?01 數(shù)字化正長(zhǎng)風(fēng)破浪

新冠肺炎疫情當(dāng)前，上海的封城之殤仍繞梁余耳，被稱(chēng)為疫一代的我們，算下來(lái)疫情下生活工作也有近 3 年了。如果說(shuō)什么對(duì)我們的生活、工作方式改變的最大，那莫過(guò)于疫情了。?

??  疫情，加速了企業(yè)數(shù)字化的進(jìn)程

微觀(guān)視角下，新冠肺炎疫情給普通人帶來(lái)的是工作生活方式的改變，宏觀(guān)視角下給企業(yè)帶來(lái)的則是數(shù)字化的新要求。一些改變，潤(rùn)物無(wú)聲，不留心注意，可能會(huì)覺(jué)得理所當(dāng)然。

和新冠肺炎疫情發(fā)生前相比，越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)允許新員工以線(xiàn)上的方式參與入職和相關(guān)培訓(xùn)。甚至，跨地域部署團(tuán)隊(duì)已成常態(tài)，遠(yuǎn)程工作文化也越來(lái)越深入人心。

新冠肺炎疫情讓企業(yè)重新思考，數(shù)字化對(duì)于他們的意義是什么。越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始建設(shè)新的定制化系統(tǒng)，開(kāi)始將線(xiàn)下的活動(dòng)逐步地搬到線(xiàn)上。

為了支撐越來(lái)越多的數(shù)字化需求，企業(yè)需要越來(lái)越多的定制化系統(tǒng)，比如：

• 人事部門(mén)需要定制化的招聘和績(jī)效系統(tǒng)；
• 財(cái)務(wù)需要定制化的回款、報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)；
• 研發(fā)效能團(tuán)隊(duì)則需要定制化的項(xiàng)目管理、進(jìn)展跟進(jìn)系統(tǒng)。

無(wú)獨(dú)有偶，在國(guó)務(wù)院關(guān)于印發(fā)《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》的通知中特別強(qiáng)調(diào)：

數(shù)字經(jīng)濟(jì)是繼農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)之后的主要經(jīng)濟(jì)形態(tài)，是以數(shù)據(jù)資源為關(guān)鍵要素，以現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)為主要載體，以信息通信技術(shù)融合應(yīng)用、全要素?cái)?shù)字化轉(zhuǎn)型為重要推動(dòng)力，促進(jìn)公平與效率更加統(tǒng)一的新經(jīng)濟(jì)形態(tài)。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型正長(zhǎng)風(fēng)破浪，各行各業(yè)都迸發(fā)出各種定制化業(yè)務(wù)系統(tǒng)的需求。

當(dāng)前時(shí)代處于一個(gè)技術(shù)大爆炸的時(shí)期，不同的技術(shù)范式和技術(shù)趨勢(shì)層出不窮。你方唱罷我登場(chǎng)，此起彼伏，對(duì)于同一種問(wèn)題往往有好幾種技術(shù)理念和對(duì)應(yīng)的供應(yīng)商，這無(wú)疑也加重了當(dāng)前企業(yè)技術(shù)棧的復(fù)雜程度。

草蛇灰線(xiàn)，伏脈千里，數(shù)據(jù)孤島的問(wèn)題在企業(yè)的數(shù)字化的征程中變得越來(lái)越嚴(yán)重，或成為企業(yè)的阿喀琉斯之踵，造成企業(yè)無(wú)法真的完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。我認(rèn)為，在漫長(zhǎng)的企業(yè)信息化和數(shù)字化的過(guò)程中，主數(shù)據(jù)和主數(shù)據(jù)管理作為一個(gè)持續(xù)保持熱度的技術(shù)范式，值得被重點(diǎn)關(guān)注。

02 數(shù)據(jù)孤島成攔路虎

企業(yè)的成長(zhǎng)之路，并非只是人數(shù)的增加，我想也是企業(yè)文化、協(xié)作和管理等機(jī)制的成長(zhǎng)之路。

??  數(shù)據(jù)也成了一座座孤島

而在互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達(dá)的今天，這些無(wú)形的東西又通過(guò)企業(yè)信息化凝聚成了一座又一座的數(shù)據(jù)孤島。

數(shù)據(jù)在不同部門(mén)相互獨(dú)立存儲(chǔ)，獨(dú)立維護(hù)，彼此間相互孤立，在物理上形成了孤島。目前銀行業(yè)經(jīng)常提的銀保協(xié)同和開(kāi)放銀行等戰(zhàn)略，都是希望能解決因?yàn)闃I(yè)務(wù)在不同部門(mén)而造成的物理性的數(shù)據(jù)隔離。

除了物理性的數(shù)據(jù)孤島以外，還有一種是在認(rèn)知層面的的現(xiàn)象，即不同部門(mén)站在自己的角度對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行理解和定義，使得一些相同的數(shù)據(jù)被賦予了不同的含義，無(wú)形中加大了跨部門(mén)數(shù)據(jù)合作的溝通成本。

??  數(shù)據(jù)孤島的問(wèn)題，到底是什么？

很明顯，不管物理上的還是邏輯上的數(shù)據(jù)孤島，它們的存在都不是好事，但它們真正的問(wèn)題是什么？

簡(jiǎn)而言之，就是數(shù)據(jù)孤島相當(dāng)于天然的數(shù)據(jù)隔離，不同部門(mén)視角下的業(yè)務(wù)視圖是不一致和不完整的。這將給公司業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)帶來(lái)諸多挑戰(zhàn)和不便。

在數(shù)據(jù)孤島的存在下，每個(gè)團(tuán)隊(duì)最終都獨(dú)立工作。他們只能訪(fǎng)問(wèn)自己的數(shù)據(jù)，所以那是他們工作的唯一數(shù)據(jù)。這創(chuàng)造了一個(gè)分裂的組織。各個(gè)團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目上不相互協(xié)作，這使得公司幾乎不可能有共同的愿景。

在數(shù)據(jù)孤島成為常態(tài)的環(huán)境中，透明和信任的文化是很難維持的。相反，企業(yè)中的管理者因?yàn)闆](méi)有全局視角，基于本位主義，可能只會(huì)在專(zhuān)注于團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，在團(tuán)隊(duì)之間制造競(jìng)爭(zhēng)和對(duì)抗。這讓組織內(nèi)部門(mén)間的協(xié)作變得無(wú)比困難。

因?yàn)闊o(wú)法跨團(tuán)隊(duì)訪(fǎng)問(wèn)數(shù)據(jù)，在協(xié)作上造成的困難是內(nèi)生性的。假設(shè)我們站在企業(yè)客戶(hù)的視角思考，我們接觸到的不僅僅是一種聲音，這些聲音可能來(lái)自市場(chǎng)部門(mén)，也可能來(lái)自銷(xiāo)售部門(mén)，還可能來(lái)自解決方案部門(mén)，歸根結(jié)底，大多數(shù)企業(yè)中是有多個(gè)客戶(hù)接觸點(diǎn)的。

這些跟客戶(hù)的互動(dòng)，是在各種客戶(hù)旅程的不同階段發(fā)生的。當(dāng)這些部門(mén)的數(shù)據(jù)沒(méi)有被打通時(shí)，企業(yè)的客戶(hù)會(huì)被反復(fù)的“騷擾”。

沒(méi)有什么比不同的人重復(fù)地跟”客戶(hù)“講述同樣的事情更糟糕的體驗(yàn)了。

而數(shù)據(jù)孤島的存在，不僅僅使得客戶(hù)有糟糕的體驗(yàn)，也使得高效率團(tuán)隊(duì)變成一句空談。數(shù)據(jù)沒(méi)法自動(dòng)地在各團(tuán)隊(duì)之間流轉(zhuǎn)，而是被隔離在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部。這意味著需要數(shù)據(jù)的團(tuán)隊(duì)別無(wú)他法只能等待，直到他們意識(shí)到?jīng)]有他們所需要的數(shù)據(jù)，再去尋找所需數(shù)據(jù)在組織內(nèi)的位置。即使能順利拿到數(shù)據(jù)并且進(jìn)行分析，那些等待的時(shí)間也是入長(zhǎng)江之水一去不復(fù)返。

??  如何保證數(shù)據(jù)自身的準(zhǔn)確性？

企業(yè)雖然意識(shí)到數(shù)據(jù)是最寶貴的資產(chǎn)之一，但是數(shù)據(jù)本身的準(zhǔn)確性如何被保證呢？

企業(yè)通常會(huì)使用不同的軟件收集關(guān)于潛在客戶(hù)、客戶(hù)和合作伙伴的信息，以期望對(duì)數(shù)據(jù)的價(jià)值進(jìn)行挖掘。但是，當(dāng)這些數(shù)據(jù)過(guò)時(shí)、不完整或缺失時(shí)，企業(yè)能從中獲得的價(jià)值就會(huì)大大下降，不難發(fā)現(xiàn)，數(shù)據(jù)孤島威脅著企業(yè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。?

如果每個(gè)需要相同數(shù)據(jù)的員工都把它保存到他們公司的存儲(chǔ)文件夾中，這就浪費(fèi)了寶貴的存儲(chǔ)空間。浪費(fèi)了存儲(chǔ)預(yù)算的同時(shí)，也存儲(chǔ)了不需要和不想要的數(shù)據(jù)，造成了很大的冗余，不僅不能提效還造成了成本的浪費(fèi)。如果數(shù)據(jù)被精簡(jiǎn)到一個(gè)平臺(tái)上，讓該組織內(nèi)的所有員工都能訪(fǎng)問(wèn)，那么它所消耗的空間就會(huì)少很多。

試圖用孤立的數(shù)據(jù)來(lái)管理一個(gè)企業(yè)，就像試圖在沒(méi)有說(shuō)明書(shū)的情況下安裝一個(gè)復(fù)雜的家具，這是難度極大的事情。如果沒(méi)有一個(gè)圍繞數(shù)據(jù)的策略，持續(xù)地幫助企業(yè)緩解數(shù)據(jù)孤島的問(wèn)題，依據(jù)熵增定理，孤立的數(shù)據(jù)放置的時(shí)間越長(zhǎng)，它就越有可能變成過(guò)時(shí)的，從而不準(zhǔn)確、不可用。可是這樣一來(lái)，企業(yè)的各種戰(zhàn)略都會(huì)受阻，甚至成為影響企業(yè)存亡的嚴(yán)重問(wèn)題。

03 主數(shù)據(jù)管理，是數(shù)據(jù)孤島的苦口良藥？

數(shù)據(jù)孤島，本質(zhì)是一個(gè)熵增的過(guò)程。

??  任何技術(shù)和架構(gòu)都不是銀彈，不能一勞永逸地解決所有問(wèn)題

主數(shù)據(jù)管理更像是通過(guò)高層發(fā)起，重新構(gòu)建企業(yè)對(duì)于主數(shù)據(jù)的認(rèn)知，形成圍繞主數(shù)據(jù)的流程設(shè)計(jì)，所有源自數(shù)據(jù)孤島中的信息聯(lián)系在一起，形成組織內(nèi)的公共數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)有一個(gè) 360 度全方位的了解，才能逐步緩解數(shù)據(jù)孤島引起的并發(fā)癥。?

從這個(gè)角度來(lái)看，主數(shù)據(jù)管理（MDM）之于數(shù)據(jù)孤島，更像是一層業(yè)務(wù)抽象層，是一個(gè)由企業(yè)高層主導(dǎo)的計(jì)劃，以確保組織的共享數(shù)據(jù)即主數(shù)據(jù)的一致性和準(zhǔn)確性。

??  先搞清楚什么是主數(shù)據(jù)，才能有的放矢

這部分我想在回答什么是主數(shù)據(jù)管理之前，很有必要先來(lái)給你介紹下什么是主數(shù)據(jù)。

主數(shù)據(jù)，與參考數(shù)據(jù)和元數(shù)據(jù)一樣，是組織中的一種關(guān)鍵數(shù)據(jù)資產(chǎn)。雖然在互聯(lián)網(wǎng)上可以找到更復(fù)雜的主數(shù)據(jù)定義，但簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，主數(shù)據(jù)是驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)流程的實(shí)體，通過(guò)分析進(jìn)行評(píng)估，并通過(guò)治理過(guò)程進(jìn)行控制。

主數(shù)據(jù)是有關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)體（比如雇員、容戶(hù)、產(chǎn)品、財(cái)務(wù)體系、資產(chǎn)和位置等）的數(shù)據(jù)，這些實(shí)體為業(yè)務(wù)交易和分析，提供了上下文信息。實(shí)體是客觀(guān)世界的對(duì)象（人、組織、地方或事物等）。主數(shù)據(jù)應(yīng)該代表與關(guān)鍵業(yè)務(wù)實(shí)體有關(guān)的權(quán)威的、最準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。?

一般組織的主數(shù)據(jù)，包括這幾方面的數(shù)據(jù)。我整理到圖中了，大家可以看下：

??  不同角度看主數(shù)據(jù)

橫看成山側(cè)成嶺，從不同的角度看主數(shù)據(jù)，或許有更深刻的理解。

從運(yùn)營(yíng)或業(yè)期望務(wù)流程的角度來(lái)看，主數(shù)據(jù)通常代表可交易的實(shí)體。例如，如果我們看一個(gè)典型的從訂單到現(xiàn)金的流程：客戶(hù)使用資產(chǎn)（即自助服務(wù)終端，比如信用卡、電子錢(qián)包或第三方支付渠道）從位于某個(gè)位置的商店購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品；客戶(hù)、產(chǎn)品、商店地點(diǎn)、資產(chǎn)（斜體字）等都是主數(shù)據(jù)的例子。

此外，記錄銷(xiāo)售情況的財(cái)務(wù)賬戶(hù)，或該商店的員工也是主數(shù)據(jù)的一部分。雖然持有主數(shù)據(jù)的系統(tǒng)通常不記錄交易，但它們持有一致的實(shí)體信息以確保業(yè)務(wù)流程不會(huì)失敗。

從分析的角度，或商業(yè)智能的角度來(lái)看，主數(shù)據(jù)是組織跟蹤或檢查的實(shí)體。例如，為了報(bào)告同一商店的銷(xiāo)售情況，可將與商店地點(diǎn)相關(guān)的每個(gè)財(cái)務(wù)賬戶(hù)的交易數(shù)據(jù)進(jìn)行聚合，展示在一個(gè)儀表板上。在這個(gè)例子中，財(cái)務(wù)賬戶(hù)、地點(diǎn)、客戶(hù)、產(chǎn)品（斜體字）是主數(shù)據(jù)。

雖然管理主數(shù)據(jù)的系統(tǒng)通常沒(méi)有交易細(xì)節(jié)，但它們持有符合要求的維度和屬性（即主數(shù)據(jù)），這些維度和屬性被分析工具用來(lái)正確地匯總和分析數(shù)據(jù)，保證分析報(bào)告和儀表盤(pán)等是準(zhǔn)確的。

從治理的角度來(lái)看，主數(shù)據(jù)是受到控制的實(shí)體。例如，隱私法規(guī)通常決定了客戶(hù)、雇員或病人的數(shù)據(jù)應(yīng)該如何被控制。資產(chǎn)和地點(diǎn)受風(fēng)險(xiǎn)管理政策的約束，比如應(yīng)急計(jì)劃，或資產(chǎn)管理政策。會(huì)計(jì)制度（如GAAP，IFRS）和財(cái)務(wù)法規(guī)影響著財(cái)務(wù)賬戶(hù)層次的設(shè)計(jì)和控制。

雖然持有主數(shù)據(jù)的系統(tǒng)通常不記錄政策和治理細(xì)節(jié)（這是數(shù)據(jù)治理或 GRC 平臺(tái)所提供的），但它們?cè)诒恢卫韴F(tuán)隊(duì)所定義的實(shí)體范圍之內(nèi)。

以制造企業(yè)為例，我們主要關(guān)注制造業(yè)特有物料或物料分組，通常它的 PLM 系統(tǒng)是對(duì)產(chǎn)品的全生命周期進(jìn)行數(shù)據(jù)管理，涵蓋了組成零件、設(shè)計(jì)圖紙、工程圖紙、工藝文件、產(chǎn)品文件、材料等在內(nèi)的和產(chǎn)品相關(guān)的所有數(shù)據(jù)。

這個(gè)例子中，圍繞產(chǎn)品生命周期的原材料、制造零件、外購(gòu)件、標(biāo)準(zhǔn)件等都是主數(shù)據(jù)的一部分。此外還有源于 ERP 系統(tǒng)和 MES 系統(tǒng)中的企業(yè)內(nèi)部基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，通過(guò)對(duì)于 PLM、ERP 和 MES 系統(tǒng)，共享數(shù)據(jù)的整合，能夠?qū)χ圃鞓I(yè)“供產(chǎn)銷(xiāo)”的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行管控和降本增效。

04 借助主數(shù)據(jù)管理，組織在可以哪些方面借力？

??  主數(shù)據(jù)管理的理解上，有必要再往深里挖

只有做到對(duì)主數(shù)據(jù)實(shí)體和標(biāo)識(shí)符的控制，才能保證在系統(tǒng)間實(shí)現(xiàn)對(duì)核心業(yè)務(wù)實(shí)體最準(zhǔn)確、 最及時(shí)的數(shù)據(jù)的一致使用，而這一過(guò)程就被稱(chēng)之為主數(shù)據(jù)管理。

我想，只是了解到這一層還不夠。咱們?cè)賮?lái)看看 Gartner 對(duì)”主數(shù)據(jù)管理“是怎么定義的：

一個(gè)技術(shù)支持的知識(shí)領(lǐng)域，在這個(gè)過(guò)程中業(yè)務(wù)和技術(shù)協(xié)同工作，以確保企業(yè)官方共享主數(shù)據(jù)資產(chǎn)的統(tǒng)一性、準(zhǔn)確性、管理性、語(yǔ)義一致性和問(wèn)責(zé)性。主數(shù)據(jù)是由標(biāo)識(shí)符和擴(kuò)展屬性組成的一個(gè)一致且統(tǒng)一的集合，它描述了企業(yè)的核心實(shí)體，包括客戶(hù)、潛在客戶(hù)、企業(yè)員工、供應(yīng)商、位置、層次結(jié)構(gòu)和會(huì)計(jì)科目等。

我們?cè)倬唧w細(xì)看下，Gartner 的這個(gè)定義里，強(qiáng)調(diào)了什么：主數(shù)據(jù)管理是一個(gè)由人、流程和技術(shù)組成的知識(shí)領(lǐng)域，并不是一個(gè)特定的應(yīng)用程序解決方案。

然而，MDM（主數(shù)據(jù)管理）這一縮寫(xiě)詞，卻通常被用于特指管理主數(shù)據(jù)的應(yīng)用系統(tǒng)或產(chǎn)品。主數(shù)據(jù)管理應(yīng)用系統(tǒng)，可以簡(jiǎn)化主數(shù)據(jù)管理的一些方法，有時(shí)還非常有效。不過(guò)，僅僅依靠使用主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，并不能保證被管理的主數(shù)據(jù)能夠滿(mǎn)足組織的需要。

如果說(shuō)主數(shù)據(jù)是企業(yè)內(nèi)不同業(yè)務(wù)的共享數(shù)據(jù)，那么主數(shù)據(jù)管理則是企業(yè)的制度和流程。

??  借力 | 提升整體生產(chǎn)力，優(yōu)化供應(yīng)鏈管理成本

實(shí)際上，實(shí)施了主數(shù)據(jù)管理的企業(yè)，等同于在盡可能消滅數(shù)據(jù)孤島的前提下，重構(gòu)了整個(gè)企業(yè)的指揮和協(xié)作體系，重新建立了不同部門(mén)對(duì)于業(yè)務(wù)的共識(shí)，提升了整體的協(xié)作程度。

主數(shù)據(jù)管理可以提供一個(gè)關(guān)于客戶(hù)主數(shù)據(jù)、產(chǎn)品主數(shù)據(jù)和關(guān)鍵主數(shù)據(jù)實(shí)體之間關(guān)系的統(tǒng)一視圖。統(tǒng)一視圖，能幫助企業(yè)的銷(xiāo)售人員對(duì)于來(lái)自不同渠道上的客戶(hù)，做出合適的引導(dǎo)來(lái)增加收入。

借助主數(shù)據(jù)管理，可以通過(guò)在整個(gè)組織中提供完整、一致、可靠的主數(shù)據(jù)來(lái)源，消除 IT 開(kāi)銷(xiāo)和成本，提高運(yùn)營(yíng)效率，提升整體的生產(chǎn)力。

主數(shù)據(jù)管理提供了對(duì)產(chǎn)品的集中視角，并提供了貫穿整個(gè)供應(yīng)鏈的庫(kù)存、產(chǎn)品退貨和缺貨物品的準(zhǔn)確信息，從而改善庫(kù)存管理、預(yù)測(cè)和客戶(hù)服務(wù)，優(yōu)化供應(yīng)鏈的管理成本。

??  借力 | 企業(yè)可更快推出新產(chǎn)品、服務(wù)，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度、業(yè)務(wù)合規(guī)性

主數(shù)據(jù)管理，通過(guò)允許業(yè)務(wù)用戶(hù)直接訪(fǎng)問(wèn)、管理和直觀(guān)地與主數(shù)據(jù)互動(dòng)，可以加快洞察和行動(dòng)的時(shí)間。有了更豐富的產(chǎn)品、客戶(hù)和供應(yīng)商數(shù)據(jù)來(lái)源，企業(yè)可以更快地推出新產(chǎn)品和服務(wù)。

除此之外，企業(yè)還可以通過(guò)主數(shù)據(jù)管理對(duì)客戶(hù)的具體愿望和需求有一致性理解，通過(guò)個(gè)性化的互動(dòng)，提供跨渠道的一致體驗(yàn)提升客戶(hù)忠誠(chéng)度，同時(shí)根據(jù)定制產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)增加銷(xiāo)售。這些舉措，無(wú)疑能幫助企業(yè)提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。

最后，集中和完整的主數(shù)據(jù)，有助于降低與合規(guī)性報(bào)告和處罰相關(guān)的成本，提升業(yè)務(wù)合規(guī)性。通過(guò)主數(shù)據(jù)管理，供應(yīng)商和產(chǎn)品合規(guī)性問(wèn)題減少，也進(jìn)而加快了新產(chǎn)品的推出和供應(yīng)商的參與速度。

05 結(jié)語(yǔ)

數(shù)據(jù)孤島是熵增，而主數(shù)據(jù)管理則是熵減，如同孿生雙子。任何熵減的工作都有反向做功，比如整潔的桌面、舒適的居家環(huán)境都需要付出額外的努力。

曾經(jīng)跟圈內(nèi)朋友討論數(shù)字化轉(zhuǎn)型和主數(shù)據(jù)管理在國(guó)內(nèi)實(shí)踐的問(wèn)題，大家普遍的回答是在數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目開(kāi)展到深水區(qū)之后，才發(fā)現(xiàn)是原本一開(kāi)始的主數(shù)據(jù)沒(méi)定義好，又回頭返工把主數(shù)據(jù)和主數(shù)據(jù)管理的這些基礎(chǔ)設(shè)施工作做好。

??  延伸思考

可是如果一開(kāi)始，我們能向企業(yè)高層正確地灌輸主數(shù)據(jù)正確的認(rèn)知和其好處，后續(xù)的很多工作是不是往往就可以避免甚至是提速完成了。數(shù)據(jù)孤島是企業(yè)的攔路虎，而主數(shù)據(jù)管理則是苦口良藥。

如果需要藥到病除，需要一個(gè)好的主數(shù)據(jù)管理軟件和高層的支持。這兩者缺一不可。

一般而言主數(shù)據(jù)管理的關(guān)鍵處理步驟，包括數(shù)據(jù)模型管理、數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)驗(yàn)證、標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)豐富、實(shí)體解析、管理和共享等。

這也對(duì)主數(shù)據(jù)管理的軟件提出了不同的要求，一個(gè)好的主數(shù)據(jù)管理軟件，是可以讓主數(shù)據(jù)管理在企業(yè)中落地時(shí)事半功倍的。而高層支持，則需要對(duì)主數(shù)據(jù)和主數(shù)據(jù)管理有正確的認(rèn)知，且能夠一起推動(dòng)企業(yè)的變革。

今天的分享到這里就結(jié)束了，希望今天你可以有一定收獲。?