他表示，如果AT&T沒有提供無限數(shù)據(jù)服務，公司可能就會擁有更多因使用更多數(shù)據(jù)而付費的用戶群，而不是出現(xiàn)目前讓數(shù)據(jù)使用量較少的用戶補貼這部分數(shù)據(jù)使用量大的用戶的局面。

他在現(xiàn)場接受采訪時表示：“我唯一的遺憾是我們在一開始便推出了這一定價計劃，我們?yōu)槭裁匆@么做?三十美元就能無限使用。這是一個可變的成本模型。你在這個網(wǎng)絡中所使用的額外每一兆字節(jié)，公司都必須投入資本。”

AT&T公司在2010年終止了無限數(shù)據(jù)，并開始推行有限、分層收費的數(shù)據(jù)計劃。AT&T的這一轉變效果顯著。在上一季度，該公司進移動數(shù)據(jù)收入就高達61億美元。AT&T移動***執(zhí)行官拉爾夫·德拉維加(RalphdelaVega)表示，70%的分層數(shù)據(jù)計劃用戶正在支付更為昂貴的服務計劃。

但是，這并不是AT&T最終的關注點。斯蒂芬森表示，他擔心這類服務可以取代公司自有的產品服務。例如，像蘋果的iMessage等基于互聯(lián)網(wǎng)的免費短信服務正在蠶食該公司的短信收入。

他指出：“我在晚上輾轉難眠，一直擔心那些可能會破壞公司商業(yè)模式的因素。蘋果的iMessage是就是一個典型例子。如果你使用iMessage，你就不會使用我們的通信服務，沒錯吧?這就是破壞我們短信收入流的一個因素。”

近期對移動通信行業(yè)的分析表明，有幾個國家短信收入已經陡降。雖然美國的短信仍然在增長，但增速明顯較以前慢很多。一些分析家預測，今年美國運營商的短信收入將減少。

斯蒂芬森先生補充說，隨著數(shù)據(jù)網(wǎng)絡改善，基于互聯(lián)網(wǎng)的電話服務模式Skype正逐漸成為一種更可行的語音業(yè)務，而這也將成為一種威脅。

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