引言

政務(wù)信息化已經(jīng)在國(guó)內(nèi)各級(jí)政府部門(mén)推行多年，在政務(wù)信息化推進(jìn)過(guò)程中，文檔信息流轉(zhuǎn)依舊是政府機(jī)關(guān)重點(diǎn)關(guān)注的領(lǐng)域。作為政府單位重要的信息交互方式之一，文印的流程已經(jīng)成為政府信息安全和整體效率提升的重要組成部分，文印效率提升及管理也越來(lái)越受到相關(guān)政府單位的重視。因此，對(duì)于政府部門(mén)用戶來(lái)說(shuō)，一套安全可靠、高效嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈挠」芾斫鉀Q方案，將成為保證相關(guān)設(shè)備高效管理與文印信息安全的有力手段。

打造服務(wù)型政府是我國(guó)政府機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型的主題，在此過(guò)程中，政府部門(mén)在工作效率、流程銜接及內(nèi)部管理上，都將面臨新的挑戰(zhàn)。同時(shí)，隨著信息化建設(shè)的推進(jìn)，政府在信息流通和IT設(shè)備管理上，也面臨著新的挑戰(zhàn)。如何在高速信息化時(shí)代保證政府單位在文印流程高效運(yùn)轉(zhuǎn)，保障關(guān)鍵信息的安全，已成為政府單位必須面對(duì)的課題。

近日，記者應(yīng)邀走訪了國(guó)家新聞出版總署，對(duì)政府單位如何確保工作中的文印流轉(zhuǎn)效率，以及文印設(shè)備管理及信息安全保障的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行走訪和調(diào)研。在此過(guò)程中記者了解到，惠普的HP LaserJet P3015dn黑白激光打印機(jī)以及企業(yè)級(jí)文印管理解決方案，其工作效率、流程管理及信息安全保障特性，都得到了用戶的充分認(rèn)可，不僅充分滿足現(xiàn)階段政府部門(mén)的文印需求，同時(shí)還為今后文印工作信息化管理提供了思路和應(yīng)對(duì)方案。

重要流程海量打印，效率最關(guān)鍵

中華人民共和國(guó)新聞出版總署(國(guó)家版權(quán)局)是國(guó)務(wù)院主管新聞出版事業(yè)和著作權(quán)管理的直屬機(jī)構(gòu)。目前我國(guó)新聞出版領(lǐng)域的行政事項(xiàng)，都與其關(guān)系緊密。

與不少政府機(jī)構(gòu)一樣，在大力推行政務(wù)信息化的同時(shí)，新聞出版總署在日常工作中仍舊需要接觸紙質(zhì)文檔。作為重要信息流轉(zhuǎn)的重要節(jié)點(diǎn)，紙質(zhì)文檔往往是某個(gè)流程或項(xiàng)目完成的重要依據(jù)。在新聞出版總署信息中心下設(shè)的工程項(xiàng)目管理部，記者了解到，文件打印輸出是該部門(mén)所有重要會(huì)議和項(xiàng)目報(bào)告的必要環(huán)節(jié)，由于打印輸出時(shí)間不規(guī)律，文檔輸出數(shù)量多，用戶對(duì)打印設(shè)備的效率和穩(wěn)定性都提出了很高要求。

工程項(xiàng)目管理部的項(xiàng)目管理員張卓介紹說(shuō)：“在我們部門(mén)，打印的壓力主要來(lái)自兩類(lèi)文檔：一種是會(huì)議前的文件資料，一種是軟課題的研究報(bào)告。這兩類(lèi)文檔打印的量都很大，而且往往具有突發(fā)性，短時(shí)間必須打印完成，因此要求打印機(jī)必須速度夠快，且穩(wěn)定性好。”張卓告訴我們，由于會(huì)議和項(xiàng)目結(jié)案的時(shí)間都不固定，常常發(fā)生短時(shí)間里需要打印大批文檔的情況。以前的打印機(jī)輸出速度不是很快，而且時(shí)常有卡紙現(xiàn)象發(fā)生，打印輸出的穩(wěn)定性難以保證。隨著業(yè)務(wù)量和打印需求不斷增長(zhǎng)，張卓和同事們更加感到部門(mén)目前的打印設(shè)備在整體輸出能力上吃緊。“我們肯定需要增加新的打印設(shè)備，除了高效可靠以外，我們還需要支持網(wǎng)絡(luò)共享和雙面打印功能。”所有政府單位都倡導(dǎo)雙面打印，工程項(xiàng)目管理部也一直在執(zhí)行。目前部門(mén)內(nèi)的雙面打印作業(yè)需要在幾萬(wàn)元的復(fù)合機(jī)上進(jìn)行，或者是通過(guò)人工放紙進(jìn)行手動(dòng)雙面打印，非常不便。

同時(shí)，張卓也對(duì)未來(lái)的打印設(shè)備管理提出了自己的想法及擔(dān)憂：“我們部門(mén)的打印設(shè)備肯定會(huì)越來(lái)越多，其它部門(mén)也是一樣?，F(xiàn)在遇到打印高峰時(shí)，各部門(mén)會(huì)交叉使用打印設(shè)備，那以后設(shè)備多了，這些設(shè)備的訪問(wèn)權(quán)限怎么界定?一些關(guān)鍵部門(mén)比如人事、財(cái)務(wù)等打印的內(nèi)容可能會(huì)包含敏感信息，如何確保這些信息不會(huì)流入其它部門(mén)或者發(fā)生外泄?”雖然安全和管理并不是一朝一夕就能完成的工作，但用戶也有擔(dān)心，現(xiàn)在能否準(zhǔn)備好相應(yīng)的應(yīng)對(duì)和解決方案，以便時(shí)機(jī)合適時(shí)可以立即實(shí)施和推廣呢?

HP LaserJet P3015dn：高效穩(wěn)定、雙面共享

針對(duì)張卓所在部門(mén)的打印需求，惠普提供了HP LaserJet P3015dn黑白激光打印機(jī)作為部門(mén)新增的輸出設(shè)備。P3015dn的高效輸出性能及良好的網(wǎng)絡(luò)共享特性，使信息中心工程管理部的打印難題迎刃而解。

P3015dn極高的打印效率給張卓留下了深刻印象，“在我接觸過(guò)的桌面級(jí)打印設(shè)備中，這臺(tái)產(chǎn)品是最快的。”效率的提升，使工程管理部在面對(duì)各種突發(fā)的大印量打印時(shí)更加從容。“比如明天早上開(kāi)會(huì)，會(huì)議資料往往是今天晚上才定稿，需要在第二天上班后迅速打印完畢。通過(guò)這臺(tái)P3015dn的高速輸出，只需很短的時(shí)間，我們就能準(zhǔn)備好所有會(huì)議資料。”張卓還提到，以前常常擔(dān)心的卡紙問(wèn)題，在P3015dn上也從未發(fā)生過(guò)，即使一次打印幾百頁(yè)文檔，P3015dn也能順暢完成。

在確保打印效率和穩(wěn)定性的同時(shí)，P3015dn也帶來(lái)了良好的網(wǎng)絡(luò)共享性。通過(guò)將其接入部門(mén)局域網(wǎng)，所有同事都能使用這臺(tái)設(shè)備進(jìn)行打印，使設(shè)備得到最大化的利用。此外，P3015dn的自動(dòng)雙面打印功能，也幫助張卓和同事們節(jié)省了大量時(shí)間，免除了人工操作的煩惱。“國(guó)家倡導(dǎo)節(jié)能環(huán)保，我們也順應(yīng)這個(gè)要求，所有的項(xiàng)目報(bào)告和調(diào)研成果都采用雙面打印。我們對(duì)雙面打印的需求量非常大，如果手動(dòng)來(lái)完成這些雙面打印工作，效率會(huì)大打折扣。我們通過(guò)P3015dn進(jìn)行打印，一次性直接打印出雙面文檔，不僅讓打印工作更省心，還提升了我們的工作效率。”P3015dn幫助工程管理部極大提升了文印流轉(zhuǎn)的效率，同時(shí)也使部門(mén)日常工作的流程更加順暢。

文印解決方案，緊跟成長(zhǎng)腳步

對(duì)于張卓提到的設(shè)備管理以及文印信息安全的問(wèn)題，惠普工程師為我們介紹了惠普專(zhuān)門(mén)針對(duì)企業(yè)級(jí)用戶提供的文印管理解決方案。“包括P3015dn在內(nèi)的打印機(jī)是整個(gè)解決方案體系的硬件終端，只需與HP Web Jetadmin管理軟件協(xié)同工作，就可以輕松實(shí)現(xiàn)對(duì)打印設(shè)備組的高效管理和風(fēng)險(xiǎn)防范。”

惠普工程師介紹說(shuō)，惠普企業(yè)級(jí)文印管理解決方案可以通過(guò)“優(yōu)化基礎(chǔ)架構(gòu)”、“管理打印環(huán)境”、“改善工作流程”三大步驟，來(lái)幫助用戶提升打印設(shè)備管理的效率。HP Web Jetadmin外設(shè)管理軟件可以支持幾乎所有打印設(shè)備，IT管理員可以通過(guò)軟件對(duì)每一部接入局域網(wǎng)的打印設(shè)備進(jìn)行登記、編號(hào)，并實(shí)時(shí)監(jiān)控局域網(wǎng)內(nèi)所有打印設(shè)備的運(yùn)行狀況，以及耗材、紙張使用情況。管理人員還可以通過(guò)輸出報(bào)告直接獲得每臺(tái)打印設(shè)備的打印量、耗材用量、設(shè)備故障數(shù)據(jù)，讓打印管理變得簡(jiǎn)單直觀。而在多部門(mén)共享同一臺(tái)打印設(shè)備時(shí)，IT管理員也可以通過(guò)HP Web Jetadmin來(lái)設(shè)定不同部門(mén)對(duì)打印機(jī)不同功能的訪問(wèn)權(quán)限，甚至通過(guò)控制打印頁(yè)數(shù)和耗材的使用量，來(lái)控制總體打印成本。

在優(yōu)化設(shè)備管理的同時(shí)，設(shè)備自身是否能夠?qū)崿F(xiàn)增值和升級(jí)，也是張卓所在的部門(mén)比較關(guān)心的問(wèn)題?；萜展こ處煴硎荆馪3015dn這類(lèi)工作組級(jí)打印設(shè)備，都擁有良好的拓展性能，能夠輕松實(shí)現(xiàn)硬件拓展和升級(jí)。通過(guò)打印機(jī)配備的EIO插槽和內(nèi)置的附件連接端口，用戶可以自由添加第三方解決方案，實(shí)現(xiàn)設(shè)備功能的不斷拓展。借助惠普新一代的固件“智慧固件”(Future Smart)，用戶可以將相適應(yīng)的打印設(shè)備的能力發(fā)揮到極致，根據(jù)技術(shù)的發(fā)展不斷改進(jìn)和加強(qiáng)設(shè)備的功能，幫助用戶立足當(dāng)前，面向未來(lái)。在適應(yīng)用戶現(xiàn)有需求的同時(shí)，惠普可以幫助用戶實(shí)現(xiàn)功能拓展和升級(jí)，使用戶在打印設(shè)備上的投資得到保護(hù)，設(shè)備和資源能夠得到有效利用。

而對(duì)于張卓提到的文印信息安全問(wèn)題，惠普也早已準(zhǔn)備了完善的解決方案。首先，HP Web Jetadmin外設(shè)管理軟件本身，就可以在印前、印中、印后三個(gè)階段，通過(guò)對(duì)設(shè)備使用情況的監(jiān)控和追蹤，實(shí)時(shí)掌握文檔流向，對(duì)信息安全進(jìn)行有效防范和保護(hù)。其次，惠普打印設(shè)備本身也有多項(xiàng)軟硬件功能確保文印信息安全：例如通過(guò)PIN碼來(lái)識(shí)別和驗(yàn)證身份，防止無(wú)關(guān)人員提前取走打印件，造成信息泄漏;或是通過(guò)前置USB接口直接打印移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備中的圖片和PDF文檔，減少重要信息與PC接觸的機(jī)會(huì)，防止PC侵入造成的信息泄漏。最后，惠普企業(yè)級(jí)文印設(shè)備還為用戶提供了高性能的安全硬盤(pán)，所有打印機(jī)上接收和存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)都進(jìn)行了加密，依靠安全文件清除和安全硬盤(pán)清除技術(shù)，用戶可以杜絕在第三方維護(hù)過(guò)程中產(chǎn)生信息泄漏的可能。

一套方案解決 “明天”的問(wèn)題

惠普企業(yè)級(jí)文印管理解決方案，不僅滿足了新聞出版總署信息中心工程管理部眼前的打印輸出需求，還針對(duì)今后會(huì)出現(xiàn)的設(shè)備數(shù)量增長(zhǎng)、部門(mén)結(jié)構(gòu)調(diào)整、硬件升級(jí)拓展等變化，提供了充分的軟硬件應(yīng)對(duì)和解決方案。解決方案立足當(dāng)下，著眼于未來(lái)，這使相關(guān)部門(mén)免除了信息化發(fā)展的道路上的后顧之憂，充分感受到信息化為政務(wù)工作帶來(lái)的便利。

惠普作為打印及成像領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)廠商，一直致力于提供引領(lǐng)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的文印管理解決方案。從包括政府部門(mén)在內(nèi)的眾多用戶的需求和發(fā)展前景來(lái)看，由專(zhuān)業(yè)文印設(shè)備及服務(wù)廠商提供的硬件、軟件整體解決方案，必將成為今后行業(yè)用戶文印管理的發(fā)展趨勢(shì)。在這一過(guò)程中，最終用戶的重要信息的輸入輸出將更高效更安全，實(shí)現(xiàn)設(shè)備科學(xué)管理和文印流程優(yōu)化，獲得更好的打印體驗(yàn)。

關(guān)于惠普高端文印設(shè)備及解決方案

惠普關(guān)注于解決文印管理的問(wèn)題，與優(yōu)化文印管理的發(fā)展，提供從評(píng)估、設(shè)計(jì)、實(shí)施文印管理基礎(chǔ)架構(gòu)到文檔流程的定制化服務(wù)，通過(guò)優(yōu)化的設(shè)備和解決方案，提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率的服務(wù)體系。關(guān)于惠普高端文印設(shè)備及解決方案的更多信息，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)：www.hp.com.cn/value

關(guān)于惠普Web Jetadmin外設(shè)管理平臺(tái)

惠普 Web Jetadmin平臺(tái)是一個(gè)基于 Web 的打印管理解決方案，能夠遠(yuǎn)程配置、監(jiān)控并診斷網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)以及相關(guān)的打印基礎(chǔ)設(shè)施組件，從而幫助用戶充分利用設(shè)備，控制彩色打印成本，并簡(jiǎn)化耗材的管理。關(guān)于惠普Web Jetadmin的更多信息，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)：www.hp.com.cn/WJA