營銷自動化下如何規(guī)劃營銷投資轉(zhuǎn)化率
提升ROI是運營的核心工作之一,這意味著企業(yè)以更低的成本,來獲得更高的利潤。作為衡量營銷成效的指標之一,從一開始就考慮投資回報率對項目規(guī)劃十分重要。
當你量化對每次活動的期望結(jié)果時,你可以根據(jù)這些目標,倒推自己的計劃制定以及目標人群定位。正確的衡量投資回報率,不僅可以發(fā)現(xiàn)什么營銷方式是有效的,而且能更好地發(fā)揮其作用。我們要專注是“提高投資回報率”的方式,而不僅僅為“證明投資回報率”的結(jié)果。
1. 預先確定目標和投資回報率估值
在規(guī)劃任何營銷投資時,你的***步都應該是確定您的目標并量化您的預期結(jié)果,之后選擇可測量的指標來支持這些目標。例如,每次舉辦線上會議,都帶有一個投資回報計劃 ,是要提升轉(zhuǎn)化率,還是提升ARUP值?是要提升復購率,還是要加大復購頻次?是要提升客單價,還是提升銷售額? 這些都在你將要確定的目標范圍之內(nèi)。
之后即可為你的投資回報率目標建模:
•確定這次線上會議主題方案并最終影響指標的關(guān)鍵驅(qū)動因素;
•預設(shè)活動所需的標簽類別、評分規(guī)則、工作流搭建,在其中找到你需要監(jiān)測的關(guān)鍵節(jié)點
•將最終想要得到的人群預設(shè)智能化群組,活動開始后,滿足條件用戶將自動進入該群組,不滿足將自動移除。
2. 設(shè)計可衡量的營銷方案
大多數(shù)公司盲目以結(jié)果為唯一目標,導致在投入較大的費用后,再回過頭來評估效
果,找到影響轉(zhuǎn)化的原因,這就是沒有預設(shè)關(guān)鍵轉(zhuǎn)化節(jié)點的***危害。
而當你可以***限度利用一些節(jié)點來衡量投資回報率時,你就能更好地把握投資的合理性。將最終目標的合理拆解,只需要去監(jiān)測每一個重要環(huán)節(jié)的完成情況,就可以去評估最終的結(jié)果了。拆解的內(nèi)容就是你的營銷計劃的核心節(jié)點,這其中包括目標受眾,接觸渠道,購買頻次、購買周期等等各類屬性,而這些都可以在營銷自動化系統(tǒng)中輕松完成。
3. 關(guān)注改進營銷決策
在營銷自動化平臺下,企業(yè)可以獲得精準的報告透視,具體包括用戶新增數(shù)、活躍度分析、用戶屬性分析、營銷自動化的效果分析以及直觀的轉(zhuǎn)化率。通過強大的數(shù)據(jù)報表,多維度的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,決策者能夠洞悉營銷的具體情況并隨時對營銷方案做優(yōu)化調(diào)整,同時將直觀顯示高價值潛在客戶。
規(guī)劃營銷投資轉(zhuǎn)化率關(guān)乎企業(yè)的運營與生存,注重目標的確立與營銷方案的衡量、改進,企業(yè)才能更好地把握投資的合理性,制定正確的營銷策略。營銷自動化讓這一切變得輕松簡單!