易信企業(yè)版首亮相 互聯(lián)網逆襲企業(yè)應用
當移動社交軟件在消費市場日漸流行,是否會反向推動企業(yè)級軟件應用的革新?12月22日,由網易和中國電信聯(lián)合推出的移動社交App易信正式推出用于PC辦公環(huán)境的易信企業(yè)版,這是繼易信不久前發(fā)布3.0版本主打”真免費通話”賣點后,***在企業(yè)市場上的公開亮相。易信企業(yè)版適應于移動化辦公需要,將員工的辦公室座機及手機通話和群組聊天消息無縫集成,并通過企業(yè)通訊錄動態(tài)更新實現(xiàn)企業(yè)內部協(xié)作聯(lián)系的信息通暢。易信企業(yè)版可為企業(yè)內員工配備虛擬固話號碼,有效區(qū)分工作與生活場景,并提供群發(fā)短信和雙人、多人會議通話額度以及更靈活的按需付費結算模式,極大降低了中小企業(yè)通訊成本高、配置協(xié)作通訊環(huán)境復雜的傳統(tǒng)困擾。
中小企業(yè)在辦公環(huán)境中一樣渴望高效的協(xié)同通訊工具,但往往消費級聊天軟件并不能“對癥下藥”,解決其實際操作上的五大“痛”點:一是人員流動快之痛,傳統(tǒng)企業(yè)通訊錄組織構架無法及時更新調整;二是電話服務之痛,固定電話安裝成本高且移機保號手續(xù)繁瑣;三是信息分享之痛,借助u盤傳遞資料造成版本混亂且難于集體實時同步;四是團隊協(xié)作之痛,內部開會時無法方便組織外出人員參與;五是隊伍管理之痛,領導難以明確每個員工正在進行的工作,造成人力資源浪費。
易信企業(yè)版已經在易信官方網站上下載使用,用戶只需注冊易信即可登錄企業(yè)版并開通部分使用權限,在企業(yè)提交相關認證審核通過后將自動開通更多特色功能和提升服務等級。目前在推廣期內,每位企業(yè)版用戶將額外再獲得50分鐘免費電話時長。易信CEO胡琛表示,易信具有中國電信成熟的通訊技術,更有互聯(lián)網通訊的堅實基礎,此次易信推出企業(yè)版,則是在企業(yè)級市場再次將傳統(tǒng)電信積累和互聯(lián)網經驗結合,為易信的多線發(fā)展打下良好基礎,實現(xiàn)更快的進化,更專業(yè)化地滿足企業(yè)用戶移動時代下的辦公服務需求。
易信企業(yè)版具有幾大功能優(yōu)勢,一是通訊錄一鍵導入,企業(yè)管理員可以隨時在線進行通訊錄導入、刪改和添加等操作;二是集成多項工作協(xié)作功能,同時支持在線消息、群發(fā)短信、電話會議等多種辦公功能;三是免費申請專屬商務號碼,避免手機號碼泄露等問題,固話號碼對外聯(lián)系更安全可信賴。此外,易信企業(yè)版還將具有郵箱提醒和服務號訂閱等服務功能。
易信企業(yè)版相關負責人向到會媒體實際演示了中小企業(yè)如何通過易信企業(yè)版快速建立自身的協(xié)同溝通環(huán)境——在建立企業(yè)通訊錄后,即可將所有用戶手機號一鍵導入,員工們可在群組中發(fā)起聊天;除在線聊天外,用戶還可以查看該通訊錄里的組織構架和任意聯(lián)系人的聯(lián)系方式,并對其發(fā)起呼叫或者發(fā)送短信,同時支持對一個群組發(fā)起電話會議和群發(fā)短信。更值得一提的是,易信企業(yè)版支持設置個人商務號碼,在通訊中該商務號碼完全可以替代個人手機號碼,在保證通訊的商業(yè)需求下也有效保護了個人隱私。
據(jù)易信企業(yè)版相關負責人介紹,目前中小企業(yè)的管理越來越扁平化,團隊協(xié)作的及時性成為團隊效率的重要因素。傳統(tǒng)語音通訊工具的申請使用有較大限制,人員變動、通訊錄更改等往往較為滯后,而單一聊天軟件既不具備與企業(yè)通訊錄的實時更新,在軟件離線后的工作聯(lián)系到達率較低,造成不必要的工作延誤和資源浪費。易信企業(yè)版實現(xiàn)了PC端和手機端的無縫銜接,企業(yè)管理員隨時在線更新通訊錄,能夠保證企業(yè)通訊的有效性和及時性。
針對企業(yè)在信息安全的顧慮,易信企業(yè)版特別強調所有聊天信息均進行了嚴格的加密,企業(yè)管理員只能對企業(yè)通訊錄進行查看和增刪,但無法查閱單個用戶的聊天內容,甚至易信公司也無法反向破解,從根本上降低隱私泄露的風險。據(jù)介紹,易信企業(yè)版采用了多項信息加密技術,其中涉及10多項專利,極大地保護了企業(yè)利益和用戶隱私。實際上,通過使用易信企業(yè)版,可以將辦公和生活場景進行有效區(qū)隔,避免多個社交圈重疊導致不必要的信息外泄風險。
據(jù)悉,除了社交和企業(yè)通訊,易信企業(yè)版還具備應用接入能力,未來會接入更多服務于企業(yè)溝通和效率提升的智能插件。與此同時,易信企業(yè)版也將對外開放優(yōu)勢功能,并實行實時計費和透明消費方式,保證用戶的利益和使用體驗。
目前,易信企業(yè)版針對中小企業(yè),采取“按需付費”的云服務模式計量通訊費用,這對業(yè)務隨淡旺季彈性明顯的中小企業(yè)來說,無疑更加貼心劃算。業(yè)內人士分析指出,易信企業(yè)版雖然是易信試水企業(yè)市場的***步,但實際上其背后的運營后臺基于中國電信的協(xié)同通信服務平臺,支撐運營已經超過8年,穩(wěn)定性已經過數(shù)百萬企業(yè)用戶的實際驗證,此次以易信企業(yè)版為全新品牌并在產品體驗、服務和定價模式上充分體現(xiàn)互聯(lián)網模式下的輕量、快速和便捷,將為中小企業(yè)快速搭建自身的協(xié)同溝通環(huán)境提供強大支持。