在傳統(tǒng)的商業(yè)形態(tài)中，企業(yè)想要實現(xiàn)盈利，就要借助不同的場景作為獲客入口去與用戶建立連接，實現(xiàn)交易，這運用的是人找貨的模式。

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但在數(shù)字化和數(shù)據(jù)化時代，運用的是貨找人的思路，是根據(jù)消費者的生活場景，通過大數(shù)據(jù)智能推送營銷活動，通過不同的應(yīng)用程序去連接消費者，從而達到智能匹配和精準(zhǔn)營銷的目的。

但如何實現(xiàn)貨找人，實現(xiàn)智能化匹配和精準(zhǔn)營銷呢?從以下的內(nèi)容中可以找到答案。

1、大數(shù)據(jù)隱藏著巨大資產(chǎn)

2、從信息化到數(shù)字化

3、數(shù)字化帶來新的商業(yè)形態(tài)

一

在未來不論是什么企業(yè)和行業(yè)，想要提升整體的效益，從營銷層面來講，就要具備智能匹配和精準(zhǔn)營銷的能力。那么想要實現(xiàn)這個目標(biāo)，就需要有云計算、物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)做支撐。

因為只有這樣，才能通過互聯(lián)網(wǎng)做用戶的連接，通過物聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)多端的交互，通過云計算，在不同的場景收集用戶的信息和行為痕跡，這樣能夠更清楚消費者的購買動機和行為。

從目前的發(fā)展來看，這種大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)匹配的營銷更多是互聯(lián)網(wǎng)巨頭的在運用的。就如我們打開購物APP，系統(tǒng)就會給我們推薦需要的商品，打開打車軟件就會知道我們要去哪里，這些都是因為大數(shù)據(jù)產(chǎn)生的作用。

所有擁有大數(shù)據(jù)，就相當(dāng)于擁有了巨大的資產(chǎn)，因為大數(shù)據(jù)可以了解消費者的未來需求。因此在未來我們想要跟上時代發(fā)展，一樣也要借助大數(shù)據(jù)實現(xiàn)智能匹配和精準(zhǔn)營銷。

那么最快獲取大數(shù)據(jù)的方法是借助互聯(lián)網(wǎng)平臺去完成競爭匹配，就是借助各大巨頭去做精準(zhǔn)營銷。

但中小微企業(yè)想要實現(xiàn)長久的發(fā)展，也可以借助應(yīng)用程序、物聯(lián)網(wǎng)和云計算、獲取用戶的信息和行為痕跡，這樣才能提高整體的效應(yīng)。

二

在未來企業(yè)想要獲取用戶的大數(shù)據(jù)，首先認清信息化和數(shù)據(jù)化帶來的價值，因為信息和數(shù)字是實現(xiàn)大數(shù)據(jù)化運營的前提。

商業(yè)經(jīng)營中最原始的信息化，就是通過珠算和賬本記錄經(jīng)營信息，把一家店或者企業(yè)的進貨、出貨量、利潤等，統(tǒng)計下來。

到了PC互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)實現(xiàn)信息化可以借助各種軟件程序?qū)崿F(xiàn)，比如進銷存系統(tǒng)CRM，ERP系統(tǒng)等，都是實現(xiàn)信息化的一種方式。

有了這些信息，生產(chǎn)就有了基礎(chǔ)的依據(jù)，可以根據(jù)經(jīng)營信息做生產(chǎn)的預(yù)估，其次有了信息以后，也可以通過郵箱、電話等不同的方式二次連接消費者。

但在信息化時代，營銷成本和庫存風(fēng)險還是比較高的，因為無法實現(xiàn)精準(zhǔn)匹配和大數(shù)據(jù)生產(chǎn)。

所以在PC互聯(lián)網(wǎng)時代，信息化只是做記錄和單方面記錄的一種方式，企業(yè)想要提升效益，就要在信息化的基礎(chǔ)上實現(xiàn)數(shù)字化。

實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，就要依托物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、云計算、應(yīng)用程序，在不同的場景，實時獲取用戶的信息和行為痕跡。

就是消費者不論是實體、APP、物聯(lián)網(wǎng)場景或者其他的端和應(yīng)用程序消費，所有的信息行為痕跡，都會記錄下來，實現(xiàn)數(shù)字化。

那么從數(shù)字到大數(shù)據(jù)，需要通過云計算做分布式發(fā)儲存和運算，最終得出用戶的大數(shù)據(jù)結(jié)果。

信息、數(shù)據(jù)就是在應(yīng)用程序或者在不同的端上購物，留下的注冊信息，年齡、身高、聯(lián)系方式等。那么行為痕跡，就是在應(yīng)用程序的任何行為動態(tài)，都會被云計算記錄下來，形成大數(shù)據(jù)。

這樣就可以清楚的知道，每一個消費者是誰，他的經(jīng)濟情況，消費能力、購買動機、以及年齡、家庭情況等等，這樣就可以不同消費者的特征，去實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷和智能化匹配。

三

在信息化時代，商業(yè)形態(tài)是比較單一的，要么是通過線上經(jīng)營賣貨，或者通過線下獲客交易，都是等客戶上面的商業(yè)模式，在未來這些模式都將無法生存。

所以未來的企業(yè)想要發(fā)展，可以借助數(shù)字和數(shù)據(jù)做支撐，通過物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、線下場景，結(jié)合應(yīng)用程序，去連接消費者，實現(xiàn)貨找人的精準(zhǔn)匹配，提高整體的效應(yīng)。

比如客戶到線下店購物，可以引導(dǎo)下載我們的APP，通過APP做支付交易，這樣不僅可以獲取用戶的信息和行為數(shù)據(jù)，而且可以與消費者實時連接。

可以根據(jù)消費者留下的行為痕跡和信息，判斷用戶的需求，根據(jù)需求推送對應(yīng)的營銷活動，通過APP激活消費者二次購物。

在未來所有的大數(shù)據(jù)都是相通的，不論在任何場景留下的痕跡，都會被云計算儲存，形成消費者的大數(shù)據(jù)的一部分。

這樣的話不但可以通過手機和APP與消費者連接，而且有了物聯(lián)網(wǎng)支持以后，可以借助不同的端去激活消費者持續(xù)消費。

就如我們在網(wǎng)上搜索了某一個商品以后，在看電視的時候就會就會推薦相關(guān)的商品和服務(wù)，提升更多交易機會，這就是數(shù)字化和數(shù)據(jù)化帶來的新的商業(yè)形態(tài)。

這節(jié)內(nèi)容，更多是通過營銷的角度來理解數(shù)字和數(shù)據(jù)帶來的價值，后續(xù)我們會通過生產(chǎn)、管理等不同的維度去為大家分析，數(shù)字和數(shù)據(jù)的發(fā)展方向。