美國硅谷興起遠(yuǎn)程異地辦公 出現(xiàn)“零辦公場(chǎng)地”公司
加州舊金山市并不屬于傳統(tǒng)意義上的硅谷,但是隨著越來越多的大型科技公司在該市設(shè)立分支機(jī)構(gòu),以及 Uber、Lyft 等新創(chuàng)公司在這里崛起,舊金山成為了美國“大硅谷”地區(qū)的另外一個(gè)核心城市。不過據(jù)外媒最新消息,舊金山的科技行業(yè)營商環(huán)境出現(xiàn)了惡化的趨勢(shì),尤其是人才爭(zhēng)奪激烈,房地產(chǎn)價(jià)格高企,在這樣的背景下,推特等互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)開始考慮在其他地區(qū)設(shè)立分支機(jī)構(gòu),或是展開遠(yuǎn)程異地辦公模式。
據(jù)國外媒體報(bào)道,當(dāng)推特首席執(zhí)行官杰克·多西最近告訴投資者,他計(jì)劃未來擁有一個(gè)更加分散的員工隊(duì)伍時(shí),他在美國加州灣區(qū)的同事們很容易理解。
“我們?cè)谂f金山的人員集聚對(duì)我們不再有利,我們將努力成為一個(gè)更加分散的員工隊(duì)伍,我們將利用這一點(diǎn)來提高我們的執(zhí)行力,”多西周四在推特公司去年第四季度財(cái)報(bào)分析師電話會(huì)議上表示,并補(bǔ)充說,他預(yù)計(jì)今年將花更多時(shí)間出差旅行。
舊金山過去往往給科技行業(yè)帶來一系列獨(dú)特的挑戰(zhàn),但隨著許多公司尋求擴(kuò)張,它已成為一個(gè)難以管理的地方。它擁有美國所有城市中最高的薪水,擁有一些最昂貴的商業(yè)和住宅地產(chǎn)。與此同時(shí),附近有數(shù)百家公司,包括世界上最有價(jià)值的公司,準(zhǔn)備挖走你的頂級(jí)工程師和銷售代表。
加州灣區(qū)的科技人才是不可否認(rèn)的。但隨著云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施快速發(fā)展、偏遠(yuǎn)地區(qū)更快的互聯(lián)網(wǎng)速度以及新一代通信和協(xié)作工具的出現(xiàn),越來越多的公司發(fā)現(xiàn)在其他地方雇傭員工是有利的。
互聯(lián)網(wǎng)貸款公司 LendingClub 去年大幅削減了舊金山的員工數(shù)量,并將工作崗位轉(zhuǎn)移到了猶他州,移動(dòng)支付技術(shù)服務(wù)商 Stripe 在 5 月份宣布,2019 年將招聘 100 多名遠(yuǎn)程工作工程師。
就連 Facebook 的首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格也在猶豫,最近他告訴猶他州的一位與會(huì)者,如果他今天要?jiǎng)?chuàng)辦一家公司,他不會(huì)在加州灣區(qū)做。
灣區(qū)競(jìng)爭(zhēng)激烈
哈希公司(HashiCorp)是一家云數(shù)據(jù)中心公司,總部位于舊金山,但其 85% 的員工都在其他地方。該公司的聯(lián)合創(chuàng)始人阿蒙·達(dá)格爾(Armon Dadgar)表示:“就人才而言,加州灣區(qū)存在白熱化競(jìng)爭(zhēng),公司很難留住人才,薪酬待遇也不合理。”
達(dá)格爾去年從加州灣區(qū)搬到了康涅狄格州,因?yàn)樗恼煞蛟诿绹敶髮W(xué)找到了一份工作。如今,公司另外一位聯(lián)合創(chuàng)始人米切爾·橋本住在洛杉磯,首席執(zhí)行官大衛(wèi)·麥克珍妮特住在舊金山。
哈希公司稱自己是“遠(yuǎn)程工作優(yōu)先和完全分布式的”公司。它的 900 名員工分散在美國和大約十幾個(gè)其他國家,在家、當(dāng)?shù)氐目Х鹊昊蛟诠蚕磙k公服務(wù)商的辦公桌前工作。
類似地,開源軟件開發(fā)商 GitLab 稱自己是一家“純遠(yuǎn)程辦公公司”。聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官錫德·斯布拉基住在舊金山,該公司在 65 個(gè)國家地區(qū)雇傭了 1100 名員工,但是沒有任何集中的辦公場(chǎng)地。
斯布拉基表示,該公司通過不租用實(shí)體辦公空間節(jié)省了 10% 的運(yùn)營支出,另外 40% 的運(yùn)營支出節(jié)省來自于在世界上最昂貴的地區(qū)之外招聘員工。
達(dá)格爾表示,通過避免租賃辦公樓,哈希公司公司每位員工每年可以節(jié)省 1 萬至 1.5 萬美元。
“因?yàn)椴皇敲恳粋€(gè)員工都必須出現(xiàn)在舊金山的某個(gè)特定建筑里,所以你就有機(jī)會(huì)接觸到更廣泛的人才庫,”斯布拉基說。“很多在 GitLab 工作的人收入很高,比他們所在地區(qū)的平均收入更高。他們把工作和家庭活動(dòng)混在一起,“不管是去健身房、超市還是接孩子,”他說。
哈希公司(Hashicorp)和 GitLab 都成立于 2012 年,幾年前,舊金山的科技行業(yè)因推特、Square (推特的多西同時(shí)擔(dān)任該公司首席執(zhí)行官)、Uber、云存儲(chǔ) Dropbox、民宿公司 Airbnb 和 Stripe 的快速增長而迅速膨脹。在那個(gè)科技初創(chuàng)企業(yè)蓬勃發(fā)展的時(shí)代之前,除了 Salesforce 以外,幾乎所有著名的科技公司都位于硅谷的南部,在那里,它們可以在更安靜的城市和郊區(qū)占據(jù)更大的辦公園區(qū)。
舊金山的大減稅
創(chuàng)建于 2006 年的推特公司計(jì)劃搬到舊金山南部,但由于 2011 年市政府為該公司制定的稅收優(yōu)惠政策,該公司決定繼續(xù)留在該市,然后擴(kuò)展到其他地區(qū)。推特還重新開發(fā)了舊金山的一個(gè)地區(qū),在 2012 年啟用了今天的公司總部。
盡管科技市場(chǎng)蓬勃發(fā)展,但推特總部所在的這個(gè)社區(qū)環(huán)境并沒有多大改善。無家可歸和吸毒仍然猖獗。
與此同時(shí),推特已經(jīng)從大約 1100 人增長到大約 4000 人,城市的住房成本也飆升。據(jù)媒體報(bào)道,舊金山一套兩居室公寓的平均租金自 2011 年初以來上漲了 73%,至 4500 美元以上。
德意志銀行(Deutsche Bank)去年表示,舊金山已成為全球薪資最高的城市。
多西說,他還沒有為擴(kuò)張的前景制定具體的計(jì)劃,但他聽起來像是一個(gè)對(duì)哈希公司和 GitLab 方法持開放態(tài)度的人。去年 11 月,多西發(fā)了一個(gè)令人吃驚的帖子,表示非洲將會(huì)決定科技行業(yè)的未來,他決定在 2020 年在非洲停留三到六個(gè)月時(shí)間。
“我確實(shí)認(rèn)為,我們需要想辦法建立一個(gè)分布式的公司,不受時(shí)區(qū)的限制,并且獲得多時(shí)區(qū)的優(yōu)勢(shì),”他在推特財(cái)報(bào)分析師電話會(huì)議上說。“我認(rèn)為,這將讓我們對(duì)市場(chǎng)有更多的了解,這些市場(chǎng)將繼續(xù)涌現(xiàn),并且增長極其迅速,甚至我們的同行也非常非常深入地審視這些市場(chǎng)和這些大陸。”
推特的公關(guān)副總裁布蘭登·博曼(Brandon Borman)回應(yīng)了這一觀點(diǎn),他在推特上寫道,“我們?nèi)匀恢铝τ谠谂f金山市發(fā)展,但雇傭全球各地的人才不應(yīng)該要求他們離開自己的生活,離開自己的社區(qū),搬到我們有辦公室的地方。”
多西的另一家公司——移動(dòng)支付服務(wù)商 Square 沒有發(fā)布任何類似的公告。這家公司的員工人數(shù)幾乎和推特一樣多,而且離推特總部的距離不到一個(gè)街區(qū)。Square 在圣路易斯有一個(gè)大型辦公室,今年將在舊金山海灣對(duì)面的奧克蘭開設(shè)一個(gè)辦公場(chǎng)地,最多可容納 2000 名員工。
Square 公司的發(fā)言人拒絕提供進(jìn)一步的評(píng)論。
遠(yuǎn)程工作如何工作
過去幾十年科技的進(jìn)步意味著可以展開遠(yuǎn)程模式的工作,這要?dú)w功于基于云計(jì)算的工具,如視頻會(huì)議公司 Zoom、辦公聊天或者協(xié)作服務(wù) Slack、以及可以分享工作文件的“谷歌在線辦公軟件服務(wù)。
哈希公司和 GitLab 的高管已經(jīng)為遠(yuǎn)程工作設(shè)置了額外的流程,因此全球各地的員工可以進(jìn)行順暢的交流和協(xié)作。
他們還舉辦年度活動(dòng),讓整個(gè)公司飛往特定的城市——哈希公司的活動(dòng)即將在亞特蘭大舉行——鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員多聚一聚。他們從辦公室費(fèi)用和薪水中節(jié)省的一些錢被轉(zhuǎn)用于更高的出差旅行預(yù)算。
為了讓新員工跟上時(shí)代的步伐,GitLab 去年聘請(qǐng)了達(dá)倫·墨菲(Darren Murph)擔(dān)任遠(yuǎn)程工作部門主管。墨菲在北卡羅萊納州一個(gè)只有 300 人的小鎮(zhèn)上工作,處理諸如入職和員工包容性等任務(wù)。
墨菲稱贊多西認(rèn)識(shí)到分布式工作的好處,同時(shí)表示,對(duì)于那些在鼓勵(lì)遠(yuǎn)程工作的同時(shí)保持大辦公室的公司來說,有著不同的挑戰(zhàn)。一座大型總部大樓自然會(huì)被視為“旗艦”,那里的員工將擁有在高管面前和在會(huì)議上舉手的優(yōu)勢(shì)。
墨菲說:“如果你從頭開始,就不會(huì)引入二等公民的概念,這就更容易了。當(dāng)員工的走廊對(duì)話不存在時(shí),每個(gè)人都在同一個(gè)競(jìng)技場(chǎng)上。”
風(fēng)險(xiǎn)投資公司 General Catalyst 的董事總經(jīng)理尼科·博納薩斯(Niko Bonatsos)過去幾年一直在尋找遠(yuǎn)程辦公的創(chuàng)業(yè)公司,以及專注于分布式團(tuán)隊(duì)的辦公軟件和薪資等新服務(wù)的提供商。
他說,硅谷的企業(yè)家們終于了解到了他們的同行很久以前就發(fā)現(xiàn)的東西——擁有分散的員工隊(duì)伍是精益運(yùn)營的最佳方式。
“對(duì)于我們所有在過去兩三年里一直在硅谷公司董事會(huì)任職的人來說,這個(gè)話題是一個(gè)反復(fù)出現(xiàn)的話題,”博納薩斯說,他的公司是 GitLab 的投資者。“在一個(gè)融資可能變得更加棘手的環(huán)境中,分布式團(tuán)隊(duì)的成本更低,你的發(fā)展跑道也更長。”