2月3日上午11時(shí)左右，搜狗輸入法部分用戶收到了河北興隆發(fā)生12級(jí)地震的地震預(yù)警信息，河北省地震局隨后辟謠。

搜狗輸入法今日凌晨于官方微博發(fā)布聲明，稱由于相關(guān)人員遠(yuǎn)程辦公，對(duì)服務(wù)器進(jìn)行了誤操作，錯(cuò)誤地推送了地震預(yù)警信息。“向受到影響的用戶致以最誠(chéng)懇的道歉。”目前搜狗輸入法已下線該功能。上月，搜狗輸入法推出“地震預(yù)警”功能，官方宣稱是全球首個(gè)接入地震預(yù)警系統(tǒng)的輸入法產(chǎn)品。

以下為搜狗輸入法微博全文：

2月3日，搜狗輸入法錯(cuò)誤推送了一則地震預(yù)警信息，對(duì)5000多名用戶造成了一定的困擾，對(duì)此我們向受到影響的用戶致以最誠(chéng)懇的道歉。

搜狗輸入法地震預(yù)警功能是搜狗和權(quán)威地震減災(zāi)機(jī)構(gòu)合作推出的一項(xiàng)地震預(yù)警服務(wù)，目的是幫助更多用戶第一時(shí)間掌握震情信息，及時(shí)避險(xiǎn)，最大限度的保證用戶的人身和財(cái)產(chǎn)安全。3日凌晨發(fā)生的成都5.1級(jí)地震，我們的預(yù)警功能在地震發(fā)生的第一時(shí)間就向附近用戶準(zhǔn)確預(yù)警，讓用戶可以及時(shí)了解震情。

此次錯(cuò)誤推送發(fā)生后，我們迅速進(jìn)行了排查。經(jīng)了解，在3日凌晨成都地震發(fā)生后，為了進(jìn)一步提高預(yù)警信息到達(dá)率，技術(shù)團(tuán)隊(duì)于3日上午進(jìn)行了一輪新技術(shù)測(cè)試，但由于相關(guān)人員在家遠(yuǎn)程辦公，對(duì)服務(wù)器進(jìn)行了誤操作，因此錯(cuò)誤地推送了地震預(yù)警信息。

目前我們已經(jīng)緊急下線了這一功能，將在確保產(chǎn)品達(dá)到理想狀態(tài)后再上線。我們將汲取教訓(xùn)引以為戒，全面加強(qiáng)管理，為用戶帶來(lái)更好的使用體驗(yàn)。