手持iPhone、iPad的各位用戶是不是經(jīng)常會(huì)被App訂閱坑錢?此前就有不少用戶表示搞不懂蘋果的訂閱機(jī)制，在免費(fèi)試用之后，或者正常想取消訂閱的時(shí)候，總是找不到取消的入口，不小心就會(huì)自動(dòng)續(xù)費(fèi)，莫名其妙的浪費(fèi)了不少錢。蘋果官方今天也針對(duì)訂閱方面的五大問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)解答。

對(duì)于大多數(shù)用戶都會(huì)頭疼的取消訂閱，官方表示：如果想不起自己訂閱了哪種套餐，你隨時(shí)都能打開(kāi)訂閱列表，查看app現(xiàn)在的訂閱方式，以及下次續(xù)費(fèi)日期。

打開(kāi)方式：

• App Store-右上角你的帳戶-訂閱
• 每個(gè)app單獨(dú)點(diǎn)進(jìn)去，還能查看更多訂閱選項(xiàng)，更改訂閱方式，或取消這個(gè)訂閱。
• 如果你在免費(fèi)試用期內(nèi)取消了訂閱，可能立即就無(wú)法再訪問(wèn)訂閱內(nèi)容。想要停用某個(gè)免費(fèi)或打折的試用訂閱，請(qǐng)?jiān)谠囉闷诮Y(jié)束前至少24小時(shí)進(jìn)行取消。

想要提交退款請(qǐng)求和查看狀態(tài)，可以通過(guò)以下三種方式：

• App Store-右上角你的帳戶-已購(gòu)項(xiàng)目-相關(guān)的App-滑到下方輕點(diǎn)報(bào)告問(wèn)題，并用你的AppleID登錄。
• Apple支持app-訂閱和購(gòu)買-請(qǐng)求退款-開(kāi)始，并用你的AppleID登錄。
• 在Safari瀏覽器中打開(kāi)reportaproblem.apple.com 并用你的AppleID登錄。