據(jù)接受記者采訪的專家表示，隨著人工智能等智能化技術應用步伐的加快，對就業(yè)會產(chǎn)生更多結(jié)構(gòu)性影響，簡單重復性越強、標準化流程化程度越高的行業(yè)，越容易被人工智能所替代。他們認為，要提升勞動者智能化技術通用技能，持續(xù)更新個人知識技術儲備，不斷提升人力資本平均水平，同時發(fā)展人工智能的衍生產(chǎn)業(yè)、高端服務業(yè)，以減小人工智能等智能化技術應用對就業(yè)的沖擊。

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就業(yè)替代效應持續(xù)顯現(xiàn)

“人工智能既能促進經(jīng)濟增長和創(chuàng)造就業(yè)，就會產(chǎn)生就業(yè)替代效應，總體來說，就業(yè)創(chuàng)造效應大于就業(yè)替代效應。”中國宏觀經(jīng)濟研究院副研究員原倩認為，人工智能帶來的新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)新需求的“增量”將明顯超過其所替代的“存量”，并且發(fā)展時間越長，個中差距越大。其中，在低技術含量、低創(chuàng)新水平和低靈活性的行業(yè)和環(huán)節(jié)就業(yè)的勞動者，受人工智能的沖擊更大，在高技術含量、高創(chuàng)新程度和高靈活性的行業(yè)和環(huán)節(jié)就業(yè)的勞動者，受到的沖擊將相對較小。

在北京海淀區(qū)經(jīng)營著一家餐廳的姚先生告訴本報記者，人工智能等智能化技術的應用，真真切切地影響著他的經(jīng)營方式。“最明顯的就是服務人員的配置。很多餐廳還流行使用機器人傳菜，既方便準確又節(jié)省人工成本。只需要稍微調(diào)整一下店內(nèi)的桌椅分布，留出適合機器人行走的空間即可。”姚先生說。

不過，姚先生認為，諸如廚師等需要創(chuàng)新、個人特色明顯的工種，短時間里還難以被人工智能取代?？偠灾?，隨著人工智能等智能化技術應用步伐的加快，對就業(yè)會產(chǎn)生更多的結(jié)構(gòu)性影響，簡單重復性越強、標準化流程化程度越高的行業(yè)，越容易被人工智能所替代。即承擔程序性工作的勞動者，如數(shù)據(jù)分析員、機器操作員等，更容易面臨失業(yè)風險，而如文藝工作者、廚師等承擔非程序性工作的勞動者面臨的失業(yè)風險相對較小。

持續(xù)更新知識技術儲備是防“替代”良方

下一步如何應對人工智能等智能化技術應用對就業(yè)帶來的影響?《規(guī)劃》提出，要建立人工智能等智能化技術應用對就業(yè)影響的跟蹤研判和協(xié)同應對機制，避免其就業(yè)替代效應短期內(nèi)集中釋放。

對此，中國勞動和社會保障科學研究院副院長莫榮建議，一要將各類就業(yè)新形態(tài)納入國家“就業(yè)優(yōu)先政策”，鼓勵和支持靈活就業(yè)，并將其納入就業(yè)監(jiān)測體系，把握新就業(yè)動態(tài)和趨勢，及時給予引導和幫助。二要健全失業(yè)預警機制，完善就業(yè)服務體系，提高人才供應和市場需求匹配度，減少勞動者轉(zhuǎn)崗和搜尋成本。三要建立適應數(shù)字化轉(zhuǎn)型的教育培訓制度。一方面，要讓數(shù)字技術成為教育的“必修課”，支持高等院校、職業(yè)學校和社會化機構(gòu)等開設針對性課程，開展數(shù)字知識和技能教育，滿足數(shù)字化轉(zhuǎn)型對高技能數(shù)字化人才的需要。另一方面，支持市場發(fā)展各種技能培訓，創(chuàng)新培訓方式，建設開放學習平臺，滿足終身學習需求，持續(xù)增強勞動力對技術變革的適應能力。此外，還要發(fā)展人工智能的衍生產(chǎn)業(yè)、高端服務業(yè)，進一步減小人工智能等智能化技術應用對就業(yè)帶來的沖擊。

對于個人而言，中國人民大學講師黃澤清表示，一方面，要充分利用人工智能先進手段提高學習效率，做好心理和技能的儲備。另一方面，要充分了解人類的天然優(yōu)勢，包括思維能力、多維度的模式識別以及高度復雜的人際溝通等能力，并積極提升這些能力以適應未來的人工智能時代。“即使未來人工智能非常接近目前的人類思維，也可以綜合上述能力創(chuàng)造出更高層次的思維和意識，以減少人工智能的就業(yè)沖擊。”黃澤清說。