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大唐集團(tuán):IT運(yùn)維管理提升企業(yè)價(jià)值

網(wǎng)絡(luò)
大唐集團(tuán)是我國特大型發(fā)電企業(yè)集團(tuán),擁有數(shù)十個(gè)下屬發(fā)電企業(yè),在我國電力行業(yè)中具有舉足輕重的地位。大唐集團(tuán)的信息化建設(shè)開展較早,目前基本完成了各項(xiàng)IT基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),已經(jīng)轉(zhuǎn)向如何有效管理IT資源,向IT管理要效益的發(fā)展階段。同時(shí),由于下屬單位眾多,地理位置分散,新老電廠信息化狀況也存在差異,需要在集團(tuán)總部對這些IT資源進(jìn)行集中、統(tǒng)一管理。

大唐集團(tuán)是我國特大型發(fā)電企業(yè)集團(tuán),擁有數(shù)十個(gè)下屬發(fā)電企業(yè),在我國電力行業(yè)中具有舉足輕重的地位。大唐集團(tuán)的信息化建設(shè)開展較早,目前基本完成了各項(xiàng)IT基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),已經(jīng)轉(zhuǎn)向如何有效管理IT資源,向IT管理要效益的發(fā)展階段。同時(shí),由于下屬單位眾多,地理位置分散,新老電廠信息化狀況也存在差異,需要在集團(tuán)總部對這些IT資源進(jìn)行集中、統(tǒng)一管理。

集中、統(tǒng)一的的層次化管理

大唐電力通過運(yùn)用北塔BTIM IT綜合管理系統(tǒng)的層次化管理,為各地市單位配備了功能強(qiáng)大的運(yùn)維管理平臺,并擴(kuò)展了省公司的管理范疇。江西電力信息中心的管理人員可在機(jī)關(guān)本部直接調(diào)閱下屬地市公司的實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湟晥D,隨時(shí)掌握各地市網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行狀況。并且,各地市網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的重要事件告警可在第一時(shí)間直達(dá)省公司網(wǎng)管中心,與此同時(shí),信息中心還可通過北塔BTIM中心平臺遠(yuǎn)程幫助排查問題,解決故障,大幅提升運(yùn)維管理水平。

面向網(wǎng)絡(luò)的事前管理

作為承載大唐電力各項(xiàng)系統(tǒng)的IT基礎(chǔ)設(shè)施,需要面向OA辦公系統(tǒng)、電力郵件系統(tǒng)、電力營銷系統(tǒng)、人事管理系統(tǒng)等各種專業(yè)信息系統(tǒng),并提供持續(xù)、可靠、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)訪問服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)的龐大與復(fù)雜導(dǎo)致不斷增加的故障隱患和安全威脅給網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行與各種應(yīng)用系統(tǒng)帶來沖擊。因此,大唐電力要實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新,關(guān)鍵在于要及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中的潛在問題和安全隱患,及時(shí)切斷、制止可能的攻擊、異常事件,廣播或蠕蟲所帶來的漏洞和潛在風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)速戰(zhàn)速決。

事前管理作為北塔BTIM IT綜合管理系統(tǒng)的重要理念,通過拓?fù)湟晥D中相應(yīng)的顏色變化,管理員能夠一目了然的、全局掌控整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的實(shí)時(shí)運(yùn)行狀態(tài)。當(dāng)某項(xiàng)監(jiān)測參數(shù)發(fā)生異常時(shí),醒目的顏色和直觀的狀態(tài)提醒管理人員關(guān)注,配合設(shè)備性能分析、地址定位等進(jìn)行異常事件診斷,做到防患于未然。實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維 "事前主動(dòng)式管理"模式,使江西電力運(yùn)維管理壓力得到了有效緩解。

保障服務(wù)的綜合管理

大唐電力通過部署北塔BTIM IT綜合管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了以各信息系統(tǒng)基礎(chǔ)平臺服務(wù)為核心的視角進(jìn)行管理,整合告警事件,啟動(dòng)故障恢復(fù)機(jī)制和聯(lián)動(dòng)機(jī)制,同時(shí)緩解日常運(yùn)維困難和壓力,提高IT部門的服務(wù)質(zhì)量,打造優(yōu)質(zhì)、高效的運(yùn)維保障能力。

數(shù)據(jù)集中與共享管理

北塔BTIM IT綜合管理系統(tǒng)為大唐電力提供了基于全域概念的數(shù)據(jù)集中管理模式,在這種模式下,下屬各地市網(wǎng)絡(luò)資源的數(shù)據(jù)能夠自動(dòng)將一周、一月或一年的重要數(shù)據(jù)傳遞到省公司信息中心,省公司信息中心通過這些"匯報(bào)"的數(shù)據(jù),能夠直接的、集中的發(fā)現(xiàn)和分析各地市網(wǎng)絡(luò)資源當(dāng)前存在問題,直接對各地市提出管理要求和規(guī)定,規(guī)范全省電力信息化系統(tǒng)的管理。北塔BTIM提供多種運(yùn)行分析報(bào)告,管理人員能根據(jù)報(bào)告準(zhǔn)確的評估網(wǎng)絡(luò)環(huán)境運(yùn)行情況,為大唐電力信息化投資決策提供參考依據(jù)。

用戶收益

北塔BTIM IT綜合管理系統(tǒng)成功提升大唐電力的IT運(yùn)維管理水平,保障了全省電力網(wǎng)絡(luò)和電力服務(wù)系統(tǒng)的高效運(yùn)轉(zhuǎn),成為了信息部門的智能管家。通過北塔BTIM網(wǎng)管系統(tǒng)建立了一套穩(wěn)定、可靠、高速和安全的IT運(yùn)維管理綜合平臺,保證了大唐電力高效的辦公效率和安全的電力服務(wù)。

北塔BTIM的層次化管理功能適應(yīng)大型跨地域的集團(tuán)網(wǎng)絡(luò),可實(shí)現(xiàn)集團(tuán)總部與下屬單位的分層管理,管理員也可以劃分權(quán)限,做到本地管理與集中管理的統(tǒng)一。此外,北塔BTIM的業(yè)務(wù)管理模塊可以監(jiān)控業(yè)務(wù)服務(wù)的長期狀況,理解IT變化與業(yè)務(wù)的相關(guān)性,保障對關(guān)鍵業(yè)務(wù)服務(wù)的安全訪問,在正確時(shí)間采取正確方式實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)價(jià)值最大化,并有效管理基于業(yè)務(wù)優(yōu)先級的變化,提供許諾的服務(wù)水平。可以說,北塔BTIM的功能特點(diǎn)與設(shè)計(jì)思路完全吻合現(xiàn)階段大唐集團(tuán)的IT運(yùn)維管理需求,雙方可謂"一拍即合"。

大唐集團(tuán)自2002年重組創(chuàng)立以來,發(fā)展非常迅速,信息化的建設(shè)與應(yīng)用為創(chuàng)造"大唐速度"提供了十分重要的支持。此次攜手北塔軟件,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,以高效運(yùn)維管理推進(jìn)電力信息化的進(jìn)程,共同構(gòu)建智能電網(wǎng)的核心基礎(chǔ)。

責(zé)任編輯:佟健 來源: 51CTO.COM
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