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硅谷創(chuàng)業(yè)教父Paul Graham:如何獲得創(chuàng)業(yè)idea

開發(fā) 項目管理
最好的創(chuàng)業(yè)idea通常有三個相同之處:它們是創(chuàng)始人自己要、自己能做出來、別人不認為值得去做的東西。微軟、蘋果、Yahoo、Google 和 Facebook 都是這樣開始的。

要想獲得創(chuàng)業(yè)idea,請別試圖把創(chuàng)業(yè)idea 想出來,而是要尋找未被解決的問題,最好是你自己遇到的問題。

最好的創(chuàng)業(yè)idea 通常有三個相同之處:它們是創(chuàng)始人自己要、自己能做出來、別人不認為值得去做的東西。微軟、蘋果、Yahoo、Google 和 Facebook 都是這樣開始的。

問題

為什么說解決你自己遇到的問題如此重要?原因之一是,這保證了問題是確實存在的。你只應該在存在的問題上面花功夫,這點再明顯不過,但目前來說,創(chuàng)業(yè)公司所犯的最常見的錯誤就是試圖解決一些沒人有的問題。

我自己也犯過這樣的錯誤。1995年,我開了家公司,想要把藝術畫廊搬到網(wǎng)上。但實情是,畫廊壓根就沒想要走到網(wǎng)上去。那我為什么還在這個愚蠢的主意上面花了半年時間呢?因為我沒有關注用戶,生造了一個與現(xiàn)實無關的模型,傻乎乎地埋頭浪費時間。直到我試圖說服用戶付費時,我才明白我的模型是錯的。即便如此,我還是心有不甘,費了很長的時間試圖糾正回來。我自己陷進去了,在開發(fā)上花了大量時間,一心想著一定要讓他們接受!

為什么會有那么多的創(chuàng)始人會做一些沒人要的東西呢?因為在一開始,他們的創(chuàng)業(yè) idea 就是想出來的。這樣做相當危險:不僅想不出來幾個好的 idea,還會產(chǎn)生一堆聽上去合理但實則錯誤的 idea,你一不小心就被“忽悠”進去,試圖把它實現(xiàn)出來了。

在 YC 我們會把這類 idea 叫做“生造的”或“情景劇”式的創(chuàng)業(yè) idea。想象一下,電視連續(xù)劇的主角之一開始創(chuàng)業(yè)了,然后編劇就得琢磨點東西出來讓他去做,但好的創(chuàng)業(yè) idea 可不是想有就能有的,于是,編劇就會編一個聽去合理但實則糟糕的 idea 出來。

舉個例子:為寵物主人打造一個社交網(wǎng)絡。這一聽上去好像也沒什么不靠譜的:養(yǎng)有寵物的人何止千萬,為了寵物,他們一個個又灑心血又灑錢的。所以,如果有這么一個寵物主人之間能互相交流的網(wǎng)站,他們憑什么會不喜歡呢。當然,也不是所有的人都有興趣,只按 2%-3% 計算忠實用戶,那用戶數(shù)也達百萬級別了。你可以向他們提供專門的商品,又或者對高級功能收費。

這類 idea 的問題在于,在你向你養(yǎng)有寵物的朋友介紹時,他們不會說:“我絕不會用這東西。”而是會說:“嗯,可能我會用得上吧。”等網(wǎng)站正式上線后,還會有更多的人認為這個 idea 是合理的。他們自己不會去用,至少目前不會,但他們會想象別人會有使用的可能。如果整個世界都是類似的反應,那最終連一個用戶你都得不到。

關于井

一個創(chuàng)業(yè)項目推出以后,必須得有一些的的確確是需要該產(chǎn)品的用戶存在——不是指那些用完一天就算的人,而是迫切需要它的人。通常這類用戶群在一開始的時候都比較小,背后的原因是:如果有大量的人迫切需要某樣東西,而這樣東西只需一家創(chuàng)業(yè)公司的努力就能把它實現(xiàn)出來,那它很有可能早就存在了。這就意味著,你得在一個維度上妥協(xié):你要么創(chuàng)造許多人都只要一小部分的東西,要么就只針對一小部分人做他們切實需要的東西。請選擇后者吧。可以這樣說,不是所有這類 idea 都是好的創(chuàng)業(yè) idea,但所有好的創(chuàng)業(yè) idea 都是屬于這一類的。

請想象一下,x軸代表所有可能需要你的產(chǎn)品的人,y軸代表他們需要的程度。如果把這個模型三維化,就可以把x看成是一個圓,需要你的產(chǎn)品的人被圈在中間;他們對產(chǎn)品的需要程度則用縱深的y軸表示。Google 是個巨大的火山口:用戶數(shù)量龐大,也離不開它。剛剛起步的創(chuàng)業(yè)公司無法開挖這么大一個火山口。所以你就有必要選擇所要的洞的形狀:要么是口大但較淺的洞,要么就像一口井一樣,口小但較深。

“生造的”創(chuàng)業(yè) idea 通常屬于第一種,有大量的人會對寵物主人的社交網(wǎng)絡表示有那么點興趣。

幾乎所有好的創(chuàng)業(yè) idea 都屬于第二種。微軟在做出 Altair Basic (BASIC 直譯器的一種,由比爾·蓋茲及保羅·艾倫于 1975 年共同為 Altair 8800 電腦所開發(fā)) 的時候,就成了一口井。在當時,擁有 Altair 的人并不多,算下來不過幾千人,但如果沒有這款軟件,他們就只能用機器語言進行編程。30年后,F(xiàn)acebook 誕生時也同樣是一口井。他們的第一個網(wǎng)站只對哈佛學生開放,也不過幾千人的規(guī)模,但是,這區(qū)區(qū)的幾千人卻迫切需要它、離不開它。

當你有什么創(chuàng)業(yè) idea 時,請問自己這些問題:現(xiàn)在有誰要這個東西?誰會迫切需要,哪怕給他們一個由二人創(chuàng)業(yè)團隊鼓搗出來的蹩腳的第一個版本,他們也還是要嗎?如果這兩個問題你回答不上來,那很有可能你的 idea 就不靠譜了。

你不需要考慮井口的大小,而是要關注如何把井做深,井口的大小只是你在追求井的深度(和速度)的一個副產(chǎn)品。在實踐當中,井口的大小和深淺聯(lián)系十分緊密,當你發(fā)現(xiàn)一個 idea 能強烈吸引到一群特定用戶時,就是一個好兆頭。

需求的形狀像口井可以說是好的創(chuàng)業(yè) idea 的一個必要條件,但這還不夠。如果說 Mark Zuckerberg 做的產(chǎn)品只能吸引哈佛學生的話,那就稱不上是一個好的創(chuàng)業(yè) idea。之所說 Facebook 是個好的 idea,是因為它從一個相對較小的市場迅速成長了起來。大學院校的情況都差不多,如果它在哈佛能行得通,那在其它院校也同樣能行得通,所以 Facebook 就迅速擴散到其它院校了。一旦你把所有的大學生都拿下了,那你只需敞開大門,其他人就會自己走進來。

微軟也類似:Altair Basic、其它機器上的 Basic、除 Basic 以外的其它語言;操作系統(tǒng);應用程序;IPO。

自我

你如何判斷一個 idea 是否能成?你又如何判斷某樣東西是否是一家大公司的萌芽,或只是一個小眾產(chǎn)品?通常你都無從判斷。Airbnb 的創(chuàng)始人在剛開始的時候并不知道自己面對著多大一個市場。起初,他們的 idea 比較局限,就只是打算在會展期間讓房子的主人能把空余的地方出租給別人,而并沒有預見到這個 idea 會大范圍擴張開來。在一開始他們只感覺到自己可能會成,Bill Gates 或 Mark Zuckerberg 剛開始的時候估計也差不多。

偶爾也有從一開始就明顯知道產(chǎn)品能從剛開始的小眾圈子里走出來的情況存在。有時,我能看到不是特別明顯的路徑,而這是我們 YC 的一大特長。但無論你經(jīng)驗如何豐富,都不可避免會面臨一些局限。

如果預測不了自己能否找到 idea,又談何在多個 idea 中間選擇呢?事實叫人失望,但也很有趣:如果你人是靠譜的,那你的預感也不會差到哪里去。如果你處在一個快速變化的領域的前沿,當你預感有什么東西是值得一做的話,很有可能你就是對的。

Zen and the Art of Motorcycle Maintenance 一書里, 作者 Robert Pirsig 這樣說道:

 想知道如何創(chuàng)作一幅完美的畫作?簡單!讓自己變得完美,然后自然地去畫就是了。

我是在高中讀的這本書,之后一直都在思考這句話。我說不好他針對畫畫給的建議到底有多大用處,但就創(chuàng)業(yè)者面臨的情況而言,卻是很合適的。從經(jīng)驗出發(fā),要想獲得好的創(chuàng)業(yè) idea,你就需要成為能產(chǎn)生這種 idea 的那類人。

處在某個領域的前沿,并不是說你就必須得是推動領域發(fā)展的那個人。你同樣可以是處在前沿的用戶。這其實并不是什么難事,Mark Zuckerberg 是一個程序員,在電腦上面花了大量的時間,所以 Facebook 對他來說就是一個很自然的 idea。假如你在 2004 年問一個 40 歲左右的中年人愿不愿意半公開地把自己的個人生活發(fā)到互聯(lián)網(wǎng)上去,他們多半會以為你瘋了。但 Mark 早就活在了網(wǎng)上,對他來說,這個 idea 自然得很。

Gmail 之父 Paul Buchheit 說過,那些處于快速變化的領域的前沿的人,是“活在未來”的。再把他的話和 Pirsig 的結(jié)合一下,就成了:

 活在未來,再把缺失的做出來。(Live in the future, then build what’s missing.)

這就很好說明了許多(哪怕不是大多數(shù))最大的創(chuàng)業(yè)公司是如何開始的。說起來,蘋果、Yahoo、Google、Facebook 一開始甚至都不是間公司,它們是從創(chuàng)始人所做的東西里發(fā)展起來的,因為當時世界上似乎有未被滿足的空白。

如果你觀察一下那些成功的創(chuàng)業(yè)者找到 idea 的方法,就會發(fā)現(xiàn),他們通常都是先把自己的大腦準備好了,然后再被外部刺激一下,idea 就出來。Bill Gates 和 Paul Allen 聽說了 Altair,就想:“我覺著我們可以為它做一個 Basic 直譯器。”Dropbox 創(chuàng)始人 Drew Houston 經(jīng)常會忘了帶自己的U盤,于是他就想:“我必須要把文件存到網(wǎng)上去。”聽說過 Altair 的人不在少數(shù),忘帶U盤的人更不在少數(shù),這些外部刺激之所以能促使這些創(chuàng)始人開辦一家公司,是因為他們的經(jīng)歷準備了他們,只要機會一出現(xiàn),就會被他們注意到。

就創(chuàng)業(yè) idea 來說,用在它們身上的動詞不該是“想到”而應該是“注意到”。在 YC,我們會把從創(chuàng)始人自己的經(jīng)歷當中自然產(chǎn)生的 idea 叫作是“原生的 (organic)”創(chuàng)業(yè) idea。最成功的創(chuàng)業(yè)公司幾乎都是這樣發(fā)展起來的。

這可能不是你希望聽到的。你可能本來想著能在這里找到創(chuàng)業(yè) idea 的訣竅妙法,但我卻告訴你說,關鍵要有一個以正確方式準備好的頭腦。盡管令人失望,但這卻是事實。從某種程度上說,這其實也是秘訣,只不過這個秘訣在最壞的情況下要花上你一年的時間,而不只是一個周末。

如果你現(xiàn)在沒處在某個快速變化的領域的前沿,沒關系,你也可以走到某個前沿。比如說,一個人只要智商中上,就可以在一年時間里走到編程的前沿(比如編寫手機應用)。一家成功的創(chuàng)業(yè)公司會至少消耗你 3-5 年時間,這樣算下來,一年的準備也是合理的投入。

在可見的未來里,學習編程也是有必要的。按 Marc Andreessen 的話來說就是,軟件吞噬世界,這個趨勢還會持續(xù)數(shù)十年。

懂得了編程以后,只要你有了 idea,就能夠?qū)崿F(xiàn)出來。編程當然也不是非學不可(Jeff Bezos 就不會),但卻是一大優(yōu)勢,假如你在琢磨類似如何上線一個大學版的 Facebook 的 idea 的話,你就不再僅限于“這是個有趣的 idea”想想而已,你可以變成“這是個有趣的 idea,我今晚就動手做個初期版本出來。”假如你既是程序員又是目標用戶的話,效果更好,因為從開發(fā)新版本到用戶測試這個循環(huán)只通過你一個人就能完成了。

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注意idea

當你在某個方面已經(jīng)活在未來的時候,注意到創(chuàng)業(yè) idea 的方法便是,尋找那些似乎缺失了的東西。如果你確實處在某個快速變化的領域的前沿的話,肯定有些東西是明顯缺失的。而“它們是創(chuàng)業(yè) idea”這點就不那么明顯了。所以,如果你想找到創(chuàng)業(yè) idea,就不要只把“缺了什么?”的過濾器打開,同時還要把所有其它過濾器給關上,尤其是“它能成為一家大公司嗎?”這個過濾器——你有大把時間可以用來測試它能否成為一家大公司,但如果你從一開始就考慮這個問題,就不但會把許多好的 idea 給過濾掉,你的注意力還會被轉(zhuǎn)移到不好的 idea 上面去。

大多數(shù)缺失的東西都是需要花些時間才能找出來的,你甚至需要對自己“耍點手段”,讓自己發(fā)現(xiàn)周圍的 idea。

但你知道 idea 就在那里,這不是一個沒有答案的問題。技術進步不會現(xiàn)在就停止,可以肯定,過不了幾年,就會有人做一些東西出來,并讓人覺得“在x以前我做了什么?”

一旦這些問題得到解決,再回過頭來看,它們就會變得再明顯不過。你要做的就是,把妨礙你發(fā)現(xiàn)問題的過濾器都給關掉。最強大的過濾器便是把眼前世界的一切都看成是理所當然的,哪怕我們當中思維最開放都免不了會這樣做。如果你停下來,開始質(zhì)疑所有事情的話,你甚至都無法從床走到大門(意即思緒如泉涌,滿腦子都在想事情)。

但如果你想尋找創(chuàng)業(yè) idea 的話,你可能就要犧牲掉一些你認為現(xiàn)狀是理所應當所得來的效率,并開始質(zhì)疑一些事情。為什么你的收件箱滿了?是因為郵件太多,還是因為你沒把郵件處理掉呢?你為什么會收到這么多郵件?別人給你發(fā)郵件是想解決什么問題呢?有更好的解決辦法嗎?為什么把郵件從郵箱清理掉會這么困難?你又為什么在看完郵件后還繼續(xù)把它們留著?

請尤其注意那些讓你不爽的東西。視現(xiàn)狀為理所應當?shù)暮锰幵谟?,它不但讓(本地)生活更有效率,還讓生活更可被容忍。你要是知道半個世紀后我們能得到什么新的東西,但現(xiàn)在卻還得不到,你就會覺得眼前的日子相當壓抑/不爽了,這感覺就像是一個人從現(xiàn)在被時間機器送回到了半個世紀前一樣。如果有什么東西讓你不爽,可能是因為你已經(jīng)活在了未來。

找到正確的問題后,你就應該把它明顯地描述出來。我們在創(chuàng)立 Viaweb 的時候,所有的網(wǎng)上商店都是 web 設計師通過一個個的 HTML 頁面一手一腳地建起來的。而在我們這些程序員看來,這些網(wǎng)站非得通過軟件生成不可。

也就是說(說來也奇怪),能否獲得創(chuàng)業(yè) idea 的問題在于,你能否看到明顯的缺失。這個過程就這么奇怪:你試圖找到明顯的東西,而它們卻是你之前沒看到過的。

既然你要做的是放松自己的大腦,那最好就不要對問題發(fā)動太多直接的正面攻擊了,比如枯坐著去想 idea。最好的做法可能是,把“尋找缺失的東西”的任務放到后臺運行。受好奇心驅(qū)動、死磕難題吧,但與此同時,讓另一自我留點心,注意那些缺失和反常的東西。

給自己點時間。在準備好自己的大腦上面,你有相當?shù)目刂茩?,可快可慢,但對產(chǎn)生 idea 所需的外部刺激你的控制權就要小得多了。如果 Bill Gates 和 Paul Allen 把自己找到創(chuàng)業(yè) idea 的期限限制在一個月以內(nèi),那在 Altair 出現(xiàn)的一個月前,他們又會選擇什么 idea 呢?很有可能他們最后會做了一個不那么有前景的 idea。Dropbox 的創(chuàng)始人 Drew Houston 的確在 Dropbox 之前做了一個前景差些的 idea:關于 SAT 考試的創(chuàng)業(yè)項目。但 Dropbox 要好得多,無論是在絕對意義上還是與他技能的匹配度上都是如此。

讓自己發(fā)現(xiàn) idea 的一個好辦法是:去折騰一些看起來比較酷的項目。如果真這樣做的話,很自然你就能把缺失的東西給做出來。要是改做那些已經(jīng)存在了的東西的話,就沒那么有趣了。

試圖想出創(chuàng)業(yè) idea 會容易產(chǎn)生不好的 idea,而把時間和精力投入到被別人視作“玩具”的東西上面,卻經(jīng)常會產(chǎn)生不錯的 idea。如果某樣東西被稱為玩具,那就是說,它除了缺乏重要性以外,就是一個 idea:它夠酷,用戶也喜歡它,它只是不重要。但假如你活在未來,創(chuàng)造了用戶喜愛的酷的東西出來,它可能會比局外人原認為的更加重要。蘋果和微軟開始折騰微型計算機時,它們也被看作是玩具。已經(jīng)一把年紀的我還能記起那個年代,那些擁有微機的人一般都被叫做是“hobbyists (沉溺于某嗜好之人)”。BackRub (Google 原來的名字) 像是一個無關緊要的科學項目;Facebook 則不過是大學生互相追蹤的辦法而已。

在 YC,但凡我們遇到在論壇上被萬事通稱為玩具的創(chuàng)業(yè)公司,我們就會激動不已。對我們而言,這就是好 idea 的直接證據(jù)。

假如你的眼光足夠遠,你還可以把“活在未來,再把缺失的做出來 (Live in the future, then build what’s missing.)”這句話改得更好:

 活在未來,再把有趣的東西做出來。(Live in the future and build what seems interesting.)

大學

我不會鼓動大學生去學什么“創(chuàng)業(yè)學”,“創(chuàng)業(yè)學”是在實踐中才能學好的。最成功的創(chuàng)始人的例子就很好說明了這一點。在學校,你要做的是花時間把自己提升到未來里去,而大學正是步入未來的最好機會。把時間花在學習創(chuàng)業(yè)的容易部分,那就是浪費;你要把解決創(chuàng)業(yè)的困難部分的機會把握住——成為能產(chǎn)生 “原生”idea 的那類人。

不同領域的碰撞是產(chǎn)生 idea 尤其多產(chǎn)的源泉。如果你很懂編程,并開始涉獵其它領域,你很可能會發(fā)現(xiàn)一些能通過軟件解決的問題。事實上,在別的領域,你更有機會找到好的問題:(a) 該領域的人并不像你這樣的軟件人員通過軟件解決過他們的問題;(b) 進入一個全新的領域后,你甚至都不清楚現(xiàn)狀是什么樣子,自然也就不存在視現(xiàn)狀為理所當然的問題了。

所以,如果你讀的是 CS (Computer Science, 計算機科學) 專業(yè),建議你不要去上什么創(chuàng)業(yè)學的課,而最好上上別的課程,比如,遺傳學。條件允許的話,就去生物科技公司工作吧。CS 專業(yè)的學生一般能在電腦硬件或軟件公司找到暑期工。但如果你想獲得創(chuàng)業(yè) idea,最好就到不相關領域的公司找暑期工去吧。

又或者別上額外的課程,而只管做東西做項目吧。微軟和 Facebook 都是從 1 月份開始出現(xiàn)的,這可不是巧合。在哈佛,那就是考試季,學生沒有課上,都在為期末考試忙碌。

但也沒必要每個項目都為創(chuàng)業(yè)而做,還太早了。只管做東西就行。能與其他學生拍檔一起做會更好。把一個人帶進未來的不只有大學的課程,周圍和你做同樣事情的人也很重要。如果和他們一塊做項目,你最后得到的不僅是原生的 idea,還有原生的創(chuàng)始團隊——憑我的經(jīng)驗,這是最好的組合。

對研究要小心。一個本科生寫了一個他所有朋友都開始用的軟件,那很有可能就是一個不錯的創(chuàng)業(yè) idea。但博士論文就很少能做到這樣了。由于某種原因,一個項目越被看作是研究,它就越?jīng)]有成為一個創(chuàng)業(yè)項目的可能。在我看來,原因在于,在眾多的 idea 當中,被叫作研究的子集太小,很難既滿足研究的條件限定,又滿足解決用戶問題的要求。然而,當學生或是教授在做附帶項目(side-project) 時,他們又會自動地轉(zhuǎn)向解決用戶的問題——或許是因為從研究的束縛當中解脫而獲得了額外的能量吧。

競爭

一個好的 idea 應該是明顯的,而一旦你找到一個,你往往會有遲到了的感覺。真沒必要這樣,別被嚇住了。擔心自己遲到了其實是“那是個好的 idea”的跡象之一。你只需花上 10 分鐘做一番搜索,就能把疑慮解決掉了。哪怕你發(fā)現(xiàn)已經(jīng)有別人在做同樣的東西了,你也可能還沒有遲到。創(chuàng)業(yè)公司被競爭者滅掉的案例實在罕見,數(shù)量少到你幾乎可以忽略不計。所以,除非你發(fā)現(xiàn)的競爭者已經(jīng)把你想要的用戶鎖住了,你就還是沒有放棄這個 idea 的必要。

如果你拿不定主義,就去問問用戶吧。你“是否已經(jīng)遲到”的問題應該歸到“有沒有人迫切需要你計劃要做的東西”這個問題里面。如果你擁有競爭對手沒有的、而一部分用戶又迫切需要的東西,那你就相當于拿下了一個灘頭陣地(據(jù)點)了。

然后問題就成了:這個灘頭陣地夠不夠大?;蛘吒匾氖牵l在里面:如果陣地里的人(用戶)正做著未來更多的人會做的事情,那無論它(陣地)有多小,它也足夠大了。比如說,你在做一樣不同于競爭對手的東西,它只能運行在最新的手機上,那它也算得上是足夠大的陣地了。

在應對競爭對手的事情上犯錯。經(jīng)驗不足的創(chuàng)始人經(jīng)常會過多地看重競爭對手。你成功與否,在很大程度取決于你自己,而不是競爭對手。所以,好的 idea 加上競爭對手要比糟糕的 idea 卻沒有競爭對手更可取。

你無需過多地擔心自己是否進了一個“擁擠的市場 (crowded market)”,你只要有一套其它競爭對手都忽略了某些東西的理論就行。實際上那是很有前景的起點,Google 就是這類 idea。你的理論要比“我們得做樣不錯的x出來”更加精確,你得把同行都忽略了的東西給表述出來。最好的情況是,你在引領潮流,而別人都在亦步亦趨地跟隨。Google 也屬于這類 idea。在 Google 之前的搜索引擎會故意避開一些根本的問題,尤其是:越快、越好地把搜索結(jié)果交給用戶,用戶就會離開得越快。

市場擁擠其實是好事,因為這意味著既有需求,現(xiàn)有的所有解決方案也都還不夠好。創(chuàng)業(yè)公司不該幻想能進入一個特別大而且還沒有競爭者存在的市場。所以,任何一家成功的創(chuàng)業(yè)公司,要么是帶著秘密武器進入了一個已有競爭對手的市場(像 Google 一樣,把所有的用戶都搶過來),或者是進入了一個貌似不大,但實則隨著發(fā)展會越來越大的市場(像微軟一樣)。

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過濾器

想要注意到創(chuàng)業(yè)idea的話,你還需要再關閉兩個過濾器:輕視過濾器 (unsexy filter,不屑或看不上某樣東西) 和厭惡過濾器 (schlep filter,對某樣東西感到厭惡/厭煩而有意躲避)。

大多數(shù)的程序員希望能輕輕松松就開始創(chuàng)業(yè):寫些漂亮的代碼,擺到服務器上,再向用戶收上一大筆錢。他們不愿處理那些乏味的問題,或是與麻煩的現(xiàn)實世界打交道。有這樣的想法也無可厚非,因為這些東西也是某種負累。但是,有同樣想法的人多不勝數(shù),輕松創(chuàng)業(yè)的idea也越來越少見了。如果你打開思維,思考一下那些煩人的、乏味的idea,那就會發(fā)現(xiàn)當中有些idea價值可觀,在靜靜地等著你。

厭惡過濾器 (schlep filter) 相當危險,之前我還專門寫了一篇文章說明它導致的后果——我稱之為厭惡性盲區(qū)(schlep blindness)。(注:schlep一詞最初來自一種猶太語,傳入美國后被廣泛使用。它的意思是單調(diào)乏味、令人生厭的工作。)我舉了Stripe 的例子,它是關閉厭惡過濾器并從中受益的典型案例。成千上萬的程序員都能看到這個idea,他們也都清楚在Stripe 出現(xiàn)以前處理在線支付是多么蛋疼的一件事。但他們在尋找創(chuàng)業(yè)idea時,就對Stripe 這個idea視而不見了,因為他們會不自覺地避開與支付相關的事情。對Stripe 來說,折騰支付令他們厭惡,但這種厭惡卻是可以忍受的。事實上,由于大多數(shù)人對處理在線支付心生畏懼,Stripe 因此就少了許多競爭對手,從而可以在一些本應遭遇困難的地方(比如用戶獲?。╉橈L順水。他們不必聲嘶力竭地讓用戶聽到自己的聲音,因為用戶早就迫切地期盼著Stripe 的出現(xiàn)。

輕視過濾器 (unsexy filter) 與厭惡過濾器類似,只不過前者會讓你躲開你不屑或看不上的問題,而后者則讓你躲開你害怕的問題。在創(chuàng)辦Viaweb 的時候,我們就克服了關閉unsexy filter 的難題:我們對軟件架構(gòu)的東西興趣盎然,但卻對電子商務本身了無興趣。后來我們也意識到了這是不得不解決的難題之一。

比起關閉輕視過濾器,關閉厭惡過濾器顯得更加重要,因為厭惡過濾器更容易演變成錯覺,它還是自我放縱更糟糕的一種形式。無論如何,創(chuàng)辦一家創(chuàng)業(yè)公司絕對是一件費時費力的事情。即使產(chǎn)品不會給你帶來很多麻煩,但你總免不了要和投資者打交道、招聘或解雇員工,諸如此類。所以說,如果你找到了一個很酷的idea,但卻因為害怕過程當中的麻煩、令你厭惡的事情而駐足不前,那我只能呵呵祝你好運了。

雖說輕視過濾器也是錯誤的源頭,但它并不像厭惡過濾器一樣一無是處。如果你處在快速變化的領域的前沿,而你關于什么很贊什么弱爆了的判斷會多少和在實踐中體現(xiàn)的價值相關聯(lián),你年紀越大經(jīng)驗越足,這點就會越明顯(意即你對事物好壞的主觀評判可能有助于你的創(chuàng)業(yè)實踐)。此外,如果你認為某樣東西很贊,你工作起來也就會更積極更帶勁。

秘訣

前面我說了,發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)idea 最好的辦法是成為產(chǎn)生這類idea 的那種人,之后再憑興趣把東西做出來。但有時,你的條件就是不夠。這時你要怎么辦?

接下來我想談談主動找到創(chuàng)業(yè)idea的訣竅。盡管從我的經(jīng)驗出發(fā),用原生的策略效果更好,但接下來談的方法也是可行的。當你用原生的方法時,除非某樣東西明顯缺失,要不然你是注意不到某個idea的存在的。但是,當你主動(刻意)去想創(chuàng)業(yè)idea的話,就得借助自我訓練取代這種自然約束了——你會看到多得多的idea,但絕大部分都是糟糕的,而你需要有過濾它們的能力。

不用原生辦法的最大危險在于,人們會受原生辦法的榜樣作用的影響。原生的idea感覺就像是靈感,有不少相關的例子:創(chuàng)始人有了一個似乎瘋狂的idea,但他“就是知道”它是有戲的,于是就有了成功的創(chuàng)業(yè)公司。如果你在“憋”創(chuàng)業(yè)idea的時候也有他們那樣的感覺,很有可能你已經(jīng)錯了。

在尋找 idea時,請在與你專長相關的領域去找吧。如果你數(shù)據(jù)庫專家,別想著要給小年輕做什么聊天應用(除非你自己就是個小年輕)。它可能會是個好的idea,但你憑什么認為自己的判斷是正確的呢?所以,直接跳過吧。還有許多別的idea是與數(shù)據(jù)庫相關的,由于你懂,所以這些idea是好是壞,你判斷起來就有說服力多了。你又是否覺得很難找到與數(shù)據(jù)庫相關的靠譜的idea呢?那是因為你的專長提高了你的標準。

尋找idea,請從自己的需求開始。一定有什么東西是你需要的。

一個妙招便是,問問你自己,在上一份工作當中,你有沒有說過“怎么沒人做x?如果有人把x做出來了,我鐵定買!”之類的話?如果你能想起任何一樣別人提過的x,你大約就有了個idea了——你知道需求的存在,如果x是徹底做不出來的東西,別人也根本就不會說出來。

說得更泛一點,問問你自己,你有沒有哪些地方是異于常人的,使得你的需求也與大多數(shù)人不同。你可能不是唯一的一個。如果別人會“跟進”你的不同的話,那就再好不過了。

如果你在變換idea,那你之前鼓搗的那個idea 就是你異于常人的地方了。在那個idea上面你又發(fā)現(xiàn)了什么需求了嗎?有幾家知名的創(chuàng)業(yè)公司就是這樣開始的。Hotmail 就是聯(lián)合創(chuàng)始人互相討論彼此以前創(chuàng)業(yè)idea 的時候迸出來的idea。

年輕是異于常人的一大優(yōu)勢。最有價值的新idea當中有些是從十幾二十來歲的小年輕那兒來的。年輕的創(chuàng)始人在某些方面會有不足,但同輩的世界只有他們才真正懂。很難想象,一個沒有上過大學的人做出來的Facebook 會是什么樣子。所以,假如你是位年輕的創(chuàng)始人(比如不到23歲),有什么是你和你的朋友想做,但憑現(xiàn)有技術無法實現(xiàn)的呢?

除了你自己未被滿足的需求外,別人未被滿足的需求也是idea很好的來源。和周圍的人都好好聊聊,聽聽看他們發(fā)現(xiàn)了有什么是這個世界缺失了的?有什么是他們想做但做不來的?有什么乏味或讓人不爽的東西,尤其是工作上的?聊天的時候天馬行空一點,別一心只想著要從他們身上找到創(chuàng)業(yè)idea。你其實是在別人身上尋找點燃你思路的那顆火星??赡苣銜谡勗挳斨凶⒁獾剿麄冊瓉聿]有意識到的問題(因為你懂得解決的方法)。

當你找到一個不是自己的、未被滿足的需求時,可能在剛開始時會有些模糊。有需求的人可能并不特別清楚自己究竟要的是什么。 在這種情況下,我經(jīng)常建議創(chuàng)始人要變身成為顧問——如果專注于解決這一個用戶的問題的話,他們就知道如何行事了。人們的問題如此相似,幾乎你所寫的所有代碼都是可重復使用的,就算有部分重復利用不上,那也只是你挖井的小小代價而已。(意即解決好了一個用戶的問題,就相當于解決了一類用戶的部分問題。)

想解決好別人遇到的難題,這有一個妙招:把他們的問題變成你的問題。當iPad點餐系統(tǒng)E La Carte 的創(chuàng)始人Rajat Suri 決定要為餐廳編寫軟件時,為了了解餐廳是如何運作的,他還專門當了一回服務生。這可能聽起來有些過了,但創(chuàng)業(yè)本就是偏激的事情。我們特別喜歡這樣去做的創(chuàng)始人。

事實上,對那些需要idea的人,我會給這樣一個建議:別僅僅關閉厭惡和輕視這兩個過濾器 (schlep and unsexy filters),而是要主動行動,把你原來不屑的、或會讓你厭惡的idea給找出來,再把你不屑的東西給做出來,并向用戶收錢。

繞開厭惡過濾器和(在一定程度上繞過)輕視過濾器的一個妙招是,想想看有哪些東西是你希望別人做出來而你會用的?有什么是你現(xiàn)在就愿意掏腰包的?

由于衰敗的公司和行業(yè)經(jīng)常會被創(chuàng)業(yè)公司取替,所以,在那些已露敗相、或“該死的”公司或行業(yè)上動腦筋吧,好好想想,會有哪類公司將從它們的滅亡當中受益呢?舉個例子,新聞業(yè)正快速衰敗,但新聞業(yè)仍舊是有利可圖的。在未來會有哪類公司(部分)取代新聞業(yè)呢?

把想象的場景放在將來吧,而不是現(xiàn)在。某公司/行業(yè)取代別的公司/行業(yè)的話,通常都是從內(nèi)部開始發(fā)生的。所以,別去找什么x的替代品,而是要找在將來會變成 x的替代品的東西 (意即,取代x是需要較長時間的,過程也比較復雜,現(xiàn)在無法直接判斷有什么是絕對吃定x的,可能會在過程中冒出一個原來沒人看到的替代品出來)。也請好好思考一下替代都會在哪些方面發(fā)生。 比如,傳統(tǒng)的新聞業(yè)為讀者提供了獲取信息和打發(fā)時間的方式,作者也能從中賺錢并獲得知名度,同時也是幾種不同廣告形式的載體。新聞業(yè)的上述各個方面都有可能被替代(其實這種替代已經(jīng)在發(fā)生了。)

創(chuàng)業(yè)公司吞噬現(xiàn)有公司時,它們通常會先服務于一些被巨頭忽略的、較小但卻很重要的市場。如果所在市場是巨頭不屑參與的話,那就再好不過了,因為這種不屑的態(tài)度經(jīng)常會誤導它們。例如,Steve Wozniak 打造了后來成為Apple I 的電腦以后,他覺得有義務和他當時的雇主惠普溝通,看看他們有沒有興趣生產(chǎn)它。幸運的是,他們拒絕了Steve Wozniak 的好意,理由之一是,Apple I 把電視當成顯示器,這在惠普這家高端硬件公司看來,實在是太屌絲了。

像當年微機時代的“hobbyists (沉溺于某嗜好之人)”一樣,現(xiàn)在也有一群高級用戶被巨頭們忽略了吧?一個不乏野心的創(chuàng)業(yè)公司通??梢暂p松拿下一個較小的市場,而所耗費的努力是不會局限于那個小市場的(意即有可能會繼續(xù)做大做深)。

同樣,大多數(shù)成功的創(chuàng)業(yè)公司都是趁著比自己更大的浪潮發(fā)展起來的,那現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)公司也可以找找有什么是可以利用的趨勢?;驕y序和3D打印的價格正遵循著摩爾定率不斷下降。幾年后,我們又能做些什么新的東西呢?有什么被我們不自覺地判定為不可能的事情會在不久的將來成為可能呢?

原生

從根本上說,專門去找浪潮找趨勢是刺激原生辦法的一種方法。假如你處在快速發(fā)展的某個領域的前沿的話,你犯不著去找什么浪潮,你自己就是浪潮了。

尋找創(chuàng)業(yè)idea是門很微妙的學問,這也是為什么大多數(shù)人都鎩羽而歸。失敗主要就是因為你太刻意去創(chuàng)業(yè)idea了,你要是這樣做,就會產(chǎn)生一些聽似合理但實則危險的idea出來。最好的辦法并沒那么直接:如果你有合適的背景(即把大腦準備好),好的創(chuàng)業(yè) idea就會變得明顯起來。發(fā)現(xiàn)某樣缺失的東西是需要時間的,而通常情況下這些空白又不是適合用來創(chuàng)業(yè)的idea,而只是做起來有趣的東西。你會因為它們有趣而愿意花費時間和精力去把它們做出來,這就難能可貴了。

活在未來,再把有趣的東西做出來。(Live in the future and build what seems interesting.) 聽起來奇怪,但這就是真正的秘訣。

全文完。

英文原文:How to Get Startup Ideas

原文鏈接:http://www.36kr.com/p/172863.html

 

責任編輯:林師授 來源: 36氪
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