近日，51CTO旗下CTO訓(xùn)練營(yíng)舉辦的LeaTech全球CTO領(lǐng)導(dǎo)力峰會(huì)在京順利召開。此次峰會(huì)聚集了600多位嘉賓，其中包括CTO、技術(shù)VP、技術(shù)總監(jiān)等資深技術(shù)管理者，并在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布了《2019年度CTO發(fā)展報(bào)告》。貝殼金服受邀參加了此次峰會(huì)，旗下支付公司理房通CTO趙志剛在會(huì)上發(fā)表了主題為《技術(shù)團(tuán)隊(duì)的ROI》的演講。

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（圖為理房通CTO趙志剛在LeaTech全球CTO領(lǐng)導(dǎo)力峰會(huì)上發(fā)表主題演講）

趙志剛認(rèn)為，雖然技術(shù)生產(chǎn)力的發(fā)展在短期內(nèi)容易被高估，但也不要忽略技術(shù)在長(zhǎng)期中的立足，技術(shù)生產(chǎn)力的發(fā)展是波動(dòng)和螺旋上升的，因此如何設(shè)立技術(shù)團(tuán)隊(duì)的ROI、怎樣建立技術(shù)團(tuán)隊(duì)以及管理團(tuán)隊(duì)和滿足預(yù)期至關(guān)重要。

[[284149]]（圖為《技術(shù)團(tuán)隊(duì)的ROI》演講配圖）

想要設(shè)立、提升技術(shù)團(tuán)隊(duì)的ROI，趙志剛認(rèn)為與CTO的兩個(gè)能力休戚相關(guān)：理解公司戰(zhàn)略的能力，以及內(nèi)外資源協(xié)調(diào)的能力。在傳統(tǒng)觀點(diǎn)中，CTO需要對(duì)技術(shù)負(fù)責(zé)，看重技術(shù)實(shí)現(xiàn)。但趙志剛認(rèn)為，除此之外，CTO還應(yīng)理解公司的戰(zhàn)略，清楚企業(yè)真正創(chuàng)造的價(jià)值是什么。“這需要CTO同CEO、同業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人站在同一條戰(zhàn)線上思考戰(zhàn)略問題。”同時(shí)，CTO還要具備協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源的能力，例如將選擇合適的外圍周邊進(jìn)行外包，確保對(duì)核心業(yè)務(wù)的聚焦；建立相應(yīng)的技術(shù)外援機(jī)制；協(xié)調(diào)內(nèi)部資源支撐以及優(yōu)先級(jí)排序認(rèn)同；以及技術(shù)團(tuán)隊(duì)重組和內(nèi)部能力成熟度等。

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（圖為理房通CTO趙志剛在進(jìn)行主題演講）

在談到如何對(duì)技術(shù)團(tuán)隊(duì)ROI進(jìn)行具體操作時(shí)，趙志剛認(rèn)為，應(yīng)圍繞公司的戰(zhàn)略和遠(yuǎn)景，從客戶層面、財(cái)務(wù)層面、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)這四個(gè)方面做長(zhǎng)期規(guī)劃和短期的平衡。這既是一個(gè)結(jié)果導(dǎo)向，也是一個(gè)過程導(dǎo)向的雙重平衡，同時(shí)還是一個(gè)TOP-DOWN和BOTTOM-UP的戰(zhàn)略拆解過程。“從戰(zhàn)略和愿景出發(fā)，是TOP-DOWN；從底層與之向上結(jié)合，是BOTTOM-UP。這兩條線交匯在一起后，最終將會(huì)形成一個(gè)一致的、協(xié)同依賴的過程，這樣才能在圍繞公司戰(zhàn)略的前提下，更好地驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。”

在當(dāng)下知識(shí)驅(qū)動(dòng)、知識(shí)變現(xiàn)的時(shí)代中，技術(shù)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值不容忽視。技術(shù)團(tuán)隊(duì)的核心體現(xiàn)在思維、能力、視野等方面，而這些因素最終決定著選擇和格局。“CTO要保持和CEO一樣的全局思考，甚至需要比CEO更懂得技術(shù)落地、更懂得這一過程中需要面臨的挑戰(zhàn)，善用管理、效能與技術(shù)工具，持續(xù)提升技術(shù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新與增長(zhǎng)，賦能企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。”趙志剛說。

作為一家專注于居住領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)支付公司，理房通一直以“讓房屋交易更安全，讓房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)更規(guī)范，讓家居生活更美好”為己任，圍繞以住房為核心的交易場(chǎng)景，致力于通過科技能力提升資金存管業(yè)務(wù)辦理效率與用戶體驗(yàn)，致力于為房屋交易與生活支付提供“安全、便捷、透明、簡(jiǎn)單”的支付解決方案。據(jù)了解，理房通支付業(yè)務(wù)已覆蓋全國(guó)98個(gè)城市，其中二手房交易資金存管業(yè)務(wù)覆蓋94個(gè)城，累計(jì)服務(wù)用戶超過150萬(wàn)人，房產(chǎn)交易資金存管單量累計(jì)超80萬(wàn)單，資金累計(jì)總額超過10000億元。