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最近幾個(gè)朋友討論針對(duì)小區(qū)用戶(hù)的業(yè)務(wù)是不是能夠做起來(lái)，還躍躍欲試，越說(shuō)越興奮。大概是這樣的——

比如說(shuō)針對(duì)一個(gè)比較大的社區(qū)做一個(gè)論壇之類(lèi)的東西，結(jié)合微博和QQ群，來(lái)進(jìn)行信息的聚合。因?yàn)樾^(qū)鄰居之間有天然的親切感和凝聚感的，這樣通過(guò)論壇等平臺(tái)可以分享一些小區(qū)的信息，比如誰(shuí)要租房、誰(shuí)要買(mǎi)房之類(lèi)的，還有一些小區(qū)內(nèi)的二手交易等等，甚至可以對(duì)附近做一些美食推薦。

當(dāng)論壇起來(lái)之后，可以和周邊的商家聯(lián)合做一些商業(yè)上的推廣，比如房屋中介也可以上傳房屋信息，做餐飲的商家也可以聯(lián)合論壇發(fā)發(fā)X卷打折，打電話(huà)叫餐等活動(dòng)，慢慢地發(fā)展O2O的模式，再?gòu)倪@個(gè)小區(qū)映射到周邊小區(qū)，逐漸形成一個(gè)生活圈，利用地理近便的優(yōu)勢(shì)和信息的聚集，從而推動(dòng)盈利。

后來(lái)我分析了一下，這事兒聽(tīng)起來(lái)還行，至少解決了不少住戶(hù)的問(wèn)題，用戶(hù)需求也有，但是又不是那么的靠譜。為什么呢？

首先選用論壇這種產(chǎn)品為推廣核心，本來(lái)就是一個(gè)骨灰級(jí)的玩意兒，雖然論壇在某些垂直領(lǐng)域還是可以的，比如說(shuō)學(xué)校論壇和母嬰論壇之類(lèi)的，但后來(lái)由于微博、微信的迅速發(fā)展，占據(jù)了很多網(wǎng)民的時(shí)間，訪(fǎng)問(wèn)論壇的時(shí)間本來(lái)就變少了。同時(shí)論壇這東西太重，發(fā)個(gè)帖子很麻煩，必須正正經(jīng)經(jīng)的坐在電腦前寫(xiě)東西，如果有照片還的把手機(jī)上的照片搞過(guò)來(lái)，還要經(jīng)歷上傳之類(lèi)的步驟，發(fā)一篇帖子真的很麻煩的，還得想辦法讓別人記住你的網(wǎng)址。

所以選用論壇的話(huà)還不如選個(gè)微信服務(wù)號(hào)來(lái)的方便，搞個(gè)二維碼朝大門(mén)口一立，來(lái)來(lái)往往的人一掃就把這個(gè)賬號(hào)關(guān)注了，如果有用戶(hù)想租房只需要點(diǎn)擊相應(yīng)的菜單就會(huì)返回相應(yīng)的租房信息，如果想點(diǎn)外賣(mài)也點(diǎn)相應(yīng)的外賣(mài)菜單就好，比通過(guò)論壇來(lái)獲得信息方便的多，同時(shí)平時(shí)也可以通過(guò)微信和用戶(hù)多聊聊天，加深一下彼此的感情，從而建立長(zhǎng)久的用戶(hù)關(guān)系。但是論壇這東西也不能說(shuō)完全沒(méi)有用，因?yàn)槠湎到y(tǒng)化和信息的完整和條理性，又能讓它還有存在的空間，這也就是現(xiàn)在論壇雖然沒(méi)有以前火，但是還不至于滅亡的原因，所以論壇可以作為輔助形式。

但是后面的問(wèn)題就又來(lái)了，你有沒(méi)有能力來(lái)整合周邊的小區(qū)資源？小區(qū)用戶(hù)的日常生活無(wú)非就是如下幾個(gè)：衣、食、住、行，娛樂(lè)，“衣”，大家淘寶上一買(mǎi)、或者會(huì)去找大型的購(gòu)物shopping mall ， “食”倒是可以推薦點(diǎn)什么餐館之類(lèi)的，幫周邊的商家打點(diǎn)廣告，但是你能一家家的去跑周邊的每個(gè)商家做宣傳么？能讓他們提供優(yōu)惠信息之類(lèi)的？ “住”倒是可以走走房屋租賃之類(lèi)的，如果積累了一定的用戶(hù)甚至可以讓房屋中介來(lái)提供房源信息，還是一樣的問(wèn)題，你能去跑去聯(lián)合這些房屋中介么？ “ 行”，沒(méi)有什么好的突破點(diǎn)。娛樂(lè)和食相似，還是的跑商家，做資源和信息的整合，這些說(shuō)到后面其實(shí)是個(gè)很繁重的體力活，你能接受這些類(lèi)似于銷(xiāo)售的體力活么？

同時(shí)對(duì)于論壇、微博等工具要火起來(lái)，很必要的一點(diǎn)是不斷創(chuàng)造內(nèi)容，小區(qū)就那么大能夠制造話(huà)題的內(nèi)容本來(lái)就不多，所以怎么去制造話(huà)題也是個(gè)相當(dāng)麻煩的問(wèn)題，你得不斷想方設(shè)法去創(chuàng)想內(nèi)容，甚至人為的組織一下線(xiàn)下活動(dòng)，大家才會(huì)花時(shí)間去關(guān)注你。

仔細(xì)想想這事情，似乎是可以做的，但是其實(shí)背后是需要付出比較大的成本和精力的，而且不會(huì)像賣(mài)東西那樣在很短時(shí)間內(nèi)就能產(chǎn)生回報(bào)，時(shí)間一長(zhǎng)斗志反而很容易被磨滅，不過(guò)自已有一些原本的線(xiàn)下資源也許會(huì)好一點(diǎn)，總的來(lái)說(shuō)還是比較麻煩的，所以對(duì)于以后誰(shuí)冒出來(lái)類(lèi)似的O2O的想法，也可以從這些角度來(lái)推斷一下，看真正可行與否？

在前陣子聽(tīng)說(shuō)一個(gè)做IT的朋友就跑去做什么訂餐系統(tǒng)去了，我看這事兒….呵呵。

本文作者：@最牛傻蛋