2017年，技術(shù)出身的葛越被任命為蘋果大中華區(qū)總經(jīng)理，在她的領(lǐng)導(dǎo)下蘋果業(yè)績連續(xù)回升，2021財(cái)年一季度大中華區(qū)業(yè)績創(chuàng)新高，今天我們來介紹一下這位來自沈陽的女高管。

據(jù)說，明天，蘋果新品發(fā)布會又要來了！

這次蘋果可能會發(fā)布AirTags，iPad Pro，AirPods，Apple TV等產(chǎn)品。

驚喜？期待？

如果說有一家的新品發(fā)布每次都能如此引人關(guān)注，非蘋果莫屬了。

但是光有新品發(fā)布也不行，下單才是商家的終極目的，而這點(diǎn)，蘋果也做到了。

2021財(cái)年第一季度，蘋果季度營收達(dá)1114億美元，首次突破1000億美元這個(gè)「吉祥數(shù)」。

這是蘋果歷史上總收入最高的一個(gè)季度，更創(chuàng)下了大中華區(qū)單季度收入之最。

2021財(cái)年第一季度，大中華區(qū)的收入達(dá)到了213.1億美元，比去年增長了57% 。

這巨大的增長背后，有一個(gè)人不得不提，她就是蘋果大中華區(qū)掌門人葛越。

臨危受命，空降中國

2017年的蘋果大中華區(qū)業(yè)績并不好看：營收連續(xù)下滑（14%）、市場份額也下跌。

中國國內(nèi)也陸續(xù)出現(xiàn)強(qiáng)勁的競爭對手，比如華為，這些國內(nèi)廠家生產(chǎn)的智能手機(jī)價(jià)格更低、性能也越來越好。

此外，還有監(jiān)管的新規(guī)影響。

為了挽救大中華區(qū)的市場，蘋果「空降」了一個(gè)全新職位——「大中華區(qū)主管」，這就是葛越的新title.

當(dāng)時(shí)《紐約時(shí)報(bào)》報(bào)道稱，這一職位可能是「技術(shù)行業(yè)中最棘手的職位之一」。

臨危受命，這位低調(diào)的華人面孔能挽救蘋果業(yè)績嗎？

事實(shí)證明，葛越來了之后確實(shí)使蘋果中國區(qū)的業(yè)績實(shí)現(xiàn)了2個(gè)財(cái)季連續(xù)同比增長，但同時(shí)，也飽受新的危機(jī)的考驗(yàn)。

2017年底，蘋果出現(xiàn)了「降頻門」——在電池老化到一定程度后，就開始限制其性能。

這一事件當(dāng)時(shí)不僅很大程度上影響了蘋果的聲譽(yù)，更使得其狠狠的出了一把血，全球多個(gè)國家出現(xiàn)了數(shù)十起集體訴訟，訴訟金額加起來逼近萬億美元，而當(dāng)時(shí)蘋果的市值只有9000億美元。

為了安撫消費(fèi)者，蘋果承諾降低全球的過保修期iPhone的電池更換價(jià)格，該政策截至2018年12月。在中國，更換電池的價(jià)格從608元降低到218元。

把脈大中華區(qū)，直接向庫克匯報(bào)

作為大中國區(qū)主管，今年48歲的葛越直接向庫克和COO Jeff Williams匯報(bào)工作。

她在2008年加入蘋果，擔(dān)任無線技術(shù)副總裁，負(fù)責(zé)幾乎所有蘋果產(chǎn)品的蜂窩、 Wi-Fi、藍(lán)牙、 NFC、定位和運(yùn)動(dòng)技術(shù)的開發(fā)。

她還在為 iPhone 和 iPad 開發(fā)新的中國特色功能方面發(fā)揮了關(guān)鍵作用。

比如，二維碼支持、短信欺詐預(yù)防、以及支持手機(jī)號碼注冊Apple ID等「本地化」應(yīng)用。

尤其是支持手機(jī)號碼注冊Apple ID，此前中國用戶一直希望能用手機(jī)號直接注冊蘋果ID，而這一規(guī)定直到葛越上任后才得以落地。

Apple Pay支持地鐵刷卡，iOS、macOS和watchOS三大系統(tǒng)中的原生應(yīng)用更新了中文名稱，在蘋果微信公眾號中還可以很方便地查到iPhone的保修信息等。

通常，許多外國公司通常委派銷售或監(jiān)管部門的人擔(dān)任大中華區(qū)主管，而蘋果卻任命了一名軟件工程經(jīng)理。

而從以上的功能細(xì)節(jié)更新來看，這位技術(shù)出身的高管從自己最擅長的方面出發(fā)，雖然是功能更新的「小變化」，卻在眾多員工的認(rèn)可。

對中國果粉「把脈」方向新穎，卻也有效。

喬布斯親自出馬挖角，用法拉利比喻蘋果說服葛越

據(jù)報(bào)道，最初是庫克向葛越拋出了橄欖枝，但是，當(dāng)時(shí)葛越已經(jīng)是Palm無線軟件工程技術(shù)總裁，并立志要把palm做大做強(qiáng)。

已經(jīng)在palm名利雙收的葛越面對庫克的邀請不為所動(dòng)，說「要生孩子，無力分心」，后來喬布斯親自打電話邀請她「一起吃飯聊一聊」。

晚餐上，喬布斯一個(gè)比喻打動(dòng)了葛越，喬布斯說：

我有一個(gè)鄰居，是個(gè)十幾歲的小伙子，本來很想要一輛法拉利。

但他放低了自己的要求，以為加大了馬力的大眾汽車，可以跟法拉利媲美。

最后，他只得到了一輛噪聲很大的大眾汽車。

Palm智能是palm了，潛力有限，不如來蘋果！

「整整兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間，我們只有水喝，」葛越后來回憶說，「我上當(dāng)了?！?/p>

最終，葛越選擇了「法拉利」——那年后半年，她加入了蘋果。

就這樣，葛越陪伴蘋果走過了9年后的2017年。

當(dāng)庫克準(zhǔn)備真正進(jìn)軍中國市場時(shí)，他明白，需要一個(gè)頭腦清醒、腳踏實(shí)地的領(lǐng)導(dǎo)者，他想到了葛越，這個(gè)令他印象頗為深刻的中國人。

就這樣，葛越回到了中國上海，「忙」了起來。

沈陽姑娘

葛越來自沈陽，16歲時(shí)由父親陪同，前往加拿大讀書。

葛越的父親做過高校教師，也做過企業(yè)顧問。

可是，為了送葛越出國讀書，他放棄了國內(nèi)優(yōu)渥的工作和機(jī)會。

葛越回憶時(shí)曾說：「他感覺接受西方大學(xué)的教育，可以幫我日后的事業(yè)發(fā)展。」

在國外，靠著父親送披薩、當(dāng)門衛(wèi)等各種零活，供葛越念完了大學(xué)。

葛越先在不列顛哥倫比亞省西蒙弗雷澤大學(xué)電氣工程學(xué)士學(xué)位和碩士學(xué)位，后又獲得了加州大學(xué)伯克利分校的工商管理碩士學(xué)位。