本文轉(zhuǎn)載自公眾號“讀芯術(shù)”(ID：AI_Discovery)

不切實際的DDL、開不完的遠(yuǎn)程會議、還有不停“騷擾”你的家人和貓主子，居家工作的你，受夠了嗎?

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然而，這樣的日子不知道還要持續(xù)多久。使我們煩躁的不僅僅是上述這些，有一個更深層次的擔(dān)憂我們必須關(guān)注：在家工作的一些列措施可能會帶來很大的隱私風(fēng)險。

“監(jiān)視員工如同巧取豪奪”，英國紐卡斯?fàn)柎髮W(xué)的一位研究互聯(lián)網(wǎng)法的教授莉蓮·愛德華茲說：“在我看來，我們的保障措施非常非常少。”

為什么遠(yuǎn)程工作者擔(dān)心受到監(jiān)視?

當(dāng)所有的交流都轉(zhuǎn)移到線上，你以為自己更隱蔽了嗎?并不!老板將會有更多的機會，以新的方式來嚴(yán)密監(jiān)視員工的一舉一動。

據(jù)彭博社報道，一些金融部門的工作人員被告知，老板會記錄他們訪問的網(wǎng)站，注意他們的按鍵動作，甚至是捕捉員工的屏幕截圖。

一個名為Sneek的遠(yuǎn)程工作系統(tǒng)，每1-5分鐘通過網(wǎng)絡(luò)攝像頭拍攝一次員工照片，老板可以了解員工是否專注于工作在4月2日之前，Zoom甚至允許主持人跟蹤與會者的專注度。

在辦公室里，工作場所和休息室之間有著明確的界限。人力資源管理協(xié)會的建議是，雖然根據(jù)法律，美國雇主可以竊聽辦公室內(nèi)的談話，但是不能在辦公室茶點間或浴室等非工作場所進(jìn)行監(jiān)聽。

然而，在家里工作時，工作區(qū)和生活區(qū)幾乎沒有邊界，甚至可以隨時呼喚，這就使老板的監(jiān)視特別容易涉及私人交流中。

“很多人在用Zoom軟件進(jìn)行工作的同時，也會用于和家人聊天，”愛德華茲說。“這能否讓你的老板在某種程度上監(jiān)控私人生活信息?”

關(guān)于監(jiān)視遠(yuǎn)程工作的法律規(guī)定是什么?

英國2000年通過的一項法律，老板可以在其有權(quán)控制的任何電信系統(tǒng)上攔截通訊信息，如果出于工作目的，則包括用于工作的個人設(shè)備。

愛德華茲說，這項法律通常被引用到各種案件中，包括在官方工作場所工作、在家工作以及員工自帶設(shè)備的事件。類似的法律賦予美國雇主監(jiān)控通信和技術(shù)使用的能力。

但歐盟有一些保障措施以防止對信息技術(shù)進(jìn)行不必要的監(jiān)控。通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例(GDPR)，在28個歐洲國家都適用，它保護(hù)人們免受不必要的數(shù)據(jù)收集。

理論上，根據(jù)GDPR，雇主不能再沒有主動通知員工的情況下監(jiān)控用于工作場所的電子郵件賬戶，因為涉及到處理個人數(shù)據(jù)。

愛德華茲說，基本理念在于，“不要因為工作而放棄隱私權(quán)。”而如果雇員身在美國，就沒那么走運了。“在美國，員工在工作時就是雇主的財產(chǎn)。”

一篇發(fā)布于2018年的論文稱，雖然從技術(shù)上來講，美國各州和聯(lián)邦政府都有針對雇主監(jiān)控的保護(hù)措施，然而實際上很少使用?？的螤柎髮W(xué)ILR法學(xué)院的教授、論文合著者伊菲奧馬·阿朱納說：“我們試圖找到，可能存在針對員工隱私的某種保護(hù)措施，但事實是，目前沒有任何保護(hù)。真的，幾乎為零。”

為何需要關(guān)注于雇主監(jiān)視與否?

試想一個時刻被監(jiān)視著的工作環(huán)境，你的壓力得有多大。

美國航空公司和克羅格公司的員工就對雇主提起訴訟，指控他們過度監(jiān)控生產(chǎn)率，還據(jù)此克扣工資。當(dāng)司機扣上安全帶并啟動引擎時，美國聯(lián)合包裹運送服務(wù)公司(UPS)會開始跟蹤，以確保送貨時不會浪費時間。

雇主監(jiān)視員工可能還有其他原因。辦公家具和科技公司Steelcase曾利用面部跟蹤軟件監(jiān)視員工對不同工作任務(wù)的反應(yīng)，但這樣做的意義何在?據(jù)政策研究所(英國智庫)2008年的調(diào)查顯示，對員工的數(shù)字監(jiān)視與壓力增長正相關(guān)。

你能怎么辦?

阿朱納說：“我認(rèn)為我們需要新的法律”。她提出了三項立法建議：一項綜合性聯(lián)邦信息隱私法，類似于GDPR，能夠保護(hù)每個人的隱私，無論是否在工作場所中;一項雇員隱私保護(hù)法，其將嚴(yán)格限制對實際工作場所和工作任務(wù)的任何監(jiān)督;以及HIPAA法案在工作場所的延伸。

愛德華茲警告稱，“在一個工作場所全天候受到監(jiān)控的時代，我們需要努力找出平衡點。”

過去，監(jiān)工一直是困擾藍(lán)領(lǐng)的問題，他們的跟蹤和排名取決于其完成訂單的能力。就像亞馬遜設(shè)定不現(xiàn)實的數(shù)據(jù)驅(qū)動目標(biāo)，不允許雇員上廁所的故事比比皆是。

如今，技術(shù)的發(fā)展讓白領(lǐng)也必須面對這一問題了。阿朱納問道：“白領(lǐng)們會不會由于監(jiān)視而受到懷疑，或會不會越來越接近于工廠雇員這幾年所遭受的待遇?”

她認(rèn)為是后者。“這一現(xiàn)象非常有趣。長期以來，白領(lǐng)一直抵制加入工會，因為他們一直覺得自己或多或少是自主的。他們自視為獨立個體。但問題在于，隨著監(jiān)控力度的增大，他們會發(fā)現(xiàn)自己的工作并不如想象中那般自主。”

“雖然白領(lǐng)員工收入更高，但其缺乏工會組織，因此問題是在于如何組織這一群體推動相關(guān)法律的通過。國會沒有一個龐大的游說團(tuán)體來推動法律的通過。”

隨著越來越多的員工因在家辦公，我們陷入了數(shù)據(jù)收集的困境，我們需要的權(quán)利和擁有的權(quán)利之間的差距可能會越來越大。不僅僅是立法的問題，執(zhí)法也同樣關(guān)鍵。居家辦公使這個問題被前所未有的關(guān)注著，必須做出改變了。