在連續(xù)第三年大規(guī)模科技行業(yè)裁員的背景下，各大企業(yè)正轉向招聘AI人才，導致大量技術專業(yè)人才涌入求職市場，但他們往往不具備當前最為緊缺的技能。

科技行業(yè)持續(xù)的裁員和對AI技能需求的增加，正導致IT人才市場中技能供需不匹配的現(xiàn)象愈加嚴重。隨著經濟因素和AI的崛起影響預算和IT技能的長期前景，IT人才市場依然呈現(xiàn)出復雜的信號。

自2022年以來，科技行業(yè)經歷了大規(guī)模裁員，許多大型科技公司在利率上升和GenAI技術興起的雙重壓力下，削減了員工數(shù)量。根據(jù)Layoffs.fyi的數(shù)據(jù)，截至目前，2024年已有470家科技公司裁員約141145人，而2022年和2023年則分別裁掉了428449名科技員工。

今年的顯著裁員事件包括：Dell在3月裁員5%，約6000名員工，7月，Intuit宣布計劃裁員1800人，以優(yōu)先招聘AI相關人才，同時減少10%的高管職位，8月，Intel宣布全球裁員15%，約15000個崗位。

幾天后，Cisco Systems宣布計劃裁員7%，理由是需要將重點轉向人工智能和網(wǎng)絡安全等其他優(yōu)先事項，這發(fā)生在公司2月已裁員超4000人的背景下。9月和10月，Microsoft、Meta、Apple、Dell、Samsung和Qualcomm等公司也相繼進行裁員。

雖然這些裁員并非全部針對技術崗位，但它們還是將IT領域的失業(yè)率推到了多年未見的水平，增加了IT求職者的數(shù)量，然而，隨著這些公司和其他企業(yè)向AI領域轉型，他們所需求的技能仍然稀缺——確保了企業(yè)在關鍵領域加緊招聘時，人才市場依然緊張。

科技裁員的背后原因是什么?

近年來科技行業(yè)大規(guī)模裁員的背后有幾個主要驅動因素，首先，新冠疫情推動了企業(yè)加速數(shù)字化轉型，以支持遠程辦公。為了適應全球封鎖，企業(yè)加大了對技術體系和團隊的投資。

“Forrester的首席分析師Fiona Mark表示，‘IT招聘明顯從2021年的高峰回落，當時疫情壓力迫使許多企業(yè)擴展其數(shù)字服務，并通過大量招聘技術人才應對這一需求，甚至在低利率時期支付了高額薪水。’”

隨后，隨著2022年疫情限制措施的逐步解除，美國聯(lián)邦儲備局為應對歷史性通脹水平提高了利率。Mark指出，這促使企業(yè)開始削減開支，更多地轉向“維護模式”，而不是專注于增長和擴展。

“在成本上升的情況下，企業(yè)不得不聚焦于最重要的項目，縮減非核心活動，并減少IT支出?！彼硎?。

通脹加上整體經濟下滑，日益加劇的衰退擔憂，近期的地緣政治沖突，以及動蕩的大選年，都解釋了為何科技公司在未來發(fā)展的過程中表現(xiàn)得更加謹慎。

盡管“就業(yè)市場放緩”，但數(shù)據(jù)顯示對特定技能和崗位的“需求依然旺盛”，Robert Half的技術和招聘咨詢專家Thomas Vick表示，尤其是那些支持關鍵業(yè)務目標的崗位。根據(jù)Robert Half之前的數(shù)據(jù)，58%的負責IT專業(yè)人員的招聘經理計劃在2024年下半年招聘，高于所有受訪行業(yè)的平均水平(52%)。

Vick指出，在招聘方面，企業(yè)變得更加謹慎，降低了薪酬水平或減少了遠程工作的選項，然而，他指出，數(shù)據(jù)表明企業(yè)仍需應對技能差距，特別是在AI等新興技能方面。

“關于具體的技能集，我們的數(shù)據(jù)表明，具備優(yōu)先技能的候選人不足以填補所有空缺崗位，這導致了對頂尖人才的競爭。在這種情況下，雇主不得不調整招聘策略，以吸引合適的人才，這包括在薪酬、靈活性和其他福利方面保持競爭力?！盫ick說道。

AI采用對招聘的影響

AI對于IT職業(yè)來說是一把雙刃劍——它會取代工作還是幫助員工提高生產力和效率?這一問題尚未有定論，但顯然AI正在影響入門級崗位，因為GenAI工具越來越多地承擔了組織中的初級職責。Forrester的Mark指出了這一趨勢，入門級和職業(yè)早期的崗位正在減少，導致經驗不足的候選人在尋找工作和積累經驗方面面臨困難。

“AI是各大企業(yè)的重點，擁有AI技能的技術人才比那些沒有相關技能的人才更受歡迎。展望未來，與AI直接相關的技能，如自然語言處理(NLP)、大型語言模型(LLM)的工作和訓練，以及與AI相關的技能如云架構和工程、數(shù)據(jù)科學以及管理技能，這些技能的需求將繼續(xù)增加，而其他IT技能的需求則相應減少?！盡ark表示。

對于那些計劃通過裁員來招聘AI人才的企業(yè)而言，問題在于是否有足夠具備AI技能的人才可供招聘。AI技能的需求只會不斷增加，云計算和數(shù)據(jù)技能的需求也在上升，但Mark表示，市場上可能正朝著“技能錯配”方向發(fā)展——某些技能依然難以找到，而企業(yè)則難以獲得足夠的人才，同時許多經驗豐富的技術工人卻無法找到工作。

企業(yè)為應對AI帶來的未知變化，最好的做法就是通過技能提升和發(fā)展計劃來投資他們的員工。解決技能差距的最佳方式是識別出企業(yè)在不久的將來需要的技能，然后對有潛力的員工進行培訓和技能提升，以滿足這些需求。

“企業(yè)應該對其人才和需求管道采取更具戰(zhàn)略性的方式，立即啟動技能開發(fā)計劃，以便充分利用內部人才和流動性，保留寶貴的組織知識和專業(yè)技能，同時培養(yǎng)未來所需的技能?！盡ark表示。