銳捷商業(yè)無線營(yíng)銷方案全面升級(jí) “Wi-Fi+iBeacon”帶來O2O新玩法
商業(yè)營(yíng)銷信息“盲目”推送與信息“精準(zhǔn)”推送,只是兩個(gè)字的差距,其價(jià)值卻相距千里。“精準(zhǔn)”不僅避免營(yíng)銷信息被當(dāng)做“垃圾”,更大大提升了最終的成交率。為了協(xié)助商家利用Wi-Fi進(jìn)行以“精準(zhǔn)”為核心的廣告推送和產(chǎn)品營(yíng)銷,銳捷網(wǎng)絡(luò)商業(yè)Wi-Fi營(yíng)銷解決方案全面升級(jí),采用Wi-Fi+iBeacon技術(shù)的新一代無線平臺(tái),作為顧客最貼心的選購顧問,將***商業(yè)Wi-Fi應(yīng)用踏上新征程。
Wi-Fi+iBeacon融合互補(bǔ) 實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷
商家在為顧客提供免費(fèi)Wi-Fi、提升消費(fèi)體驗(yàn)的同時(shí),更希望能夠通過商業(yè)Wi-Fi進(jìn)行廣告推送和產(chǎn)品營(yíng)銷,以此帶來更高的轉(zhuǎn)化率。但是,如果不能結(jié)合用戶的關(guān)注點(diǎn)和偏好,簡(jiǎn)單粗暴地將各種促銷優(yōu)惠信息推送到用戶終端,則很有可能引起用戶反感,適得其反。而信息精準(zhǔn)推送與個(gè)性化、深度定制化的服務(wù),都需要基于數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析和精準(zhǔn)定位技術(shù)來實(shí)現(xiàn)。由于之前的設(shè)備和技術(shù)難以準(zhǔn)確了解用戶屬性并跟蹤其行為,使得商戶無法擁有更為精準(zhǔn)實(shí)用的數(shù)據(jù)。Wi-Fi+iBeacon的到來將解決這一問題。
那么,什么是iBeacon技術(shù),它與傳統(tǒng)Wi-Fi方案的不同點(diǎn)在哪里?二者又是如何進(jìn)行融合互補(bǔ)的呢?
首先,iBeacon是一種基于低功耗藍(lán)牙技術(shù)進(jìn)行的精準(zhǔn)微定位技術(shù),它能夠根據(jù)用戶所在位置和需求,通過手機(jī)APP來提供智能化的電子服務(wù)。其次,Wi-Fi可以利用認(rèn)證信息和用戶關(guān)聯(lián),且可用探針獲取終端的位置信息,而iBeacon技術(shù)支持可視化進(jìn)店數(shù)據(jù)及行動(dòng)軌跡,實(shí)現(xiàn)室內(nèi)定位追蹤。
對(duì)于商業(yè)Wi-Fi營(yíng)銷解決方案中的融合應(yīng)用,Wi-Fi和iBeacon又有各自明確的分工。雖然二者均能實(shí)現(xiàn)終端定位,但Wi-Fi是大面積覆蓋,實(shí)現(xiàn)的是區(qū)域性定位,iBeacon則可以實(shí)現(xiàn)1米以內(nèi)的近距離LBS應(yīng)用,兩者結(jié)合互補(bǔ)可進(jìn)行立體化的精準(zhǔn)定位。iBeacon負(fù)責(zé)觸發(fā),但其本身不具備數(shù)據(jù)傳輸功能,此時(shí)Wi-Fi互補(bǔ)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸,從而進(jìn)行信息推送。Wi-Fi+iBeacon的攜手創(chuàng)造了一種新型的商業(yè)模式,通過將室內(nèi)定位技術(shù)和數(shù)據(jù)傳輸、分析融合,以此真正實(shí)現(xiàn)了“在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間,將恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,推銷給恰當(dāng)?shù)南M(fèi)人群”這一營(yíng)銷理念。
“五大絕活“帶來O2O新玩法
在由Wi-Fi+iBeacon創(chuàng)新技術(shù)組成的方案中,銳捷在AP設(shè)備和商用無線路由器里內(nèi)置iBeacon模塊,實(shí)現(xiàn)了高性價(jià)比的統(tǒng)一部署,以及更加豐富的場(chǎng)景化應(yīng)用。其特點(diǎn)如下:
通過Wi-Fi實(shí)現(xiàn)iBeacon定位數(shù)據(jù)采集和信息推送雙向傳輸。
基于銳捷“微小白”商用無線路由器或RG-AP520產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)低成本、米級(jí)室內(nèi)定位。
通過將BLE模塊集成在AP中,解決了iBeacon供電問題,確保定位功能持續(xù)在線。
豐富的內(nèi)容推送服務(wù),增加商家營(yíng)銷手段。
支持微信連Wi-Fi和微信搖一搖周邊,顧客可直接使用微信做入口,無APP推廣問題。
iBeacon網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)圖
除此以外,銳捷的Wi-Fi+iBeacon解決方案還包括MCP(營(yíng)銷平臺(tái))、RBIS(客流分析平臺(tái))、MACC(云AC管理平臺(tái)),三大云平臺(tái)作為數(shù)據(jù)分析處理中心,根據(jù)Wi-Fi+iBeacon關(guān)聯(lián)到的位置信息,利用數(shù)據(jù)挖掘分析技術(shù),幫助商戶以不同策略組合實(shí)現(xiàn)不同營(yíng)銷目的,為商家提供更加多樣化的營(yíng)銷戰(zhàn)略落地管道。例如:
1.優(yōu)惠促銷,精準(zhǔn)推送
精準(zhǔn)推送場(chǎng)景模擬
商家根據(jù)采集到的數(shù)據(jù),對(duì)店鋪的客流進(jìn)店率、駐留時(shí)長(zhǎng)及用戶的購物偏好等進(jìn)行分析,有針對(duì)性地發(fā)布優(yōu)惠信息及定制化的特殊折扣吸引消費(fèi)者進(jìn)店,消費(fèi)者獲取優(yōu)惠信息后,可通過實(shí)體店或者網(wǎng)店完成消費(fèi)。
2. 自助排號(hào),自動(dòng)點(diǎn)餐
通過iBeacon推送點(diǎn)餐系統(tǒng),顧客在手機(jī)上即可完成排號(hào)、點(diǎn)餐、下單,無需在門口等候。當(dāng)快到顧客號(hào)碼時(shí),系統(tǒng)將提前發(fā)出通知,提醒其到店入座,菜品也會(huì)在***時(shí)間端上餐桌。
3. 搖一搖紅包,吸引消費(fèi)者進(jìn)店
通過微信搖一搖,搖出紅包,給消費(fèi)者發(fā)放福利,調(diào)動(dòng)其積極性,吸引更多潛在客戶進(jìn)店。
4. 搖一搖公眾號(hào) 快速吸粉
商家在做活動(dòng)時(shí),可通過微信搖一搖獲取公眾號(hào),達(dá)到快速吸粉的目的。
5. 景區(qū)導(dǎo)覽 講解隨行
景區(qū)、博物館等場(chǎng)景中,不同景點(diǎn)、展區(qū)搖出特定信息和語音講解,更可搖出門票和地圖。智慧導(dǎo)覽,讓傳統(tǒng)展現(xiàn)形式動(dòng)起來。
商業(yè)Wi-Fi新征程 觸手可及
為了滿足商貿(mào)、購物中心及眾多場(chǎng)景對(duì)Wi-Fi市場(chǎng)精準(zhǔn)推廣、數(shù)據(jù)價(jià)值變現(xiàn)的開拓需求,銳捷網(wǎng)絡(luò)基于Wi-Fi+iBeacon技術(shù),完善原有產(chǎn)品,推出高性價(jià)比、深度定制化的商業(yè)Wi-Fi解決方案。
截止目前,銳捷網(wǎng)絡(luò)已成功為邁外迪、中傳網(wǎng)絡(luò)、奇跡智慧、建飛科技等多家公司提供定制化的商業(yè)Wi-Fi解決方案。另外,基于Wi-Fi+iBeacon技術(shù)的精準(zhǔn)信息推送方案也已與凱米公司等幾家互聯(lián)網(wǎng)公司展開合作,相信很快會(huì)在市場(chǎng)上廣泛應(yīng)用起來。銳捷期望通過豐富的無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)與移動(dòng)互聯(lián)領(lǐng)域先進(jìn)技術(shù)整合,同更多商業(yè)Wi-Fi相關(guān)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略合作,助力商家實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷,從而真正打通“互聯(lián)網(wǎng)+”線上融合線下的創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式。