新冠疫情促使許多企業(yè)以前所未有的速度采用數(shù)字技術(shù)。雖然立即采用新技術(shù)和服務(wù)來(lái)應(yīng)對(duì)新冠疫情相關(guān)挑戰(zhàn)的熱潮已經(jīng)消退，但對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的投資并未消退：根據(jù)Statista公司最近的研究，全球企業(yè)在新技術(shù)和服務(wù)上的支出正在逐年穩(wěn)步增長(zhǎng)，到2026年將達(dá)到3.4萬(wàn)億美元。

以下四個(gè)趨勢(shì)可以幫助企業(yè)加快實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略:

(1)加速自動(dòng)化

在新冠疫情爆發(fā)之前，由于擔(dān)心技術(shù)無(wú)法提供準(zhǔn)確的結(jié)果，很多企業(yè)都對(duì)采用自動(dòng)化技術(shù)猶豫不決。根據(jù)Intuit公司最近進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查，會(huì)計(jì)師采用人工智能技術(shù)面臨的首要問(wèn)題是難以信任它的準(zhǔn)確性。

然而，許多商業(yè)領(lǐng)袖現(xiàn)在正在調(diào)整自動(dòng)化戰(zhàn)略?，F(xiàn)在正處在自動(dòng)化變得更加廣泛的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)：根據(jù)麥肯錫公司發(fā)布的一份研究報(bào)告，70%的企業(yè)至少在一個(gè)或多個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)或功能中試用自動(dòng)化技術(shù)。這項(xiàng)技術(shù)的眾多好處之一是節(jié)省時(shí)間，因此企業(yè)可以使他們的團(tuán)隊(duì)更高效地工作，并專注于更重要的戰(zhàn)略或創(chuàng)造性任務(wù)。

自動(dòng)化還消除了人為錯(cuò)誤，這是數(shù)據(jù)輸入和其他可能對(duì)業(yè)務(wù)產(chǎn)生顯著影響的人工過(guò)程中不可避免的一部分。如果企業(yè)現(xiàn)在還沒(méi)有采用自動(dòng)化技術(shù)，相信不久就會(huì)很快采用。

(2)利用有價(jià)值的數(shù)據(jù)

如今，很多企業(yè)都在利用數(shù)據(jù)，但并不是所有企業(yè)都充分利用了數(shù)據(jù)。通常有太多的可用數(shù)據(jù)，以至于企業(yè)不確定如何從中篩選并做出明智的決策。

在過(guò)去幾年，隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速和各種工具的日益普及，企業(yè)有了豐富的數(shù)據(jù)可供使用。企業(yè)將會(huì)實(shí)施更多的技術(shù)解決方案，幫助他們理解數(shù)據(jù)顯示的內(nèi)容并采取行動(dòng)。

例如，如果企業(yè)是一家以產(chǎn)品為基礎(chǔ)的企業(yè)，可以分析銷售洞察，以確定客戶的主要偏好，并對(duì)庫(kù)存做出明智的決定。這將最終幫助企業(yè)更快地成長(zhǎng)。

(3)投資基于云的技術(shù)

可供小型企業(yè)使用的基于云的解決方案的數(shù)量激增。云計(jì)算在2021年創(chuàng)造了近4000億美元的收入，并且沒(méi)有放緩的跡象。

只有在精益管理的情況下，才有可能推動(dòng)成功的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，基于云的軟件解決方案使管理和簡(jiǎn)化操作變得更容易。82%以上的企業(yè)表示，在采用云計(jì)算技術(shù)之后降低了成本。

(4)積極發(fā)展團(tuán)隊(duì)

企業(yè)也將變得更加積極主動(dòng)和熟練地為他們的團(tuán)隊(duì)采用技術(shù)做準(zhǔn)備。企業(yè)正在實(shí)現(xiàn)流程，以確保新工具的成功推出。他們正在為培訓(xùn)和監(jiān)督分配資源，以鼓勵(lì)迅速采用尖端技術(shù)。

企業(yè)通過(guò)花費(fèi)時(shí)間幫助其團(tuán)隊(duì)了解如何利用可用的工具，能夠更有效地工作，并且其業(yè)務(wù)可以更專注于增長(zhǎng)。

如果企業(yè)真的要進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，則必須重新審視其戰(zhàn)略基礎(chǔ)和支持它們的系統(tǒng)。這就是瓶頸通常存在的地方。了解數(shù)字化轉(zhuǎn)型的這四個(gè)趨勢(shì)將幫助企業(yè)迎來(lái)一個(gè)新的運(yùn)營(yíng)時(shí)代，這將幫助企業(yè)在當(dāng)前和未來(lái)的市場(chǎng)條件下蓬勃發(fā)展。