什么是企業(yè)級智能自動化？

企業(yè)級智能自動化是從基礎自動化到智能自動化的演進。

基礎自動化。這是基本任務自動化，可使您無需手動執(zhí)行涉及結構化數據的重復型工作。基本工作流程和機器人流程自動化(RPA)軟件經常在此用來消弭錯誤和加速事務性工作。

高級自動化。高級自動化將基礎自動化提高了幾個層次，將人類和機器結合起來，可支持端到端流程。高級自動化可以處理非結構化數據并使用自動化功能，如自然語言處理和分析，來支持需要更多專業(yè)知識的工作，而不是日常任務工作。

智能自動化。智能自動化中，除了其他高級自動化技術外，AI功能占據中心位置，用以執(zhí)行需要少量人為干預的操作。它具有推理和學習功能，可以獨立分析很多運營信息，識別模式并執(zhí)行。

企業(yè)級智能自動化是在整個企業(yè)中使用智能自動化。然而，企業(yè)級智能自動化并非專注于個別技術，而是專注于技術的應用，以及這些技術組合起來可以在多大程度上改變完成工作的方式。有些人稱這個是超自動化或極端自動化。無論您怎么稱呼它，它都會將智能自動化帶到您企業(yè)的每個角落、每個人，促使各種工作（從重復型工作到全企業(yè)型工作）產出正確的結果。

工作的種類和企業(yè)級智能自動化

您可以將自動化應用于企業(yè)內幾乎所有類型的工作。然而，當要應用企業(yè)級智能自動化時，最大的運營影響可能來自對全企業(yè)型和專家型工作的應用。

為什么選擇企業(yè)級智能自動化？

企業(yè)級智能自動化的價值可以用兩個詞來概括：適應性和擴展。在整個企業(yè)部署的智能自動化支持企業(yè)快速擴展或縮減規(guī)模，以及采用新運營模型。盡管自動化每個類型的工作所能提供的價值都已顯示在右邊，但將智能自動化應用于專家型和全企業(yè)型工作會在新的級別實現變革。AI和自動化在專家型和全企業(yè)型工作中融合，改變了人類和機器交互的方式，可在一個工作流程或系統內分析數據，做出決策和執(zhí)行任務。

IBM提供了一組模塊化的集成AI驅動自動化軟件，適用于任何云。它擁有一組最完整的自動化功能—RPA、捕獲、內容、決策管理、流程建模、流程挖掘和工作流程，包括幫助促進跨企業(yè)業(yè)務轉型和解決一些最棘手運營挑戰(zhàn)所必需的功能。通過IBM Cloud Pak for Business Automation，您可以創(chuàng)建敏捷業(yè)務應用程序，應用使用共享數據的可行洞察，并做出持續(xù)改進。

它如何工作

IBM Cloud Pak for Business Automation 的中心是核心自動化功能，支持您數字化和自動執(zhí)行您業(yè)務運營： – 文檔處理：從非結構化紙張或電子文檔中提取數據。 – 工作流程：通過人類和系統執(zhí)行的一系列步驟來完成工作。 – 決策管理：使用規(guī)則和策略來自動執(zhí)行可重復決策，否則將不得不手動作出決策。

– 內容服務：管理非結構化或半結構化文檔、文本、圖像、音頻或視頻。

核心之上，我們添加了自動化加速器，使您可以利用新興技術來增強核心功能。

– 流程挖掘與建模：自動發(fā)現并以圖形方式呈現貴公司的業(yè)務自動話，以記錄、

分析，并改進公司的運作方式。

– RPA 與數字員工：通過使用RPA機器人自動化重復性任務，和為非技術專業(yè)

人員提供自助服務自動化功能，使以信息為中心的作業(yè)更高產。 – 運營智能：通過捕捉運營系統生成的事件，獲得業(yè)務運營的洞察。數據會呈現在儀表板上，并提供給數據科學家使用AI和機器學習進行分析。

然后，我們的客戶使用這些智能自動化功能來構建低代碼應用、無代碼應用，以及其他客戶和合作伙伴解決方案。

IBM Cloud Pak for Business Automation可以在任何云端、本地或混合云環(huán)境中靈活部署。它提供的容器化軟件已經過Red Hat ®Open Shift®認證，基于通用分析層構建，讓您了解運營洞察和生產力。您可以使用一個功能作為起點進行構建。

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