)算和大型機(jī)是很好的合作伙伴，事實(shí)上，它們能很好地完成兩件不同的事情。當(dāng)涉及到敏捷和DevOps計(jì)劃時(shí)，大型機(jī)應(yīng)該是現(xiàn)代化的選擇。大型機(jī)的運(yùn)行速度必須和其他項(xiàng)目一樣快。”

而一些供應(yīng)商都表示，這些遺留系統(tǒng)并不像人們想象得那樣過(guò)時(shí)。事實(shí)是，這些系統(tǒng)對(duì)核心運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)流程至關(guān)重要。因此，將它們就地更新和現(xiàn)代化有著更大的好處，而承擔(dān)將它們?nèi)窟w移到云端的成本、風(fēng)險(xiǎn)和損失，則可能帶來(lái)更大的負(fù)面影響。

全力以赴

有些人說(shuō)，這是對(duì)傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施有既得利益的供應(yīng)商為保持相關(guān)性而做出的努力。但專(zhuān)家并不這么認(rèn)為。

專(zhuān)家認(rèn)為，人們不是朝著全云的未來(lái)前進(jìn)，而是朝著由混合IT環(huán)境定義的企業(yè)IT未來(lái)前進(jìn)。這些環(huán)境將匯集現(xiàn)代和傳統(tǒng)堆棧的廣泛組合，并都圍繞工作負(fù)載和這些工作負(fù)載生成的業(yè)務(wù)價(jià)值進(jìn)行重新構(gòu)想和編排。

對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，應(yīng)該只有一個(gè)答案：因?yàn)檫@是提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的業(yè)務(wù)價(jià)值的最有效方法。

Capital One公司的做法正是如此。該公司專(zhuān)注于為客戶(hù)創(chuàng)造具有競(jìng)爭(zhēng)力的商業(yè)價(jià)值。他們認(rèn)為，在云端上全押業(yè)務(wù)是實(shí)現(xiàn)這一價(jià)值的途徑。

然而，對(duì)于大多數(shù)組織而言，通向競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值的途徑將導(dǎo)致混合IT模型，在這種模式中，它們重新構(gòu)建并遷移到有意義的云端，并優(yōu)化其余部分。

但是，當(dāng)組織調(diào)查自己的世界、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)威脅和市場(chǎng)機(jī)會(huì)，并準(zhǔn)備好將組織帶入未來(lái)的戰(zhàn)略時(shí)，不要被云端全押的誘惑所吸引。

相反，組織需要全力以赴為客戶(hù)提供商業(yè)價(jià)值。這樣做，就會(huì)一定獲得成功。