為什么美國(guó)的程序員工作輕松、還加班少?
難道美國(guó)的程序員就不加班嗎?他們就一天八小時(shí)工作,還想來就來,想走就走?非工作時(shí)間完全找不到人?還有什么食物飲料都免費(fèi)提供?
讓我來告訴你真實(shí)的情況吧,還... 真是這樣的。加班文化應(yīng)該是中美兩地最明顯的不同了,形成這種差異的原因不是一兩句可以講清楚的。國(guó)內(nèi)程序員加班嚴(yán)重,問題首先不在程序員這個(gè)群體。
我在兩個(gè)國(guó)家都工作過,也在不同崗位工作過,所以就盡量從不同角度來簡(jiǎn)要說一下。
產(chǎn)品層面拍腦袋決策多
產(chǎn)品層面,拍腦袋決策多,美其名曰:互聯(lián)網(wǎng)思維、小步快跑、試錯(cuò)思維,其實(shí)是沒想清楚,反正我就需求一提,技術(shù)團(tuán)隊(duì)來做。
上線后成功了我是產(chǎn)品天才,失敗了也沒啥壞處,找個(gè)借口說什么“互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)變化太快”也能搪塞過去,或者找個(gè)新項(xiàng)目,繼續(xù)畫大餅。
國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)在是太多了,很多還是剛畢業(yè)的小鮮肉,沒有一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)積累,憑借天馬行空的想象力,提一個(gè)需求,就能讓一幫技術(shù)專家為之操勞好幾個(gè)月去實(shí)現(xiàn),這簡(jiǎn)直是不可思議的。
即使產(chǎn)品經(jīng)理很厲害,但人數(shù)一多,每個(gè)人都要業(yè)績(jī),都拼命想點(diǎn)子、提需求,技術(shù)團(tuán)隊(duì)怎么能招架得住那么多需求呢。
于是就會(huì)出現(xiàn)這些現(xiàn)象:
- 節(jié)假日來了,我們上一個(gè)活動(dòng),或者節(jié)日小彩蛋功能。
- 競(jìng)品上了一個(gè) xx 功能,看起來不錯(cuò),我們也抓緊上一個(gè)。
- 10 個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理同時(shí)跟你說:這個(gè)需求我跟老板對(duì)過了,xx 之前必須上線。
產(chǎn)品經(jīng)理沒有想清楚某個(gè)功能的價(jià)值,或者帶來的收益不痛不癢,而技術(shù)團(tuán)隊(duì)則需要為此付出巨大的心血,也就是加班。
當(dāng)然這也不一定是產(chǎn)品經(jīng)理的錯(cuò),國(guó)內(nèi)公司,老板的指令太多了,不說了,你懂的。
在美國(guó)這邊,產(chǎn)品經(jīng)理大多是行業(yè)經(jīng)驗(yàn)非常豐富的人,要么是從工程師轉(zhuǎn)過來,要么是從多年的商業(yè)領(lǐng)域經(jīng)歷然后讀個(gè) MBA 轉(zhuǎn)過來。
上線一個(gè)功能,經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦碚撏蒲荨⒍噍喦捌谡{(diào)研、科學(xué)的 AB Test,從提出 idea 到最終用戶看到更新,經(jīng)常耗時(shí)半年或一年。
很多不成功的 idea 還沒面市,就因?yàn)閿?shù)據(jù)不好而“胎死腹中”。這樣一方面提高了產(chǎn)品需求的質(zhì)量,另一方面也給技術(shù)團(tuán)隊(duì)足夠多的時(shí)間來設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的架構(gòu)。
技術(shù)團(tuán)隊(duì)話語權(quán)低
管理層在做決策時(shí),往往更重視產(chǎn)品更新迭代,而忽視技術(shù)的建設(shè)。
比如說技術(shù)團(tuán)隊(duì)有 100 個(gè)小時(shí),老板可能會(huì)把 90 小時(shí)都投入到實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品功能,給技術(shù)優(yōu)化、修補(bǔ)技術(shù)債務(wù)。
于是就會(huì)出現(xiàn)技術(shù)實(shí)現(xiàn)非常粗糙的情況,舉個(gè)例子,給你一周時(shí)間,實(shí)現(xiàn)一個(gè) IM 功能,你還會(huì)考慮什么模塊化、可維護(hù)性、性能優(yōu)化之類的嗎?
當(dāng)然是怎么快怎么來,百度一下有沒有別人實(shí)現(xiàn)過的代碼,Ctrl+V / Ctrl+C,一點(diǎn)運(yùn)行,誒,跑通了,上線。
所以國(guó)內(nèi)很多程序員看別人的代碼,感覺都是一團(tuán) Shit,完全沒法維護(hù),干脆自己重寫一個(gè)。
技術(shù)老大能跑到老板面前說“我們先把產(chǎn)品需求停一停,讓我們的技術(shù)團(tuán)隊(duì)好好地優(yōu)化一下基礎(chǔ)設(shè)施吧。”嗎?只要他不是***,都不會(huì)這樣說。
話語權(quán)低還體現(xiàn)在,對(duì)產(chǎn)品幾乎沒有決策權(quán),甚至不能質(zhì)疑產(chǎn)品決策,提反對(duì)意見,總會(huì)被產(chǎn)品經(jīng)理各種理由擋回來,產(chǎn)品經(jīng)理有一句話終結(jié)爭(zhēng)論的尚方寶劍:這是老板要做的。
久而久之,技術(shù)債務(wù)越堆越高,Bug 越來越多,程序員不加班,誰加班?
而美國(guó)公司的現(xiàn)象是,技術(shù)話語權(quán)非常高,一個(gè)沒想清楚的產(chǎn)品需求,能被技術(shù)團(tuán)隊(duì)直接打回去。
同時(shí),技術(shù)團(tuán)隊(duì)可以自主地花很多時(shí)間在技術(shù)優(yōu)化上面。產(chǎn)品不能按時(shí)上線?經(jīng)理說:沒關(guān)系,延后,按照***的技術(shù)方案來推進(jìn)。
有時(shí)候你想趕緊上線,提交一段粗制濫造的代碼,會(huì)被同事鄙視死,被老板罵死。
每個(gè)季度***一個(gè)月,專門抽出精力,來彌補(bǔ)技術(shù)債務(wù),產(chǎn)品需求放一邊先。
在這樣的環(huán)境下,短期看起來效率低,但長(zhǎng)期是***效的。國(guó)內(nèi)是“欲速則不達(dá)”,美國(guó)是“慢工出細(xì)活”。
技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施差
知乎上有一個(gè)比較熱門的討論:騰訊的技術(shù)建設(shè)是否落后?這不但是騰訊的問題,實(shí)際上絕大部分公司的技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施都非常差。
有多少個(gè)公司能養(yǎng)一個(gè)專門的 Infra 團(tuán)隊(duì)?有多少個(gè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)能專門成立一個(gè)小團(tuán)隊(duì),進(jìn)行 Infra 優(yōu)化?即使有,有多少個(gè)公司能保證 Infra 團(tuán)隊(duì)的成果能在全公司推行?
我相信能做到這樣的公司是鳳毛麟角的。中小公司不必說,在這樣高度競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,哪有財(cái)力養(yǎng)一個(gè)不能直接帶來 KPI 提升的團(tuán)隊(duì),即使有錢,也沒時(shí)間搞優(yōu)化。
而大公司呢,即使騰訊這樣的體量,有一個(gè) TEG 事業(yè)群做基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。但是現(xiàn)實(shí)情況是,依然沒有全公司通用的內(nèi)部工具,各個(gè)團(tuán)隊(duì)依然在重復(fù)造輪子。
阿里算是做的很好的,前幾年開始推行的大中臺(tái)戰(zhàn)略取得了顯著的成果,解放了各個(gè)產(chǎn)品部門的生產(chǎn)力。
計(jì)算機(jī)程序這種東西,一個(gè)人寫和一群人寫,幾千個(gè)用戶使用和幾千萬用戶使用,是完全不同的概念。
沒有強(qiáng)大的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),技術(shù)團(tuán)隊(duì)越壯大,效率越低,用戶數(shù)越多,Bug 越多。
出來混總是要還的,今天沒有人關(guān)注基礎(chǔ)設(shè)施,未來就會(huì)有無數(shù)個(gè)程序員為此加班。
而說回美國(guó)這邊,專門的 Infra 團(tuán)隊(duì)幾乎是每個(gè)公司的標(biāo)配了。這也是工程師文化的結(jié)果,創(chuàng)始人、高管團(tuán)隊(duì)一定有很強(qiáng)的技術(shù)背景,走過了很多彎路,所以非常重視基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)這種“重要而不緊急”的事情。
畸形的職場(chǎng)文化
***再來說說文化的差異。美國(guó)人非常注重個(gè)人和家庭,犧牲自己的時(shí)間來給公司加班,這是不可能的。
一到下班時(shí)間準(zhǔn)點(diǎn)走,非上班時(shí)間完全不查郵件。很多公司入職培訓(xùn)就專門強(qiáng)調(diào)了怎么平衡工作和生活,其實(shí)就是說:下班時(shí)間就是你的時(shí)間,你有權(quán)利不處理公司事務(wù)。
反觀國(guó)內(nèi),不知道從什么時(shí)候起,加班就是約定俗成的。還出現(xiàn)了看似很有道理的人生經(jīng)驗(yàn),比如“年輕人就應(yīng)該多拼一下”,“加班能學(xué)到更多東西,對(duì)未來也有好處”。
加班,竟然成了光榮的、可以拿來攀比的現(xiàn)象,比如說加班到凌晨一兩點(diǎn),拍個(gè)照,發(fā)個(gè)朋友圈,收到老板的點(diǎn)贊很開心。
而管理者呢,還就吃這一套,誰加班多、會(huì)來事兒,考核的時(shí)候就更有好處。
在這種加班氛圍下,甚至還出現(xiàn)了“偽加班”。早上十點(diǎn)到公司,上個(gè)廁所、看會(huì)兒新聞、刷刷朋友圈,就到十一點(diǎn)半了,什么工作也沒做,然后準(zhǔn)備吃午飯。
飯后逛一逛、睡個(gè)覺,又到 2 點(diǎn)上班時(shí)間了,寫會(huì)兒代碼、刷刷知乎,一下午又過去了,很多公司有免費(fèi)晚餐,吃完飯回來 7 點(diǎn)左右,再寫寫代碼,磨到 10 點(diǎn)。
哦耶,又是充實(shí)的一天呢,發(fā)個(gè)朋友圈給老板知道。其實(shí)一天有效工作時(shí)間還不夠 8 小時(shí),但就是“加班”了。
綜上,大概就是國(guó)內(nèi)加班嚴(yán)重的原因。我覺得這也是某個(gè)時(shí)代特有的現(xiàn)象,誰都沒有錯(cuò),誰也沒有辦法改變這種情況。
在國(guó)內(nèi)這樣一個(gè)高度競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下,公司為了生存必須跑快點(diǎn),個(gè)人為了發(fā)展必須多做事,畢竟你不做就會(huì)有千千萬萬的人來搶。
等到中國(guó)真的發(fā)展到美國(guó)這樣的發(fā)達(dá)程度,生存壓力減小了,才有資格談更好的生活品質(zhì)。
作者:LJ說
簡(jiǎn)介:Google碼農(nóng) | 前鵝廠PM | CMUer,漂在硅谷,與你分享產(chǎn)品、技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。